Итоговый междисциплинарНый экзамен Специальность:

100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»

Билет № 13

1. Понятие туристского продукта. Характеристика состава туристских услуг, требования к качеству предоставляемых услуг в социально-культурном сервисе и туризме.

2. Этика деловых отношений и делового общения в коллективе.

3. Организация приема и сопровождения туристов (экскурсантов).

Председатель

Государственной аттестационной комиссии Ю.Н. Гладкий

Декан факультета

естествознания, географии и туризма А.М. Макарский

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени А.С. ПУШКИНА

Итоговый междисциплинарНый экзамен

Специальность:

100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»

БИЛЕТ № 14

1. Основные понятия речевой коммуникации.

2. Технология организации туристского путешествия.

3. Типология и структура предпринимательской деятельности в туризме и социально-культурном сервисе.

Председатель

Государственной аттестационной комиссии Ю.Н. Гладкий

Декан факультета

естествознания, географии и туризма А.М. Макарский

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени А.С. ПУШКИНА

ИТОГОВЫЙ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНый экзамен

Специальность:

100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»

БИЛЕТ № 15

1. Организация инновационной деятельности в социально-культурном сервисе и туризме.

2. Вербальные и невербальные средства речевой коммуникации.

3. Современные технологии в гостиничной индустрии.

Председатель

Государственной аттестационной комиссии Ю.Н. Гладкий

Декан факультета

естествознания, географии и туризма А.М. Макарский

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени А.С. ПУШКИНА

ИТОГОВЫЙ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНый экзамен

Специальность:

100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»

БИЛЕТ № 16

1. Инвестиции в туризме и социально-культурной сфере.

2. Разновидности коммуникации..

3. Технологические средства развлекательных комплексов.

Председатель

Государственной аттестационной комиссии Ю.Н. Гладкий

Декан факультета

естествознания, географии и туризма А.М. Макарский

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени А.С. ПУШКИНА

ИТОГОВЫЙ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНый экзамен

Специальность:

100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»

БИЛЕТ № 17

1. Цели, назначение, виды финансового обеспечения туроператорской деятельности,

2. Типы собеседников, цели и стратегии коммуникации.

3. Технология разработки интернет сайта предприятия социально-культурного сервиса и туризма.

Председатель

Государственной аттестационной комиссии Ю.Н. Гладкий

Декан факультета

естествознания, географии и туризма А.М. Макарский

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени А.С. ПУШКИНА

ИТОГОВЫЙ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНый экзамен

Специальность:

100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»

БИЛЕТ № 18

1. Источники инновационных проектов в социально-культурном сервисе и туризме (внешние и внутренние).

2. Современные средства оргтехники предприятия социально-культурного сервиса и туризма.

3. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в социально-культурном сервисе и туризме

Председатель

Государственной аттестационной комиссии Ю.Н. Гладкий

Декан факультета

естествознания, географии и туризма А.М. Макарский

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени А.С. ПУШКИНА