Учебное пособие 800172

сознанием обеспечивает господство над духовным состоянием, управление путем навязывания идей, установок, мотивов, стереотипов поведения в интересах субъекта власти [47].

Различают следующие уровни манипуляционного воздействия:

усиление нужных манипулятору идей, установок, мотивов, ценностей, норм, принадлежащих объекту;

локальное изменение взглядов объекта по отношению

кконкретному явлению;

кардинальное изменение жизненных установок объекта [89].

На первых двух уровнях воздействия с помощью манипулирования можно добиваться достаточно быстрого эффекта. Кардинальное изменение взглядов человека требует комплексного воздействия на сознание в течение длительного времени.

Чем выше степень осведомленности и интеллекта человека, тем труднее манипулировать им. Отсюда объект манипулирования следует снабжать только такой информацией, которая отвечает целям психологического воздействия. Существует несколько приемов манипулирования информацией:

информационная перегрузка, когда объекту сообщается чрезмерное количество ненужной информации (абстрактные рассуждения, ненужные подробности, различные пустяки и т.п.), которое мешает объекту разобраться в истинной сути проблемы;

дозирование информации, когда объекту сообщается только часть сведений, а остальные тщательно скрываются, что приводит к искажению картины реальности в нужную сторону;

большая ложь, когда объекту подают максимально серьезно самую наглую и неправдоподобную ложь, которая выглядит особенно убедительно;

смешивание фактов, когда смешиваются истинные факты со всевозможными предположениями, допущениями, гипотезами, слухами и объекту становится невозможным

31

отличить правду от вымысла;

выигрыш времени, когда под различными предлогами оттягивают обнародование действительно важных сведений до того момента, когда объекту будет уже поздно что-то изменить;

скрытый удар, когда выгодную манипулятору вымышленную информацию доводят до объекта через нейтральных подставных лиц;

своевременная ложь, когда объекту сообщается совершенно лживая информация, но чрезвычайно ожидаемая им

вданный момент (потом обман раскрывается, но за это время острота ситуации спадает, либо определенный процесс принимает необратимый характер) [89].

Способ инфицирования использует психический вирус, обладающий следующими свойствами:

- психический вирус как информационная конструкция, оформленная в виде идеи, при активизации способен заражать объект;

- уровень агрессии вирусоносителя по отношению к объекту должен превышать некоторую пороговую величину;

- заражение должно снижать эффективность функционирования объекта, т.е. человека [3].

Внедрение психических инфекций осуществляется с помощью так называемых психологических комплексов, которые включают:

- психические комплексы, навязанные внешним источником (СМИ, собственное окружение и др.);

- психические комплексы, возникшие внутри объекта и из-за невозможности удовлетворения собственных потребностей (голод, холод, одиночество и т.п.);

- смешанные психические комплексы (первое и второе вместе) [103].

СМИ - наиболее эффективное средство инфицирования. Они соответствующим образом могут перепрограммировать общественное сознание в угоду и по заказу определенных политических групп [75].

32

психологического воздействия Информация может быть представлена как совокупность

преобразованных сообщений, выраженных в определенной форме и предназначенных для передачи от источника воздействия к приемнику воздействия с помощью сигналов различной физической природы. Сообщениями могут быть печатные тексты, телевизионные изображения, речь, музыка, данные в ЭВМ и т.д., передаваемые по различным каналам передачи информации [90].

Отсюда информационно-управляющее воздействие можно определить как целенаправленный процесс информирования в канале передачи информации (цепи управления), а информирование - преобразование информации оригиналов в информацию образов [77].

На основании вышеизложенного можно провести классификацию способов информационно-управляющего воздействия на основе таких понятий, как правда, обман, ложь, введение в заблуждение, которые являются основой процесса информирования человека. На рисунке 1.18 представим способы информационно-управляющего воздействия.

К способам информационно-управляющего воздействия на сознание, подсознание человека можно отнести: трансинформирование; псевдоинформирование; дезинформирование; метадезинформирование[89, 90].

-Трансинформирование - правдивое информирование, при котором информация от источника воздействия (индуктора) передается к приемнику воздействия (реципиенту) без искажения. К разновидностям данного способа относятся:

-Паратрансформирование - правдивое информирование, основанное на способности памяти фиксировать и воспроизводить аналоги, которые несут дополнительную информацию без ее кодирования (жесты, мимика и т.д.).

-Метатрансформирование – повторное, правдивое информирование.

-Псевдоинформирование - полуправдивое, полуложное информирование, при котором в определенных пропорциях

34

присутствуют как правда, так и ложь, логически взаимосвязанные между собой.

- Дезинформирование заключается в намеренном предоставлении объекту такой информации, которая вводит его в заблуждение относительно истинного положения дел[89].

Чем сложнее и недоступнее по форме и содержанию дезинформация, тем сильнее ее дезинформационное поле и меньше скорость распространения. Ложное информирование, связанное с созданием ложных оригиналов, называется симуляционным дезинформированием [90].

Ложное информирование, связанное с сокрытием истинных оригиналов, называется дессимуляционным дезинформированием.

