
- •1. Классич школа менедж-та.
- •Вопрос 2. Школа человеческих отн-й. Предпосылки. Хотторнские эксперименты.
- •Хотторнский эксперимент
- •Резюме исследований
- •Вопрос 3.Школа науки упр-ния. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении.
- •Вопрос 4. Предмет и роль мен-та. Теория и практика мен-та на современном этапе. Хар-ки менеджера как субъекта упр-ния.
- •Вопрос 5. Орг. Культура, виды, формирование.
- •1)Бюрократич.Орг.Культура-теория х.
- •2). Органическая орг.Культура.
- •3). Препринимательская орг.Культура.
- •4). Участвующая орг.Культура.
- •Вопрос 6. Ф-ция руководства. Теория руководства. Осн. Концепции лидерства.
- •Вопрос 7. Ф-ция огр-и: разделение труда, департаментализация, координация.
- •Вопрос 9. Ф-ция контроля: предпосылки и процесс контроля. Классификация контроля. Принципы эффективного контроля.
- •Вопрос 10. Ф-ция мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
- •11. Анализ потр-льского рынка. Сегм-ция и отбор целевых сегментов рынка.
- •14.Виды организационных структур. Сравнительный анализ.
- •Межличностный конфликт
- •Конфликт между личностью и группой
- •Межгрупповой конфликт Причина конфликта - это различные обстоятельства, силы, желания вызывающие противоречия в интересах разных сторон и приводящие к их противостоянию.
- •3 Критических момента оптимального состава команды:
- •18. Эффект операционного рычага. Степень воздействия эффекта операционного рычага.
- •19. Оценка финансовой устойчивости п/п
- •20.Оценка фин устойчивости п/п-тия.
- •1). Схема.
- •23. Теория эффективных рынков. Определение ожидаемой нормы доходности инвестиций.
- •3 Формы эф-ти рынка:
- •24. Оценка стоимости бизнеса: осн. Методы
- •25. Анализ безубыточности. Критический объем производства.
- •26. Показатели ликвидности активов п/п. Анализ ликвидности баланса п/п
- •27. Виды ценных бумаг. Цели их эмиссии и механизм размещения. Гос. Рег-ние рцб.
- •30. Портфельный анализ. Матрица Бостонской консалтинговой группы.
- •31. Виды стратегий (конкурентные, диверсификации, роста). Факторы, обуславливающие выбор стратегии.
- •34. Алгоритм процесса принятия управленческого решения.
- •37.Классификация корпоративных информационных систем. (кис).
- •38. Системы мrр, мrр II, еrр: эволюция развития.
- •39. Принципы и сущность антикризисного упр-ния.
- •Функции кризиса
- •Типология кризисов
- •40.Процедура антикризисного упр-ния, в соответствии с фз «о несостоятельности и банкротстве» 2002 г.
- •2 «Финансовое оздоровление»
- •5 Мировое соглашение(мс)
- •41. Модели упр-ния запасами.
- •42. Производственная логистика. Принципы рациональной огр-и производства. Тянущие и толкающие системы упр-ния материальными потоками.
- •8)Обеспечение обратн связи
- •Факторы карьерного роста
- •44. Оценка эф-ти деят-ти сотрудников.
- •45.Система обучения персонала п/п.
- •Обучение топ - менеджмента.
- •2 Этапа.
- •1). Для сотр-ка:
- •2). Для отдающей стороны:
- •3). Для принимающей стороны:
- •46. Жизненный цикл инноваций. Четыре стадии инновационного процесса.
- •2) Требования к документации
- •50. Соотн-е выбраковочного контроля и упр-ние процессами в системах мен-та качества.
- •51. Процессный и системный подходы в управлении качеством.
- •53. Деловая культура. Классификация деловых культур.
- •54. Кросскультурный шок
- •55. Теория конкурентоспособности нации. Портер.
- •56. Режимы защиты прав на интеллектуальную собственность.
