Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Экзамен зачет учебный год 2023 / МунП.Ковалева 2022.САМЫЕ КРАТКИЕ 138 стр.docx
Скачиваний:
38
Добавлен:
21.12.2022
Размер:
1.46 Mб
Скачать

II. Непосредственное рассмотрение обращения.

Орган МСУ:

  • обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения,

  • запрашивает необходимые документы в других органах МСУ и должностных лиц (кроме судов, органов дознания и предварительного следствия),

  • принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина,

  • дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов,

  • уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой орган МСУ или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Ответ на обращение подписывается руководителем органа МСУ, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

Сроки рассмотрения обращения30 дней со дня регистрации .Этот срок м.б. продлен не более, чем на 30 дней (напр., если нужен запрос в другой орган).

Когда обращение не подлежит рассмотрению?

  • Обращение анонимное

  • Обращение содержит оскорбительные и нецензурные фразы

  • Ответ по существу поставленного в обращении вопроса не м.б. дан без разглашения сведений, составляющих гос. или иную охраняемую федеральным законом тайну

  • Гражданин постоянно направляет обращение об одном и том же (без новых доводов) в один и тот же орган (в таком случае с ним прекращается переписка).

  • Обращение не поддается прочтению (тогда об этом в течение 7 дней уведомляется обращающийся)

III. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений

Органы МСУ и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции:

  • контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений,

  • анализируют содержание поступающих обращений,

  • принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

Ответственность за нарушения порядка рассмотрения обращений - штраф по КоАп, т.е. административная ответственность.

2. Устное обращение

Ст. 13. Личный прием граждан - ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан"

  • Личный прием граждан в ОМСУ проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами.

  • При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

  • Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

  • В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

  • Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации (см. выше).

  • Если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа МСУ или должностного лица ⇒ гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

+ Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) органа МСУ или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.