ский государственный университет, 2014. - 220 с. URL: http://www.iprbookshop.ru/24892.html

2.Большакова Л.И. Русский язык и культура речи [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Большакова Л.И., Мирсаитова А.А.— Электрон. текстовые данные.— Набережные Челны: Набережночелнинский институт соци- ально-педагогических технологий и ресурсов, 2015. 70 c. Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/29876

3.Гринева, М. С. Коммуникативный кодекс речевого общения [Электронный ресурс] : Учебное пособие / М. С. Гринева. - Саратов : Вузовское об-

разование, 2018. 65 с. URL: http://www.iprbookshop.ru/74964.html

4.Ковалева, Л. В. Культура делового общения [Текст] : учебное пособие : рекомендовано ВГАСУ / Воронеж. гос. архит.-строит. ун-т. - Воронеж : [б. и.], 2011 (Воронеж : Отдел оперативной полиграфии ВГАСУ, 2011). 150 с.

5.Кузнецова, Е.В. Деловые коммуникации [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / Е.В. Кузнецова. - Саратов : Вузовское образо-

вание, 2017. - 180 c. URL: http://www.iprbookshop.ru/61079.html

6.Логутова, Е. В. Психология делового общения : Учебное пособие / Логутова Е. В. - Оренбург : Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2013. - 196 с. URL: http://www.iprbookshop.ru/30126.html

7.Мамина, Р. И. Деловой этикет в системе имиджа : Философскокультурологический анализ / Мамина Р. И. - Санкт-Петербург : Петрополис,

2012. - 232 с. URL: http://www.iprbookshop.ru/20314.html

Сайты и информационные ресурсы отраслевых и профессиональных сообществ:

1.IPRA | International Public Relations Association www.ipra.org

2.International Association of Business Communicators | IABC www.iabc.com

3.ICCO – International Communications Consultancy Organisation www.iccopr.com

4.World association for market, social and opinion research – ESOMAR www.esomar.org

5.Ассоциация Коммуникационных Агентств России www.akarussia.ru

6.Российская ассоциация по связям с общественностью www.raso.ru

7.Р.А.М.У. – btl форум, маркетинг, рекламный рынок, новости рекла-

мы www.ramu.ru

33