Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Стратегический менеджмент.docx
Скачиваний:
10
Добавлен:
16.12.2024
Размер:
1 Мб
Скачать
☆

42. Контроль и контроллинг в стратегическом менеджменте

Контроль и контроллинг помогают организациям следить за выполнением своих стратегий и достигать поставленных целей.

Контроль — это процесс мониторинга, оценки и коррекции деятельности организации в соответствии с установленными стандартами и целями. Он включает в себя сбор данных, их анализ и принятие решений по улучшению.

Цели контроля:

   - Обеспечение соответствия фактических результатов поставленным целям.

   - Идентификация отклонений и их причин.

   - Предоставление информации для принятия управленческих решений.

   - Устранение негативных последствий и оптимизация процессов.

Этапы контроля:

  1. Определение количественных и качественных показателей, по которым будет проводиться оценка.

  2. Сбор информации о фактических результатах деятельности организации.

  3. Сопоставление фактических данных со стандартами для выявления отклонений.

  4. Определение причин отклонений и их влияние на стратегические цели.

  5. Принятие решений по устранению отклонений и улучшению процессов.

Контроллинг — это более широкий и системный подход к управлению, который включает в себя контроль, планирование и информацию для принятия решений. Он ориентирован на стратегическое управление и помогает координировать действия всех подразделений для достижения общих целей.

Функции контроллинга:

  • Информационная. Обеспечение актуальной информацией для принятия управленческих решений на всех уровнях.

  • Аналитическая. Проведение сравнительного анализа данных, оценка эффективности работы и выявление резервов.

  • Консультативная. Поддержка руководства в принятии решений по вопросам стратегии, финансов и рисков.

  • Плановая. Участие в процессе бюджетирования и долгосрочного планирования.

Этапы контроллинга:

  1. Планирование. Определение стратегий и целей, которые необходимо достичь.

  2. Мониторинг. Оценка текущей деятельности по установленным критериям.

  3. Анализ. Подробный анализ причин отклонений и их влияния на стратегические цели.

  4. Коррекция. Внесение изменений в стратегию и тактику на основе полученных данных и анализа.

Инструменты контроллинга:

  • Ключевые показатели эффективности (KPI). Метрики для оценки достижения стратегических целей.

  • Бенчмаркинг. Сравнение с лучшими практиками и конкурентами.

  • Финансовый анализ. Оценка финансовых показателей для выявления слабых мест и резервов.

  • SWOT-анализ. Оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, влияющих на стратегию.

Контроль и контроллинг в стратегическом менеджменте взаимосвязаны и дополняют друг друга. Контроль обеспечивает стабильность и соответствие деятельности стратегии, в то время как контроллинг ориентирован на долгосрочную эффективность и адаптацию к изменениям во внешней и внутренней среде. Эффективная система контроля и контроллинга способна значительно повысить успешность организации в достижении её стратегических целей.