- •Информатика Информатика: Учебник / Под ред. Проф. Н.В. Макаровой - м.: Финансы и статистика -2006. - 768 с. Www.Stu.Ru/inform/ Содержание
- •1. Основы информационной культуры
- •1.1. Информатизация общества
- •1.1.1. Представление об информационном обществе Роль и значение информационных революций
- •Как понимают ученые информационное общество
- •1.1.2. Роль информатизации в развитии общества Что такое процесс информатизации общества
- •1.1.3. Опыт информатизации и перспективные идеи
- •1.1.4. Об информационной культуре
- •1.2. Информационный потенциал общества
- •1.2.1 Информационные ресурсы
- •1.2.2. Информационные продукты и услуги
- •Рынок информационных продуктов и услуг
- •История развития рынка информационных услуг
- •1.2.3. Правовое регулирование на информационном рынке
- •1.3. Информатика – предмет и задачи
- •Структура информатики
- •2. Измерение и представление информации
- •2.1. Информация и ее свойства
- •2.1.1. Информация и данные
- •2.1.2. Формы адекватности информации
- •2.1.3. Меры информации Классификация мер
- •Синтаксическая мера информации
- •Семантическая мера информация
- •Прагматическая мера информации
- •Мера информации Единицы измерения
- •Качество информации
- •2.2. Классификация и кодирование информации
- •2.2.1. Система классификации Общие сведения
- •Иерархическая система классификации
- •Фасетная система классификации
- •Дескрипторная система классификации
- •Система кодирования
- •Классификационное кодирование
- •Классификация информации по разным признакам
- •3.Информационные системы и технологии
- •3.1. Информационные системы
- •Общее представление Понятие информационной системы
- •Этапы развития информационных систем
- •Период времени
- •Процессы в информационной системе
- •Что можно ожидать от внедрения информационных систем
- •Роль структуры управления в информационной системе Общие положения
- •Структура управления организацией
- •Персонал организации
- •Прочие элементы организации
- •Примеры информационных систем
- •3.2. Структура и классификация информационных систем
- •Информационное обеспечение
- •Техническое обеспечение
- •Математическое и программное обеспечение
- •Организационное обеспечение
- •Правовое обеспечение
- •Классификация информационных систем по признаку структурированности задач Понятие структурированности задач
- •Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления Что означает функциональный признак
- •Типы информационных систем
- •Информационные системы оперативного (операционного) уровня
- •Информационные системы специалистов
- •Информационные системы для менеджеров среднего звена
- •Стратегические информационные системы
- •Прочие классификации информационных систем
- •3.3. Информационные технологии
- •Новая информационная технология
- •Инструментарий информационной технологии
- •Как соотносятся информационная технология и информационная система
- •Составляющие информационной технологии
- •Этапы развития информационных технологий
- •Проблемы использования информационных технологий Устаревание информационной технологии
- •Методология использования информационной технологии
- •Выбор вариантов внедрения информационной технологии в фирме
- •3.4. Виды информационных технологий
- •Основные компоненты
- •Информационная технология управления Характеристика и назначение
- •Основные компоненты
- •Автоматизация офиса Характеристика и назначение
- •Основные компоненты
- •Характеристика и назначение
- •Основные компоненты
- •Характеристика и назначение
- •Основные компоненты
- •4.1. Информационно-логические основы построения
- •4.2. Функционально-cтруктурная организация
- •Основные блоки пк и их назначение
- •Внутримашинный системный интерфейс
- •Функциональные характеристики пк
- •4.3. Микропроцессоры
- •4.4. Запоминающие устройства пк
- •4.5. Основные внешние устройства пк
- •5. Состояние и тенденции развития эвм
- •5.1. Классификация эвм Классификация эвм по принципу действия
- •5.2. Большие эвм
- •5.3. Малые эвм
- •5.4. Персональные компьютеры
- •5.5. Суперэвм
- •5.6. Серверы
- •5.7. Переносные компьютеры
- •5.8. Тенденции развития вычислительных систем
- •6.1. Коммуникационная среда и передача данных назначение и классификация компьютерных сетей
- •Аппаратная реализация передачи данных
- •Звенья данных
- •6.2. Архитектура компьютерных сетей
- •Эталонные модели взаимодействия систем
- •Протоколы компьютерной сети эталонные модели взаимодействия систем
- •Протоколы компьютерной сети
- •6.3. Локальные вычислительные сети
- •Типовые топологии и методы доступа лвс
- •Объединение лвс
- •6.4. Глобальная сеть internet
- •Представление о структуре и системе адресации
- •7. Офисная техника
- •7.1. Классификация офисной техники
- •7.2. Средства изготовления, хранения, транспортирования и обработки документов
- •Организационные автоматы
- •Диктофонная техника
- •Средства хранения документов
- •Средства транспортирования документов
- •Средства обработки документов
- •7.3. Средства копированияи размножения документов
- •Средства копирования документов
- •Средства оперативной полиграфии
- •7.4. Средства административно-управленческой связи
- •Каналы связи
- •Классификация систем административно-управленческой связи
- •Системы передачи недокументированной информации
- •Радиотелефонная связь
- •Системы передачи документированной информации
- •7.5. Компьютерные системы в оргтехнике
- •Системы управления электронными документами
- •Компьютерные системы административно-управленческой связи системы управления электронными документами
- •Компьютерные системы административно-управленческой связи
- •8. Состояние и тенденции развития программного обеспечения
- •Характеристика программного продукта
- •Жизненный цикл программного продукта.
- •Защита программных продуктов. Основные понятия о защите программных продуктов.
