- •Введение
- •Практическое занятие № 4. Маркетинговая среда логистической цепи
- •Раздел 2. Конкуренция, основанная на управлении временем
- •Практическое занятие № 7. Сегментирование рынка логистического обслуживания
- •Практическое занятие № 8. Сегментирование рынка логистического обслуживания
- •Практическое занятие № 9. Стратегическое планирование производственных процессов
- •Практическое занятие № 10. Стратегическое планирование производственных процессов
- •Практическое занятие № 13. Модели маркетинговой программы логистики
- •Практическое занятие № 18. Интегрированная система управления маркетинговой логистикой
- •Заключение
- •Список рекомендуемой литературы
- •Приложение
- •Приложение А
- •Приложение Б
Раздел 2. Конкуренция, основанная на управлении временем
Практическое занятие № 7. Сегментирование рынка логистического обслуживания
Цель практического занятия: формирование у обучающихся системы взглядов о сегментировании рынка логистического обслуживания.
Учебные задачи: |
|
|
|
|
|
||
С |
|
|
|
|
|
||
1. Внимательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащим |
|||||||
авторский взгляд о сегментировании рынка логистического обслуживания; |
|
||||||
2. Провести конструкт вную критику изложенных взглядов, аргументируя |
|||||||
собственное мнен е пр водя доводы к обнаруженным противоречиям; |
|
||||||
3. |
формул ровать |
прикладное |
значение |
изученного |
материала |
для |
|
енностями |
|
|
|
|
|||
форм рован я собственного отношения по предложенной тематике. |
|
||||||
ЗАДАНИЕ: зуч ть предложенные материалы и определить практическую |
|||||||
пользу |
для спользован я |
в со ственных исследованиях по направлению |
(теме) |
||||
выпускной квал ф кац онной ра оте: |
|
|
|
|
|||
время; цена; надежностьпотребленияпредоставления сервиса др. |
на конкретные |
||||||
« |
егментац я |
потре |
тельского рынка, .е. |
его разделение |
|||
группы потреб телей для каждой из которых могут потребоваться определенные |
|||||||
услуги в соответств |
с осо |
|
. |
|
|
|
|
Для оценки качества логистического обслуживания применяют следующие |
|||||||
критерии: надежность поставки; полное |
время |
получения заказа до поставки |
|||||
|
|
А |
|
|
|||
партии товаров; ги кость поставки; наличие запасов на складе поставщика; |
|||||||
возможность предоставления кредитов |
др.; номенклатура и количество; качество; |
В общем случае под надежностью понимают комплексное свойство системы, заключающееся в ее способности выполнять заданные функции, сохраняя свои характеристики в установленных пределах. Надежность поставки – это способность поставщика соблюдать обусловленные договором сроки поставки в установленных пределах. Существенным фактором, влияющим на надежность поставки, является наличие предусмотренных договором обязательств (гарантий), в силу которых поставщик несет ответственность в случае нарушения сроков поставки. Критерий «надежность предоставления сервиса» предполагает вероятностную оценку
Результаты (система оценок) практическогоИзанятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
безотказности выполнения принятого заказа по времени, количеству и качеству». |
|
Контрольные вопросы для |
Добсуждения на практическом занятии |
приведены в Приложении А. |
|
Практическое занятие № 8. Сегментирование рынка логистического обслуживания
(продолжение)
Цель интерактивной формы проведения практического занятия
активизировать аудиторию посредством предоставления возможности каждому из обучающихся принять участие в дискуссии и таким образом получить знания более высокого качества. формирование у обучающихся системы взглядов о сегментировании рынка логистического обслуживания.
9
Учебные задачи:
1. Внимательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащим авторский взгляд о сегментировании рынка логистического обслуживания; 2. Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя собственное мнение и приводя доводы к обнаруженным противоречиям;
3. |
формулировать прикладное значение изученного материала для |
формирования собственного отношения по предложенной тематике. |
|
С |
ЗАДАНИЕ: Преподаватель предлагает обучающимся выбрать фрагменты рассматриваемой темы. Обучающийся по выбранному фрагменту самостоятельно формирует материал и составляет сообщение в форме презентации (допускается индивидуальное ли групповое участие обучающихся).
