Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции Кашуба / Лекция 7.doc
Скачиваний:
45
Добавлен:
11.02.2015
Размер:
125.95 Кб
Скачать

12

7 ЛИЧНОСТЬ В ОБЩЕНИИ

План:

  1. Социально-психологические закономерности общения. Его структура, виды, функции.

  2. Общение как информационный процесс (коммуникация).

  3. Общение как взаимодействие (интеракция).

  4. Общение как восприятие и понимание человека человеком (социальная перцепция).

  5. Психология малых групп. Общение в группе.

  6. Профессиональное общение.

1.Социально-психологические закономерности общения. Его структура, виды, функции

Общение - первый вид деятельности, которым овладевает человек в онтогенезе и который является необходимым условием развития и формирования личности и групп.

Потребность в общении закладывается в человеке изначально, генетически, как естественное условие существования человека общественного и разумного. У разных людей разные способности к общению.

Общение является обязательным условием познания, формирования эмоционального отклика на действительность и определения поведения в этой действительности.

Общение - наиболее сложный и многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.

Аспекты подготовки к общению:

  • развитие особенностей мышления;

  • формирования навыка свободного владения речью;

  • формирование определенных установок в сфере О (отношение к партнеру по общению как к цели, интереса к процессу общения, терпимости к общению как к диалогу);

  • развитие и формирование новых коммуникативных умений;

  • развитие определенных личностных особенностей, в т. ч. эмпатии.

Структура общения: коммуникация; интеракция; социальная перцепция.

Функции общения:

  • контактная (установление контакта как состояния взаимной готовности к приему и передаче сообщения и поддержания связи во время взаимодействия в форме постоянной взаемоориентованости);

  • информационная (обмен сообщениями (информацией, мнениями, решениями, замыслами, состояниями), т.е. прием - передача каких данных в ответ на полученный от партнера запрос);

  • побудительная (стимулирование активности партнера по общению, что направляет его на выполнение тех или иных действий);

  • координационная (взаимное ориентирование и согласование действий для организации совместной деятельности);

  • понимания (не только адекватное восприятие и понимание сущности сообщения, но и понимания партнерами друг друга);

  • амотивная (вызов у партнера по общению нужных эмоциональных переживаний и состояний, изменение с его помощью собственных переживаний и состояний);

  • установления отношений (осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, статусная, деловых, межличностных и других связей, в которых предстоит действовать индивидом);

  • осуществления воздействия (изменение состояния, поведения, личностно-змис-тових образований партнера (стремления, мнений, решений, действий, потребностей активности, норм и стандартов поведения и т.п.).

Виды общения:

  1. Примитивное (оценивают другого как нужный или мешающий объект).

  2. Формально-ролевое (регламентированы содержание, средства О).

  3. Деловое (интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения).

  4. Духовное, межличностное (в случае близкого знакомства собеседников).

  5. Манипулятивное (направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы [лесть, обман…]).

  6. Светское (беспредметное).

Соседние файлы в папке Лекции Кашуба