4380

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию

Государственное и образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Хабаровская государственная академия экономики и права» Кафедра антикризисного управления и оценки собственности

СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА

Методические указания и задания

кпрактическим занятиям для студентов 3 курса специальности 080503 «Антикризисное управление» очной формы обучения

Хабаровск 2009

1

ББК У9(2)24 Х12

Социальное управление в условиях кризиса: методические указания и задания к практическим занятиям для студентов 3 курса специальности 080503 «Антикризисное управление» очной формы обучения / сост. докт.соц.наук Л.А. Кривоносова. – Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2009. – 48 с.

Рецензент Н.П. Сидорова – к.соц.н., доцент кафедры социальной работы и социологии ГОУ ВПО

«Дальневосточной академии государственной службы»

Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указания для студентов

© Хабаровская государственная академия экономики и права, 2009

2

3

Введение

В условиях рыночного реформирования особое значение приобретает подготовка в системе высшей школы конкурентоспособных специалистов, владеющих общенаучными и профессиональными знаниями, способных в кризисных условиях компетентно и творчески решать проблемы современного общества, разрабатывать и реализовывать различные комплексные антикризисные программы и проекты с использованием эффективных социальных технологий. Учебная дисциплина «Социальное управление в условиях кризиса» выступает составляющей учебного плана подготовки специалистов по специальности 080503 «Антикризисное управление».

Главной целью дисциплины выступает формирование у студентов совокупности знаний об особенностях управления социальными процессами в обществе в условиях рыночного реформирования, социальной напряженности, реструктуризации.

Задачами является приобретение и закрепление студентами знаний в области методологии и методики социального управления в условиях кризиса, преодоления его последствий.

Методические указания разработаны в соответствие с учебным планом специальности «Антикризисное управление» и рабочей программой дисциплиной «Социальное управление в условиях кризиса», представляют собой целостную, логически завершённую композицию, позволяющую студентам сформировать следующие компетенции: навыки и умения социального управления, владение методами, технологиями техникой и организацией управления, умение применять законы социального развития, категориальный аппарат при анализе процессов, происходящих в организациях, предприятиях, учреждениях в условиях кризиса и реструктуризации.

Дисциплина «Социальное управление в условиях кризиса» базируется на знаниях студентов, полученных при изучении таких дисциплин, как «Конфликтология», «Экономика», «Экономический анализ», «Маркетинг» и др.

Основными дидактическими составляющими учебной дисциплины «Социальное управление в условиях кризиса» являются: социальное управление как разрешение противоречий между управляемой и управляющей системами в условиях кризиса, модели социального антикризисного управления: субординация, реординация, координация, управление и манипулирование. Виды манипулирования: экономическое, политическое, бюрократическое, психологическое.

4

Связь системы антикризисного управления с социальной политикой государства. Социальный ресурс, вектор времени и пространства в развитии социального ресурса управления в условиях кризисной социальной среды. Среда управления, управленческий менталитет, взаимосвязь состояния среды управления с целью управленческого воздействия, инертная, оптимальная, агрессивная среды управления, их специфика и проявление. Социальные методы управления в условиях кризиса: социальное моделирование, прогнозирование, проектирование, программирование и др. социальные технологии.

Методические указания содержат задания к практическим занятиям дисциплины, список литературы, рекомендованный по изучаемым темам.

Выполнение методических указаний позволит студентам систематизировать теоретические знания, сформировать практические умения и навыки по основным дидактическим характеристикам в области социального управления в условиях кризиса.

Методические указания и задания к практическим занятиям

Раздел 1 Социальное управление в условиях кризиса как отрасль социологического знания

Тема 1.1 Управление и регулирование человеческой действительностью. Управление и манипулирование

(семинар-практикум)

Цель занятия: изучить основные теории социального управления, опыт отечественной и зарубежной науки по использованию социальных методов в организационном управлении.

Систематизировать основные подходы к понятию «организация» как социальная система. Изучить основные виды взаимодействия как разновидности социальных отношений. Изучить понятие и виды управления и манипулирования, определить их содержание и специфику в условиях кризиса.

Основные понятия: социальные теории; социальные институты; их взаимодействие; внутренняя структура организации; анализ управленческих ситуаций; административное управление; организации и поведения индивидуума;

5

Вопросы для обсуждения

1.Социальное управление – основные направления исследования и разви-

тия.

2.Поведение человека в организации.

3.Теории индустриального и постиндустриального общества.

4.Проблемы социального контроля и управления.

5.Теории социального управления:

−Хоторнские эксперименты;

−Двухфакторная теория Ф. Харцберга.

6.Организационное поведение: Шмидт, Дж. Хомс, К. Арджириса, Блейк, Моутон.

7.Теория стилей и модель эффективной организации Р. Лайкерта.