Всем пр сутствующ м на занятии предлагается изучить материалы и определить практ ческую пользу его использования в собственных исследованиях по направлен ю (теме) маг стерской диссертации:
«Ряд спец ал стов подходит к понятию «маркетинговое исследование» путем |
|||
|
я основных его функций, не выявляя его сущности. К ним относится |
||
Ф. Котлер, который трактует маркетинговое исследование как систематическое |
|||
определен е круга данных, нео ходимых в связи со стоящей перед фирмой |
|||
маркетинговой с туац ей, х с ор, анализ, отчет о результатах. Отечественные |
|||
перечислен |
формулировку. |
||
авторы |
Е.П. |
, А.И. Ковалев повторяют подобную |
|
А.П. Дубров ч переч сляет элементы маркетингового исследования и высказывает |
|||
мнение, |
что они |
меют целью уменьшение неопределенности, |
сопутствующей |
принятию маркетинговых решений. На мой взгляд, более правильна точка зрения |
И.К. БелявскогоГолубков, согласно которой маркетинговое исследование – это любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-
аналитических потре ностейАмаркетинга. То есть маркетинговое исследование продолжая быть составной частью маркетинга, образует самостоятельное научнопрактическое направление. Таким образом, предметом маркетингового исследования следует считать маркетинговую деятельность на рынке, а также рыночные процессы и явления, каким-либо образом с ней связанные. Серьезную проблему представляет сегментирование рынка».
приведены в Приложении А.
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
Контрольные вопросы для |
обсуждения на практическом занятии |
|
Д |
|
И |
Практическое занятие № 9. Стратегическое планирование производственных процессов
Цель практического занятия: формирование у обучающихся системы взглядов о стратегическом планировании производственных процессов.
Учебные задачи:
1.Внимательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащим авторский взгляд о стратегическом планировании производственных процессов;
2.Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя собственное мнение и приводя доводы к обнаруженным противоречиям;
10
3. Сформулировать прикладное значение изученного материала для формирования собственного отношения по предложенной тематике.
ЗАДАНИЕ: изучить предложенные материалы и определить практическую пользу для использования в собственных исследованиях по направлению (теме) выпускной квалификационной работе:
«В группу процессов планирования входят следующие процессы:
• Разработка плана управления проектом (Develop Project Management Plan);
СWBS);
• План управления содержанием (Plan Scope Management);
• бор требований (Collect Requirements);
• Определение содержания (Define Scope);
• оздание ерарх ческой структуры работ - ИСР (Create Work Breakdown Structure -
• Разраоткамостиплана управлен я стоимостью (Develop Cost Management Plan);
• Разработка плана управлен я расписанием (Develop Schedule Management Plan);
• Определен е операц й (Define Activities);
• Определен е последовательности операций (Sequence Activities);
• Оценка ресурсов операц й (Estimate Activity Resources);
• Оценка дл тельности операций (Estimate Activity Durations);
• Разработка планабюджетауправления человеческими ресурсами (Develop Human Resource Plan);
• Разработка расп сан я (Develop Schedule);
• Оценка сто (Estimate Costs);
• Определен е |
(Determine Budget); |
• Планирован |
качества (Plan Quality); |
• Планирование управленияАрисками (Plan Risk Management);
• Планирование коммуникаций (Plan Communications);
• Идентификация рисков (Identify Risks);
• Качественный анализ рисков (Perform Qualitative Risk Analysis);
• Количественный анализ рисков (Perform Quantitative Risk Analysis);
• Планирование реагирования на риски (Plan Risk Responses);
• Планирование закупок (Plan Procurements);
• Разработка плана управления заинтересованными сторонами (Develop Stakeholder Management Plan)».
Контрольные вопросы для |
Д |
обсуждения на практическом занятии |
приведены в Приложении А. И
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
Практическое занятие № 10. Стратегическое планирование производственных процессов
(продолжение)
Цель интерактивной формы проведения практического занятия
активизировать студенческую аудиторию посредством деления на подгруппы и предоставления возможности каждому из студентов принять участие в дискуссии и таким образом получить знания более высокого качества.
11
Учебные задачи:
1. Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя собственное мнение и приводя доводы к обнаруженным противоречиям;
2. Сформулировать прикладное значение изученного материала для собственных исследований.
ЗАДАНИЕ: Преподаватель предлагает обучающимся выбрать правильные |
||
ответы на тесты по рассматриваемой теме в рамках логистической организации |
||
С |
|
|
обеспечивающих производственных процессов (Приложение Б). |
||
Контрольные |
вопросы для |
обсуждения на практическом занятии |
приведены в Приложении А. |
|
|
Результаты (с |
стема оценок) практического занятия: зачтенным считается |
участие обучающегося в зложении собственного отношения к рассматриваемому материалузадачиаргумент рованное участие в аудиторной дискуссии.
