Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Учебное пособие 800172

.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.05.2022
Размер:
782.64 Кб
Скачать

социум не принял сигнал, а, следовательно, руководящая группа

некорректно поставила цели или аппарат управления не

осуществил реализацию задач, направленных на достижение

целей (рис. 1.7) [75].

 

 

ОБЪЕКТ

 

АППАРАТ

РУКОВОДЯЩАЯ

УПРАВЛЕНИЯ

УПРАВЛЕНИЯ

ГРУППА

Население социума

Задачи управления

Цель управления

 

 

социумом

социумом

Параметрысоциума

Задачи управления

Цель управления

 

 

социумом

социумом

 

Сигнал

 

 

 

рассогла-

 

 

выше порогового

сования?

 

 

 

 

 

уровня безопасности

 

 

 

ниже порогового уровня безопасности

Траектория

устойчивости развития социума

Рис. 1.7. Обобщённый алгоритм информационного управления социумом

Алгоритм информационно – психологического управления социумом аналогичен предыдущему. Как видно из рисунка 1.8, эффективным средством социального управления является информационное воздействие на психику людей (на массовое сознание).

21

ОБЪЕКТ

 

АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ

РУКОВОДЯЩАЯ

УПРАВЛЕНИЯ

 

ГРУППА

 

 

– массовое

 

– соответствующие службы

– партия,

сознание

администрации иMASS-MEDIA

общественное

социума

 

средства информационно-

объединение

 

психологического воздействия на

социума

 

 

массовое сознание социума

 

Реакцияобъектауправления

Задачи управления

Цель управления

социумом

социумом

 

 

– статистические данные,

– социально-

– сохранение и

– результаты референдумов,

политические,

развитие

– данные социологических

–социально-

позитивной

опросов,

 

экономические,

асимметрии

 

– социально-

– реакция СМИ и

(поддержки

культурные, успешное

авторитетных политических

большинства) в

решение которых

оппонентов,

идентифицируется с

социуме по

характеризующие текущее

управляющей группой

отношению к

отношение массового

и существенным

политике

сознания к задачам

социальным

управляющей

управления и результатам

прогрессом,

группы

их решения

достигнутым под ее

 

руководством

 

 

 

 

 

Сигнал

 

 

выше порогового

рассогла-

 

сования?

 

уровня

 

 

 

безопасности

 

ниже порогового

 

 

 

 

 

 

уровня

 

 

 

безопасности

 

 

Траектория

 

 

устойчивости

 

 

развития

 

Рис. 1.8. Обобщенный алгоритм информационно -

психологического управления социумом

 

22

1.3. Средства и способы внушения, управляющего воздействия

Одним из средств информационно-психологического воздействия на индивида является внушение. Оно представляет собой процесс психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом восприятии информации. Его классификация представлена на рисунке1.9. Механизмами внушающего воздействия на человека являются имидж, пропагандистский миф, стереотип (рис. 1.10). В свою очередь эффекты внушения представлены на рисунке

1.11 [27].

Важнейшими компонентами информационнопсихологического воздействия являются средства, применяемые при этом. Арсенал средств информационно-психологического воздействия иллюстрирует рисунок 1.12.

Информационно-психологическое воздействие на социум представляет собой одновременный учет информационного и психологического аспектов. Данное воздействие предусматривает информационный подход и построение модели психики человека, а также учет взаимодействия между людьми в социуме. С учетом вышеизложенного информационное воздействие на человека можно подразделить на информационно-психологическое и информационноуправляющее, каждое из которых отличается своими способами (рис. 1.13, 1.14). При этом объектами воздействия могут быть как человек, так и социум (рис. 1.15) [27].

Приведенные выше комментарии к схемам служат методической базой для изучения основ информационнопсихологического управления социумом, особенно в части, касающейся:

-классификации исследуемого социума (рис. 1.1 – 1.5);

-анализа используемого в нем механизма управления

(рис. 1.6 – 1.8);

23

- выявления средств, способов, объектов и эффектов информационно-психологического воздействия, применяемых в социуме (рис. 1.9 – 1.15).

Мы же рассмотрим индивида в качестве объекта сетевой войны.

Для наиболее полного анализа необходимо обозначить структуру, в которую встроен индивид – социальная система. На рисунке 1.1 показаны составляющие этой системы – её признаки. При отсутствии или слабом развитии какого-либо из них система попадает в группу риска стать активным или пассивным инструментом в умелых руках «сетевика» [32].

Внушение - это процесс психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом восприятии информации. Соответствующая классификация проиллюстрирована на рис. 1.13 [77].

Интеллектуальная активность сознания внушаемого в процессе внушения значительно ослаблена, а восприятие информации и формирование настроений, чувств, шаблонов поведения базируется на механизмах заражения и подражания. При внушении сначала происходит восприятие информации, содержащей готовые выводы, а затем на ее основе формируются мотивы и установки определенного поведения [74].

