10936

Рис. 3. Регистр сведений «Прайс - лист»

Чтобы зафиксировать хозяйственные операции компании, были созданы документы: «Поступление запчастей», «Ремонт бытовой техники» и «Заявка на ремонт».

Рис. 4. Документ «Поступление запчастей»

На рисунке 5 представлена разработанная печатная форма документа «Поступление запчастей».

Рис. 5. Печатная форма документа «Поступление запчастей»

Для отображения движения по остаткам материалов был создан регистр накопления «Остатки запчастей».

Рис. 6. Регистр накопления «Остатки запчастей»

Для удобного представления данных для просмотра и анализа, были разработаны отчеты: «Рейтинг поломок», «Поставляемые запчасти», «Затраты на поставку материалов», «Приход и расход запчастей».

Например, отчет «Затраты на поставку материалов» содержит информацию о затратах на поставку деталей за весь период.

340

Рис. 7. Отчет «Затраты на поставку материалов»

В данной конфигурации была создана обработка «Информация». На форме обработки были созданы 8 кнопок: «Информация о сервисном центре», «Все сотрудники», «Заказчики», «Заявка на ремонт: создать», «Рейтинг поломок», «Поставляемые запчасти», «Приход и расход запчастей» и «Затраты на поставку материалов».

Рис. 8. Кнопка «Все сотрудники»

Данная конфигурация находится на стадии разработки. В дальнейшем планируется использовать данную разработку за основу для дипломного проекта.

Разрабатываемая автоматизированная система позволит повысить производительность труда работников сервисного центра, а также скорость и качество обслуживания клиентов.

ЛИТЕРАТУРА

1. Инструменты для автоматизации бизнес-процессов : лучшие ВРМ системы 2020 года / Топ 10 ВРМ-систем для управления бизнес процессами

2020 года. – URL: https://top10-bpm.ru/ (дата обращения: 05.10.2020).

341

2. Описание и возможности 1С : Предприятие 8. / первый.Бит. – URL: https://nizhniy.1cbit.ru/blog/opisanie-i-vozmozhnosti-1s-predpriyatie-8/(дата обращения: 11.10.2020).

Демакова М.Д., Юрченко Т.В.

ФГБОУ ВО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА ПРАВОВЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ РОЛЕЙ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ MOODLE

Поскольку в настоящее время онлайн обучение становится не только популярным, но и необходимым в отдельных ситуациях, то перед высшими учебными заведениями встает вопрос не только удаленного обучения и проверки знаний студентов, но и осуществление в удаленном режиме приема новых абитуриентов.

Приём может осуществляться несколькими способами:

-по результатам ЕГЭ;

-по результатам вступительных испытаний (далее - ВИ) в ВУЗе.

Ряд категорий, поступающих имеет право сдавать вступительный испытания в вузе (инвалиды, иностранные граждане), также существуют направления подготовки и специальности, для поступления на которые поступающие обязаны пройти дополнительные вступительные испытания творческой и профессиональной направленности. Именно для проведения вступительных испытаний среди этих категорий поступающих необходимо было использовать систему дистанционного обучения или

LearningManagementSystem - LMS.

Для прохождения ВИ в формате «онлайн» каждый вуз использует ту систему дистанционного обучения (СДО), которая наиболее соответствует его запросам. На данный момент существует большое количество СДО и самыми популярными среди них являются системы с открытым исходным кодом, распространяемые на свободной основе: Moodle, Edmodo, GoogleClassroom. Для проведения ВИ во время приемной кампании в ННГАСУ была установлена LMSMoodle.

Moodle является бесплатной системой и относится к OpenSource системам, т.е. системам с открытым исходным кодом, что позволяет многим программистам создавать дополнительные, очень полезные расширения или модули.

342

Внутри системы все учебные материалы и деятельность пользователей группируются в «курсы». Курс обладает следующими свойствами:

1)информационное наполнение, распределённое по темам или

неделям;

2)набор участников, среди которых один или несколько обычно наделены дополнительными правами (преподаватели);

3)ведомость с результатами контрольных мероприятий;

4)календарь событий.

С точки зрения Moodle все пользователи системы одинаковы, и не делятся на «студентов» и «преподавателей». Один и тот же пользователь может быть «преподавателем» в одном курсе и «студентом» в другом. Различие в правах пользователей достигается с помощью системы ролей — наборов прав, объединённых под одним именем. По умолчанию в Moodle создаются следующие роли:

1)управляющий/администратор - имеют доступ к курсу и могут изменять его. Они, как правило, не участвуют в курсах;

2)создатель курса - могут создавать новые курсы;

3)учитель - могут делать в курсе всё, в том числе изменять элементы курса и оценивать студентов;

4)ассистент (без права редактирования) - может преподавать в курсах и выставлять оценки, но он не может изменять содержание курса;

5)студент/абитуриент - обладают меньшим набором прав в рамках

курса;

6)гость – имеют минимальный набор прав и не могут нигде вводить текст;

7)аутентифицированный пользователь/аутентифицированный пользователь на главной странице - все пользователи, вошедшие в систему/ на главную страницу.

