- •Введение
- •Практическое занятие № 4. Маркетинговая среда логистической цепи
- •Раздел 2. Конкуренция, основанная на управлении временем
- •Практическое занятие № 7. Сегментирование рынка логистического обслуживания
- •Практическое занятие № 8. Сегментирование рынка логистического обслуживания
- •Практическое занятие № 9. Стратегическое планирование производственных процессов
- •Практическое занятие № 10. Стратегическое планирование производственных процессов
- •Практическое занятие № 13. Модели маркетинговой программы логистики
- •Практическое занятие № 18. Интегрированная система управления маркетинговой логистикой
- •Заключение
- •Список рекомендуемой литературы
- •Приложение
- •Приложение А
- •Приложение Б
е р и я в н у т р и в у з о в с к и х СибАДИм е т о д и ч е с к и х у к а з а н и й С и б А Д И
Министерство науки высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
« ибирский государственный автомо ильно-дорожный университет (СибАДИ)» Кафедра «Логистика»
МАРКЕТИНГОВ Я ЛОГИСТИКА: ТЕОРИЯ ПРАКТИКА
Методические указания к практическим занятиям Составитель А.В. Терентьев
Омск ▪ 2019
УДК 658.5.011 ББК 65.9(2) 40 М27
Согласно 436-ФЗ от 29.12.2010 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» данная продукция маркировке не подлежит.
Рецензент
канд. техн. наук, доц. Л.С.Трофимова (СибАДИ)
СибАДИпрактическ х занят й по д сциплине «Маркетинговая логистика: теория и практика». Имеют нтеракт вное оглавление в виде закладок.
Работа утверждена редакционно-издательским советом СибАДИ в качестве
методических указаний.
М26 Маркет нговая лог стика: теория и практика [Электронный ресурс] :
методическ е указан я к практическим занятиям / сост. А.В. Терентьев. – (Серия внутривузовск х метод ческ х указаний СибАДИ). – Электрон. дан. – Омск :
ибАДИ, 2019. – URL: http://bek.sibadi.org/cgi-bin/irbis64r plus/cgiirbis 64 ft.exe. -
Режим доступа: для автор зованных пользователей. |
|
Излагаются цели |
задачи, исходные данные, методика проведения |
Рекомендованы о учающимся всех форм обучения направления подготовки магистров «Менеджмент» магистерской программы «Стратегическое управление логистикой».
Подготовлены на кафедре «Логистика».
Текстовое (символьное) издание (344 КБ)
Системные требования: Intel, 3,4 GHz; 150 Мб; Windows XP/Vista/7; DVD-ROM; 1 Гб свободного места на жестком диске; программа для чтения pdf-файлов: Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader
Техническая подготовка В. . Черкашина
Издание первое. Дата подписания к использованию 22.01.2019 Издательско-полиграфический комплекс . 644080, г. Омск, пр. Мира, 5
РИО ИПК СибАДИ. 644080, г. Омск, ул. 2-я Поселковая, 1ФГБОУ ВО «СибАДИ», 2019
Введение
Основой изучения являются современные концепции, что обеспечит усвоение теории учебной дисциплины «Маркетинговая логистика: теория и практика» и приобретение практических навыков у обучающихся современных взглядов практических работников предпринимательских структур, государственных и
муниципальных организаций. |
|
|
|
|
||
|
Цель практических занятий по учебной |
дисциплине заключается в |
||||
СибАДИ |
||||||
формировании у обучающихся системы знаний, умений и навыков в решении |
||||||
профессиональных задач по организации: |
|
|
||||
- |
разработка стратег й развития организаций и их отдельных подразделений; |
|||||
- |
орган зац я творческ х коллективов (команд) |
для решения организационно- |
||||
|
управленческ х задач |
руководство ими. |
|
|
||
|
Осва ваемая обучающимся |
компетенция |
предполагает |
формирование |
||
способности |
«разра атывать |
корпоративную |
стратегию, |
программы |
||
организац онного разв т я |
изменений и обеспечивать их реализацию». При этом |
обучающ йся должен знать: корпоративные стратегии логистики, управляемой рыночными факторами; факторы конкурентной среды, основанной на управлении временем; методолог ю принципы составления маркетинговой программы логистики.. А также о учающийся должен уметь анализировать логистические процессы решать стандартные задачи профессиональной деятельности, разрабатывать корпорат вную стратегию, программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию..
