GOSY_1 / шпоры по госам / Упр. персоналом / Управление персоналом,определение термина,методы управления персоналом

Управление персоналом – это целенаправленное организационное воздействие на людей, работающих в организации ((персонал)

Управление персоналом существует на теоретическом и прикладном уровнях:
- На теоретическом уровне – это область научных знаний и исследований. Цель данных разработок – наиболее эффективное использование персонала в организации.
- На прикладном уровне - это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом по формированию коллектива и достижению этим коллективом целей и задач организации.
Предмет науки управления персоналом – управленческие, социально-экономические отношения, складывающиеся в процессе совместного труда и достижения поставленных целей организации.
Управление персоналом как деятельность включает:
* планирование, поиск, отбор, прием персонала;
* деловую оценку персонала при приеме, аттестации, подборе;
* профориентацию и трудовую адаптацию;
* мотивацию и стимулирование трудовой деятельности персонала;
* организацию труда и соблюдение этики деловых отношений;
* управление конфликтами и стрессами;
* обеспечение безопасности персонала;
* управление нововведениями в кадровой работе;
* обучение, повышение квалификации и переподготовку кадров;
* управление деловой карьерой и служебно-професиональным продвижением;
* высвобождение персонала;
* информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
Методы управления персоналом

1. Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях, известны в истории, как методы кнута. Их отличительные особенности:
* ориентироваться на такие мотивы поведения, как чувство долга, осознанная необходимость дисциплины труда, культура трудовой деятельности;
* прямой характер воздействия (любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению);
* соответствие правовым нормам и распоряжениям вышестоящих органов.
Административные методы управления осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления.
2. Методы организационного воздействия:
* организационное регламентирование, определяющее задачи, функции, права, обязанности и ответственность подразделений и их руководителей в форме положений;
* организационное нормирование, предусматривающее издание качественно-технических, трудовых, финансово-кредитных, организационно-управленческих и других нормативов;
* организационно-методическое инструктирование, выражающееся в составлении должностных инструкций, методических указаний, методических инструкций, рабочих инструкций.
Распорядительное воздействие выражается в форме приказов, распоряжений или указаний, которые являются правовыми актами ненормативного характера.
Экономические методы управления персоналом – это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации. К ним относятся:
* технико-экономический анализ;
* технико-экономическое обоснование;
* технико-экономическое планирование;
* экономическое стимулирование и мотивация трудовой деятельности;
* установление экономических норм и нормативов;
* ценообразование;
* страхование;
* налогообложение и некоторые другие.
Социально-психологические методы – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании социального механизма управления (система социальных взаимоотношений в коллективе, социальных потребностей и т.п.). К ним относятся:
* социально-психологический анализ;
* социально-психологическое планирование;
* создание творческой атмосферы;
* участие работников в управлении; социальное и моральное стимулирование;
* удовлетворение культурных и духовных потребностей;
* развитие у работников инициативы и ответственности;
* установление моральных санкций и поощрений; установление социальных норм поведения;
* формирование коллективов, групп, создание нормального психологического климата.