- •1. Менеджмент как вид деятельности. Роль менеджера в управлении фирмой.
- •Требования к менеджеру.
- •Роль менеджера.
- •2. Эволюция управленческой мысли
- •3. Школа человеческих отношений (1930—1950). Поведенческие науки (1950 — по настоящее время)
- •3. Понятие и сущность организации
- •4. Особенности формирования лидерского потенциала в организации
- •5. Маркетинговые исследования в деятельности организации
- •2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации.
- •Организация сбора информации включает:
- •4. Систематизация и анализ собранной информации.
- •5. Предоставление полученных результатов исследования.
- •6. Содержание и цели управления финансами.
- •Функции финансового менеджера:
- •7. Сущность и методы управления персоналом
- •8. Сущность и роль кадрового планирования в обеспечении эффективного развития организации.
- •9. Сущность стратегии предприятия и стратегического управления.
- •Классификация стратегий:
- •6) Степень агрессивности поведения организации в конкурентной борьбе:
- •10. Анализ стратегических факторов внешней и внутренней среды.
- •2) Влияние внешней среды на развитие организации.
- •3) Методы анализа внешней и внутренней среды.
- •Pest-анализ
- •Модель 5 сил Портера
- •Анализ цепочки ценностей
- •11. Конкурентные преимущества как залог успешного развития организации.
- •12. Изменения в организации
- •13. Современные концепции менеджмента качества
- •Основные положения концепции tqm
- •Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества
- •14. Структура логистики: логистические системы, логистические звенья и цепи.
- •6 Правил логистики:
- •15. Риски – понятие и виды. Классификация рисков
- •Классификация рисков
- •Основные характеристики рисков
- •16. Страхование как метод управления рисками
- •17. Основные формы деловых коммуникаций.
9. Сущность стратегии предприятия и стратегического управления.
Стратегия – генеральная программа действий, выявляющая приоритет проблем и ресурсы для достижения конкретных целей. Она формирует главные цели и основные пути их достижения.
Стратегия фирмы может быть определена как рассчитанная на перспективу система мер. Она явл. связующим звеном между целями организации и средствами ее достижения.
Стратегический менеджмент – является составной частью менеджмента компании.
Стратегический менеджмент – это экономически эффективная деятельность, которая направлена на достижение самых перспективных целей организации с учётом возможности более длительного оставления за собой конкурентных преимуществ, а так же адекватного реагирования на все возможные изменения во внешнем окружении организации.
Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на 3 вопроса:
В каком положении находится фирма в настоящее время?
В каком положении она хотела бы находиться через 3,5,10 лет?
Каким способом достигнуть желаемого положения?
В основе стратегического менеджмента лежат стратегические решения.
Стратегические решения - это управленческие решения, которые:
1) ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений;
2) связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для предприятия.
К числу стратегических решений можно отнести:
- реконструкцию предприятия;
- внедрение новшеств (новая продукция, новые технологии);
- организационные изменения (изменения организационно-правовой формы предприятия, структуры производства и управления, новые формы организации и оплаты труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями);
- выход на новые рынки сбыта;
- приобретение, слияние предприятий и т. д.
Содержанием стратегического менеджмента являются:
- определение назначения и главных целей бизнеса фирмы;
- анализ внешней среды фирмы;
- анализ ее внутренней обстановки;
- анализ портфеля диверсифицированной фирмы;
- проектирование ее организационной структуры;
- обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании;
- совершенствование стратегии; структуры управления.
Стратегический менеджмент начинается с определения миссии (назначения) и главных целей фирмы. Миссия (назначение) устанавливает, зачем фирма существует и что она должна делать. Целью внешнего анализа является идентификация стратегических благоприятных возможностей и угроз. Внешнее окружение фирмы рассматривается на двух уровнях: отраслевое и более широкое макроокружение.
Целью внутреннего анализа является идентификация сильных и слабых сторон в деятельности фирмы. Это включает идентификацию количественных и качественных характеристик ресурсов организации в сферах производства, маркетинга, управления материалами, НИОКР, информационного обеспечения, финансов и т.д.
По содержанию стратегия предприятия должна охватывать решения в области структуры объемов производства, поведения на рынках, а так же стратегические аспекты внутрифирменного управления.
Роль стратег.менеджмента заключается в том, чтобы помочь организации как можно лучше адаптироваться к постоянно меняющейся окружающей среде. Эти изменения могут быть связаны с новой политикой конкурентов или же с принятием каких – то новых законодательств. Но самым сильным влиянием стоит считать потребности и вкусы потребителей, исходящие из их покупательской способности.