Мельников В. И., Баданов А. А.. Рекламно-техническое описание (РТО) компьютерного практикума выполненного в MS Excel «Оценка организационной культуры компании» (Камерон К., Куинн Р., до 420 анкет, до трех компаний)
.pdf
СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ
СООБЩЕНИЯ
КАФЕДРА «СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»
В.И. Мельников, А.А. Баданов
Рекламно-техническое описание (РТО)
компьютерного практикума выполненного в MS Excel
«Оценка организационной культуры компании»
(Камерон К., Куинн Р., до 420 анкет, до трех компаний)
Объект регистрации в ОФЭРНиО – 210 «Компьютерный практикум»
Новосибирск – 2020
2
1. Функциональное назначение продукта, область применения, его ограничения
Функциональное назначение продукта.
Разработанный продукт «Компьютерный практикум «Оценка организационной культуры компании» предназначен для обработки анкеты
«Оценка организационной культуры компании» (К. Камерон, Р.Куинн) в MS
Excel.
Анкета «Оценка организационной культуры компании» авторов К.Камерон и Р.Куинн способствует определению типологий организационных культур: клановой; адхократической; рыночной; иерархической.
В соответствии с полученными результатами компьютерный практикум вычерчивает профили организационной культуры компании (до трех компаний): имеющаяся и желательная организационная культуры.
Компьютерный практикум способствует:
1. Правильному распределению 100 баллов между четырьмя критериями для характеристик: «Важнейшие характеристики»; «Общий стиль лидерства в организации»; «Управление наемными работниками»; «Связующая сущность организации»; «Стратегические цели»; «Критерии успеха». Каждый критерий шести характеристик оценивается экспертом с учетом показателя: «имеющаяся культура» и «желательная культура»;
2. Обработку анкет трех различных компаний тремя практикумами: «Практикум (1-140)»; «Практикум (141-280)»; «Практикум (281-420)»,
способствующие обработке до 140 анкет каждым практикумом или до 420
анкет одного предприятия.
3. Определению средних значений типологий культур «Клановая», «Адхократическая», «Рыночная», «Иерархическая» и представлению их в таблицах и лепестковых диаграммах для каждой изучаемой компании
(предприятия);
3
4. Правильному введению оценок отвечающих (распределение 100 баллов между четырьмя критериями), определению количества обработанных анкет и сравнение с количеством анкет представленных для обработки при помощи логических формул, выводящих в итоге «Результаты истинны» или
«Результаты неверны» с указанием неточности при введении цифр.
Компьютерный практикум может быть использован и как демонстрация обработки анкеты «Оценка организационной культуры компании», показу действий математических и логических функций.
Область применения продукта.
Компьютерный практикум предназначен для:
-студентов вузов, изучающих учебные дисциплины «Организационная культура», «Методы научного исследования», «Управление персоналом», «Информационные технологии в управлении персоналом», написания выпускных квалификационных работ (ВКР) и др.;
-преподавателей вузов, преподающих вышеуказанные дисциплины;
-обработки социологических исследований, в которых применяется анкета К. Камерона и Р. Куинна.
Ограничения разработанного продукта.
Разработанный продукт способствует оценки организационной культуры по анкете К. Камерона и Р. Куинна: в коллективе на выборке до 420 чел.; в трех коллективах на выборке 140 чел. в каждом.
Такие выборки для отвечающих работников на критерии анкеты способствуют изучению генеральной совокупности респондентов (работников предприятия) в количестве более 40.000 человек при доверительной вероятности (надежности) 95% при выбранном доверительном интервале погрешности ± 5% или до 220 чел. в каждом из трех предприятий.
Новизна разработки определяется тем, что:
1. Анкета «Оценка организационной культуры компании» применяется студентами во время обучения в университете, но простого электронного
4
инструментария по обработке анкет нет. Разработанный практикум устраняет этот недостаток.
2. В разработанном практикуме по каждому изучаемому предприятию (до трех) вычерчиваются профили типов организационной культуры, выводятся результаты исследования в виде таблиц.
3. Логические формулы способствуют правильному распределению 100
баллов между четырьмя критериями шести характеристик.
4. Представлены листы в Excel с таблицей для определения объема выборки для изучения организационной культуры компании, инструкция по работе с компьютерным практикумом и описание типов культур по К.
Камерону и Р. Куинну.
5. Разработан макрос, способствующий удалению введенной информации
420 экспертами в 20160 ячеек по соответствующей команде автоматически.
Состав продукта:
Компьютерный практикум размещен на шести вкладках MS Excel (размер
544 КБ): «Инструкция»; «Практикум (1-140)»; «Практикум (141-280)»; «Практикум (281-420)»; «Представление результатов»; «Расчет выборки».
На вкладке «Инструкция» электронной таблицы Excel приведено:
-назначение компьютерного практикума;
-описание состава компьютерного практикума по обработке анкет экспертов, состоящего из электронных программ «Практикум 1-140», «Практикум 141-280», «Практикум 281-420»;
-назначение электронных листов «Представление результатов» и
«Расчет выборки»;
- порядок пользования компьютерным практикумом при обработке анкет экспертов по определению типологий культур компании (компаний).
На электронном листе «Расчет выборки» представлена таблица определяющая выборку для изучения типологий культур компании. По таблице определяется выборка (количество обследуемых) из генеральной совокупности
5
респондентов с применением доверительной вероятности, надежности (95%; 90%; 85%) при выбранном доверительном интервале погрешности ± 5%.