Назначить пользователю роль можно в разных контекстах: глобально

врамках сайта, либо в рамках курса, либо даже в рамках какого-то отдельного элемента курса. Таким образом, пользователи, имеющие глобальную роль «Зарегистрированный пользователь», в рамках своего курса могут иметь роль «Преподаватель». Пользователи, зачисленные на какой-то курс, автоматически получают в рамках этого курса роль «Студент/Абитуриент».

Каждая роль содержит определенные права, которые были заданы изначально системой при её приобретении. Каждая организация/компания имеет возможность изменять права у выбранных ролей. Все права настраивает администратор.

343

Для проведения ВИ перед приёмной комиссией была поставлена задача настроить права так, чтобы избежать обмена личными данными абитуриентов между собой, а также несвоевременного осведомления поступающих о результатах пройденных вступительных испытаний. Права были настроены для роли пользователя в системе - «студент/абитуриент», также некоторые ограничения были применены при создании курса. На рисунке 1 представлен фрагмент управления правами пользователя «студент/абитуриент», где можно увидеть, что абитуриент/студент лишен возможности просматривать оценки других пользователей при сдаче тестов или иных заданий.

Рис. 1. Права в системе Moodle

Для организации и проведения ВИ создавались курсы по определённым предметам, внутри которых создавались тесты или задания. В тестах настраивается начало и окончание тестирования, ограничение по времени прохождения, проходной балл, количество попыток, а также настройка просмотра (рис. 2). Настройка просмотра позволяет ограничить доступ к просмотру своих оценок, правильности своих ответов и просмотру своего пройденного теста в целом после прохождения тестирования. Это необходимо, чтобы избежать списывания, распространения и обсуждения ответов с другими участниками вступительных испытаний. Помимо этого, во время проведения ВИ использовалась система прокторинга. Прокторинг

— система, позволяющая следить за тестированием или экзаменом в онлайн-режиме. Для обеспечения условий конфиденциальности и соблюдения равных прав всех поступающих при сдаче ВИ были созданы различные варианты вопросов и ответов.

Рис. 2. Настройка просмотра в тесте

344

Опыт работы в системе Moodle в роли управляющего/администратора позволяет сделать вывод, что данная система удобна в работе с абитуриентами и обладает следующими преимуществами:

1)система является бесплатной;

2)создание качественных курсов для дистанционного обучения и проведения экзаменов;

3)широкие возможности управления курсами;

4)содержит удобный аппарат тестирования;

5)включает разнообразие учебных элементов;

6)содержит настройки вариантов управления доступа пользователей к курсу;

7)отслеживания прогресса учащихся посредством визуализации;

8)возможность публикации учебного контента различного формата – аудио, видео, текст, флэш и т.д.

Помимо преимуществ Moodle имеет несколько недостатков:

1)система бесплатная, но ее нужно где-то установить (нужен сервер или хостинг, доменное имя и т.д.);

2)система достаточно сложно организована и требует серьезного всестороннего изучения, только в этом случае можно будет наблюдать существенный эффект от ее внедрения.

В целом система оказалась очень полезной в проведении приемной кампании и удобной в использовании.

Литература

1.Moodle / Википедия. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Moodle.

(дата обращения: 07.10.2020).

2.Moodle : назначение ролей / Moodledev. – URL: https://docs.moodle.org/archive (дата обращения: 07.10.2020).

3.Экспресс-курс MOODLE : Пользователи и роли. – URL: http://uio.csu.ru/static/moodle/ (дата обращения: 07.10.2020).

4. Популярные системы обучения / EduNeo. – URL: https://www.eduneo.ru/3-besplatnye-sistemy-distancionnogo-obucheniya-obzor/

(дата обращения: 07.10.2020).

345

Демакова М.Д., Сенник И.А.

ФГБОУ ВО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

ООО «БАЛТИЙСКАЯ ИГРУШКА»

Рекламная кампания – это целенаправленная система спланированных рекламных мероприятий, объединённых одной идеей для достижения определённой маркетинговой цели в рамках согласованной стратегии, в установленные предварительным анализом период времени, область действия, рынок и целевую аудиторию (ЦА).

Объектом данного исследования является интернет-магазин детских игрушек «Балтийская игрушка».

Предметом исследования выступает проект реализации рекламной кампании.

Вработе на примере компании ООО «Балтийская игрушка» [1] разработана рекламная кампания, а также произведена стоимостная оценка проекта.

Целью данной работы является спланированная рекламная кампания для организации ООО «Балтийская игрушка» с учётом расхода ресурсов и расчётом эффективности.