В конечном итоге о учающийся должен овладеть знаниями, умениями и способностью использования инструментов анализа для оценки эффективности интегрированной системы управления маркетинговой логистикой и навыками разработки корпоративной стратегии, программы организационного развития и изменений обеспечивать их реализацию.
3
Раздел 1. Стратегия логистики, управляемой рыночными факторами, и программы организационного развития
Практическое занятие № 1.
тратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинговой логистики
Цель практического занятия: формирование у магистранта системы взглядов о стратегических и конъюнктурных приоритетах маркетинговой логистики.
Учебные задачи:
1. Внимательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащ м авторск й взгляд о стратегических и конъюнктурных приоритетах маркетинговой лог ст ки;
2. Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя
собственное мнен е пр водя доводы к обнаруженным противоречиям; |
|
|||||||||
С |
|
прикладное |
значение |
изученного материала |
для |
|||||
3. |
формул ровать |
|||||||||
собственных |
сследован й. |
|
|
|
|
|
|
|||
Задан |
е: |
зуч ть |
предложенные |
материалы |
и определить |
практическую |
||||
пользу его |
|
спользован я |
в со ственных исследованиях по направлению (теме) |
|||||||
|
|
д |
ссертац |
: |
|
|
|
|
|
|
магистерской |
|
|
|
|
|
|||||
«Стратег ческ ми называются приоритеты, |
связанные |
со |
стратегией |
и |
||||||
являющиеся существенно важными для достижения общих генеральных целей |
||||||||||
организации на каком-ли о этапе. |
|
|
|
|
|
|||||
Конъюнктурнымибназываются приоритеты, связанные с совокупностью |
||||||||||
признаков, |
характеризующих текущее |
состояние |
организации |
в |
определенный |
Цели и стратегии маркетингаАв главном определяются миссией организации в целом и поведением потребителей. Миссия – это предельно точно и кратко сформулированная основная цель организации.
период.
В зависимости от рыночных условий функционирования фирмы могут быть выбраны различные глобальные направления маркетинговой стратегии.
Если объединить основные направления маркетинговых стратегий
(предложенных американским маркетологом Ф. Котлером и американским |
|
экономистом М. Портером) по двум аспектам - выбору целевого рынка (в рамках всей |
|
|
Д |
отрасли или отдельных сегментов) и стратегическому преимуществу (уникальность |
|
товара или его цена), то можно выделить следующие основные стратегии фирмы». |
|
Контрольные вопросы для |
обсуждения на практическом занятии |
приведены в Приложении А. |
|
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается |
|
|
И |
участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
4
Практическое занятие № 2.
Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинговой логистики
(продолжение)
Цель интерактивной формы проведения практического занятия: решение ситуационных задач, подготовленных самостоятельно обучающимися для формирования у магистрантов системы взглядов о стратегических и конъюнктурных
приоритетах маркетинговой логистики.
СибАДИпрактическую пользу его использования в собственных исследованиях по направлен ю (теме) маг стерской диссертации.:
Учебные задачи:
1. Внимательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащим
авторский взгляд о стратег ческ х и конъюнктурных приоритетах маркетинговой логистики;
2. Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя
собственное мнен е пр водя доводы к обнаруженным противоречиям; |
|
|||
3. |
формул ровать |
прикладное значение изученного материала |
для |
|
собственных |
сследован й. |
|
|
|
Задан е: Преподаватель предлагает обучающимся выбрать фрагменты |
||||
рассматриваемой темы. О учающийся по выбранному фрагменту самостоятельно |
||||
формирует матер ал в в де кейса и составляет сообщение в форме презентации |
||||
(допускается |
нд в дуальное или групповое участие обучающихся). |
Всем |
||
присутствующ м на занят |
предлагается изучить материалы кейсов и определить |
«Известный европейский маркетолог профессор Жан-Жак Ламбен, широко известный в России лагодаря своей книге "Стратегический маркетинг", ввел в
научный оборот понятия "стратегический маркетинг" и "операционный маркетинг". В его трактовке стратегический маркетинг включает решение таких задач, как
маркетинговые исследования, прежде всего анализ потребностей, нуждающихся в удовлетворении, сегментация рынка, оценка конкурентоспособности, выбор стратегии развития организации.
