2.1. Вклад l п. Ф. L Друкера l в l развитие l современного l менеджмента.

Питер l l Фердинанд l Друкер l родился l в l 1909 l году l в l Вене. l До l прихода l к l власти l фашистов l работал l в l Германии l журналистом, l где l и l получил l докторскую l степень l в l области l публичного l и l международного l права. l Затем l Друкер l перебрался l в l Лондон, l а l оттуда l в l 1937 l году l – l в l США. l Здесь l в l 1939 l и l 1942 l годах l вышли l его l первые l книги: l «Конец l экономического l человека» l («The l End l of l Economic l Man») l и l «Будущее l промышленного l человека» l («The l Future l of l Industrial l Man»). l Идеи, l высказанные l Друкером l в l данных l работах, l заинтересовали l одного l из l руководителей l «Дженерал l Моторс», l который l пригласил l его l провести l исследование l высшего l управленческого l звена l компании l и l основных l принципов l его l функционирования. l На l основе l данного l исследования l и l опыта l работы l в l консалтинговых l проектах, l выполнявшихся l им l для l других l крупных l корпораций l («Дженерал l Электрик», l «Сиарс, l Робак») l Друкер l выпустил l еще l две l работы: l в l 1946 l году l – l книгу l «Концепция l корпорации» l («Concept l of l the l Corporation»), l а l в l 1954 l году l – l «Практика l менеджмента» l («The l Practice l of l Management»).

В l качестве l выводов, l основанных l на l этих l работах, l автор l определил l отсутствие l понятия l менеджмент, l как l профессии: l менеджеры l не l осознают, l что l выполняют l набор l функций l менеджера. l Друкер l также l выделил l 3 l основополагающие l функции l менеджера:

1. управление l бизнесом;

2. управление l менеджерами;

3. управление l работниками.

Третьим l важным l выводом l было l определение l бизнеса, l как l фирмы, l включающее l 3 l понятия. l Во-первых, l как l «бизнеса», l то l есть l экономического l института, l образованного l для l создания l продукции, l удовлетворяющей l запросы l рынка, l клиентов l фирмы. l Во-вторых, l как l гуманитарной l и l социальной l «организации», l нанимающей l людей l и l обязующейся l платить l им l за l труд. l В-третьих, l как l «социального l института», l интегрированного l в l общество l и l потому l подверженного l влиянию l общественных l интересов. l При l этом l в l «Практике l менеджмента» l обсуждается l почти l неизвестное l в l 50-е l годы l явление l «социальной l ответственности l бизнеса», l которое l в l конце l XX l века l стало l самостоятельной l сферой l исследований l и l преподавания l в l школах l бизнеса. l Главным l в l первых l книгах l Друкера l является l попытка l представить l управление l в l виде l систематизированной l суммы l знаний, l то l есть l новой l научной l дисциплины.¹

lДрукер l сделал l вывод, l что l успехи l ведущих l корпораций l США l связаны l с l использованием l одних l и l тех l же l приемов l эффективного l руководства l бизнесом. l К l ним l ученый l относил l децентрализацию l принятия l оперативных l решений, l оптимизацию l численности l управленческого l персонала, l «обогащение» l труда, l четкое l осознание l своей l принадлежности l к l конкретному l бизнесу.² l Наиболее l существенным l вкладом l ученого l в l теорию l менеджмента l считается l анализ l самых l важных l из l подобных l методов, l позволивший l ему l разработать l концепцию l «управления l по l целям».