Практическое занятие № 11.
Формы конкурентной политики в системе маркетинговой логистики
1. Вн мательнобознаком ться с предложенным фрагментом текста, содержащим авторск й взгляд о формах конкурентной политики в системе маркетинговой логистики; 2. Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя
Цель практ ческого занятия: формирование у обучающихся системы
взглядов о формах конкурентной политики в системе маркетинговой логистики.
Учебные :
собственное мнение и приводя доводы к обнаруженным противоречиям;
3. Сформулировать прикладное значение изученного материала для |
|||||
формирования собственного отношения по предложенной тематике. |
|||||
|
|
Д |
|||
ЗАДАНИЕ: изучитьАпредложенные материалы и определить |
практическую |
||||
пользу для использования в собственных исследованиях по направлению (теме) |
|||||
выпускной квалификационной работе: |
|
|
|
|
|
«Планирование маркетинговой логистики |
является |
неотъемлемой частью |
|||
планирования |
деятельности маркетингового |
И |
|||
канала. |
Т.к. |
планирование |
ориентировано на рынок и улучшение качества обслуживания клиентов, рассматриваются следующие функции: прогнозирование спроса, планирование физического распределения, составление программ потоков и определение средств, календарное планирование складских и транспортных операций. Особую роль в системе планирования играет подсистема учета заказов клиентов и контроля их выполнения. Планированию маркетинговой логистики предшествует широкий анализ рынков, товара, логистических систем, который необходим для ответов на ключевые вопросы, связанные с планированием. В качестве примера внутреннего анализа компании приведем типичные вопросы по функциям маркетинговой логистики».
Контрольные вопросы для обсуждения на практическом занятии
приведены в Приложении А.
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
12
Практическое занятие № 12.
Формы конкурентной политики в системе маркетинговой логистики
(продолжение)
Цель интерактивной формы проведения практического занятия
активизировать студенческую аудиторию посредством деления на подгруппы и предоставления возможности каждому из студентов принять участие в дискуссии и таким образом получить знания более высокого качества.
Учебные задачи:
3. Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя
собственное мнен е |
пр водя доводы к обнаруженным противоречиям; |
|
|
|||||||
4. |
формул ровать |
прикладное |
значение изученного материала |
для |
||||||
собственных |
сследован й. |
|
|
|
|
|
|
|
||
ЗАДАНИЕ: Преподаватель предлагает обучающимся выступление с |
||||||||||
С |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
(в роли о учающего) по рассматриваемой теме в рамках логистической |
||||||||
организац |
обеспеч вающ х производственных процессов: |
|
|
|
||||||
«Цель стратег |
формирования союзов с поставщиками и заказчиками – |
|||||||||
добиться увел чен я эффект вности цепи поставок, когда все ее члены работают |
||||||||||
совместно |
сообща |
получают выгоды от |
долгосрочной |
кооперации. |
Обычно |
|||||
презентацией |
|
являются стремление |
к |
более |
||||||
причинами |
спользован я |
этой стратегии |
||||||||
совершенному обслуж ван ю потре ителей, более высокой гибкости, к снижению |
||||||||||
затрат, |
стремлен е |
з ежать |
инвестиций в |
сооружения, |
отсутствие |
опыта у |
||||
организаций. Наиболее часто партнерства создаются между транспортными |
||||||||||
компаниями. Кбдругим о ластям сотрудничества относятся складирование, услуги в |
||||||||||
сфере импорта/экспорта, о ра отка информации. К другим наиболее часто |
||||||||||
встречающимся стратегиям, в которых ставка делается на более конкретные аспекты |
||||||||||
своей деятельности, относятся: |
Стратегии дифференциации, |
на основе временных |
||||||||
параметров, на основе защиты окружающей среды, повышенной производительности, |
||||||||||
с добавленной стоимостьюА, диверсификации или специализации, фокусирования и |
||||||||||
роста. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Маркетинг-логистика |
охватывает |
всю |
деятельность, |
которая обеспечивает |
целенаправленное влияние на рынки - за счет высокого уровня поставки, постоянной |
|
готовности поставки и соответствующей презентации товара для сохранения и |
|
развития доли рынка конкретного предприятия (фирмы). |
|
Контрольные вопросы для |
Д |
обсуждения на практическом занятии |
|
|
И |
приведены в Приложении А.
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
13