Коммуникативно-прагматическое моделирование имиджа австралийского образования в сетевых текстах (90

На правах рукописи

Катынская Марина Владимировна

КОММУНИКАТИВНО-ПРАГМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ИМИДЖА АВСТРАЛИЙСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ

В СЕТЕВЫХ ТЕКСТАХ

Специальность 10.02.04 – германские языки

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени

кандидата филологических наук

Иркутск 2011

2

Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования

«Амурский государственный университет»

Защита состоится «16» февраля 2012 г. в 10 часов на заседании диссертационного совета Д 212.071.01 по защите докторских и кандидатских диссертаций в Иркутском государственном лингвистическом университете по адресу: 664025, г. Иркутск, ул. Ленина, 8, ауд. 31.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Иркутского государственного лингвистического университета.

Автореферат разослан « » декабря 2011 г.

3

В исследовательской области речевого воздействия особый научный интерес представляет рассмотрение языка как средства манипулирования массовым сознанием. Результаты подобных исследований находят широкое применение в теории и практике рекламных, политических и других видах массовых коммуникаций.

Реферируемое диссертационное исследование посвящено проблеме моделирования имиджа в медиатекстах, которое рассматривается как способ речевого воздействия, активно используемый инициаторами имидж-коммуникации в целях внедрения положительного образа носителя имиджа в массовое сознание целевой аудитории. В данной работе изучается коммуникативно-прагматическое моделирование имиджа австралийского образования в сетевых текстах.

По своей проблематике исследование оказывается в контексте современных работ по: 1) когнитивной лингвистике (ван Дейк 1988, 2000; Кравченко 2001, 2004; Маслова 2008 и др.); 2) теории массмедиального дискурса (Добросклонская 2005, Желтухина 2004, Негрышев 2007 и др.); 3) теории аргументации (Баранов 1990, 2007; Васильев 2002, ван Еемерен 1992, 1994; Ивин 1997, Toulmin 1958, Perelman 1978); 4) психолингвистике (Красных 2001, Горелов 1997 и др.); 5) имиджелогии (Матвеева 1994, Перелыгина 2002, Почепцов 2001, Рожков 2006, Шепель 2002 и др.) 6) теории речевого воздействия (Демьянков 1983, Иссерс 2009; Леонтьев 2003, Формановская 2002 и др.), 7) теории технологизации дискурса (Плотникова 2008а, 2008б; Феркло 1996, 1999; Фуко 2002, 2004). В поле зрения попадает также манипулятивный аспект речевого общения (Каплуненко 2007, КараМурза 2006; Стернин 2001, Chilton 2004 и др.), который характеризует дискурсивную технологию имиджирования, свойственную массмедиальному дискурсу.

Актуальность темы исследования заключается в необходимости дальнейшего изучения механизмов речевого воздействия посредством языка массмедиа, исследования особенностей функционирования массмедиального дискурса в сетевом пространстве, в расширении и углублении теоретических основ моделирования имиджа вербальными средствами.

Выбор в качестве объекта исследования вербализованного имиджа австралийского образования обусловлен рядом причин. В течение последнего десятилетия Австралия считается одним из лидирующих государств-экспортеров образовательных услуг. Однако с 2010 года наблюдается значительное снижение количества обучающихся в Австралии иностранных студентов. Переживая переходный период реформ, имидж австралийского образования требует модификации с целью удержания своих лидерских позиций. В связи с этим релевантным становится изучение процесса конструирования нового имиджа в сознании массовой аудитории, неотъемлемой частью которого станет его моделирование в текстах СМИ, что представляет интерес для лингвистики.

Объектом исследования является имидж образования Австралии, вербализованный в сетевых текстах дискурса масс-медиа.

Предметом исследования выступают средства коммуникативнопрагматического моделирования имиджа австралийского образования.

4

Цель работы состоит в исследовании коммуникативно-прагматических параметров моделирования имиджа австралийского образования и средств его вербализации в сетевых текстах массмедиального дискурса.

