§ 2. На примере: «Цифрового спутникового ресивера Globo hd ts 9600» qfd-анализ
|
Ц Globo HD TS 9600
|
С |
Поддержка кодировки DRE | ||
|
Поддержка кодировки BISS | ||||
|
Поддержка кодировки IRDETTO | ||||
|
Ч |
MPEG-2 | |||
|
MPEG-4 | ||||
|
DVB-S/DVB-S2 | ||||
|
Запись изображения |
FLASH-память( SD ) | |||
|
Встроенный жесткий диск | ||||
|
Внешний жесткий диск | ||||
|
Н для подключения аппаратуры |
HDMI | |||
|
SCART | ||||
|
RS-232 | ||||
|
AUDIO R/L | ||||
|
Video RGB | ||||
|
Video YPbPr | ||||
|
Ethernet | ||||
|
П |
Спутниковая антенна | |||
|
Конвертер | ||||
|
Коаксиальный кабель | ||||
|
Рис. 3. Древовидная диаграмма инженерных характеристик | ||||
|
Ц Globo HD TS 9600
|
Н кодировок сигнала |
Кодировка DRE | ||
|
Кодировка BISS | ||||
|
Кодировка IRDETTO | ||||
|
П форматов изображения |
MPEG-2 | |||
|
MPEG-4 | ||||
|
DVB-S/DVB-S2 | ||||
|
В изображения |
FLASH-память( SD ) | |||
|
Встроенный жесткий диск | ||||
|
Внешний жесткий диск | ||||
|
В различной аппаратуры |
HDMI – TV | |||
|
SCART – TV | ||||
|
RS-232 – компьютер | ||||
|
AUDIO R/L – аудио гарнитура | ||||
|
Video RGB – TV | ||||
|
Video YPbPr – TV | ||||
|
Ethernet – модем / роутер | ||||
|
К спутникового сигнала |
Спутниковая антенна | |||
|
Конвертер | ||||
|
Коаксиальный кабель | ||||
|
Рис. 4. Древовидная диаграмма требований потребителей | ||||
ифровой
спутниковый ресивер
лот
для модуля кодировки сигнала
тение
формата изображения
аличие
выходов и входов
рием
спутникового сигнала
ифровой
спутниковый ресивер
аличие
различных
росмотр
различных
озможность
записи
озможность
подключения
ачество
приема
Таблица 2
Определим ранг важности требований потребителя
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
Ранги |
|
1 |
|
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
40 |
0,06 |
|
2 |
2 |
|
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
40 |
0,06 |
|
3 |
2 |
2 |
|
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
40 |
0,06 |
|
4 |
3 |
3 |
3 |
|
1 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
44 |
0,06 |
|
5 |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
46 |
0,07 |
|
6 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
48 |
0,07 |
|
7 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
2 |
2 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
32 |
0,05 |
|
8 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
2 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
32 |
0,05 |
|
9 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
32 |
0,05 |
|
10 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
3 |
|
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
34 |
0,05 |
|
11 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
1 |
24 |
0,04 |
|
12 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
19 |
0,03 |
|
13 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
|
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
1 |
25 |
0,04 |
|
14 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
2 |
|
2 |
3 |
1 |
1 |
1 |
25 |
0,04 |
|
15 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
2 |
2 |
|
3 |
1 |
1 |
1 |
25 |
0,04 |
|
16 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
22 |
0,03 |
|
17 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
2 |
2 |
52 |
0,08 |
|
18 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
|
2 |
52 |
0,08 |
|
19 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
|
52 |
0,08 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
684 |
|
Таблица 3
Требования потребителя
|
№ п/п |
Требования потребителя |
Ранг важности |
|
|
|
Кодировка DRE |
0,06 |
6 |
|
|
Кодировка BISS |
0,06 |
7 |
|
|
Кодировка IRDETTO |
0,06 |
8 |
|
|
MPEG-2 |
0,06 |
9 |
|
|
MPEG-4 |
0,07 |
4 |
|
|
DVB-S/DVB-S2 |
0,07 |
5 |
|
|
FLASH-память |
0,05 |
10 |
|
|
Встроенный жесткий диск |
