3.2. Оценки социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий

Для того, чтобы рассчитать эффект, который будет произведен после совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии и маркетинговых мероприятий, которые в последствии будут реализованы, рассчитаем возможные затраты

1. Чтобы создать маркетинговый отдел и склады на ООО «КЗПМ» необходимо:

1. принять на работу соответствующий персонал. Рассчитаем затраты на зарплату работникам отдела в месяц.

S з/п = Зс х 1чел. (12)

где, S з/п - затраты на зарплату специалиста, руб.;

Зм – зарплата ведущего специалиста, руб.;

Sз/п = 20000р х 3чел.= 60000

2. Необходимо приобрести мебель для сотрудников и компьютеры

Sоб = Sмеб и компХ 3к (13)

Sоб – стоимость уже усовершенствованного оборудования

Sмеб и комп– стоимость комплектующих

3к – три комплекта

Sоб = 23 000 х 3 = 69 000

Если исходить из цен на рынке, то компьютер со всеми необходимыми комплектующими стоит в средне 20 000 руб., а рабочее место ( стол, стул) – порядка 3000 рублей.

3. Рассчитаем итоговые затраты на внедрение двух служб в ООО «КЗПМ»

Sи = Sз/п + Sоб. (14)

Sи = 69000р + 90000р = 159 000 руб.

Теперь рассчитаем затраты на мероприятия по налаживанию взаимоотношений с производителями стальных полимерной продукции.

1. Налаживание связей с производителями:

Sпр = Sк.к + Sб + (15)

где, Sпр –затраты на налаживание связи с производителями м, руб.;

Sк.к – затраты на создание карманного календаря – 300 экз. х 15 р = 4500р.;

Sб – затраты на создание буклета с двумя фалицами (формата А4), описывающий предприятие- 2000экз х 4,1р = 8200руб.;

Sкс - затраты на командировки сотрудников – 20000 х 3 =60000 р.

Sпр= 4500+ 8200+ 60 000 = 72 700руб.

2. Налаживание связи с потребителем (целевым рынком):

Sсв = Sк.к + Sб + Sэ + Sк-д (16)

где, Sсв –затраты на налаживание связи с потребителем, руб.;

Sк.к – затраты на создание карманного календаря – 300экз. х 15р = 4500р.;

Sб – затраты на создание буклета с двумя фалицами (формата А4), описывающий ассортимент нашего предприятия- 2000экз х 4,1р = 8200руб.;

Sсв.= 4500р + 8200р = 12700руб.

3. Исследование конкурентов – мы ничего не затратим, потому что наши помощники будут сами добывать информацию о конкурентах (т.е. ходить на выставки, брать прайсы, листовки и т.д.).

4. Рассчитаем суммарные затраты на совершенствование маркетинговой деятельности исходя из предложенных мероприятий.

Sобщ. = Sи + Sпот.+ Sз.д. + Sсв + Sв (17)

Sобщ. = 159000р +72700р + 12700р = 244 400 руб.

5. Рассчитаем эффективность, ожидаемую после образования отдела маркетинга и предложенных мероприятий.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ = Общая прибыль (18)

Сумму затрат

Эффективность= 104900/244 400= 1,6

6. Предположим, что разработанные предложения позволят увеличить прибыль предприятия на 5%. Исходя из этого, рассчитаем балансовую рентабельность маркетинговой деятельности

Rб = П/Sобщ. х 100% (19)

Где П – прибыль, руб.;

Sобщ. – суммарные затраты.

Rб =104900р/65800р х 100% = 159 %

7. Подсчитаем, за сколько окупятся наши предложенные мероприятия.

Время = Суммарные затраты = 65 800 = 0,62 (20)

Общая прибыль 104900

Следовательно затраты на совершенствование маркетинговой деятельности очень быстро окупятся, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго ждать. Осуществляемые затраты окупились бы и принесли бы доход с каждого вложенного рубля 2 руб. И наши затраты окупятся за шесть месяцев.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Маркетинг - это комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. Современная концепция маркетинга включает три основные задачи, исследование и разработка которых составляют основу успешной реализации продукции: ориентация на потребителя; подход к маркетингу как к общезаводунному делу, ориентация на прибыль как конечный результат всей производственной деятельности, определяющей конкретную тактику продаж.

