Приложение Ж

43

Приложение З

Пример оформления доклада курсовой работы

Уважаемые руководитель и присутствующие!

Смеханизма управлен я требует совершенствования системы менеджмента качества вуза. Одн м з элементов такого механизма является управление качеством образовательных услуг, которое представляет собой форму активного приспособлен я образовательного учреждения к изменениям в социальной и экономи-

Разрешите представить вашему вниманию курсовую работу на тему «Разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества на основе

ГО Т ISO 9001 (на примере образовательных учреждений)».

тановлен е рыночных отношений и соответствующего им хозяйственного

использован фактора успешностибылэффективности деятельности организации.

ческой сферах.

Целью курсовой ра оты является разработка рекомендаций по улучшению я с стемы менеджмента качества на основе ГОСТ ISO 9001 как

Для дост жен я поставленной цели решён ряд задач:

- обосновано управление о разовательной организацией как организаци-

-проанализированыАДИпринципы, методы и подходы к управлению качеством в ФГБОУ ВО «Си »;

-изучен зару ежный опыт управления качеством в высшей школе;

-обосновано применение международных стандартов ИСО серии 9000 (версия 2000 г.) применительно к деятельности образовательной организации;

-проведена оценка подготовленностиСибАДИФГБОУ ВО « » к внедрению системы менеджмента качества;

-разработан план мероприятий по формированию системы менеджмента качества образовательной организации.

Объектом исследования является ФГБОУ ВО «СибА И».

Предметом исследования выступают процессыИуправления качеством в образовательной организации.

Для раскрытия темы были применены метод наблюдения, методы статистическою анализа и обработки данных, метод графического представления результатов исследования, анкетирование.

Работа имеет практическую ценность, поскольку в курсовой работе предложены практические рекомендации по формированию системы менеджмента качества в образовательной организации.

Впервой главе курсовой работы обосновано, что применительно к образовательным организациям базисная методология подходов к управлению качеством, предлагаемая современными российскими и зарубежными учеными и практиками, в целом совпадает с общепринятыми принципами управления качеством.

44

Окончание прил. З

В ходе исследования проблемы разработки, внедрения и сертификации

МК в ФГБОУ ВО «СибАДИ» был сделан вывод о том, что система управления качеством исследуемой образовательной организации должна быть направлена на выпуск высококвалифицированных специалистов посредством предоставления качественных образовательных услуг, удовлетворяющих требованиям рынка труда. В курсовой работе как результат производства образовательной организации предложено рассматривать специалиста, обладающего знаниями, навыками и умен ями, полученными им в ходе предоставления образовательных услуг и

Сцелью улучшен я СМК исследуемого образовательного учреждения был разработан ряд рекомендаций, направленных на совершенствование существующей с стемы менеджмента качества. Внедряемая система менеджмента ка-

соответствующими требованиям сегодняшней практики.

чества должна уч тывать, что организации, занимающиеся образовательной деятельностью, меют ряд отл чительных характеристик:

дельных случаях предоставляютсяАна основе соглашения.

Полученные результаты создают предпосылки для проведения работ в области развития качества образовательныхДуслуг, направленных на совершенствование системы менеджмента качества образовательной организации с целью повышения эффективности её работы на рынке.

Благодарю за внимание! Доклад окончен! И

45