
- •III часть Менеджмент, управление персоналом
- •1. Ответ на вопрос «Сущность и функции процесса управления»
- •2. Ответ на вопрос «Понятие организационной культуры и ее виды»
- •3. Ответ на вопрос «Стиль работы руководителя»
- •4. Модели менеджмента и оценка их эффективности
- •5. Модель стратегического менеджмента
- •6. Мотивация персонала: основные теории и применение их на практике
- •7. Организация систем управления и их виды
- •8. Управление инновационной деятельностью предприятия
- •9. Понятие и расчет риска в управлении
- •10. Концепция общих стратегий Портера
- •11. Теория лидерства в управлении персоналом
- •Основные этапы эволюции управленческой мысли
- •Роль и значение информации в процессе управления
- •14. Специфика авторитарного, демократического и либерального стиля деятельности
- •15 Вопрос.Понятия «стиль»и «метод» управления.
- •16. Классификация потребностей. Известные теории
- •17 Вопрос.Управление карьерой
- •18. Цели аттестационного собеседования
- •Коммуникации. Виды коммуникаций
- •Отбор персонала. Методы отбора
- •Классификация требований к кандидату на замещение вакантной должности
- •Типы и причины конфликтов
- •23 . Факторы, характеризующие условия труда
- •Классификация методов управления
- •25. Методы оценки персонала. Слабые и сильные стороны.
- •26. Линейные и функциональные руководители. Специфика их задач по управлению персоналом.
- •2. Линейные и кадровые аспекты управления
- •Критерии определения эффективности управленческой деятельности
- •Роль профессионального обучения в управлении персоналом современной организации, его вид.
- •Цели, задачи и функции управления персоналом
- •Эффективность подготовки руководителя внутри организации
14. Специфика авторитарного, демократического и либерального стиля деятельности
В наиболее распространенной классификации выделяются 3 основных стиля управления: демократический, авторитарный, либеральный.
Демократический или коллегиальный стиль управления. Организации, в которых преобладает данный стиль руководства, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений. Создается атмосфера, при которой выполнение служебных обязанностей становится делом привлекательным, а достижение при этом успеха служит вознаграждением. Руководитель ориентируется на возможности своих работников, на их стремление к творческой деятельности, осуществляет подготовку и принятие решений при активном участии персонала, создает необходимые условия для своевременного выполнения работы, осуществляет справедливую оценку результатов труда каждого работника, материальное и моральное стимулирование.
Демократический стиль как типовая форма включает разные варианты:
коммуникационный стиль: сотрудники могут выражать свое мнение, но должны, в конечном счете, следовать распоряжениям.
консультативный стиль: менеджер принимает решение только на основе подробной информации и после ее совместного обсуждения, сотрудники выполняют решения, в разработке которых они участвовали.
автономный стиль: сотрудники решают сами, они не ограничены рамками, но контроль и ответственность остаются за менеджером.
стиль управления с совместным решением: менеджер ставит проблему и ограничения, а сотрудники сами принимают решение о дальнейших действиях; менеджер оставляет за собой право вето.
Авторитарный или административный стиль управления характеризуется чрезмерной централизацией власти руководителя, его приверженностью к единоначалию, и самостоятельным решением большинства управленческих проблем. На практике такой ярко выраженный стиль сегодня встречается редко. Иногда автократом в глазах неорганизованных работников может предстать и простой руководитель, действующий по четкому плану и реализующий его вопреки всем препятствиям. В условиях рыночных отношений чисто административный стиль управления становится малопреемлемым, однако в краткосрочном периоде с эффективностью может применяться.
Авторитарный стиль как идеально-типовая форма единоличного централизованного управления властной воли формального лидера имеет следующие варианты:
диктаторский стиль: сотрудники вынуждены следовать единоличным приказам под угрозой санкций.
автократический стиль: в распоряжении менеджера – обширный аппарат управления
бюрократический стиль: авторитет менеджера обусловлен его формальным положением лидера. Все подчинены одной детальной системе правил, инструкций, положений.
патриархальный стиль: менеджер имеет авторитет главы семьи. Сотрудники подчиняются на основе педагогического доверия
доброжелательный стиль: авторитет менеджера основан на его личных положительных качествах, в которых сотрудники уверены.
Либеральный стиль управления отличается отсутствием собственной инициативы у руководителя и нежеланием принимать на себя ответственность за управленческие решения, особенно, связанные с определенным риском. Руководитель либерального типа чрезмерно осторожен и непоследователен в своих повседневных действиях, во взаимоотношениях с подчиненными. Такой руководитель отменно вежлив, готов выслушать любые критические замечания в свой адрес, но не склонен их выполнять. Он недостаточно требователен и делает все возможное, чтобы понравится всем работникам.
Становление руководителя-либерала может объясняться многими причинами. По характеру такие руководители люди нерешительные, добродушные, боящиеся ссор и конфликтов. Они недооценивают значимости деятельности коллектива и то, что коллектив нуждается в них. Но может оказаться, что это высоко творческая личность, захваченная какой-то сферой своих интересов, но лишенная организаторского таланта. По этой причине обязанности руководителя оказываются для данного руководителя непосильными.