2. Значение маркетинговой деятельности определяется следующими основными положениями:

• маркетинговая деятельность завода направлена на то, чтобы достаточно обосно­ванно, опираясь на запросы рынка, устанавливать конкретные текущие и главным об­разом долговременные (стратегические) цели, пути их достижения и реальные источ­ники ресурсов хозяйственной деятельности; определять ассортимент и качество про­дукции, ее приоритеты, оптимальную структуру производства и желаемую прибыль.

• маркетинга играет большую роль в системе планирования производственной деятельности предприятия, так как изменяются требования, предъявляемые к производству, усложняются условия хозяйствования (в микро- и макросреде).

3. Система маркетинговой деятельности представляет собой комплекс мероприятий, ориентированных на исследование таких вопросов, как: анализ внешней среды, анализ потребителей, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирование спроса и стимулирования сбыта, обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой.

4. Комплексное воздействие производителя на покупателя осуществляется при использовании всех элементов комплекса "маркетинг-микс" – "4p's" одновременно. Комплекс маркетинга — это совокупность параметров маркетинговой деятельности организации, манипулируя которыми она старается наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков. Наиболее обоснованной является концепция «4Р», согласно ей комплекс маркетинга состоит из четырех элементов, каждый из которых в английском языке начинается-с буквы «р»: продукт (product), цена (price), доведение продукта до потребителя, до «места» (place), продвижение (promotion) продукта».

5. Концепция маркетинга - система основных идей, положений маркетинговой деятельности, которая исходит из того, что достижение целей организации зависит от того, насколько она успешно изучила запросы потребителей и удовлетворила их наиболее полно и эффективно по сравнению с конкурентами. Среди основных концепций управления маркетингом в настоящее время выделяют следующие основные подходы (концепции), на основе которых коммерческие организации осуществляют свою маркетинговую деятельность, т.е. деятельность по управлению спросом:

• совершенствование производства;

• совершенствование товара;

• интенсификация коммерческих усилий;

• социально-этичный маркетинг.

6. Для анализа практики маркетинговой деятельности на предприятии нами было исследована ООО «КЗПМ», существующая на рынке производства и продажи полимерной продукции. Анализ рыночных возможностей ООО «КЗПМ» показывает, что направление деятельности завода довольно перспективно с учетом развивающегося строительства.

Развивающееся производство российской отрасли и сотрудничество с ними позволит завод держать приемлемые цены и удерживать покупателя, не смотря на большое количество конкурентов. Удобное расположение точек сбыта добавляет ему преимуществ. Дополнительным фактором позволяющим заводу конкурировать на казанском рынке является товарная политика.

Товарная политика завода ООО «КЗПМ» направлена на увеличение ассортимента и улучшение сервиса, что в условиях рыночной экономики является одним из приоритетных направлений маркетинговой деятельности.

При ценообразовании ООО «КЗПМ» использует затратный метод, который предельно субъективен и наименее рыночен: в нем учитываются затраты и претензии единственного субъекта рынка - одного конкретного производителя.

Продвижение товаров как элемента маркетинговой деятельности проводится ООО «КЗПМ» по решению руководства и не имеет четко сформулированной стратегии. За каждым рекламным мероприятием руководством закреплен конкретный исполнитель - штатный или внештатный сотрудник ООО «КЗПМ». Чаще всего это продавцы консультанты.

7. Проведенный анализ деятельности предприятия и структуры рынка позволил достаточно точно определить направления совершенствования маркетинговой деятельности ООО «КЗПМ»: совершенствование организационной структуры, планирования, системы обеспечения кадрами, информационной системы предприятия.

Совершенствование организационной структуры заключается в создании отдела маркетинга, который возьмет на себя маркетинговое планирование и управление товарной политикой и продвижение товаров. Следующим шагомв совершенствовании управления маркетинговой деятельностью на ООО «КЗПМ» может быть расширение складской сети.

ООО «КЗПМ» также необходимо наладить взаимодействие и заключить партнерские соглашения с основными производителями рынка полимерной продукции.

Кроме всего прочего, ООО «КЗПМ» необходимо изменить ценовую политику с затратного метода на ценностный.

