31.Понятие стратегии и тактики в менеджменте.

Стратегия и тактика в менеджменте представляют собой два ключевых понятия, которые играют важную роль в процессе управления организацией и достижении ее целей. Стратегия в менеджменте определяется как долгосрочный план действий, направленный на достижение основных целей и задач организации. Она охватывает широкий спектр вопросов, включая выбор направлений развития, распределение ресурсов и установление приоритетов. Стратегия задает общее направление и рамки, в которых организация будет развиваться, и служит основой для принятия управленческих решений. Она формируется на основе анализа внешней и внутренней среды компании, учитывая такие факторы, как рыночные условия, конкурентное окружение, технологические тенденции и ресурсы организации. Стратегия помогает организации адаптироваться к изменениям и использовать возможности для достижения конкурентных преимуществ.

Тактика, в свою очередь, представляет собой более краткосрочные и конкретные действия, которые предпринимаются для реализации стратегии. Она включает в себя разработку и выполнение оперативных планов, распределение задач и контроль за их выполнением. Тактика ориентирована на достижение конкретных результатов в рамках стратегических целей и может варьироваться в зависимости от текущих условий и обстоятельств. В отличие от стратегии, которая задает общее направление, тактика фокусируется на деталях и практических аспектах выполнения задач. Она требует гибкости и способности быстро реагировать на изменения, что позволяет организации эффективно справляться с возникающими вызовами и проблемами.

Взаимосвязь между стратегией и тактикой в менеджменте заключается в том, что стратегия определяет общие цели и направления, а тактика обеспечивает их достижение через конкретные действия и мероприятия. Успешное управление организацией требует гармоничного сочетания стратегии и тактики, что позволяет не только планировать будущее развитие, но и эффективно реализовывать намеченные планы. Стратегия и тактика дополняют друг друга: стратегия задает долгосрочные ориентиры, а тактика обеспечивает их достижение через оперативные действия. Таким образом, понимание и правильное применение стратегии и тактики в менеджменте являются ключевыми факторами успеха в управлении организацией и достижении ее целей.

32.Понятие цели в менеджменте и виды целей.

Цели в менеджменте представляют собой конкретные результаты или состояния, которых организация стремится достичь в процессе своей деятельности. Они играют ключевую роль в управлении, так как служат ориентиром для разработки стратегий, принятия решений и оценки эффективности работы. Цели помогают направить усилия сотрудников, координировать действия и обеспечивать единство в достижении общих задач. В менеджменте цели можно классифицировать по различным критериям.

По временной перспективе цели делятся на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные. Долгосрочные цели охватывают период от нескольких лет и более, они определяют стратегическое направление развития организации. Среднесрочные цели, как правило, устанавливаются на период от одного года до нескольких лет и служат мостом между долгосрочными планами и текущими действиями. Краткосрочные цели ориентированы на более короткие временные отрезки, такие как квартал или месяц, и направлены на решение оперативных задач.

По уровню иерархии цели могут быть корпоративными, функциональными и индивидуальными. Корпоративные цели касаются всей организации и отражают ее миссию и стратегические приоритеты. Функциональные цели устанавливаются для отдельных подразделений или отделов и направлены на достижение результатов в конкретных областях, таких как маркетинг, производство или финансы. Индивидуальные цели относятся к отдельным сотрудникам и определяют их личный вклад в достижение общих задач организации.

По содержанию цели могут быть экономическими, социальными, экологическими и инновационными. Экономические цели связаны с финансовыми показателями, такими как прибыль, доходы или рыночная доля. Социальные цели направлены на улучшение условий труда, повышение удовлетворенности сотрудников и вклад в развитие общества. Экологические цели касаются снижения негативного воздействия на окружающую среду и устойчивого использования ресурсов. Инновационные цели связаны с развитием новых продуктов, технологий и процессов, что способствует повышению конкурентоспособности организации.

Цели в менеджменте должны быть четко сформулированы и измеримы, чтобы обеспечить возможность их оценки и контроля. Они должны быть реалистичными и достижимыми, но в то же время достаточно амбициозными, чтобы стимулировать развитие и прогресс. Установление целей требует учета внешней и внутренней среды организации, ее ресурсов и возможностей. Эффективное управление целями включает в себя регулярный мониторинг их достижения, анализ причин отклонений и корректировку планов при необходимости. Таким образом, цели в менеджменте являются основополагающим элементом, обеспечивающим направленность и координацию деятельности организации на пути к успеху.