5. Библиографический список

Основная литература

1. Шейл П. Руководство по развитию персонала. – 2-е изд. / П. Шейл. – СПб. : Питер, 2004. – 240 с.

2. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. – М. : HRC. Кадровый клуб, Книжный мир, 2001. – 240 с.

3. Арсеньев Ю. Н. Управление персоналом. Модели управления : учеб. пособие для вузов / Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 287 с.

Дополнительная литература

1. Бухалков М. И. Управление персоналом : учебник / М. И. Бухалков. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 368 с.

2. Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала : учеб. пособие / М. И. Бухалков. — М. : ИНФРА-М, 2005. – 192 с.

3. Управление персоналом : учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2002. – 560 с.

4. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 638 с.

5. Хруцикий В. Е. Оценка персонала: современные системы и технологии. Настольная книга кадровой службы / В. Е. Хруцикий, Р. А. Толмачев. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 176 с.

6. Социальное развитие предприятий : учебное пособие / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Н. А. Волгина и д-ра философ. наук проф. А. Н. Аверина. – М. : КНОРУС, 2006. – 544 с.

Журналы за 2012 – 2013 гг.

1. «Вопросы экономики»

2. «Деньги»

3. «Новости торговли»

4. «Проблемы теории и практики управления»

5. «Теория и практика управления»

6. «Управление персоналом»

Нормативные документы

1. ГОСТ Р 51305 2010 Требования к обслуживающему персоналу. розничная торговля.

6. Вопросы к экзамену

1. Эволюция теории и практики управления персоналом.

2. Специфика управления человеческими ресурсами.

3. Факторы, оказывающие влияние на выделение «Науки управления» в самостоятельную область знаний.

4. Трудовые ресурсы как экономическая категория

5. Понятие трудоспособности и трудового потенциала.

6. Рынок труда и проблемы занятости.

7. Политика занятости и её основные направления.

8. Государственная система управления трудовыми ресурсами.

9. Цели, задачи, функции кадровых служб предприятий.

10. Организационная структура отделов по управлению человеческими ресурсами.

11. Классификация нормативно-методических документов по управлению персоналом.

12. Правовое обеспечение системы управления персоналом.

13. Коллективный договор, его содержание и значение в управлении персоналом.

14. Международная организация труда (МОТ).

15. Миграционная служба и ее роль в управлении трудовыми ресурсами.

16. Составляющие стратегии управления персоналом.

17. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации.

18. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.

19. Оперативный план работы с персоналом.

20. Маркетинговая деятельность в области персонала.

21. Методы прогнозирования потребности в человеческих ресурсах.

22. Нормирование и учёт численности персонала. Анализ расходов на персонал.

23. Оптимизация численности сотрудников. Методы оптимизации.

24. Источники набора кадров, подбор и прием на работу.

25. Анализ содержания работ. Разработка требований к кандидатам.

26. Должностные инструкции, порядок разработки, содержание и их роль в управлении сотрудниками.

27. Порядок заключения трудовых соглашений, их виды.

28. Профессиональное развитие сотрудников.

29. Процесс профессионального обучения.

30. Критерии оценки эффективности профессионального обучения.

31. Методы профессионального обучения.

32. Понятие о трудовой адаптации.

33. Основные направления и аспекты трудовой адаптации.

34. Управление деловой карьерой.

35. Понятие и этапы карьеры.

36. Планирование и развитие карьеры.

37. Планирование и подготовка резерва руководителей.

38. Порядок отбора и зачисления в группу резерва кадров. Работа с молодыми специалистами.

39. Понятие о мотивации персонала.

40. Основные теории мотивации персонала.

41. Цели системы компенсаций.

42. Традиционная система компенсаций.

43. Управление систем льгот и выплат.

44. Нетрадиционные методы компенсаций.

45. Цели системы оценки персонала.

46. Традиционная система аттестации персонала.

47. Нетрадиционные подходы к оценке персонала. 360 аттестация.

48. Центры оценки персонала.

49. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом.

50. Расчёт затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом.

51. Оценка состояния рынка труда в Дальневосточном регионе, тенденции развития.

52. Организация труда руководителя по управлению персоналом.

53. Особенности руководства мужчиной и женщиной.

54. Структурированные интервью при отборе кадров.