0,05 |
11 |
|
|
Внешний жесткий диск |
0,05 |
12 |
|
|
HDMI–TV |
0,05 |
13 |
|
|
SCART– TV |
0,04 |
14 |
|
|
RS-232 – компьютер |
0,03 |
18 |
|
|
AUDIOR/L– аудио гарнитура |
0,04 |
15 |
|
|
Video RGB – TV |
0,04 |
16 |
|
|
Video YPbPr – TV |
0,04 |
17 |
|
|
Ethernet – модем / роутер |
0,03 |
19 |
|
|
Спутниковая антенна |
0,08 |
1 |
|
|
Конвертер |
0,08 |
2 |
|
|
Коаксиальный кабель |
0,08 |
3 |
Таблица 4
Составим матричную диаграмму
|
|
© - сильная связь
О – слабая связь |
ИХ |
Поддержка кодировки DRE |
Поддержка кодировки BISS |
Поддержка кодировки IRDETTO |
MPEG-2 |
MPEG-4 |
DVB-S/DVB-S2 |
FLASH-память |
Встроенный жесткий диск |
Внешний жесткий диск |
HDMI |
SCART |
RS-232 |
AUDIO R/L |
Video RGB |
Video YPbPr |
Ethernet |
Спутниковая антенна |
Конвертер |
Коаксиальный кабель |
|
№ ТП |
ТП |
Ранг |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
|
Кодировка DRE |
0,06 |
|
|
|
1 О |
1 О |
1 О |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Кодировка BISS |
0,06 |
|
|
|
1 О |
1 О |
1 О |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Кодировка IRDETTO |
0,06 |
|
|
|
1 О |
1 О |
1 О |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
MPEG-2 |
0,06 |
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
|
|
|
|
3 © |
2
|
|
2
|
2
|
3 © |
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
MPEG-4 |
0,07 |
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
|
|
|
|
3 © |
2
|
|
2
|
2
|
3 © |
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
DVB-S/DVB-S2 |
0,07 |
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
|
|
|
|
3 © |
2
|
|
2
|
2
|
3 © |
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
FLASH-память (SD) |
0,05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 О |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Встроенный жесткий диск |
0,05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Внешний жесткий диск |
0,05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HDMI – TV |
0,05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
SCART – TV |
0,04 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
RS-232 – компьютер |
0,03 |
|
|
|
|
|
|
1 О |
3 © |
2
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
|
AUDIO R/L – аудио гарнитура |
0,04 |
2
|
2
|
2
|
2
|
3 © |
3 © |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Video RGB – TV |
0,04 |
|
|
|
2
|
3 © |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Video YPbPr – TV |
0,04 |
|
|
|
2
|
3 © |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Ethernet – модем / роутер |
0,03 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Спутниковая антенна |
0,08 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
Конвертер |
0,08 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
Коаксиальный кабель |
0,08 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
Абсолютная важность 12,63 |
|
0,68 |
0,68 |
0,68 |
0,42 |
0,54 |
0,46 |
0,03 |
0,09 |
0,06 |
0,6 |
0,4 |
0,39 |
0,4 |
0,4 |
0,6 |
0,17 |
2,25 |
2,01 |
1,77 |
|
|
Относительная важность |
|
5,38% |
5,38% |
5,38% |
3,33% |
4,28% |
3,64% |
0,24% |
0,71% |
0,48% |
4,75% |
3,17% |
3,09% |
3,17% |
3,17% |
4,75% |
1,35% |
17,81% |
15,91% |
14,01% |
-
средняя связь 
Таблица 5
Бенчмаркинг
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
Бенчмаркинг
|
+2 |
|
|
|
|
мы |
|
мы |
В |
|
мы |
|
мы |
В |
|
|
мы |
|
|
|
|
+1 |
В |
В |
В |
А |
|
А |
|
мы |
мы |
А |
В |
|
мы |
|
В |
|
В |
В |
В | |
|
0 |
мы |
мы |
мы |
В |
В |
мы |
В |
|
В |
В |
мы |
В |
|
В |
мы |
В |
мы |
мы |
мы | |
|
-1 |
|
|
|
мы |
А |
|
|
А |
|
|
|
А |
|
мы |
А |
|
А |
А |
А | |
|
-2 |
А |
А |
А |
|
|
|
А |
|
А |
|
А |
|
А |
А |
|
А |
|
|
| |
|
Цели |
|
|
|
|
H.264 |
H.264 |
HD |
64 |
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
30 |
|
|
|
Единицы измерения |
|
|
|
|
