Marketing / Краткий курс лекций_Маркетинг для МЕ_Фойгель / Тема2.1.Конкуренция / Ключевые факторы успеха

Ключевые факторы успеха (КФУ)

Под КФУ понимаются те факторы, которые оказывают наибольшее влияние на работу отрасли и предприятия. Факторов бывает много (внешние, внутренние, конкурентные…). Как понять, какие из них наиболее важны?

Факторы влияния при работе на определенном рынке	Оценка (1-5) состояния дел на предприятии	Весовое значение (экспертное)	Результат
Емкость рынка Уровень конкуренции Рентабельность Ценовой уровень	4 5 3 4	0,4 0,2 0,2 0,1	1,6 1,0 0,6 0,4

В различных отраслях (на различных рынках) важнейшими будут разные

КФУ, например, для наиболее конкурентных отраслей (пиво):

1) оптимальная загрузка производственных мощностей,

2) развитая торговая сеть,

3) торговая марка

Для других отраслей (рынков) (кофе):

-КФУ, зависящие от технологии

-КФУ, относящиеся к производству

-КФУ, относящиеся к реализации продукции

-КФУ, относящиеся к маркетингу

-КФУ, относящиеся к профессиональным навыкам

-КФУ, связанные с организационными возможностями

-прочие КФУ (мотивация, мобильность, …)

Анализ отрасли и конкурентной среды

1. Экономические характеристики отрасли (рынка):

• темпы роста (спада)

• размер

• капиталоемкость

• прибыльность

• рентабельность

2. Анализ движущих сил (анализ факторов)

3. КФУ в отрасли

4. Перспективы отрасли и ее общая привлекательность

5. Анализ конкурентной среды:

- сила конкуренции

-средства конкуренции

-угроза появления новых конкурентов

-возможности поставщиков

-сила покупателя

-наличие аналогов и заменителей

6.Анализ конкурентов:

-позиции

-стратегии

-выбор главных конкурентов