- •Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования
- •Влияние концепции маркетинга на ориентиры работы предприятия
- •Маркетинговая среда
- •Концепции маркетинга
- •Основные функции маркетинга
- •Виды маркетинга
- •Формы маркетинга.
- •Формы маркетинга и задачи
- •Глава 2. Система маркетинговых исследований
- •Факторы, влияющие на деятельность предприятия
- •Как проводить исследование?
- •Эвристические методы
- •Слабо формализованные методы
- •Жестко формализованные методы
- •Аналитико-прогностические методы
- •А также используются методические приемы из других областей: социологии, психологии, антропологии, экологии, дизайна. Информационное обеспечение управления маркетингом
- •Источники и потоки маркетинговой информации
- •Информационная система управления маркетингом на предприятии (мис)
- •Процесс коммуникации в маркетинговой информационной системе предприятия
- •Характеристики способов связи с аудиторией
- •План сбора первичных данных
- •Орудия исследования
- •Открытые вопросы
- •Закрытые вопросы
- •Механические устройства
- •Определение расходов на проведение маркетинговых исследований
- •Глава 3. Исследование товарных рынков
- •Оценка конъюнктуры рынка
- •Определение емкости рынка
- •Сегментация рынка
- •Методы рыночной сегментации
- •Целевой сегмент рынка и позиционирование
- •Глава 4. Исследование фирменной структуры рынка
- •Внешние условия
- •Изучение возможностей предприятия
- •Глава 5. Товарная политика
- •Основные виды классификации товаров
- •Жизненный цикл товара (жцт)
- •Многоуровневая интегральная модель товара
- •Товарный знак
- •Объекты фирменного стиля
- •Константы фирменного стиля
- •Упаковка и маркировка товара
- •Состав товарной политики
- •Пример параметров ассортимента предприятия стройиндустрии
- •Методы анализа ассортимента
- •Конкурентоспособность и качество товаров
- •Методика оценки конкурентоспособности товара
- •Обслуживание и сервис
- •Система организации сервиса
- •Новые товары
- •Глава 6. Сбытовая деятельность предприятия
- •Формы сбыта в зависимости от канала и количества посредников можно разбить на четыре группы (рис. 9).
- •Выбор каналов сбыта
- •Организация и эффективность системы товародвижения
- •Маркетинговая интеграция
- •Глава 7. Политика ценоборазования
- •Классификация цен в зависимости от порядка возмещения потребителям транспортных расходов
- •Факторы, влияющие на цены
- •Порядок ценообразования
- •Глава 9. Службы маркетинга на предприятии
- •Принципы построения организационной маркетинговой структуры
- •Функции и задачи звеньев организационной структуры
- •Глава 10. Маркетинг в системе стратегического планирования на предприятии.
- •Модели, используемые для принятия решений.
- •Глава 11. Система маркетинговых коммуникаций
- •Критерии выбора каналов
- •Цели рекламы
- •Объемы затрат на рекламу
- •Методы пр
- •Разработка программы стимулирования сбыта
Определение емкости рынка
Определение емкости рынка является главной задачей рыночного исследования. Под емкостью товарного рынкапонимается возможный объем реализации товара на определенном рынке за определенный промежуток времени. Чем выше емкость, тем рынок считается приоритетным.
Емкость определяется по формуле:
где: V- емкость рынка;Q- производство товаров;Z- остатки товарных запасов;I- импорт товаров;E- экспорт товаров.
Реально складывающаяся емкость рынка может и не отражать потенциальной емкости рынка. Потенциальная емкость - это сложившийся, но неудовлетворенный спрос.
Сегментация рынка
Сегментация рынка - определение групп потребителей, характеризующихся однородными признаками, вкусами, предпочтениями.
Сегментация проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также рационализации затрат предприятия - изготовителя на разработку программ производства, выпуск и реализацию товаров. Объектами сегментации являются, прежде всего, потребители. Выделенные особым образом, обладающие общими признаками они составляют сегмент рынка. Под сегментацией понимается разделение рынка на сегменты, различающиеся своими параметрами или реакцией на те или иные виды деятельности на рынке (рекламу, методы сбыта).
Сегментация рынка может производиться с использованием различных критериев:
1. Сегментирование по географическому принципу. К нему относятся: величина региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление (город, село), удаленность от предприятия- изготовителя.
2. Сегментирование по демографическому принципу - возраст, пол, этап жизненного цикла семьи, количество детей.
3. Сегментирование по социально-экономическому критерию – состоит в выделении групп потребителей на основе социальной и профессиональной принадлежности, уровням образования и доходов.
Эти три группы критериев представляют собой объективныекритерии сегментации рынка.
Также существуют и субъективные критерии, связанные со спецификой рассматриваемого рынка и конкретной ситуации на нем, с субъективной оценкой покупателем того или иного продукта. Например, один и тот же человек может купить недорогой автомобиль, но курит дорогие сигареты. А владелец дорогого автомобиля может носить недорогую одежду.
К субъективным критериям относятся:
Функциональный (выражает физическую потребность потребителя в каком-то товаре).
Вкусовой.
Обычно первый и второй критерий действуют вместе. Чем меньше уровень дохода, тем больше пользуются первым критерием.
Ф. Котлер при сегментировании предлагает руководствоваться следующими принципами:
- географический (регион, город, плотность населения, климат);
- демографический (возраст, пол, размер семьи, этапы жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, вероисповедание, национальность);
- психографический (общественный класс, образ жизни, тип личности);
- поведенческий (степень приверженности, степень готовности к восприятию товара, отношение к товару).