Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Основы менеджмента

..pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
455.21 Кб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Пермский национальный исследовательский политехнический университет»

Кафедра экономики и управления промышленным производством

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Методические указания для студентов дневной и заочной форм обучения

по направлению «Экономика», по профилю «Экономика и управление на предприятии

нефтяной и газовой промышленности»

Издательство Пермского национального исследовательского

политехнического университета

2016

Составитель канд. экон. наук, доцент О.В. Борисова

УДК 338.24.01 О-75

Рецензенты:

канд. экон. наук, доцент Г.А. Тимофеева (Пермский национальный исследовательский политехнический университет);

канд. экон. наук, доцент Т.В. Алферова (Пермский институт экономики и финансов)

Основы менеджмента : метод. указания для студен- О-75 тов дневной и заочной форм обучения по направлению «Экономика», по профилю «Экономика и управление на предприятии нефтяной и газовой промышленности» / сост. О.В. Борисова. – Пермь : Изд-во Перм. нац. исслед.

политехн. ун-та, 2016. – 78 с.

Изложены методические рекомендации по подготовке к практическим занятиям по курсу «Основы менеджмента». Приведены основные положения по всем темам курса, вопросы и тесты для проверки знаний, практические задания и литература, а также рекомендации для самостоятельной работы студентов.

Предназначены для студентов, обучающихся по направлению «Экономика», по профилю «Экономика и управление на предприятии нефтяной и газовой промышленности».

УДК 338.24.01

© ПНИПУ, 2016

2

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................

4

Тема 1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ..........................

5

Тема 2. ЛИДЕРСТВО И СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ..................................

11

Тема 3. ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ.....................................

18

Тема 4. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ................

27

Тема 5. РОЛЬ ФУНКЦИИ МОТИВАЦИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ.........

34

Тема 6. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ ............................................

40

Тема 7. КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

 

ОРГАНИЗАЦИЕЙ......................................................................................

44

Тема 8. МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА......................................................

48

Тема 9. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.......................

53

Тема 10. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ.......................................

58

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ...................................

63

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ

 

ПО ДИСЦИПЛИНЕ...................................................................................

67

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ....................................

71

ПРИЛОЖЕНИЕ А......................................................................................

73

ПРИЛОЖЕНИЕ Б.......................................................................................

75

ПРИЛОЖЕНИЕ В......................................................................................

77

3

ВВЕДЕНИЕ

Современный этап развития национальной экономики России характеризуется поиском эффективных рычагов и инструментов ведения производственно-хозяйственной деятельности. Повышение роли частной собственности, развитие фондового рынка, активизация внешнеэкономической деятельности требуют совершенствования механизма управления организациями как важнейшего фактора воздействия на работников с целью достижения поставленных целей. Именно управленческая деятельность определяет успех организации на внутреннем и внешнем рынках, качество институциональных и структурных изменений, способность к адаптации в условиях жесткой конкуренции.

В данном аспекте важное значение имеет приобретение специалистами навыков использования теоретических знаний в практической деятельности.

Практические занятия и самостоятельная работа студентов дневной и заочной форм обучения по направлению «Экономика», по профилю «Экономика и управление на предприятии нефтяной и газовой промышленности» направлены на формирование системного мышления и комплекса специальных знаний и умений по управлению функциональными подсистемами

иэлементами внутренней среды организации на всех стадиях ее жизненного цикла.

Методические рекомендации разработаны в соответствии с рабочей программой по дисциплине «Основы менеджмента»

ив соответствии с требованиями образовательно-квалифика- ционной характеристики и образовательно-профессиональной программы подготовки бакалавров по направлению 080100.62 «Экономика».

Методические рекомендации призваны помочь студентам усвоить основные темы курса «Основы менеджмента» и совместить теоретические знания и практические навыки.

4

Тема 1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА

План практического занятия

1.Менеджмент как вид деятельности, учебная и научная дисциплина.

2.Предмет и методы менеджмента.

3.Методы исследования в теории менеджмента.

4.Аппарат понятий менеджмента.

5.Особенности управления предприятиями нефтегазовой

сферы.

Основные положения темы

Понятие управления как элемента, функции организованных систем различной природы. Основания для широкого толкования понятия «менеджмент». Сущность и понятие разделения труда. Основные виды управленческих отношений. Отношения между субъектом и объектом управления (управляющей и управляемой системами), отношения субординации и координации, формальные и неформальные. Понятие о методах исследования, основное содержание, отличительные особенности, условия использования. Четыре основные группы методов исследования: анализ объектов, моделирование, научный эксперимент, социологические методы. Основные категории менеджмента: принципы управления, функции менеджмента. Определение специфических особенностей функционирования предприятий нефтегазовой сферы.

Вопросы для проверки знаний

1.Что следует понимать под термином «менеджмент»?

2.Чем различаются термины «менеджмент» и «управление»?