Комбинация ложных и скрытых оригиналов называется конфузионным дезинформированием. Информирование, которое в одних случаях приводит к превратному, в других - неудачному, в-третьих - необоснованному толкованию (объяснению) информации, называют парадезинформированием

[89].

- Метадезинформирование представляет собой обманное информирование, при котором ложь представляется как правда.

Обман – метадезинформирование, представляющее дезинформирование как трансинформирование.

Измышление чужого высказывания, издание под чужим именем статьи, брошюры, книги и т.д. являются примерами симуляционного метадезинформирования [90].

Очернение (опорочивание) автора путем пропуска места в статье, противоречащего утверждениям автора, является дессимуляционным метадезинформированием [90].

Искажение чужого высказывания является простым конфузионным метадезинформированием, извращение же его в противоположном смысле двойным конфузионным метадезинформированием [90].

35

ОБЪЕКТЫ ИНФОРМАЦИОНННОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Рис. 1.15. Классификация объектов информационнопсихологического воздействия

Рассмотрим далее средства воздействия на массовое сознание.

37

1.4. Массовое сознание как объект информационно – психологического воздействия и противодействия

Основным объектом социального управления является массовое сознание (рис. 1.16). Воздействие на него строится на основе знания законов, по которым развивается и взаимодействует общество, и в первую очередь - знания концепций массовой коммуникации (рис. 1.17). Составляющими процесса массовой коммуникации являются коммуникатор, информация, канал передачи, аудитория, каждый из которых характеризуется особыми признаками (рис. 1.18) [78].

При управлении социумом главным способом воздействия является манипуляция. Закономерности данного воздействия представлены на рисунке 1.19. Манипулятивные технологии воздействия на массовое сознание позволяют учитывать особенности данного социума. Другим способом информационного воздействия является пропаганда, часто используемая в таких областях жизни как реклама, выборные технологии и т.п. Пропаганда - разновидность информационнопсихологического влияния на массовое сознание посредством коммуникации. Пропагандистская информация вложена в знаковые формы, которые призваны привлечь к ней внимание и закрепить ее в памяти. Основные приемы пропаганды представлены на рисунке 1.20 [88].

Всякая общественно-политическая деятельность является способом информационно-психологического воздействия на массовое сознание. Как только государственное и муниципальное управление касается сознания масс, оно незамедлительно становится средством внесения в это сознание соответствующих мнений и представлении, проектируемых посредством массовой пропаганды [92].

Таким образом, противодействие негативным информационно-психологическим воздействиям имеет громадное значение как для отдельного индивидуума, так и для общества в целом [6].

Наряду со способами и средствами информационного

38

воздействия в условиях информационного противоборства, как различных стран, так и различных групп населения, быстро развиваются и способы информационного противодействия. Они основаны на тех же факторах и особенностях человеческого сознания, что и первые [6].

Целью такого противодействия является нейтрализация деструктивного информационно-психологического воздействия, и последующее изменение в пользу социума соотношения морально-психологической устойчивости сторон, поддержание ее на уровне, необходимом для успешного ведения социальноэкономической деятельности социума [74].

При реализации такого противодействия можно выделить несколько уровней. Первым и самым нижним является уровень приемов противодействия информационно-психологическому воздействию, а также средств, применяемых при этом (рис. 1.22, 1.23). Это конкретные действия, предпринимаемые в тех или иных случаях. Второй уровень - направления информационнопсихологического противодействия (рис. 1.21). Они определяют способы и пути его. Самым высшим уровнем является уровень видов обеспечения информационной безопасности социума в целом (рис. 1.24). Они определяют политику государства в этой области [75].

Система обеспечения информационно-психологической безопасности в значительной степени должна строиться на основе тесного взаимодействия главы государства, органов законодательной, исполнительной и судебной власти, а также общественных организаций, занимающихся в установленном законом порядке деятельностью в данной области и встроенных в структуру гражданского общества (соответственно и на региональном уровне). При этом одной из самых важных составляющих является кадровая. Она призвана обеспечить формирование иподдержание достаточного кадрового потенциала общества и государства для эффективного функционирования системы обеспечения информационнопсихологической безопасности, как составной части механизма реализации Доктрины информационной безопасности

39

Российской Федерации на всех уровнях управления (федеральном, региональном, муниципальном) [1].

Влияние на массовое сознание – основная цель субъекта осуществления сетевой операции. С помощью эффектов внушения производится необходимое воздействие на массовое сознание, опишем характеристики этого воздействия представлены на рисунке 1.16 [78].

ХАРАКТЕРИСТИКИ МАССОВОГО СОЗНАНИЯ

Рис. 1.16. Классификация характеристик массового сознания

На рисунке 1.17 проиллюстрированы основные концепции психологии массовых коммуникаций, которые лежат в основе всех процессов информационно-психологического воздействия на социум. Компоненты процесса массовых коммуникаций показывают формирование сообщения и его путь от создателя (коммуникатора) до потребителя (аудитории). Они классифицированы на рисунке 1.18.

40