Поставленная цель постулирует решение следующих задач:

1)осмысление общетеоретических и лингвистических оснований изучения имиджа австралийского образования;

2)исследование когнитивных и коммуникативных предпосылок речевого воздействия посредством лингвистического моделирования имиджа;

3)описание дискурсивных особенностей сетевых масс-медиа в аспекте их прагматической эффективности;

4)выявление типологических и прагматических характеристик сетевого медиатекста;

5)определение коммуникативно-прагматических параметров массовой имиджевой коммуникации;

6)рассмотрение теоретических положений рациональной и оценочной аргументации;

7)анализ отобранного языкового материала с позиций прагмалингвистики и аксиологической лингвистики;

8)систематизация результатов лингвистического анализа и их

теоретическое осмысление.

Материалом диссертационного исследования являются посвященные теме образования сетевые тексты австралийских Интернет-СМИ, сайтов правительства Австралии, министерства образования и других ответственных органов. Данный выбор обусловлен доминированием глобальной сети как средства транснациональных и трансконтинентальных массовых коммуникаций. Тексты Интернет-СМИ, а также информационных и PR-порталов в образовательной сфере Австралии служат основным источником релевантной информации для молодых людей и их родителей, находящихся в ситуации выбора места продолжения образования или прохождения краткосрочных курсов.

Под сетевым текстом подразумевается разновидность медиатекста, который может представлять собой статью сетевой/электронной версии газеты или журнала, Интернет издания; медиа-релиз; транскрипт интервью, пресс-конференции, теле- и радиошоу или публичной речи. Общий объем проанализированных текстов составил около 1000 страниц.

Диссертационное исследование осуществляется в русле интерпретативного подхода к анализу языкового материала. Исследование опирается на методику лингвистического моделирования и традиционный для языкознания описательный метод, в рамках которого непосредственное наблюдение над языковым материалом сочетается с методиками прагмалингвистического, аргументативного, дефиниционного, контекстуального и стилистического анализа. Данная методология позволяет эксплицировать актуализированные разнообразными языковыми средствами смыслы, проецирующие те или иные имиджевые характеристики объекта. Создаваемые и репрезентируемые в текстах характеристики носителя

5

имиджа составляют компоненты структуры имиджа, интенционально задаваемые авторами сообщений.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в том, что впервые исследован вербализованный отраслевой имидж. Создана модель массовой имидж-коммуникации и описана технология имиджирования, основанная на стратегиях рациональной и оценочной аргументации. Определены и сформулированы две речевые тактики, ранее не выделявшиеся в научной лингвистической литературе. Кроме того, проанализированы специфические прагматические характеристики сетевого текста, репрезентирующего виртуальную реальность.

Теоретическая значимость работы заключается в создании теоретической модели вербализованного имиджа австралийского образования и модели массовой имидж-коммуникации, классификации стратегий и тактик речевого воздействия с целью моделирования имиджа, уточнении лингвокогнитивного статуса феномена имиджа и прагматических характеристик сетевого текста. Данное исследование вносит определенный вклад в развитие положений теорий речевого воздействия и аргументации, дискурса масс-медиа, лингвистики текста и лингвоимиджелогии.

На защиту выносятся следующие положения:

1.Имидж в лингвокогнитивном аспекте представляет собой ментальную единицу, абстрактную модель социального объекта, детерминирующую вербализацию, категоризацию и восприятие данного объекта (носителя имиджа) в заданном содержанием имиджа направлении.

2.Модель вербализованного имиджа австралийского образования структурируется компонентами: «бизнес-индустрия», «качество», «стабильность», «развитие», «международное сотрудничество».

3.Имидж австралийского образования моделируется в массовом сознании определенными коммуникативно-прагматическими средствами сетевых текстов масс-медиа, которые выстраиваются согласно двум речевым стратегиям: стратегии рациональной аргументации и стратегии оценочной аргументации.