3.Чем различаются функционально-технологическая и ор- ганизационно-человеческая составные части управления предприятием?

5

4.Какие функциональные блоки включает в себя процесс управления?

5.Каким образом элементы науки и искусства объединены

впонятии «менеджмент»?

6.Какие виды менеджмента существуют сегодня?

7.Какие существуют прогрессивные подходы к определению понятия «менеджмент»?

8.В чем состоят преимущества и недостатки различных трактовок термина «менеджмент»? Выберите оптимальный вариант.

9.Где преимущественно применяется термин «менедж-

мент»?

10.Приведите классификацию менеджмента по направлениям реализации и охарактеризуйте каждый из видов менеджмента.

11.Охарактеризуйте категорийный аппарат менеджмента.

12.Как следует понимать термин «управление»? Где преимущественно он применяется?

13.Как следует понимать управление в более широком смысле этого слова?

14.Как следует представлять менеджмент в общем виде?

15.Какие требования к управлению обусловлены особенностями функционирования предприятий в нефтегазовой сфере?

16.Какова роль менеджеров и предпринимателей в развитии национальной рыночной экономики?

Тестовый контроль для проверки знаний (на вопросы 1–4, 16, 17 может быть несколько ответов)

1. Менеджмент – это… а) управление

б) управление организацией в) управление людьми г) руководство людьми

6

2. Менеджер – это… а) учредитель предприятия б) управленец в) руководитель службы г) начальник цеха

3. Укажите, для чего уровни управления представлены в виде пирамиды:

а) для характеристики численности аппарата управления на разных уровнях

б) для отображения значения каждого уровня управления в) для облегчения назначения управленцев на должности г) для отображения ролей менеджеров

4. Укажите, чем отличаются менеджеры от предпринимате-

лей:

а) образованием б) характером участия в предпринимательской деятельности

в) руководящими функциями г) оплатой труда

д) уровнем риска в осуществлении своей деятельности

5.К факторам внутренней среды относятся: а) работники отдела сбыта б) Министерство финансов

в) работники предприятия-конкурента г) Национальный банк

6.Укажите, как соотносятся между собой понятия «управление» и «менеджмент»:

а) кардинально отличаются б) тождественны

в) управление – это составляющая менеджмента г) менеджмент – это составляющая управления

7

7.Управление – это… а) руководство б) планирование

в) воздействие на определенный объект г) регулирование

8.К экономическим методам и инструментам менеджмента относят:

а) планирование б) материальные стимулы в) устав г) руководство

д) награждение грамотой

9.Регулирование – это…

а) ликвидация нарушений, выявленных в процессе проверки трудовых отношений между администрацией и работниками

б) делегирование полномочий в) оценка финансовых показателей г) распределение прибыли

10.В результате вертикального разделения труда образу-

ются:

а) технический, управленческий и институциональный уровни управления

б) производственные подразделения в) управленческие службы г) неформальные группы

11.К основным функциям менеджмента относят:

а) руководство б) регулирование

в) управление производственными подразделениями и управленческими службами

8

г) управление элементами производственно-хозяйственной деятельности

д) управление процессами, которые осуществляются в организации

12. Руководство – это… а) основная функция менеджмента

б) конкретная функция менеджмента в) объединяющая функция менеджмента г) метод менеджмента

13. Технология менеджмента базируется:

а) на последовательном выполнении функций менеджмента б) на построении уровней управления в) на изучении конкретных ситуаций г) на усовершенствовании оплаты труда

14.Связь конкретных и общих функций заключается в следующем:

а) сначала выполняются общие функции, а затем конкрет-

ные

б) общие функции являются инструментом при реализации конкретных функций

в) общие функции не связаны с конкретными

15.Регулирование как функция менеджмента реализуется: а) после контроля деятельности б) после планирования в) после мотивации

г) после передачи полномочий

16.Единоначалие – принцип построения организации, в соответствии с которым:

а) подчиненный должен выполнять распоряжения только одного руководителя и подчиняться только ему

9

б) подчиненный должен принимать полномочия только от одного начальника и быть ответственным только перед ним

в) принимать решения должны разные руководители

17.Укажите, представители каких научных школ впервые описали единоначалие как принцип управления:

a) школы человеческих отношений б) школы открытых систем

в) классической или административной школы г) школы социальных систем

18.Назовите того, кто стоял у истоков школы научного управления:

a) А. Файоль б) Д. Гетти в) Э. Мэйо г) Ф. Тейлор

19.Родоначальником школы человеческих отношений был: а) А. Маслоу б) Р. Оуэн в) М. Фоллет г) Э. Мэйо

20.Укажите, какого метода менеджмента не существует:

a) материального и административного

б) социально-психологического и экономического в) либерального и морального

Темы рефератов

1.Объект, субъект и предмет менеджмента как науки.

2.Менеджмент: сущность, трактовки, особенности.

3.Методология менеджмента.

10