- •8.2. Классификация программных продуктов.
- •Системное программное обеспечение.
- •Минимальный состав системного программного обеспечения современных персональных компьютеров.
- •Инструментарий технологии программирования.
- •Средства для создания приложений.
- •Пакеты прикладных программ.
- •Проблемно-ориентированные ппп.
- •Ппп автоматизированного проектирования.
- •Офисные ппп.
- •Операционные системы windows 95 и windows 98
- •Требования к аппаратной части
- •32-Разрядная архитектура
- •Вытесняющая многозадачность и многопоточность
- •Графический пользовательский интерфейс
- •Подключение новых периферийных устройств по технологии Plug and Play
- •Использование виртуальной памяти
- •Совместимость с ранее созданным программным обеспечением
- •Наличие коммуникационных программных средств
- •Сетевые средства операционной системы Windows 95 позволяют:
- •Наличие средств мультимедиа
- •Концепция операционной системы windows 98
- •Интеграция с глобальной сетью Интернет
- •Повышение надежности и качества управления
- •Повышение производительности
- •12.2. Объектно - ориентированная платформа windows
- •Объекты файловой системы - файл и папка Объект - файл
- •Объект - папка
- •Назначение ярлыка
- •Иерархическая структура подчиненности папок
- •Объекты пользовательского уровня - приложение и документ
- •Пользовательский графический интерфейс windows Основные понятия
- •Формы указателя мыши при работе с объектами
- •Окна приложения и документа
- •Диалоговое окно
- •Назначение Рабочего стола
- •12.3. Организация обмена данными
- •Понятие составного документа
- •Обмен данными перетаскиванием объекта мышью
- •Обмен данными через буфер Роль буфера обмена
- •Технология обмена данными через буфер
- •Технология внедрения и связывания объектов ole
- •Внедрение объекта
- •Связывание объекта
- •Программа работы с изображениями Imaging.
- •Комплекс программ мультимедиа Развлечения
- •Комплекс программ Связь
- •Стандартные приложения служебного назначения
- •Очистка диска
- •Проверка диска
- •Дефрагментация диска
- •Мастер обслуживания дисков
3.2. Структура и классификация информационных систем
Структура информационной системы
Классификация информационных систем по признаку структурированности задач
Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления
Прочие классификации информационных систем
СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Типы обеспечивающих подсистем
Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.
Подсистема - это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.
Общую структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признакеклассификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем (рис. 3.4).
Рис. 3.4. Структура информационной системы как совокупность обеспечивающих подсистем
Среди обеспечивающих подсистем обычно выделяют информационное, техническое, математическое, програмное, организационное и правовое обеспечение.
Информационное обеспечение
Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в современном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.
Информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.
Примечание.Системы классификации и кодирования информации рассмотрены в гл. 2.
Унифицированные системы документациисоздаются на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель - это обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства. Разработаны стандарты, где устанавливаются требования:
к унифицированным системам документации;
к унифицированным формам документов различных уровней управления;
к составу и структуре реквизитов и показателей;
к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицированных форм документов.
Однако, несмотря на существование унифицированной системы документации, при обследовании большинства организаций постоянно выявляется целый комплекс типичных недостатков:
чрезвычайно большой объем документов для ручной обработки;
одни и те же показатели часто дублируются в разных документах;
работа с большим количеством документов отвлекает специалистов от решения непосредственных задач;
имеются показатели, которые создаются, но не используются, и др.
Поэтому устранение указанных недостатков является одной из задач, стоящих при создании информационного обеспечения.
Схемы информационных потоковотражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей системы управления.
Пример 3.10. В качестве примера простейшей схемы потоков данных можно привести схему, где отражены все этапы прохождения служебной записки или записи в базе данных о приеме на работу сотрудника - от момента ее создания до выхода приказа о его зачислении на работу.
Построение схем информационных потоков, позволяющих выявить объемы информации и провести ее детальный анализ, обеспечивает:
исключение дублирующей и неиспользуемой информации;
классификацию и рациональное представление информации.
При этом подробно должны рассматриваться вопросы взаимосвязи движения информации по уровням управления (см. рис. 3.2). Следует выявить, какие показатели необходимы для принятия управленческих решений, а какие нет. К каждому исполнителю должна поступать только та информация, которая используется.
Методология построения баз данныхбазируется на теоретических основах их проектирования. Для понимания концепции методологии приведем основные ее идеи в виде двух последовательно реализуемых на практике этапов:
1-й этап - обследование всех функциональных подразделений фирмы с целью:
понять специфику и структуру ее деятельности;
построить схему информационных потоков:
проанализировать существующую систему документооборота;
определить информационные объекты и соответствующий состав реквизитов (параметров, характеристик), описывающих их свойства и назначение.
2-й этап - построение концептуальной информационно-логической модели данных для обследованной на 1-м этапе сферы деятельности. В этой модели должны быть установлены и оптимизированы все связи между объектами и их реквизитами. Информационно-логическая модель является фундаментом, на котором будет создана база данных.
Примечание.С теорией и технологией построения информационно-логической модели можно познакомиться в гл. 15.
Для создания информационного обеспечения необходимо:
ясное понимание целей, задач, функций всей системы управления организацией;
выявление движения информации от момента возникновения и до ее использования на различных уровнях управления, представленной для анализа в виде схем информационных потоков,
совершенствование системы документооборота;
наличие и использование системы классификации и кодирования;
владение методологией создания концептуальных информационно-логических моделей, отражающих взаимосвязь информации;
создание массивов информации на машинных носителях, что требует наличия современного технического обеспечения.