4.Стратегия рациональной аргументации конституируется тактикой создания и поддержания имиджа, тактикой преуменьшения/смягчения и преувеличения/гиперболизации, тактикой привлечения внимания; тактикой установления доверительных отношений с аудиторией, тактикой придания особой значимости.

5.Результатом включения в коммуникацию оценочных аргументативных суждений об австралийском образовании является моделирование имиджа данного социального объекта как ценности, обладающей определенными признаками. Вербализуемые признаки соответствуют компонентам имиджа.

6.Прагматические характеристики сетевого текста обуславливают эффективное моделирование имиджа австралийского образования вербальными средствами текста.

7.На уровне дискурса масс-медиа выделенные речевые стратегии аргументации составляют технологию имиджирования австралийского образования, нацеленную на манипулирование массовым сознанием посредством имиджа.

6

Практическая ценность данного диссертационного исследования состоит в разработке дискурсивной технологии имиджирования, присущей масс-медиа, а также возможности использования результатов исследования в преподавании различных теоретических и практических лингвистических дисциплин, подготовке курсов лекций по когнитивной лингвистике, теории аргументации, лингвистике текста и спецкурсов по филологическому обеспечению рекламной, журналистской и PR-деятельности.

Апробация исследования. По теме диссертации имеется 6 (шесть) публикаций общим объемом 2,8 п. л. Основные положения диссертации обсуждались на заседаниях кафедры теоретической лингвистики Иркутского государственного лингвистического университета, кафедры иностранных языков № 2 Амурского государственного университета, излагались в докладах на Межвузовской научно-практической конференции молодых ученых, г. Иркутск, 2010 г., Региональной научно-практической конференции «Молодежь 21 века: шаг в будущее», г. Благовещенск, 2010 г., на I Международной научной конференции «Функционально-когнитивный анализ языковых единиц и его аппликативный потенциал», г. Барнаул, 2011.

Объем и структура работы. Диссертация общим объемом 193 страницы состоит из введения, двух глав, заключения, списков использованной литературы, словарей, источников примеров. Библиография включает в себя 206 наименований, в том числе 25 на иностранных языках.

Во введении обосновывается актуальность исследования, выдвигается гипотеза, в соответствии с которой определяются объект и предмет исследования, формулируются цель и задачи, указывается методологическая основа и практический материал, отражаются научная новизна и положения, выносимые на защиту, отмечается теоретическая и практическая значимость полученных результатов, в конце представлена структура работы.

В первой главе «Моделирование имиджа как способ речевого воздействия» рассматриваются общетеоретические и лингвистические основания изучения феномена имиджа, исследуется его лингвокогнитивная природа, анализируются когнитивные и коммуникативные предпосылки речевого воздействия посредством вербализации имиджа. Представлены дискурсивные особенности сетевых масс-медиа в аспекте их прагматической эффективности и отмечается их роль в лингвистическом моделировании имиджа. Дана характеристика сетевому тексту как элементу массмедийного дискурса.

Во второй главе «Стратегии моделирования имиджа австралийского образования в сетевых текстах» определяются коммуникативно-прагматические параметры массовой имиджевой коммуникации, в том числе рассматривается структура массового коммуникативного процесса, направленного на формирование и внедрение имиджа в сознание людей. Обосновывается выбор терминологического аппарата, применяемого в ходе дальнейшего прагмалингвистического и аргументативного анализа сетевых текстов об австралийском образовании. Осуществляется анализ отобранного языкового материала с целью выделения компонентов вербализуемого имиджа австралийского образования и тактико-

7

стратегических средств его моделирования. Впервые выделена дискурсивная технология имиджирования, присущая масс-медиа, которая представлена как совокупность стратегий рациональной и оценочной аргументации. Имидж рассматривается как результат применения данной технологии и средство манипуляции.

