1. Предметы и методы науки управления.

2. Характерные аспекты и стадии процесса управления

3. Эволюция управления мыслей

4. Развитие управленческой мысли в России

5. Понятия и виды мотивации

6. Содержательные теории мотивации

7. Процессуальные торги мотивации

8. Понятие внешней среды, организации ее косвенное и прямое воздействие

9. Внутренние факторы существования и развития организации.

10. Экономические методы управления

11. Организационно - распорядительное воздействие, и его формы.

12. Социально-психологические методы управления

13. Управленческое решение: понятие и виды.

14. Технология принятия управленческих решений.

15. Стили управления: понятие и виды.

16. .Понятие власти и виды власти.

17. Руководитель и лидер: сходства и различия.

18. Классификация функций управления.

19. Сущность линейной организационной структуры управления.

20. Особенности функциональной структуры управления организацией.

21. Линейно-функциональная структура управления: понятие, преимущества и недостатки

22. Дивизиональная организационная структура управления: понятие, преимущества, недостатки и особенности применения

23. Матричная структура управления в организациях

24. Проектные и инновационные структуры управления в организациях

25. Понятие информации и ее виды и роль управления

26. Сущность коммуникационного процесса в организациях

27. Совершенствование коммуникаций в организациях

28. Особенности формирования коллектива

29. Управление в государственных предприятиях

30. Управление в обществах и производственных кооперативах

31. Управление крестьянско-фермерскими хозяйствами и их ассоциациями

32. Профессиональный отбор персонала

33. Методы оценки персонала

34. Источники власти в организациях.

35. 40. Иерархическая теория мотивации Маслоу

36. Понятие конфликтов и их виды

37. Функции конфликтов и методы их разрешения.

38. Управление стрессами в коллективе

39. понятие и основные виды коллектива

Ответы на управление организацией

1.Предмет и методы науки управления.

Управление производством - целенаправленный и планомерный воздействующий процесс(субъект управления) на управляемую систему(объект)различными методами для достижения определенных результатов.

Субъект - юридич. или физич. лицо, от которого выходит властное воздействие.

Объект - физич. и юридич. лица,а также социально-экономические системы.

Предмет науки - совокупность социально-экономических, психологических, правовых, технологических, снабженческо-бытовых и др.взаимоотношений, которые складываются между людьми в процессе управления организацией.

Процесс управления характеризуют рядом особенностей.

1) он осуществляется непрерывно в пространстве и во времени.

2) требует глубокого анализа, разработки и постановки определенных целей.

3) в результате воздействия субъекта на объект должен быть получен некоторый результат, который необходимо сопоставить с целью.

Взаимосвязь категорий и управления.

Законы природы

законы общества

законы мышления

законы управления

принципы управления

цели управления

задачи управления

методы управления

функции управления

соц-экон системы и процессы

Наука управления для познания предмета использует общенаучный диалектический метод, включающий в себя такие приемы: абстрагирование и обобщение, анализ и синтез, индукция и дедукция, выделение ведущего звена, частей, целого, рассмотрение явлений в движении.

К спец. методам исследования науки относят:

-анкетирование

-интервьюирование

-хронография рабочего дня

-эксперимент

-моментные наблюдения

-самообследование

-изучение документов

2.Характерные аспекты и стадии процесса управления.

Существуют экономический, социально-психологический, правовой и организационно-технический аспекты управления.

Экономический аспект — это управление процессом производства, в ходе которого достигается координация материальных и трудовых ресурсов, необходимых для эффективного достижения целей.

Социально-психологический аспект присущ деятельности особой группы лиц по организации персонала и руководству для достижения поставленных целей. 

Правовой аспект отражает структуру государственных, политических и экономических институтов, проводимую ими политику и существующее законодательство. 

Организационно-технический аспект включает рациональную оценку ситуации и систематический отбор целей и задач, упорядочение требуемых ресурсов, рациональное проектирование, организацию, руководство и контроль за действиями, необходимыми для достижения избранных целей, мотивацию и вознаграждение людей, осуществляющих эту работу.

В зависимости от видов и последовательности действий управление можно разделить на 3 стадии:

1.Стратегическое

2.Оперативное

3.Контроль

3.Эволюция управленческой мысли.

1.Школа научного управления (ф.Тейлор 1885-1920)

Последователи: Генри Форд,Г.Грант

1)Отбор работников, наиболее подходящих для выполнения задач и их обучения

2)Систематическое и правильное использование материала стимулирующее повышение производительности труда.

3)Справедливое распределение ответственности между рабочими и управляющими

4)Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения работ

5)Отделение планирования от самой работы

2.Классическая администр.Школа управления( Файоль 1920-1950)

Последователи: Генри Эмирсон, Мунн, МаКгрегор

1)Развитие принципов управления(единоначалие, дисциплина, разделение труда, власть и ответственность, справедливость, инициатива)

2)Описание функций управления

3)Систематизирование подходов управления всей организации

3.Школа человеческих отношений и поведенческих наук 1930-1950 - школа чел.Отношений, 1950-по сей день поведенч.Наука

А.Маслоу, ЭМэйо, Герцберг представители одного направления, используются приемы управления межличностными отношениями, трактовали степень удовлетваренности работников как основу повышения производительности труда и улучшения качества работы.

4.Школа науки управления (1950-по сей день)

1)Углубление понимания сложных управленческих вопросов

2)Развитие коллективных методов

3)Использование моделей в помощь руководителям для решения сложных управленческих проблем.

4.Развитие управленческой мысли в России.

1860-1870гг.-разработка методики рационализации трудовых движений

1908-1910гг.-выпуск сборников-переводов зарубежных изделий в области научного управления

1920-1930гг.- разработка основных законов научной организации труда и производства.

5.Понятие и виды мотивации.

Мотивация - это внутреннее побуждение к действию для достижения личных целей или же целей организации. Она призвана снизить напряжение, возникающее в ответ на потребность или желание что - то заполучить. Потребность - истоки мотивов, нехватка чего либо, для нормальной жизнедеятельности. В наше время принято разделять несколько основных видов мотивации труда:

Материальная мотивация.

Нематериальная мотивация.

Каждая из этих категорий делиться ещё на несколько видов.

Виды нематериальной мотивации:

возможность карьерного роста;

возможность организации гибкого графика роботы;

наличие права голоса при принятии важных для предприятия решений.

Виды материальной мотивации:

прямая – премии, сдельная оплата труда, подарки;

косвенная – питание на предприятии, льготы при приобретении жилья, льготы на проезд.

В зависимости от источника к видам мотивации относятся также:

внешняя мотивация - побуждение к действию возникает как результат, каких то событий;

внутренняя мотивация – побуждение к действиям возникает не вследствие воздействия внешних факторов, а из за содержания самой деятельности.