Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Учебное пособие 800398

.pdf
Скачиваний:
10
Добавлен:
01.05.2022
Размер:
2.27 Mб
Скачать

8. Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия по факторам микроокружения.

3.5. Формы для заполнения

Форма 3.1 Идентификация факторов макро- и микроокружения

предприятия, возможностей и угроз

 

 

Факторы внешней среды

Оценка

1.

Повышение уровня жизни населения

 

2 .Сбои в поставках продукции

 

3.

Появление новых поставщиков

 

4.

 

Изменения в миграционной политике

 

государства

 

5.

Появление товаров - заменителей

 

6.

Совершенствование технологии производства

 

7.

Цифровизация экономики

 

8.

Изменение потребительских предпочтений

 

9.

Неудачное поведение конкурентов

 

10.

Разорение и уход с рынка поставщиков

 

11.

Ужесточение экологического законодатель-

 

ства

 

12.

Появление принципиально новой продукции

 

13.

Изменения моды

 

14.

Рост налогов и пошлин

 

15.

Снижение цен на сырье и готовую продук-

 

цию

 

16.

Снижение уровня жизни населения

 

17.Скачки курсов валют

 

18.

Совершенствование менеджмента

 

19.

Изменение трудового законодательства

 

20.

Сокращение безработицы

 

21.

Снижение инфляции

 

22.

Уменьшение императивных норм законода-

 

тельства

 

 

 

30

 

 

Окончание формы 3.1

 

Факторы внешней среды

Оценка

23.

Развитие форм социального страхования на-

 

селения

 

24.

Появление новых поставщиков

 

25.

Рост цен на энергоресурсы

 

26.

Развитие саморегулирования в предприни-

 

мательской деятельности

 

27.

Новые правила торговли в ВТО

 

28.

Появление новых предприятий на рынке

 

29.

Принятие новых технических регламентов

 

30.

Отмена санкций

 

Примечание: факторы макросреды идентифицируются буквой «Д» (дальнее окружение), факторы микросреды идентифицируются буквой «Б» (ближнее окружение). Возможности идентифицируются знаком «+», угрозы – знаком «-».

 

 

 

 

 

 

Форма 3.2

 

PEST–анализ макросреды предприятия

 

 

 

 

 

Группы факторов

Вес,

Балльная

Взвешенная оценка,

 

 

βi

оценка,

 

±Qi

 

 

 

± qi

Угрозы

 

Возмож-

 

 

 

 

 

 

ности

1. Политико-

1,0

 

 

правовые

 

 

 

 

 

1.1.

Правительст-

 

 

 

 

 

венная стабильность

 

 

 

 

 

1.2. Налоговая поли-

 

 

 

 

 

тика

и законода-

 

 

 

 

 

тельство в этой сфе-

 

 

 

 

 

ре

 

 

 

 

 

 

1.3

Антимонополь-

 

 

 

 

 

ное

законодательст-

 

 

 

 

 

во

 

 

 

 

 

 

 

 

 

31

 

 

 

Продолжение формы 3.2

Группы факторов

 

Вес,

Балльная

Взвешенная оценка,

 

 

 

βi

оценка,

 

±Qi

 

 

 

 

± qi

Угрозы

 

Возмож-

 

 

 

 

 

 

 

ности

1.4. Законы по охра-

 

 

 

 

 

не природной среды

 

 

 

 

 

1.5.

Регулирование

 

 

 

 

 

занятости населения

 

 

 

 

 

1.6.

Внешнеэконо-

 

 

 

 

 

мическое законода-

 

 

 

 

 

тельство

 

 

 

 

 

 

1.7.

Позиция госу-

 

 

 

 

 

дарства по отноше-

 

 

 

 

 

нию к иностранному

 

 

 

 

 

капиталу

 

 

 

 

 

 

1.8.

Профсоюзы

и

 

 

 

 

 

другие группы дав-

 

 

 

 

 

ления (политическо-

 

 

 

 

 

го,

экономического

 

 

 

 

 

и т. п.)

 

 

 

 

 

 

2. Экономические

 

1,0

 

 

2.1. Уровень налогов

 

 

 

 

 

и пошлин

 

 

 

 

 

 

2.2. Уровень безра-

 

 

 

 

 

 

ботицы

 

 

 

 

 

 

2.3. Тенденции ва-

 

 

 

 

 

 

лового националь-

 

 

 

 

 

 

ного продукта

 

 

 

 

 

 

2.4. Стадия делового

 

 

 

 

 

цикла

 

 

 

 

 

 

2.5. Процентная

 

 

 

 

 

 

ставка и курс на-

 

 

 

 

 

 

циональной валюты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

32

 

 

 

Продолжение формы 3.2

Группы факторов

Вес,

Балльная

Взвешенная оценка,

 

 

 

βi

оценка,

 

±Qi

 

 

 

 

± qi

Угрозы

 

Возмож-

 

 

 

 

 

 

 

ности

2.6. Количество де-

 

 

 

 

 

нег в обращении

 

 

 

 

 

 

2.7. Уровень инфля-

 

 

 

 

 

ции

 

 

 

 

 

 

 

2.8. Контроль над

 

 

 

 

 

 

ценами и заработной

 

 

 

 

 

платой

 

 

 

 

 

 

2.9. Цены на энерго-

 

 

 

 

 

ресурсы

 

 

 

 

 

 

2.10. Инвестицион-

 

 

 

 

 

ная политика

 

 

 

 

 

 

3.

