8.Понятие внешней среды, организации ее косвенное и прямое воздействие.
Внешние факторы- это контролируемые силы, которые воздействуют на решение менеджеров и их действий на внешн.среду и процесс организации.
Внешняя среда характеризуется взаимосвязанностью факторов, т.е силой ,с которой изменение одного фактора воздействует на др., сложностью, т.е. числом и разнообразием факторов значимым образом влияющим на организацию, подвижностью,т.е относительности скорости изменения среды, неопределенностью,т.е относительным количеством информации и уверенностью в ее точности.
Среда косвенного воздействия состоит из факторов:
1.Экологическое воздействие
2.Экономическое воздействие
3.Политико-правовое
4.Социально-культурное
5.Демографические
6.Технологические.
Среда прямого воздействия. Ее факторы воздействуют на организацию, когда она пытается привлечь ресурсы и продавать свои товары и услуги желаемой прибылью.
Элементы среды прямого воздействия:
1.Конкуренты организации.
2.Потребители
3.Поставщики
4.Кредиторы
5.Трудовые ресурсы
6.Заинтересованные лица.
9.Внутренние факторы существования и развития организации.
Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри самой организации.
Средства организации:
1.Цель
2.Структура - логические взаимоотношения управления и функции областей построения в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей организации.
3.Задачи - предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленных способов, заранее оговоренные сроки, что будет способствовать достижению целей организации.
4. Технологии
5.Персонал
10.Экономические методы управления.
Экономические методы управления — способы осуществления методов воздействия на персонал на основе исполнения экономических законов.
Включает 2 группы:
1)Прямой централизованный расчет
2)Хозяйственный расчет.
Прямой расчет основан на централизованном, плановом, дилективном распределении материальных, трудовых, финансовых ресурсов в целях обеспечить макропропорций расширением производства.
Хозяйственный расчет - метод ведения хозяйства основан на соизмерении затрат на производство продукции с результатом хоз.деятельности, полном возмещении расходов на производство за счет получения доходов, обеспечении рентабельности
произв., экономном расходовании ресурсов, материалов, заинтересованности работников в результате своего труда. Основными инструментами явл. самостоятельность подразделеения, самоокупаемость, самофинансирование, экономические нормативы, фонды экономического стимулирования.
Рычаги хозяйствования:
1.планрование
2.экономический анализ
3.экономическое стимулирование
4.рыночное ценообразование
5.налоговая система
6.ценные бумаги
7.форма собственности организации.
11.Организационно-распорядительное воздействие, и его формы.
Организационно-распорядительные методы управления включ. приемы и способы воздействия субъекта управления на объект на основе силы и авторитета власти(указ,закон и т.д.)
Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутр. нормативных документахрегламентировании дейтельности персонала. К ним относят устав орг-ии, организ.структуру, штатное расписание, положение о подрасзделении, коллективн договор, правило внутр.распорядка.
Распорядительное воздействие направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдения требований внутри нормативных документов и поддержание заданных параметров систем управления путем прямого административного регулирования:приказы, распоряжения, указания.
Дисциплинарная ответственность и взыскания
Дисциплина - обязательна для всех работников, подчинение правилам поведения в соответствии с трудовым кодексом и иными нормативными документами.Дисциплинир.взыскания:
-замечание
-выговор
-увольнение по соответствующим основаниям.