В заключении представлены резюмирующие выводы по результатам проведенного исследования и обозначены перспективы дальнейшего исследования, которые заключаются в более глубоком и разностороннем изучении вербальных средств моделирования имиджей различных видов.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Современная наука наблюдает активное инкорпорирование лингвистических

знаний в структуру имиджелогии, поскольку «имидж-коммуникация» [Шепель 2002] предполагает использование разнообразных средств вербального предъявления имиджа. Целесообразный выбор вербальных средств репрезентации имиджа какого-либо объекта позволяет эффективно осуществлять речевое воздействие в рамках задач создания востребованного и «адекватного имиджа» [Почепцов 2002].

В основном имидж определяется через категории «образ», «представление», «восприятие» [Котлер 2007, Матвеева 1994, Санатулова 2002], в то же время многие авторы связывают категории имиджа и стереотипа [КПС, Белобрагин 2004, Богданов 2002]. Сопоставление различный дефиниций, а также данных словарей [БЭС, ТСРЯ, Ожегов 2009, CALD, LDCE] позволило выявить корреляцию терминов «имидж», «образ» и «стереотип» и предложить уточненное определение понятия «имидж». Имидж представляет собой интегральное понятие социальнопсихологической природы, под которым подразумевается разновидность когнитивного образа какого-либо социального объекта, обладающий определенной эмоциональной окраской и степенью стереотипности и целенаправленно формируемый субъектами общественной практики в индивидуальном, групповом и массовом сознании для достижения желаемых политических, экономических и социальных результатов.

Исходя из основных теоретических положений имиджелогии [Наумова 2004, Почепцов 2002, Шепель 2002 и др.], приходим к выводу, что моделируемый имидж, ориентированный на массовую аудиторию, является коллективной работой адресантов коммуницируемых имидж-сообщений, характер и содержание которых обычно обуславливается политическим или экономическим заказом, а также прогнозом об ожиданиях целевой аудитории относительно идеального имиджа того или другого публичного объекта.

С опорой на разноаспектные классификации типов имиджей [Пономарева 2008, Прохоров 2010, Рожков 2006] и видов моделирования [Сичивица 2003] определено, что отраслевой имидж австралийского образования представляет собой абстрактную, ментальную модель данного объекта познания, а вербализованный имидж является знаковой моделью, в которой языковые средства служат материальным воплощением ментальной единицы, каковой представляется имидж.

8

В связи с особенностями образовательных услуг необходимым условием эффективности их маркетинга становится привлекательный имидж [Ванькина 2007, Маркетинг 2002, Маркетинг 2007]. В условиях жесткой конкуренции на мировом рынке образовательных услуг для Австралии видится принципиально важным поддерживать и при необходимости корректировать имидж своего образования. Дискурсивные средства сетевых массмедиа являются основой технологии имиджирования австралийского образования.

Функция имиджа состоит в изменении восприятия объекта (носителя имиджа) [Котлер 2007, Матвеева 2002, Перелыгина 2002, Рожков 2006] в заданном содержанием имиджа направлении. Публичность как имманентное свойство имиджа [Почепцов 2002] требует массовости вербальных сообщений коммуникантов, моделирующих имидж с целью его внедрения в сознание широкой аудитории.

Лингвистический анализ средств вербализации имиджа позволяет эксплицировать актуализированные разнообразными языковыми средствами смыслы, проецирующие те или иные имиджевые характеристики объекта, которые составляют компоненты имиджа.

Разные сферы общения различаются по интенсивности воздействия и значимости его последствий. Феномен медиа-воздействия как одного из ведущих признаков массмедиального дискурса неоспоримо признается современными исследователями [Добросклонская 2005, Желтухина 2007, Леонтьев 2003, Негрышев 2009, McLuhan 1964, McQuail 1996 и др.]. Медиатексты сознательно конструируются адресатами с целью продвижения и навязывания массовой аудитории определенного видения мира. Имидж, вербализованный в медиатекстах посредством языковой репрезентация его компонентов, создает «заданную социально-психологическую установку» [Мельник 2007] и обладает способностью к речевому воздействию на массовое сознание.