Ключ ценностного метода—позиционирование товара в определённом сегменте рынка.

8. Мы провели расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий и пришли к выводу, что затраты на совершенствование маркетинговой деятельности очень быстро окупятся, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго ждать. Осуществляемые затраты окупились бы и принесли бы доход с каждого вложенного рубля 2 руб. И наши затраты окупятся за шесть месяцев.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Баззел Р. Информация и риск в маркетинге/ Р. Баззел , Д. Кокс, Р. Браун; перевод с англ. под ред. М.Р.Ефимовой. - М.: Финстатинформ, 2007.- 325 с.

2. Бакальская Е.В. Товарное и сервисное управление торговыми предприятиями/ Е.В. Бакальская, Е.М.Белый // Менеджмент в России и за рубежом-2006.-№1.-53-58

3. Басовский Л.Е. Маркетинг/ Л.Е. Басовский. – М.: Инфра-М, 2010.- 341 с.

4. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков / А.С. Березин. - М.: Русская Деловая Литература, 2003.- 416с.

5. Гавриленко Н.И. Роль и место маркетинга и маркетингового управления в работе с хозяйствующими субъектами/ Н.И. Гавриленко// Менеджмент в России и за рубежом-2006.-№1.-43-53

6. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология/ И.Н. Герчикова - М.: Высшая школа, 2009.- 431 с.

7. Голубков Е.П. Маркетинг. Выбор лучшего решения / Е.П.Голубков, Е.Н Голубкова., В.Д. Секерин - М.: Экономика, 2007.- 321 с.

8. Данченок Л.А. Маркетинговое ценообразование и анализ цен. Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права/ Л.А. Данченок - М.: 2004. – 71 с.

9. Дихтль Е. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Дихтль Е., Хершген Х.; перевод. с нем. А.М.Макарова. – М.: Высш. шк., 2005.- 416 с.

10. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга/ В. И. Дорошев.- М.: Логос, 2000.- 341 с.

11. Друкер П. Ф. Практика менеджмента: Пер с англ: Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.-235 с.

12. Жаров А.И., Стратегия и тактика маркетинга/ А.И.Жаров, Н.Н. Изосимова. - М.: «Финансы и статистика», 2006.- 341 с .

13. Жих Е.М., Формула успеха: Маркетинг // Е.М Жих., А.П. Панкрухин.- М.: «Россия молодая», 2001.- 219 с.

14. Завгородняя А.В. Маркетинговое планирование / А.В. Завгородняя, Д.О. Ямпольская. — СПб: Питер, 2002. – 342 с.

15. Иванов Л. Подготовка маркетингового исследования/ Л.Иванов//Маркетинг менеджмент- 2007.-№9.- С.43-46.

16. Казуров А.В.Контроль за ходом рекламной кампании и оценка ее экономического (торгового) эффекта //Маркетинг в России и зарубежом. - 2003. -№2.- С.34-36.

17. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: - Прогресс,2010.

18. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии/ И.И. Кретов. - М.: Финстатинформ, 2011. -123 с.

19. Маркетинг / под ред. И.К. Беляевского.- М.: МЭСИ, 2007. – 298 с.

20. Манн И. О роли маркетинга в нашей жизни/И.Маг// Маркетинг менеджмент- 2007.-№1-2.- С.35-38.

21. Маслова В.М. Сфера PR в маркетинге / В.М. Маслова, И.М. Синяева, В.В. Синяев.- М.: Юнити, 2007- 278 с.

22. Маслова И. В. Сущность и методы маркетинга на предприятии / И. В.Маслова . -[Режим доступа]:http://www.inventors.ru, свободный

23. Мескон М.Х. Основы менеджмента/ М.Х. Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело,2011.- 567 с.

24. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг/ Н.А. Нагапетьянц.- М.: ЮНИТИ, 2008.- 602 с.

25. Оганесян А.С. Анализ и управление эффективностью рекламы //Маркетинг в России и зарубежом. - 2003. -№3 –С.23-26.

26. Отт Ричард. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/ Ричард Отт: перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2009- 320с.

27. Палий В. Ф. Еще раз про маркетинг-микс, или не оставить ли наконец в покое концепцию 4р?/ В. Ф. Палий // «Бухгалтерский учет» - 2006.- № 8.- 341 с.