Социокультур-

1,0

 

 

ные

 

 

 

 

 

 

 

3.1.

Демографиче-

 

 

 

 

 

ская структура насе-

 

 

 

 

 

ления

 

 

 

 

 

 

3.2.

Стиль жизни,

 

 

 

 

 

обычаи и привычки

 

 

 

 

 

3.3. Менталитет

 

 

 

 

 

 

3.4. Социальная мо-

 

 

 

 

 

бильность населения

 

 

 

 

 

3.5.

Активность по-

 

 

 

 

 

требителей

 

 

 

 

 

 

4. Технологические

1,0

 

 

4.1.

Затраты

на

 

 

 

 

 

НИОКР из госбюд-

 

 

 

 

 

жета

 

 

 

 

 

 

 

4.2.

Затраты

на

 

 

 

 

 

НИОКР из разных

 

 

 

 

 

источников

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

33

 

 

 

Окончание формы 3.2

Группы факторов

Вес,

 

Балльная

 

Взвешенная оценка,

 

 

 

βi

 

 

оценка,

 

 

±Qi

 

 

 

 

 

 

± qi

 

Угрозы

 

Возмож-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ности

4.3. Защита

интел-

 

 

 

 

 

 

 

 

лектуальной

собст-

 

 

 

 

 

 

 

 

венности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.4. Государственная

 

 

 

 

 

 

 

 

политика

в

области

 

 

 

 

 

 

 

 

НТП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.5. Новые продукты

 

 

 

 

 

 

 

 

(скорость

обновле-

 

 

 

 

 

 

 

 

ния,

источники

 

 

 

 

 

 

 

 

идей)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИТОГО

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Форма 3.3

Ранжированный перечень факторов макроокружения

 

 

 

предприятия

 

 

 

 

 

Угрозы

 

 

 

 

Возможности

1. Рост цен на энергоресурсы

 

1. Снижение уровня безрабо-

(пример)

 

 

 

 

 

тицы (пример)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

34

 

 

 

 

 

 

 

Форма 3.4

 

 

Анализ микросреды предприятия

Группы факторов

Вес,

Балльная

Взвешенная оценка,

 

 

 

βi

оценка,

 

±Qi

 

 

 

 

± qi

Угрозы

 

Возмож-

 

 

 

 

 

 

 

ности

1. Поставщики

1,0

 

 

1.1.

Стабильность

 

 

 

 

 

поставок ресурсов

 

 

 

 

 

1.2. Уровень цен на

 

 

 

 

 

ресурсы

 

 

 

 

 

 

1.3 Масштабы рынка

 

 

 

 

 

поставщиков

ресур-

 

 

 

 

 

сов

 

 

 

 

 

 

 

1.4.

Перспективы

 

 

 

 

 

появления

новых

 

 

 

 

 

поставщиков

 

 

 

 

 

 

1.5.

Территориаль-

 

 

 

 

 

ное

расположение

 

 

 

 

 

поставщиков

 

 

 

 

 

 

1.6.

Возможности

 

 

 

 

 

ценового

сговора

 

 

 

 

 

поставщиков

 

 

 

 

 

 

2. Конкуренты

1,0

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1. Размеры рынка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Среднеотрасле-

 

 

 

 

 

вая прибыль

 

 

 

 

 

 

2.3. Барьеры для

 

 

 

 

 

входа / выхода

 

 

 

 

 

2.4. Уровень цен на

 

 

 

 

 

готовую продукцию

 

 

 

 

 

2.5. Масштабы кон-

 

 

 

 

 

куренции

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

35

 

 

 

Продолжение формы 3.4

Группы факторов

Вес,

Балльная

Взвешенная оценка,

 

 

 

 

 

 

βi

оценка,

 

±Qi

 

 

 

 

 

 

 

± qi

Угрозы

 

Возмож-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ности

2.6. Перспективы

 

 

 

 

 

 

появления новых

 

 

 

 

 

концернов

 

 

 

 

 

 

 

 

2.7.

Возможности

 

 

 

 

 

появление

товаров-

 

 

 

 

 

субститутов

 

 

 

 

 

 

 

2.8.

Перспективы

 

 

 

 

 

появление

принци-

 

 

 

 

 

пиально

нового

то-

 

 

 

 

 

вара

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.9. Поведение кон-

 

 

 

 

 

курентов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.10.