- •59. Трансфертное ценообразование в транснациональных компаниях
- •69. Понятие документооборота и документопотока
- •73. Англо-американская и континентальная модели корпоративного управления
- •77. Дерево факторов стоимости: основные понятия и определения
- •78. Финансовые подходы к оценке стоимости компании ( не полный)
Факторы карьерного роста
1). определение направления работы:
этапы планирования 1,2цель – обеспеч членам орг-ии послед-ть действий в достижении предельной точки карьекрн ростапреимущества – снижение текучести, признание организации
2). совершенствование навыков и анализа работы сотрудников, этапы 1,2
цель – объективная оценка сотрудников и последовательность карьерного роста
преим-ва – контроль за кач-м труд ресурсов, повышение степени удовлетворенности сотрудников
3). осущ наставничества и обучения, этапы 1,2,3цель – взаимосвязь более опытных с менее опытными, поддержание должного уровня образования сотрудников преим-ва – повышение мотивации сотрудников, повыш возможности сотр-в в отношении карьерного роста
4). повышение сложности выполн работ– 2,3 цель – обеспечение членов орг-ии интересной работой и возможностью проявить себя преим-ва – повыш удовл-ти и уровня мотивации сотрудников
5). использование соглашения двойной карьеры– 2,3 цель – поддержание системы стимулов в рамках родств связей в системе организации преим-ва – сохранение в орг-ии высокого кач-ва квалификации сотр-в, повышение степени удовлетворенности
6). система поэтапного ухода на пенсию– 4 цель – помогает покинуть организацию преим-ва – снижает число стрессов, повышает удовлетворенность
Система упр-ния карьерой.Она представляет собой совокупность субъектов упр-ния персоналом, их функций, полномочий и ответственности, сов-ть принципов, правовых норм и механизма упр-ния, кот.нужны для целенаправленного воздействия на объект упр-я.
Системав упр-я карьерой должна обеспечивать формирование наиболее оптимальных типовых схем карьерного движения.
Процесс планирования деловой карьеры сотрудника начинается в момент его найма. Новому сотруднику необходимо определить перспективы его развития в данной организации, возможности карьерного роста. Это и есть первый этап управления его деловой карьерой.
Второй этап - составление плана индивидуального развития карьеры сотрудника. Другими словами, составляется перечень тех позиций, которые сотрудник может занимать в процессе карьерного роста.
Стоит отметить, что карьера в организации - это не обязательно непрерывное восхождение вверх. Она подразумевает и перемещения по горизонтали - из одного структурного подразделения в другое.
На этом этапе происходит сопоставление возможностей сотрудника с требованиями, предъявляемыми к той или иной должности. Нельзя забывать о том, что каждый сотрудник - личность. При составлении планов карьерного роста следует учитывать индивидуальные особенности каждого. И здесь требуется самое активное вмешательство непосредственного руководителя. Именно он может наиболее объективно оценить достоинства и недостатки претендента, его потенциал.
Логично было бы предположить, что следующим этапом управления деловой карьерой сотрудника станет реализация плана развития карьеры. Такой план подразумевает ротацию по должностям, различные стажировки и индивидуальное наставничество (коучинг).
На этом этапе предполагается постоянно оценивать результаты работы. Сотрудник должен не только получать новые знания и навыки, но и успешно использовать их в своей ежедневной работе. Следовательно, нужны некие инструменты контроля за этим процессом.
Оценку можно проводить параллельно с обычной аттестацией или как отдельное мероприятие. Полученные результаты показывают, насколько сотрудник был успешен за истекший период времени, на что стоит обратить внимание, планируя его дальнейшую карьеру. Как правило, оценка проводится совместно непосредственным руководителем и службой управления персоналом.
Периодическая оценка продвигаемого сотрудника позволяет понять, какие дополнительные знания и навыки ему необходимы. Следовательно, более эффективным становится и формирование учебных программ. Главное при формировании программ обучения - это четко сформулировать его цели. Иначе трудно избежать неоправданных затрат времени персонала и денег организации. Существует множество методик и форм обучения. Главным критерием выбора здесь является их соответствие поставленным ранее целям.
Каждый процесс в организации должен оцениваться с точки зрения его эффективности и управление карьерой—не исключение. Последний этап управления деловой карьерой сотрудника - оценка эффективности данного процесса. Оценивать эффективность управления деловой карьерой сотрудника можно, используя следующие показатели:
повышение эффективности управления компанией;
повышение производительности;
снижение текучести персонала;
соотношение сотрудников, принятых на ключевые должности извне, с теми, кто «вырос» до такой должности в стенах организации;
работа над новыми проектами, как фактор создания инновационной атмосферы в организации.