Врезультате анализа ключевых финансовых показателей организации консультационной финансово-аналитической компанией «Анкон» установлено, что финансовое состояние ООО «Балтийская игрушка» на момент 31.12.2019 хуже финансового состояния половины всех микропредприятий, занимающихся видом деятельности торговля оптовая прочими бытовыми товарами (код по ОКВЭД 46.49 [2]). Стоит отметить, что в 2019 году финансовое состояние организации улучшилось, относительно других подобных компаний.

ООО «Балтийская игрушка» планирует, что проведение РК поможет привлечь новых клиентов покупателей в розницу, а также новых партнёров для оптовой поставки товаров; увеличить доходы компании и улучшить ключевые финансовые показатели, чтобы не сдавать позиций и подниматься

врейтинговых списках.

Для планирования и проведения рекламной кампании необходимо определить участников проекта.

Заказчиком РК является генеральный директор данной организации, который предъявляет основные требования к проекту. Инвестором также будет являться директор. Он осуществляет финансирование проекта за счёт

346

части денежных средств, полученных от реализации товара за прошлые периоды. Генеральный директор выделил на проект бюджет в 2 млн. руб.

Команда проекта будет состоять из: руководителя отдела рекламы, менеджеров по маркетингу (3 человека), медиабайера (осуществляет закупку места под рекламу), медиапланера (планирует размещение рекламы), арт-директора (отвечает за художественное оформление), копирайтера (отвечает за текстовое содержание), бухгалтера. Возможно, понадобятся услуги рекламного агентства для обеспечения более профессионального подхода.

Критериями успешности проекта являются: осуществление проекта в рамках бюджета; соблюдение выполнения проекта в установленные сроки; появление и удержание новых оптовых заказчиков; улучшение ключевых финансовых показателей в течение 2-х лет.

Управление временны́ми рамками проекта будет осуществляться при помощи календарного планирования. Его сущность заключается в обеспечении каждого сотрудника организации информацией относительно его задания и рабочего места на ближайшее время, его роли в выполнении работ, а также в обеспечении его необходимым оборудованием и материалами для выполнения поставленной задачи. Календарное планирование предполагает составление и корректировку расписания проекта.

Общие расходы на проект можно разделить на две категории: оплата труда команды, работающей над проектом, и затраты на покупку различных видов рекламы.

347

В итоге общие затраты на рекламную кампанию составят 1 880 310 рублей, что составляет 94 % от выделенного бюджета на проект, а значит у нас останется 6 % (119 690 руб.) исходной суммы. Оставшиеся деньги возможно помогут избежать срывов сроков или будут обеспечивать покрытие рисков, связанных с непредвиденными расходами.

Планируемая длительность процессов разработки, проведения и анализа рекламной кампании в сумме составит 184 рабочих дня (начало - пн

07.01.20, окончание - чт 19.09.20).

Стоит отметить, что фактическая реализация рекламной кампании происходит в течение примерно 50-ти рабочих дней (это 27 % от общего времени).

Рис. 1. Расход бюджета по месяцам

348

По графику хорошо видно, что планируемое распределение бюджетных средств неравномерное. В нашем случае, есть две ярко выраженные точки максимума, которые приходятся на месяцы май и июль. Этот факт указывает на вероятный риск для проекта.

Для успешной реализации проекта в запланированные сроки необходимо принять определённые меры для снижения риска, один из вариантов: утвердить финансирование проекта перед началом работ над проектом, чтобы осуществлялось бесперебойное финансирование. От финансирования проекта зависит срок его реализации, а увеличение сроков реализации обычно приводит к увеличению требуемого бюджета на завершение проекта.

Управление рисками — совокупность методов анализа и нейтрализации факторов рисков, объединенных в систему планирования, мониторинга и корректирующих воздействий.

В плане нашего проекта предусмотрены несколько резервов: вопервых, небольшой запас денежных средств (119 690 руб.), а во-вторых, перед окончанием каждого основного этапа проекта выделено время на проведение анализа отчётности по окончании этапа, на основании которого принимается решение о доработке или повторном исполнении задач данного этапа для достижения качественных результатов.

Предполагается, что в результате проведения рекламной кампании выручка торговой компании ООО «Балтийская игрушка» увеличится минимум на 10% за счёт привлечения новых клиентов и составит 2,9 млн. руб. в месяц (а прибыль соответственно 13,8 тыс. руб.), то есть в год 34,8 млн. руб. (166,1 тыс.руб.).

Проект рекламной кампании был разработан в программе MicrosoftProject, который помогает менеджеру проекта в разработке планов, распределении ресурсов по задачам, отслеживании прогресса и анализе объёмов работ. На рисунке 2 представлена часть плана, разработанная в

MicrosoftProject.

Рис. 2. Разработка календарного плана

349