dvix |
dvix |
px |
Гб |
Тб |
Тб |
|
|
|
|
|
|
|
см |
|
|
|
Технические трудности |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
2 |
5 |
4 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
1 |
1 |
К
рыша
домика качества
|
|
© - сильная связь
О – слабая связь |
ИХ |
Поддержка кодировки DRE |
Поддержка кодировки BISS |
Поддержка кодировки IRDETTO |
MPEG-2 |
MPEG-4 |
DVB-S/DVB-S2 |
FLASH-память |
Встроенный жесткий диск |
Внешний жесткий диск |
HDMI |
SCART |
RS-232 |
AUDIO R/L |
Video RGB |
Video YPbPr |
Ethernet |
Спутниковая антенна |
Конвертер |
Коаксиальный кабель |
|
№ ТП |
ТП |
Ранг |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
|
Кодировка DRE |
0,06 |
|
|
|
1 О |
1 О |
1 О |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Кодировка BISS |
0,06 |
|
|
|
1 О |
1 О |
1 О |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Кодировка IRDETTO |
0,06 |
|
|
|
1 О |
1 О |
1 О |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
MPEG-2 |
0,06 |
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
|
|
|
|
3 © |
2
|
|
2
|
2
|
3 © |
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
MPEG-4 |
0,07 |
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
|
|
|
|
3 © |
2
|
|
2
|
2
|
3 © |
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
DVB-S/DVB-S2 |
0,07 |
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
|
|
|
|
3 © |
2
|
|
2
|
2
|
3 © |
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
FLASH-память (SD) |
0,05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 О |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Встроенный жесткий диск |
0,05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Внешний жесткий диск |
0,05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HDMI – TV |
0,05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
SCART – TV |
0,04 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
RS-232 – компьютер |
0,03 |
|
|
|
|
|
|
1 О |
3 © |
2
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
|
AUDIO R/L – аудио гарнитура |
0,04 |
2
|
2
|
2
|
2
|
3 © |
3 © |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Video RGB – TV |
0,04 |
|
|
|
2
|
3 © |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Video YPbPr – TV |
0,04 |
|
|
|
2
|
3 © |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
3 © |
3 © |
|
|
Ethernet – модем / роутер |
0,03 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Спутниковая антенна |
0,08 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
Конвертер |
0,08 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
Коаксиальный кабель |
0,08 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 © |
|
|
|
|
Абсолютная важность 12,63 |
|
0,68 |
0,68 |
0,68 |
0,42 |
0,54 |
0,46 |
0,03 |
0,09 |
0,06 |
0,6 |
0,4 |
0,39 |
0,4 |
0,4 |
0,6 |
0,17 |
2,25 |
2,01 |
1,77 |
|
|
Относительная важность |
|
5,38% |
5,38% |
5,38% |
3,33% |
4,28% |
3,64% |
0,24% |
0,71% |
0,48% |
4,75% |
3,17% |
3,09% |
3,17% |
3,17% |
4,75% |
1,35% |
17,81% |
15,91% |
14,01% |
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
Бенчмаркинг |
+2 |
|
|
|
|
мы |
|
мы |
В |
|
мы |
|
мы |
В |
|
|
мы |
|
|
| |
|
+1 |
В |
В |
В |
А |
|
А |
|
мы |
мы |
А |
В |
|
мы |
|
В |
|
В |
В |
В | ||
|
0 |
мы |
мы |
мы |
В |
В |
мы |
В |
|
В |
В |
мы |
В |
|
В |
мы |
В |
мы |
мы |
мы | ||
|
-1 |
|
|
|
мы |
А |
|
|
А |
|
|
|
А |
|
мы |
А |
|
А |
А |
А | ||
|
-2 |
А |
А |
А |
|
|
|
А |
|
А |
|
А |
|
А |
А |
|
А |
|
|
| ||
|
Цели |
|
|
|
|
H.264 |
H.264 |
HD |
64Гб |
1Тб |
2Тб |
|
|
|
|
|
|
|
30 |
|
| |
|
Единицы измерения |
|
|
|
|
dvix |
dvix |
px |
Гб |
Тб |
Тб |
|
|
|
|
|
|
|
см |
|
| |
|
Технические трудности |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
2 |
5 |
4 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
1 |
1 | |
-
средняя связь 
Рис. 5. Дом качества