Перспективы

 

 

 

 

 

роста конкурентных

 

 

 

 

 

преимуществ

 

со

 

 

 

 

 

стороны

 

конкурен-

 

 

 

 

 

тов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Потребители

 

1,0

 

 

3.1.

Изменение

по-

 

 

 

 

 

купательских

пред-

 

 

 

 

 

почтений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2.

 

Изменение

 

 

 

 

 

уровня

дохода

по-

 

 

 

 

 

требителей

 

 

 

 

 

 

 

3.3. Широта клиент-

 

 

 

 

 

ской аудитории

 

 

 

 

 

 

3.4.

Стиль

поведе-

 

 

 

 

 

ния клиентов (нова-

 

 

 

 

 

торы

или

консерва-

 

 

 

 

 

торы)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

36

 

 

 

Продолжение формы 3.4

Группы факторов

Вес,

Балльная

Взвешенная оценка,

 

 

 

 

 

βi

оценка,

 

±Qi

 

 

 

 

 

 

± qi

Угрозы

 

Возмож-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ности

3.5. Приверженность

 

 

 

 

 

клиентов

интересам

 

 

 

 

 

предприятия

 

 

 

 

 

 

3.6.

 

Возможности

 

 

 

 

 

продления

жизнен-

 

 

 

 

 

ного цикла клиентов

 

 

 

 

 

4.

Рынок

рабочей

1,0

 

 

силы

 

 

 

 

 

 

 

 

4.1.

Степень соот-

 

 

 

 

 

ветствия

квалифи-

 

 

 

 

 

кации рабочей силы

 

 

 

 

 

на рынке требовани-

 

 

 

 

 

ям предприятия

 

 

 

 

 

 

4.2.

Наличие

сво-

 

 

 

 

 

бодной

рабочей

си-

 

 

 

 

 

лы на рынке труда

 

 

 

 

 

4.3.

 

Соответствие

 

 

 

 

 

уровня

заработной

 

 

 

 

 

платы

на

предпри-

 

 

 

 

 

ятии ожиданиям со-

 

 

 

 

 

искателей

 

 

 

 

 

 

 

4.4.

Необходимость

 

 

 

 

 

дополнительного

 

 

 

 

 

обучения

соискате-

 

 

 

 

 

лей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Контактные

ау-

1,0

 

 

дитории

 

 

 

 

 

 

 

5.1. Репутация пред-

 

 

 

 

 

приятия среди насе-

 

 

 

 

 

ления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

37

 

 

 

Окончание формы 3.4

Группы факторов

Вес,

Балльная

Взвешенная оценка,

 

 

 

 

βi

оценка,

 

±Qi

 

 

 

 

 

± qi

Угрозы

 

Возмож-

 

 

 

 

 

 

 

 

ности

5.2.

Заинтересован-

 

 

 

 

 

ность

органов

вла-

 

 

 

 

 

сти

в

деятельности

 

 

 

 

 

предприятия (градо-

 

 

 

 

 

образующее

или

 

 

 

 

 

нет)

 

 

 

 

 

 

 

 

5.3. Взаимодействие

 

 

 

 

 

предприятия

со

 

 

 

 

 

СМИ

 

 

 

 

 

 

 

ИТОГО

 

 

 

 

Форма 3.5 Ранжированный перечень факторов микроокружения

предприятия

Угрозы

Возможности

1. Отсутствие свободной ра-

1. Рост цен на готовую про-

бочей силы на рынке труда

дукцию (пример)

(пример)

 

 

 

 

 

 

 

38

Практическая работа № 4

Диагностика факторов внутренней среды предприятия

Цель работы: исследование факторов внутренней среды предприятия; приобретение навыков комплексной диагностики внутренней среды и ресурсного потенциала предприятия

4.1. Методические указания

Внутренняя среда предприятия – это совокупность ресурсных возможностей предприятия, определяющих его настоящую рыночную позицию и перспективы развития.

Стратегический анализ внутренней среды предприятия проводится с целью оценки имеющихся ресурсов и выявления его сильных и слабых сторон по отношению к конкурентам.

Диагностике подвергаются ресурсы предприятия, объединенные в шесть функциональных зон (таблица).

 

Таблица

 

Элементы анализа

 

 

Ресурс (функцио-

Анализируемые факторы

нальная зона)

 

1. Производство

здания, сооружения; оборудование; мощ-

 

ности; производительность; сырьевая и

 

материальная база; наличие поставок;

 

уровень издержек; уровень качества вы-

 

пускаемой продукции др.

2. Маркетинг

деятельность предприятия на рынке; ценовая

 

политика; конкурентоспособность и же-

 

лаемая доля рынка (% к общей емкости);

 

разнообразие номенклатуры и ассорти-

 

мента изделий; эффективный сбыт, рек-

 

лама и продвижение товара и др.

 

39