Три компьютерных практикума (1-140), (141-280) и (281-420),
способствующие обработке анкет экспертов, выполнены одинаково, поэтому рассмотрим подробно один из этих практикумов – «Практикум 1-140».
На электронном листе «Практикум 1-140» представлены: инструкция по распределению 100 баллов между критериями характеристик; характеристики анкеты; ячейки для введения чисел; порядок действия для подготовки практикума к введению нового массива информации; логические выражения,
способствующие правильному распределению чисел; таблицы и рисунки с усредненными результатами экспертов.
На рисунке 1 представлен вид окна компьютерного практикума с введенными результатами экспертом-1 по анкете по двум разделам.
Рисунок 1 - Вид окна компьютерного практикума с введенными результатами экспертами «Эксперт-1» и «Эксперт -2» по анкете по разделам
«Важнейшие характеристики» и «Общий стиль лидерства в организации»
6
Из рис.1 видно, что в «желтых» ячейках (столбцы H, I, L, M) введены цифры, определяющие характеристики организационной культуры компании.
Так как эксперты 1 и 2 распределили 100 баллов по четырем критериям по двум характеристикам правильно, то в ячейках G11, G19, J11, J19, K11, K19, N11, N19 выводится логическое выражение «ИСТИНА».
В строке 12 можно увидеть «Распределение баллов экспертом по 6-и
характеристикам анкеты (1-правильно) > », а в ячейках G12 и K12 цифру «1».
Цифра «1» определяет, что по первой и второй анкетах цифры введены правильно (в противном случае 0).
В строке 5 выводится выражение «Распределение баллов = !», если распределение баллов по всем разделам анкеты экспертом осуществлено правильно. В противном случае выводится выражение со знаком «?».
Правильное распределение 100 баллов экспертами по анкете определяется по каждому бланку анкеты и выводится в строке 12 в
соответствующих ячейках (G12 и K12) в виде цифры 1.
Количество обработанных анкет определяется в ячейке С4.
В ячейку С3 вводится специалистом общее количество анкет, которое нужно обработать.
Если С3 ≠ С4, то компьютерный практикум выдаст сообщение об ошибке.
На рис. 2 приведен вид окна компьютерного практикума по разделам анкеты «Управление наемными работниками» и «Связующая сущность организации», на рис.3 - «Стратегические цели» и «Критерии успеха».
7
Рисунок 2 - Вид окна компьютерного практикума с введенными результатами экспертами «Эксперт-1» и «Эксперт -2» по анкете по разделам
«Управление наемными работниками» и «Связующая сущность организации»
Из рис. 2 видно, что баллы экспертами по характеристикам анкеты
«Управление наемными работниками» и «Связующая сущность организации» распределены правильно, т.к. во всех соответствующих ячейках выводятся логические выражения «ИСТИНА».
Рисунок 3 - Вид окна компьютерного практикума с введенными результатами экспертами «Эксперт-1» и «Эксперт -2» по анкете по разделам
«Стратегические цели» и «Критерии успеха»
8
Из рис. 3 видно, что баллы экспертами по характеристикам анкеты
«Стратегические цели» и «Критерии успеха» распределены правильно, т.к. во всех соответствующих ячейках выводятся логические выражения «ИСТИНА».
На рисунке 4 приведен вид окна компьютерного практикума
«Практикум 1-140» с таблицей и лепестковой диаграммой.
Рисунок 4 - Вид окна компьютерного практикума «Практикум 1-140» с
таблицей и лепестковой диаграммой с усредненными результатами обработки двух анкет
Из рис. 4 видно, что в таблице приведены показатели организационной культуры, определенные по анкете «Оценка организационной культуры», а на лепестковой диаграмме эти показатели представлены графически.
Компьютерный практикум имеет электронный лист «Представление результатов», в котором выводятся: «Усредненные результаты экспертов по определению типов организационных культур определенных практикумами 1- 140, 141-280, 281-420, 1-420» (рисунок 5); «Усредненные результаты экспертов по определению типов организационных культур определенных практикумом
9
1-420» (рисунок 6); «Профили организационных культур трех компаний
("Теперь", "Желательно") (по результатам определенных практикумами (1-140; 141-280; 281-420) (рисунок 7); «Профили организационной культуры компании
(«Теперь», «Желательно») по результатам трех практикумов» (рисунок 8).
Рисунок 5 - Усредненные результаты экспертов по определению типов организационных культур определенных практикумами 1-140, 141-280, 281420, 1-420
Из рис. 5 видно, что приведены усредненные результаты трех практикумов 1-140, 141-280, 281-420, определяющие типы организационной культуры трех компаний: «Клан», «Адхократия», «Рынок» и «Бюрократия».
Если количество отвечающих работников больше, чем может обработать один практикум (более 140 чел.), то тогда применяются два или три практикума, а усредненные результаты определяются по практикуму 1-420
(определяет усредненную сумму трех практикумов).
10
Рисунок 6 - Усредненные результаты экспертов по определению типов организационных культур определенных практикумом 1-420
Из рис.6 видно, что приведены в таблице усредненные результаты типов организационных культур определенных практикумом 1-420.
Рисунок 7 – Профили организационных культур трех компаний
Из рис.7 видно, что в виде столбчатых диаграмм приведены профили организационных культур трех компаний.