Внушение (по способу воздействия) бывает открытым или закрытым. Открытое внушение имеет конкретную и четко обозначенную цель, отличается прямой направленностью на конкретный объект воздействия. Закрытое внушение характеризуется замаскированностью цели и не имеет прямой направленности на истинный объект воздействия [77].

Внушение (по средствам воздействия) может быть контактным или дистантным. Контактное внушение осуществляется в условиях непосредственного общения с объектом. Дистантное внушение осуществляется с помощью средств устной и печатной пропаганды, радио и телевидения, сети, где обратная связь между субъектом и объектом внушающего воздействия затруднена [78].

24

По интервалу времени между внушающим воздействием и ответной реакцией объекта различают непосредственное и отсроченное внушение. При непосредственном внушении ответная реакция объекта происходит сразу после восприятия внушающего воздействия. Если между воздействием и ответной реакцией объекта существует ощутимый временной разрыв, то говорят об отсроченном внушении [78].

Внушающее воздействие может быть кратковременным и длительным. Кратковременное внушение характеризуется небольшим периодом эффективности воздействия, а длительное внушение - сохранением воздействия в течение достаточно продолжительного интервала времени [86].

По содержанию внушающее воздействие может быть специфическим и неспецифическим. Специфическое - это внушение объекту определенных, весьма конкретных идей, установок, мотивов с целью замещения ими существующих и провоцирования у него определенной поведенческой реакции. Под неспецифическим внушением понимается провоцирование у объекта определенных психических состояний в соответствии с целями психологического воздействия [74].

Увы, в социуме человек постоянно испытывает внушение (подвержен суггестии). Суггестия представляет собой воздействие на личность, приводящее либо к появлению у человека помимо его воли и сознания определенного состояния, либо к совершению человеком поступка, непосредственно не следующего из принимаемых им норм и принципов деятельности [77].

25

 

 

 

 

 

 

Непосредственно

 

 

 

По интервалу

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

воздействием и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

реакцией на него

 

 

 

 

 

 

 

 

Отсроченное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Специфическое

 

 

 

По содержанию

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

воздействия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Неспецифическо

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кратковременное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

По длительности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

воздействия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Длительное

ВНУШЕНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контактное

 

 

 

По средствам

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

воздействия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Диктантное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Открытое

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

По способу

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

воздействия

 

 

 

 

 

 

 

 

Закрытое

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.9. Классификация видов внушения

26

Механизмы внушающего воздействия применяются повсеместно СМИ, социальные сети и другие сетевые структуры.

МЕХАНИЗМЫ ВНУШАЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Имидж

 

Пропагандистский

 

Стереотип

 

 

 

миф

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- образ, который

 

- внедрение в

 

- схематический,

создается

 

сознание людей

 

стандартизованный

специально путем

 

определенных

 

образ или

навязывания

 

установок о тех или

 

представление о

эмоциональных и

 

иных личностях,

 

социальном объекте

идеологических

 

событиях с целью их

 

или явлении,

мыслительных

 

дезориентации

 

обладающий

связей, т.е.

 

 

 

 

большой

ассоциативной

 

 

 

 

устойчивостью

логикой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.10. Классификация механизмов внушающего воздействия

Проведём классификацию эффектов внушения и психологического воздействия (рис. 1.11, 1.12). Этот набор имеет особое практическое значение, что подобным арсеналом пользуются для анализа и синтеза алгоритмов информационных операций и атак в сетевом противоборстве.

27

 

 

ЭФФЕКТЫ

 

- впечатление, производимое в результате

 

 

 

 

ВНУШЕНИЯ

 

внушающего воздействия на человека

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Заражения»

 

- достигается при создании особого эмоционального

 

 

 

 

 

 

состояния массы людей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Взрыва»

 

- наступает при достижении резонанса

 

 

 

 

 

 

эмоционального состояния массы людей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Образа

 

- создание легко воспринимаемого сознательно

 

 

 

 

врага»

 

сконструированного образа врага

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Ореола»

 

- на впечатления личности о действиях влияют не

 

 

 

 

 

 

только объективные оценки таких действий, но и

 

 

 

 

 

 

наше общее отношение к нему

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Реаптенса»

 

- имеет место, если человек чувствует, что какоето

 

 

 

 

 

 

сообщение делается с целью повлиять на него, и он

 

 

 

 

 

 

воспринимает его как угрозу своей свободе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

принимать решения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Насыщения»

 

- возникает, когда чрезмерное повторение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

информации вызывает негативную реакцию,

 

 

 

 

 

 

направленную на избежание контактов с

 

 

 

 

 

 

повторяемой информацией

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Барлета»

 

- возникает, когда ослабленный вирус «чужих идей»

 

 

 

 

 

 

