4. Задания для самостоятельной работы

Тема №1. Предмет курса «Управление общественными отношениями»

Задание 1

Раскройте содержание понятий:

- общественные отношения

- общественное мнение

- внешняя общественность

- внутренняя общественность

- толпа

- пропаганда

- паблисити

Задание 2

Определите различия между ПР и пропагандой, заполнив для этого таблицу:

Пропаганда	ПР

Задание 3

Проведите исследование и подготовьте доклад.

Примерные темы:

А) История развития ПР как науки.

Б) История ПР в США.

В) Становление и современное состояние ПР в России.

Г) ПР в истории человечества.

Тема №2. Основные организационные формы и мероприятия ПР.

Задание 1

Раскройте содержание понятий:

- Операция присоединения

- Операция отсоединения

- Позиционирование

- Интервью

- Пресс-конференция

- Оперативный брифинг

- Специальное (организованное) событие

- Кабинетные исследования

- Узкоцелевые исследования

- Непрерывные исследования

- Первичная информация

- Вторичная информация

Задание 2

Выделите основные преимущества и недостатки различных видов исследований, заполнив для этого таблицу.

Вид исследований	«+»	«-»
Кабинетные исследования
Узкоцелевые исследования
Непрерывные исследования

Задание 3

Исследуйте федеральные законы «О рекламе», «О средствах массовой информации», «Об информации, информатизации и защите информации», «Об участии в международном информационном обмене».

Тема №3. ПР и средства массовой информации.

Задание 1

Раскройте содержание понятий:

- Политика в области коммуникаций

- Пресс-релиз

- Бэкграунд

- Пресс-кит

- Авторская статья

- Аналитическая статья

- Имиджевая статья

- Заочное интервью

- Очное косвенное интервью

- Очное прямое интервью

- Статья-опровержение

- Информационный бюллетень

- Брифинг

- Пресс-конференция

Задание 2

Распределите известные вам виды СМИ, в зависимости от возможности ПР-специалиста контролировать процесс подачи и доступности информации, по категориям:

А) Контролируемые

Б) Частично контролируемые

В) Неконтролируемые

Задание 3

Выполните практическое задание.

Составьте пресс-релиз, в котором объявляется об открытии новой сети центров семейного отдыха. Данный пресс-релиз должен анонсировать торжественное открытие первых двух центров. Также укажите, какая другая информация будет входить в состав пресс-кита, который будет предоставлен журналистам на мероприятии открытия.

Тема №4. ПР и органы государственного управления.

Задание 1

Раскройте содержание понятий:

- социальная реклама

- заявление

- меморандум

- журналистская аккредитация

Задание 2

Выполните практическое задание.

Исследуйте информационные издания органов местного самоуправления на предмет реализации главных целей ПР. Оцените их доступность и информативность.

Задание 3

Проведите исследование и подготовьте доклад.

Примерные темы:

А) Государственные ПР-кампании: назначение и специфика;

Б) Государственные ПР-кампании РФ в период рыночных реформ;

В) Государственные ПР-кампании РФ в 2000-е годы;

Г) ПР-кампании силовых структур в современной России.

Тема №5. Управление общественными отношениями в политике.

Задание 1

Раскройте содержание понятий:

- электорат

- электоральный менеджер

- предвыборный штаб

- рейтинг кандидата

- «адресная группа»

- имиджбилдинг

- агитационная кампания

- рекламная кампания

- слоган

Задание 2

Раскройте сущность приведённых методов исследования общественного мнения:

А) Метод «фокусных» групп

Б) Метод электронного интервьюирования

В) Мониторинг общественного мнения

Задание 3

Исследуйте имидж любой политической партии по следующим направлениям:

- имидж лидера

- символика партии

- идеология партии

- имидж членов партии

- имидж электората партии

- история партии

- особенности партийного политического ПР и политической рекламы

Тема №6. ПР в бизнесе.

Задание 1

Раскройте содержание понятий:

- корпоративный имидж

- престиж

- репутация

- миссия

- видение

- GR

- лоббирование

Задание 2

Разъясните суть приведённых стратегий корпоративного имиджа.

А) фонового присутствия;

Б) соответствия репутации;

В) привлекательности;

Г) заключения реальности в миф;

Д) «status quo»

Задание 3

Ответьте на вопросы:

Есть ли взаимная выгода коммерческой организации и органов государственной власти при реализации проектов в рамках частно-горсударственного партнёрства? В чём она заключается?

Задание 4

Ответьте на вопрос: в чём отличие «цивилизованного» лоббизма от «нецивилизованного»?

Назовите известные вам «цивилизованные» способы лоббирования. Раскройте их сущность.

Тема №7. ПР и внутренняя общественность организации.

Задание 1

Раскройте содержание понятий:

- корпоративная культура

- девиз (лозунг)

- внешняя корпоративная культура

- внутренняя корпоративная культура

- корпоративные отношения

- корпоративные стандарты

- фирменный стиль

- корпоративные издания

- корпоративные мероприятия

Задание 2

Раскройте содержание приведённых элементов фирменного стиля, укажите их значение:

• Товарный знак –

• Логотип –

• Фирменный блок –

• Фирменный цвет –

• Слоган –

• Одежда сотрудников –

• Бланки, конверты, визитки, бейджи –

• Сувенирная и рекламная продукция –

Задание 3

Выполните практическое задание:

Исследуйте корпоративную культуру реальной организации. В чём выражается фирменный стиль? Какие инструменты ПР применяются для работы с внутренней общественностью данной организации.

Тема №8. Специфические ПР-технологии.

Задание 1

Раскройте содержание понятий:

- «чёрный» ПР

- кризисная (чрезвычайная) ситуация

- слух

- онлайн-мониторинг

- интернет-сайт

- цитируемость сайта

- электронная почта

Задание 2

Раскройте суть приведённых методов манипулятивного воздействия:

1. «Давление авторитетом»;

2. «Убеждающие заявления»;

3. Перегруз информацией;

4. Разбивка информации;

5. Использование ресурса конкурента;

6. Воздействие на подсознание с помощью музыки и запахов;

7. «Очеловечивание и приближение к народу»;

8. «Перенос положительного образа»;

9. «Наклеивание ярлыков»;

10. Эпатаж.

Задание 3

Выполните практическое задание.

Исследуйте печатные и электронные новостные издания. Выделите кризисные ситуации. Назовите типовые ошибки, допускаемые в кризисной ситуации. Приведите примеры таких ошибок из реальной жизни. Предложите свой алгоритм действий в исследованных вами кризисных ситуациях.

Задание 4

Выполните практическое задание.

Исследуйте сайт любой организации на предмет соответствия требованиям ПР эффективности. Выработайте предложения по его совершенствованию.