ПРИТ / Отчет по менеджменту №4

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский университет «Московский институт электронной техники»

Курс: Менеджмент

Практическая работа №4

“Управленческие нововведения в организациях”

Выполнили студенты группы П-21:

Преподаватель:

Сазонова Галина Александровна

Индивидуальное задание.

1. А

1) Экономический фактор: снижение спроса на товар из-за большой конкуренции 2) Демографический фактор: чем больше рождаемость, тем больше товаров производится 3) Технологический фактор: внедрение различных технологий в производство

2. А

Любая организация имеет внешнее окружение и взаимодействует с ним. Если компания не будет модифицировать свою деятельность в связи с изменением внешних факторов, то это может привести к потери позиций на рынке или даже к разорению в некоторых случаях. Из-за разнообразия факторов организации, использующие разные технологии, претерпевшие более быстрое развитие, будут находиться в более сложной ситуации, чем организации, которых это не касается. Например, ОАО «Иркут», производящее сверхзвуковые военные самолеты и гражданские малогабаритные самолеты, является градообразующим предприятием. Недавно оно стало публичной компанией после размещения IPO. ОАО «Иркут» будет испытывать влияние международных факторов, политических и экономических факторов внутри страны, будет подвержено давлению городских властей, влиянию со стороны нескольких тысяч своих работников, будет зависеть от многочисленных поставщиков, фирм, с которыми оно кооперируется, будет вынуждено постоянно отслеживать технологические изменения в отрасли и т.д. В то же время, находящаяся в том же районе города частная шиномонтажная мастерская будет зависеть только от смены сезона, трудолюбия нескольких рабочих и наличия рядом центральной дороги.

3. А

Изменения внешних факторов должны приводить к изменениям в организации, т к любая организация зависит от внешних факторов. Например, появление новых организаций повышает конкурентоспособность, поэтому организация должна работать эффективно и ввести изменения, которые также повлияют на работоспособность сотрудников. Примером влияния внешних факторов на перемены в организации можно считать повышение налогов, экологическая катастрофа, обрушение фондов, усиление ограничений.

4. А

1) Политические факторы. От политических факторов зависит и уровень притока инвестиций, и возможности доступа к другого рода определенным ресурсам. 2) Международные факторы. Глобализация рынка современного мира означает, что стираются границы между бизнесом в различных странах, развиваются транснациональные корпорации, все большее влияние на бизнес оказывают международные экономические и политические организации. 3) Технический прогресс. Одним из наиболее важных факторов является технический прогресс, который включает в себя новые формы управления и организации производства.

Коллективное задание.

Задание 2.

Ситуация 1.

Признак изменения	Значение признака
Уровень	Организационный
Силы Сдерживающие Движущие	Неправильное понимание Различная оценка ситуации Низкая способность к переменам Высокий кадровый потенциал
Стратегия преодоления сопротивления	Образование и общение Участие и вовлеченность Переговоры и поддержка Манипуляция и совместный выбор
Факторы, влияющие на выбор стратегии	Степень и вид сопротивления – разобщенность Риск потери кадров
Стратегия проведения	Основанная на действии Переговоры Аналитическая
Этапы	Размораживание Изменение Замораживание Оценка

Задание 3.

Ситуация 2.

Каким образом руководству удалось преодолеть психологическое сопротивление сотрудников предстоящим переменам?

Руководство предприняло попытку преодолеть сопротивление методом образования и общения. Это повлекло еще больший негатив и сплочение коллектива против изменений. Осознав, что прямое воздействие не действует, руководство перешло к методу манипуляции и совместного выбора. Руководство, акцентируя внимание на позитивном отношении работников к компании, погасило негатив, связанный с изменениями. Эта стратегия дала результаты.

Причины сопротивления и стратегия преодоления

Низкая способность к изменениям. Сотрудники боятся, что не смогут выполнять новую работу, т.к., возможно, не имеют нужных навыков. Необходимо использовать стратегию помощи и поддержки, которая предоставит возможность освоения этими навыками. Страхи будут нейтрализованы.

Задание 4.

Возможные сдерживающие силы и стратегии преодоления для данных ситуаций:

1. Внедрение автоматизированной системы учета рабочего времени

Силы:

• Личный интерес

• Неправильное понимание

• Низкая способность к изменениям

• Различная оценка ситуации

Стратегии:

• Образование и общение

• Учение и вовлечение

2. Переход части сотрудников на сменный режим работы.

Силы:

• Личный интерес

• Низкая способность к изменениям

• Различная оценка ситуации

Стратегии:

• Образование и общение

3. Переход на новую более прогрессивную технологию производства

Силы:

• Низкая способность к изменениям

• Различная оценка ситуации

Стратегии:

• Образование и общение

• Помощь и поддержка

4. Внедрение новой системы вознаграждения с учетом личного вклада.

Силы:

• Личный интерес

• Различная оценка ситуации

Стратегии:

• Явное и неявное принуждение

Помощь и поддержка