помогает противостоять им

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Бумеранга»

 

- человек, принимая и оценивая информацию,

 

 

 

 

 

 

направленную на изменение его социальных

 

 

 

 

 

 

установок, суждений и мнений, не только не

 

 

 

 

 

 

изменяет свои исходные позиции, но еще более

 

 

 

 

 

 

укрепляется в них

 

 

 

 

«Края»

 

- из расположенного в ряд материала элементы,

 

 

 

 

 

 

находящиеся в начале и конце, запоминаются легче и

 

 

 

 

 

 

быстрее, чем элементы, находящиеся в середине

 

 

 

 

«Новизны»

 

- по отношению к знакомому человеку наиболее

 

 

 

 

 

 

значимой оказывается последняя, т.е. более новая

 

 

 

 

 

 

информация о нем

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.11. Классификация видов внушения

28

.

СРЕДСТВА ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Средства

- совокупность специальных средств информации,

массовой

использование которых основано на применении

информации

массового информационно-психологического и

иинформационно-управляющего воздействия на

 

 

 

 

социальные

сознание, подсознание человека и направлено на

 

 

 

 

сети

программирование его психологического состояния и

 

 

 

 

 

социальных установок групп людей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Виртуально

- совокупность специальных информационных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

психологиче

технологий, сопряженных с компьютером, которые

 

 

 

 

 

позволяют создать вымышленный информационно-

 

 

 

 

 

ские

психологический мир и быть его активным

 

 

 

 

 

средства

 

участником

 

 

 

 

 

 

- воздействие на подсознание человека

 

 

 

 

 

 

Психоанали

 

 

 

 

 

 

тические

терапевтическими средствами, особенно в состоянии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

средства

гипноза или глубокого сна

 

 

 

 

 

 

Нейролингви

- вид психологического воздействия, изменяющий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

стические

мотивацию людей путем введения в их сознание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

средства

специальных лингвистических программ

 

 

 

 

 

 

Энерго-

- устройства, способные генерировать и излучать

 

 

 

 

 

 

информацио

модулированные

сверхвысокочастотные,

 

 

 

 

 

 

нные

ультразвуковые, инфракрасные волны,

 

 

 

 

 

 

средства

энергоинформационное воздействие которых

 

 

 

 

 

 

 

вызывает нарушение деятельности нервной системы

 

 

 

 

 

 

 

 

человека

 

 

 

 

 

 

Психотрон-

- воздействие путем передачи информации через

 

 

 

 

 

 

ные

внечувственное (парапсихологическое,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

средства

экстрасенсорное) восприятие

 

 

 

 

 

 

Психотроп-

- воздействие на психику людей с помощью

 

 

 

 

 

 

ные

медицинских препаратов, химических или

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

средства

биологических веществ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Соматропно

-устройства, химические составы и биологические

 

 

 

 

 

психоинфор

рецептуры, вызывающие изменения в соматическом

 

 

 

 

 

состоянии и физической активности человека и на

 

 

 

 

 

мационные

 

 

 

 

 

этой основе, стимулирующие развитие астенических

 

 

 

 

 

средства

состояний и нужных моделей его поведения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1.12. Классификация средств информационнопсихологического воздействия по используемым при этом

технологиям

29

Известно два канала человеческого восприятия: сенсорный (осознанный) и субсенсорный (неосознанный, минуя сознание). По аналогии различаются и способы психологического воздействия на сознание и подсознание человека [74].

Сенсорный способ основан на приемах воздействия на мир представлений личности непосредственно, а именно путем убеждения. Здесь используется способность человека осознанно усваивать информацию, а также способность убеждать реципиента, которая с применением манипуляций становится еще более эффективной [41].

В основе субсенсорного способа лежит способность человека усваивать информацию, минуя сознание. Он базируется на суггестивной психотерапии (гипнотическое внушение, самовнушение и др.) [41].

Примером субсенсорного воздействия на психику человека может служить использование так называемого 25-го кадра, суть которого в следующем. Человеческий мозг способен воспринять 25 кадров в секунду как непрерывное изображение. Если один из них заменить на кадр, изображающий человека, пьющего пиво, то зритель не заметит этой подмены, но после просмотра фильма его почему-то будет тянуть именно к бутылочке пива. Было отмечено, что включение в художественный фильм подобных статических изображений оказывает на человека серьезное воздействие. До законодательного запрета, подобный трюк пытались использовать в США для рекламы продукции. Этому эффекту может быть найдено более опасное применение, если вместо пива будет использоваться изображение, побуждающее к насилию [90].

Манипуляционный способ основан на психологическом воздействии на человека, осуществляемом настолько искусно, что остается незамеченным им. В политике манипулирование выступает как способ применения власти, при которой обладающий ею влияет на поведение подчиненных без объяснений целей и мотивов. В этом случае манипуляция

30