28. Панин Г.С. Эволюция организации и маркетинговое управление/ Г.С. Панин, А.Е. Хачатуров А.Е., А.Н. Белковский// Менеджмент в России и за рубежом-2004.-№6.-44-48

29. Попов Е.В. Продвижение товара / Е.В. Попов. - Екатеринбург: Наука, 2005.-42 с.

30. Раус Н. PR или реклама: «сладкая парочка» или кто в доме хозяин/ Н.Раус// Маркетинг менеджмент- 2007.-№3.- С.32-38.

31. Родионова В. Н. Стратегический менеджмент/ В. Н. Родионова, Н. В. Федоркова– М.: ИНФРА-М, 2002 – 511 с.

32. Романов А. Н. Маркетинг: Учебник/ Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильниковидр.: Под ред. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 456 с.

33. Хьюс А. М. Маркетинг на основе баз данных / А. М.Хьюс; перевод с англ. – М.: «ИД Гребенникова», 2008.- 444 с.

34. Шафеев Э.Н. Концепции управления маркетингом/ Э.Н. Шафеев // Вестник ТИСБИ- 2003. - № 4. –С.56- 59.

35. www.dvery-kazan.ru

36. www.tver.marketcenter.ru

37. www. bastion-kazan.ru

38. www.etalon-dveri.ru

39. http://www.mybiz.ru/

40. www.rn-kazan.ru

Приложение 1

Критерии и показатели конкурентоспособности предприятия

Критерии и показатели конкурентоспособности	Роль показателя в оценке	Правило расчета показателя
1	2	3
1Эффективность производственной деятельности предприятия. 1.1.Издержки производства на единицу продукции, руб. 1.2.Фондоотдача, тыс. руб. 1.3.Рентабельность товара, %. 1.4.Производительность труда, тыс. руб./ чел.	Отражает эффективность затрат при выпуске продукции. Характеризует эффективность использования основных производственных фондов. Характеризует степень прибыльности производства товара. Отражает эффективность организации производства и использования рабочей силы.	Валовые издержки; Объём выпуска продукции. Объём выпуска продукции; среднегодовая стоимость основных производственных фондов. Прибыль от реализации х 100 %; Полная себестоимость продукции. Объём выпуска продукции; Среднесписочная численность работников.
2.Финансовое положение предприятия. 2.1.Коэффициент автономии. 2.2.Коэффициент платёжеспособности. 2.3.Коэффициент абсолютной ликвидности. 2.4.Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	Характеризует независимость предприятия от заемных источников. Отражает способность предприятия выполнять свои финансовые обязательства и измеряет вероятность банкротства. Отражает качественный состав средств, являющихся источниками покрытия текущих обязательств. Характеризует эффективность использования оборотных средств. Соответствует времени, в течение которого оборотные средства проходят все стадии производства и обращения.	Собственные средства предприятия; Общая сумма источников финансирования. Собственный капитал; Общие обязательства. Денежные средства и быстрореализуемые ценные бумаги; Краткосрочные обязательства. Выручка от реализации продукции; Среднегодовой остаток оборотных средств.
3. Эффективность организации сбыта и продвижения товара. 3.1.Рентабельность продаж, %. 3.2.Коэффициент затоваренности готовой продукцией. 3.3.Коэффициент загрузки производственной мощности. 3.4.Коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта.	Характеризует степень прибыльности работы предприятия на рынке, правильность установления цены товара. Отражает степень затоваренности готовой продукцией. Рост показателя свидетельствует о снижении спроса. Характеризует деловую активность предприятия, эффективность работы службы быта Характеризует экономическую эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта.	Прибыль от реализации х 100 %; Объём продаж. Объём нереализованной продукции; Объём продаж. Объём выпуска продукции; Производственная мощность. Затраты на рекламу и стимулирование сбыта; Прирост прибыли от реализации.
4.Конкурентоспособ-ность товара. 4.1.Качество товара. 4.2.Цена товара.	Характеризует способность товара удовлетворять потребности в соответствии с его назначением. -	Комплексный метод. -

Приложение 2.

Конкурентные преимущества могут иметь разнообразные формы в зависимости от специфики отрасли, товара и рынка.