8.Макгрегор Д. Человеческий аспект предприятия.

9.Виды управленческого взаимодействия как разновидность социальных отношений.

10.Понятие «манипулирование», его использование в социальной практике.

11.Основные причины манипулирования.

12.Техника и приёмы манипулирования в условиях кризиса.

Методические указания

1.Раскройте содержание понятий «управление», «менеджмент», «социальный менеджмент».

2.В чём проявляется специфика социального управления как самостоятельной отрасли знания?

3.Проанализируйте объект и предмет социального управления.

4.Охарактеризуйте функции социального управления.

5.Место социального управления в системе научного знания. Укажите, наиболее веские причины выделения социального управления в самостоятельную область знания.

6.Охарактеризуйте особенности управления как социального явления.

7.В чём состоит социальная сущность управления?

Задание 1

Рассмотрите таблицу 1.1 «Ключевые роли, группы составляющих и составляющие компетентности» и определите:

6

1)при реализации, каких из перечисленных составляющих компетентности будут востребованы функции социального управления? Обозначьте эти функции;

2)какие роли Вы способны выполнять? Оцените себя с точки зрения составляющих управленческой компетенции;

3)обозначьте те составляющие компетенции, которые непосредственно зависят от владения знаниями по социальному управлению.

Таблица 1.1 – Ключевые роли, группы составляющих и составляющие компетентности

7

Методические указания по заполнению таблиц

1.Дополните примерами из социальной практики основные техники манипулирования, заполнив таблицу 1.2.

2.Приведите примеры использования манипулирования в сфере обществен- но-экономических отношений, заполнив таблицу 1.3.

Библиографический список

Основной

1.Бабосов Е. М. Социология управления : учебное пособие / Е. М. Бабосов. –

Мн., 2001. – С. 5 – 15.

2.Кравченко А. И. Социология управления : фундаментальный курс /

А. И. Кравченко, И.О. Тюрина. – М., 2005. – С. 163 – 216.

3.Кривоносова Л. А. Социальное управление / Л. А. Кривоносова. – Хаба-

ровск : ДВАГС, 2001. – 186 с.

4.Омаров А. М. Социальное управление: некоторые вопросы теории и прак-

тики / А. М. Омаров. – М., 1980. – С. 17 – 32.

5.Орлов Г.М. Социальное управление / Г. М. Орлов. – Орёл, 2003. – С. 7 – 12; 24 – 38; 59 – 63.

Дополнительный

1.Ататаманчук В. Г. Управление – социальная ценность и эффективность / В. Г. Ататаманчук. – М., 1995. – 240 с.

2.Доценко Е. Л. Психология манипуляции / Е. Л. Доценко. – М., 2006. –

186 с.

3.Имидж Лидера: Психологическое пособие для политиков. – М., 1994. –

207 с.

4.Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс. – СПб., 1997. – 207 с.

5.Полуэтов В. Полевые и манипулятивные технологии. Настольная книга менеджера избирательных кампаний / В. Полуэтов. – М. : Русская панорама,

2003, – 86 с.

6.Проказина Н. В. Социология управления / Н. В. Проказина. – Орёл,

2005. – С. 36 – 44.

7.Социальное управление : Курс лекций. – М., 2000. – 281 с.

8.Социальный менеджмент : учебное пособие / В. Н. Иванов, 2001. –

207 с. – Гл. 1,7.

9. Социологическая энциклопедия: В 2 т. Т.1 / рук. науч. проекта Г. Ю. Самигин; гл. редактор В. Н. Иванов. – М. : Мысль, 2003. – С. 586 – 589.

9

10.Удальцова М. Н. Социология управления : учебное пособие /

М. Н. Удальцова. – М., 1999. – С. 54 – 58.

11.Фролов С.С. Социология. Учебник для вузов / С.С. Фролов. – М., 1997. –

263 с.

Раздел 2 Система социального управления и администрирования в условиях кризиса

Семинарское занятие № 1

Тема 2.1 Государственное антикризисное управление и его связь с социальной политикой (конференция-семинар)

Цель занятия предполагает уяснение студентами следующего перечня вопросов:

1.Понятие социального интереса. Содержание интересов.

2.Объективный государственный интерес.

3.Экономические интересы.

4.Политические интересы.

5.Духовные интересы.

6.Естественный государственный интерес и искусственный государственный интерес.

7.Роль социального интереса в процессе антикризисного управления.

8.Взаимодействие интересов в различных сферах жизни общества.

9.Конфликт интересов.

10.Виды интересов и их учет в социальном управлении.

Задание

1.Охарактеризуйте систему ваших интересов и выделите экономические, политические, духовные интересы.

2.Определите систему государственных интересов, характерную для антикризисного управления современной России.

Выполнение заданий реализуется посредством написания студентами докладов и выступлений на конференцию.

10