Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Хабаровская государственная академия экономики и права»
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Рекомендовано Дальневосточным региональным
учебно-методическим центром (ДВ РУМЦ) в качестве учебного
пособия для студентов экономических специальностей вузов региона
Хабаровск 2008
ББК У9 (2)24 Х12
Социальная психология : учебное пособие для студентов специальностей «Экономика труда», «Управление персоналом» и магистрантов / сост. О. И. Шуракова.
– Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2008. – 164 с.
Рецензенты:
д-р экон. наук, профессор кафедры экономики и управления на транспорте ТОГУ И. В. Калашникова
Кандидат экономических наук, Главный советник департамента по вопросам социальной политики Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ДВФО И.Б. Недохлебова
Систематизированы сведения как по базовым разделам социальной психологии, так и по проблемам, связанным с применением социально-психологических
знаний в практике экономистов и менеджеров. Рассматриваются предмет и прикладное значение социальной психолологии,
проблемы влияния малых и больших социальных групп на развитие личности, психологическая характеристика межличностного общения и таких его сторон, как коммуникация, межличностное восприятие, взаимодействие.
Анализируются вопросы функционирования социальной организации управления персоналом; вопросы укрепления власти, лидерства и авторитета руково-
дителя, социальнопсихологические проблемы организационной культуры. Предназначается для студентов экономических специальностей вузов региона.
Хабаровская государственная академия экономики и права, 2008
|
ОГЛАВЛЕНИЕ |
|
Введение |
|
4 |
Глава 1. |
Введение в социальную психологию |
5 |
1.1. |
История социальной психологии. Структура социальной психологии |
5 |
1.2. |
Предмет социальной психологии |
8 |
1.3. |
Методы социальной психологии |
9 |
Глава 2. Социальная психология личности |
12 |
|
2.1. |
Понятие личности и её социально-психологических особенностей |
12 |
2.2. |
Социально-психологические типы личности |
16 |
2.3. |
Социализация личности |
27 |
2.4. |
Социальные установки, предрассудки, стереотипы и их влияние на |
34 |
|
поведение человека |
|
Глава 3. Психология взаимодействий и взаимоотношений людей |
38 |
|
3.1. |
Общая характеристика взаимодействия |
38 |
3.2. |
Сущность взаимоотношений |
40 |
3.3. |
Содержание, диагностика, разновидность взаимодействий |
47 |
3.4. |
Виды взаимоотношений |
51 |
Глава 4. |
Психология общения |
53 |
4.1. |
Психологическая характеристика межличностного общения |
53 |
4.2. |
Виды и типы общения |
57 |
4.3. |
Структура общения |
58 |
Глава 5. Социальная психология групп |
71 |
|
5.1. |
Проблема группы в социальной психологии. Психологические осо- |
71 |
|
бенности больших социальных групп |
|
5.2. |
Малая социальная группа |
76 |
5.3. |
Характеристика социальная-психологических процессов в малой |
81 |
|
группе |
|
Глава 6. |
Социальная организация |
83 |
6.1. |
Характеристика социальной организации |
83 |
6.2. |
Коммуникация и её значение в организации |
86 |
6.3. |
Управление конфликтами в организации |
92 |
6.4. |
Взаимодействие личности и организации |
98 |
Глава 7. Социально-психологические основы управления персоналом |
101 |
|
7.1. |
Подбор и оценка персонала |
101 |
7.2. |
Социально-психологическая адаптация новых сотрудников |
110 |
7.3. |
Формирование команды |
114 |
7.4. |
Мотивация персонала |
123 |
Глава 8. Социально-психологические основы лидерства и организации |
127 |
|
8.1. |
Личность и влияние руководителя организации |
127 |
8.2. |
Стиль и ролевая направленность деятельности руководителя |
134 |
Глава 9. |
Организационная культура |
140 |
9.1. |
Концепции организационной культуры |
140 |
9.2. |
Социально-психологический климат как элемент организационной |
144 |
|
культуры |
|
9.3. |
Влияние организационной культуры на деятельность организации и |
148 |
|
поведение сотрудников |
|
9.4. |
Социальнопсихологическое управление организационной культурой |
151 |
Библиографический список |
158 |
|
ВВЕДЕНИЕ
Учебное пособие по социальной психологии является методическим руководством студентов и высших учебных заведений, изучающих дисциплину «Социальная психология».
Качественная подготовка современного специалиста в любой отрасли знания не может быть ограничено усвоением только лишь специальных предметов – необходимым компонентом профессиональной подготовки является формирование прикладных умений и навыков. Поэтому овладение социальнопсихологическими знаниями и приёмами является важным необходимым компонентом подготовки будущего специалиста к профессиональной деятельности.
Учебное пособие даёт представление о предмете социальной психологии и областях практического применения полученных знаний; проблемах активности личности в социуме и о факторах, влияющих на её поведение. Приводится классификация больших и малых групп, даётся их психологическая характеристика, описаны динамические процессы в малой группе. Предложена характеристика межличностного общения.
Рассматриваются проблемы, связанные с применением социальнопсихологических знаний в профессиональной деятельности; представлены сведения о природе и структуре социальной организации, особенностях межличностного взаимодействия людей в организации. Уделяется большое внимание вопросам управления персоналом, формирования команды, мотивации и обучения персонала; проблемам власти и руководства, структуре и функциям организационной культуры, её влиянию на организационные процессы, методам управления культурой организации.