4_kurs / Инст4 / Инст / Основы Менеджмента / 1 лекция
.docВиктор Владиславович
А.Кедоули, Механский,Радугин
Web.me.com/kovelskiy
Сущность менеджмента
Организация 2 вида: Формальная и не формальная
Формальная -это группа людей деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей
Не формальная – образуется и действует на основе личных связей, контактов , приятельских отношений и т.д. спонтанно.
Для того чтобы организация могли добиться своих целей, деятельность и задачи надо скоординировать путем вертикального разделения труда. Управление явлю важнейшей частью организации.(гос-во, больницы, армия)
Менеджмент состоит из 6ти задач. Его можно рассматривать как:
1Вид деятельности направленный на достижение определенных целей. Выделяют управление микро группой, группой, общественной организацией, социокультурными учреждениями, предприятием и каждый вид деятельности реализуется с помощью управленческих технологий
2 Менеджмент как интеграционный процесс – с помощью него специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки средств и способов и достижения
Функции менеджмента:
1 Анализ – это исследование на содержание задачи ситуаций, процессов и т.д. включающий разделение целого на части установление связей между частями и т.д.
2 Прогнозирование – определение будущих контуров ситуаций результатов или их тенденций, а также близких или отдаленных перспектив деятельности или состояния процессов на основе суждений , интуиции или научных знаний
3 Планирование - установление состава или содержания деятельности для решения задач с указанием сроков исполнителей ресурсов и инструментов.
4 Организация – выбор и использование средств и или механизмов для решения задач и выстраивания их в виде операций и процедур в пространстве и времени
5 Координация – это установление рационального взаимодействия в деятельности людей по реализации задач разных процессов или объектов .
6 Контроль – это регистрация масштаба и уровня отклонений от заданных норм и стандартов в процессе и после решения задачи
7 Регулирование – поиски выработка решений по устранению отклонений от заданных норм и стандартов в процессе деятельности .
8 Мотивация – формирование интереса или потребности , мобилизация усилий в мышлении или деятельности в сознании или для решения задач.
9 Учёт - это регистрация состояния процессов мышления или деятельности в сознании или на носителях информации
3я составляющая КАК 3й орган или аппарат управления в рамках которого реализуются функции управления без него не может сущ и работать
4я Менеджмент как категория людей занятая управлением . главная задача управления персонала это эффективное использование и координация всех ресурсов организаций .
5я Менеджмент как 5я наука имеет свой предмет свои специфические проблемы и подходы к их решен, Научные основы представлены в виде концепций , теорий,принципов, ситстем управления и т.д.
Менеджмент делает труд более полезным эф-м, позволяет качественно упр-ть текущими делами и прогнозировать развитие событий
6я Менеджмент как искусство управления . Управление является искусством которому совершенстве овладевают люди имеющие к этому талант.
Объектом мен. Является организация, а также производство , рынок, финансы, кадры, инновации, и сбыт.
Особенности деятельности менеджера
Специфика решаемых задач предопределяет умственный творческий хар-р управления труда. Менеджеры делают мах продуктивными человеческие финансовые и физические ресурсы. У них особый предмет труда – информация. Преобразуя которую они принимают решения необход. для изменения состояния управляемого объекта.
Любая организация представляет собой пирамиду, горизонтальный срез который хар-ет систему требований функционального разделения труда, а вертикальный отношение власти и субординаций . Рисуем пирамидку: нижний (технический уровень(низкий)) средний (управленческий(средний)) верхний(институциональный(высший))
Руководители низкого звена – младшие начальники – это те кто находится непосредственно над работниками и рабочими, те кто осуществляет контроль за выполнением производственных заданий они отвечают за непосредственное использование выделенных ресурсов . Зав кафедрой
Средние звено – декан, директор филиала , трудно в общем описать чем они занимаются, потому что их деятельность, зависит от типа бизнеса, размера организации, они возглавляют крупное подразделение. Характер их работы определяется содержанием работы подразделения, а не организации в целом.Они готовят информацию для решений принимаемых руководителями высшего звена и передают их в виде спецификаций и конкретных заданий низовым линейным руководителям. Они являются основными т.к. проводят 75% своего времени занимаясь оперативным управлением .
Высшее звено – отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации. Работа такого руководителя не имеет четкого завершения. Они несут ответственность за координацию деятельности фирмы в целом и за руководство основной деятельностью подразделений . Их время распределено между исполнением равного клонирования, организации , контролем с учетом требований внешнего окружения.
4 основные операции :
1 Менеджер устанавливает цели , определяет задачи каждой группе целей.
2 Он организует – анализирует какая деят. приведет к достижению целей
3 Он поддерживает коммуникацию и мотивацию , создает команду
4 Способствует проф.росту людей , включая себя самого.