Для понимания механизмов детерминации деятельности человека посредством языка, в первую очередь, важно изучение «целевой установки говорящего» [Иссерс 2009]. Лингвистический анализ вербализованного имиджа австралийского образования в сетевых медиатекстах связан с выявлением стратегий, тактик и других языковых средств, которые определяют достижение авторами прагматических целей.

Дискурс масс-медиа характеризуется интерпретирующими и регулирующими свойствами медиации [Землянова 2004, Негрышев 2009]. Медиативная функция текстов, репрезентирующих какой-либо имидж, основана на способности имиджа выполнять роль информационного фильтра.

Виртуальность как отличительная черта Интернет-коммуникации (и системы массовой коммуникации, в целом [Калмыков 2005]) создает благоприятные условия для формирования множества имиджей объектов реальной действительности, преобразуя их в элементы виртуальной реальности, актуализируемой посредством текста.

Прагматические параметры сетевых текстов определяются общими положениями прагмалингвистики о тексте как прагматической единице [Наер 1985 и др.], постмодернистской концепцией текста [НФС, Эко 1998 и др.], типичными

10

сообщения и извлечение из него скрытой за внешним планом глубинной информации, которая обусловливает реальное или потенциальное изменение его деятельности.

Стратегический подход к анализу коммуникации эффективен при рассмотрении тех сфер общения, где присутствует сознательное и целенаправленное планирование коммуникативных действий адресантом. Данное исследование исходит из позиций о сознательном характере речевых стратегий [Дейк 1988, 2000, Иссерс 2009, Михальская 1998 и др.], выявление которых позволяет выявить структуру речевого воздействия, проследив связь между интенциональным аспектом коммуникации и выбором языковых средств.

Стратегии представляют собой комплекс речевых действий, направленных на достижение коммуникативной цели [Иссерс 2009]. Под «технологией» [Плотникова

2008а, 2008б, Фуко 2002, 2004, Fairclough 1996, 1999] понимается основанное на квалифицированном знании средство планирования речевого взаимодействия в рамках институционального дискурса, нацеленное на заданный результат и реализуемое группой людей в соответствии с определенными условиями коммуникации.

Вербальное моделирование имиджа австралийского образования, который является желаемым для адресанта видением (восприятием) данного социального объекта адресатом, осуществляется с помощью аргументативных речевых средств. Планируемым перлокутивным эффектом аргументативного акта, то есть целью аргументации как речевой деятельности является убеждение [Ивин 1997, Perelman 1978, 1983, Toulmin 1958, 1972, Walton 1996 и др.]. Прагматическая цель инициаторов имидж-коммуникации – убедить целевую аудиторию в том, что система образования Австралии – стабильная и развивающаяся бизнес-индустрия, успешно функционирующая на международном уровне и обеспечивающая студентам высококачественное образование, гарантирующее успешную карьеру.

Речевое воздействие в проанализированных сетевых текстах реализуется согласно двум аргументативным стратегиям: стратегии рациональной аргументации и стратегии оценочной аргументации.

Стратегия рациональной аргументации конституируется несколькими речевыми тактиками.

Тактика создания и поддержания имиджа вербализуется посредством различных лексических номинаций и синтаксических единиц. Аргументация здесь, в основном, носит имплицитный характер, причем в аргументативном акте может опускаться вербализация аргумента или тезиса или отсутствовать эксплицитное выражение следования тезиса из аргумента.

We are committed to working with the international education sector in a practical way to ensure that Australia continues to be recognized internationally for the high quality of its educational offerings.

В данной цитате сенатора Кр. Эванса экономическая терминология в словосочетаниях the international education sector и educational offerings

осуществляет номинацию референтов, относящихся к элементам образовательного рынка, что нацелено на формирование у реципиентов ассоциации «австралийское