Операционный (тактический, конъюнктурный) маркетинг, согласно воззрениям Ламбена, в своей основе имеет активный краткосрочный процесс планирования, охватывающий уже существующие рынки, а также формирует комплексную политику в области маркетинга, используя тактические средства, относящиеся к товару, его цене, продвижению и доведению товара до потребителя.
Мнение Ламбена о необходимости выделения стратегического и операционного маркетинга разделяется далеко не всеми специалистами. Многие отечественные маркетологи не без основания считают, что по всем аспектам маркетинговой деятельности можно выделить как стратегические, так и тактические задачи.
Это комплексы целей фирмы, взаимосвязанных проблем, способов инструментов их решения, определяющих политику в отношении товара (услуги), цен, коммуникаций, сбыта и продаж. В зарубежных учебниках и практике работы для обозначения этой совокупности направлений маркетинговой политики популярна мнемоническая формула «4Р»: Product (товар) — Price (цена) — Promotion (продвижение) — Place (распределение). В последнее время некоторые специалисты аргументировано выделяют пятый структурный блок, пятое «Р» — комплекс проблем персонала, причем он рассматривается как центральный, определяющий качество реализации стратегии и тактики в отношении всех остальных блоков проблем.
5
Но решение таких проблем не определяется качеством персонала. К тому же
разными авторами в дальнейшем было предложено еще более десятка «Р»...
Контрольные вопросы для |
обсуждения на практическом занятии |
приведены в Приложении А. |
|
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
СЦель нтеракт вной формы проведения практического занятия: решение ситуационных задач, подготовленных самостоятельно обучающимися для формирован я у маг странтов системы взглядов о формировании маркетинговой среды лог ст ческой цепи.
Учебные задачи:
1. Вн мательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащ м авторск й взгляд о формировании маркетинговой среды логистической
цепи; |
|
|
|
Провести2. конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя |
|||
собственное мнен е |
пр водя доводы к о наруженным противоречиям; |
||
3. Сформул ровать прикладное значение изученного материала для |
|||
собственных исследований. |
|
|
|
Задание:бПреподаватель предлагает обучающимся выбрать фрагменты |
|||
рассматриваемой темы. О учающийся по выбранному фрагменту самостоятельно |
|||
формирует материал в виде кейса и составляет сообщение в форме презентации |
|||
(допускается индивидуальное |
или |
групповое участие обучающихся). Всем |
|
|
|
|
Д |
присутствующим на занятии предлагается изучить материалы кейсов и определить |
|||
практическую пользу егоАиспользования в собственных исследованиях по |
|||
направлению (теме) магистерской диссертации. |
|||
Контрольные |
вопросы |
для |
обсуждения на практическом занятии |
приведены в Приложении А. |
|
И |
Преподаватель предлагает обучающимся выбрать правильные ответы на тесты по рассматриваемой теме в рамках логистической организации обеспечивающих производственных процессов (Приложение Б).
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
Практическое занятие № 4. Маркетинговая среда логистической цепи
(продолжение)
Цель практического занятия: формирование у обучающихся системы взглядов о маркетинговой среде логистической цепи.
6
Учебные задачи:
1. Внимательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащим авторский взгляд о маркетинговой среде логистической цепи; 2. Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя
собственное мнение и приводя доводы к обнаруженным противоречиям; 3. формулировать прикладное значение изученного материала для формирования собственного отношения по предложенной тематике.
ЗАДАНИЕ: изучить предложенные материалы и определить практическую пользу его использования в собственных исследованиях по направлению (теме)
магистерской диссертации: |
|
|
|
|
||
«Если |
объед н ть |
основные направления |
маркетинговых стратегий |
|||
(предложенных |
амер канск м маркетологом |
Ф. |
Котлером |
и американским |
||
экономистом М. Портером) по двум аспектам – выбору целевого рынка (в рамках |
||||||
всей отрасли |
ли отдельных сегментов) и стратегическому преимуществу |
|||||
С |
его цена), то можно выделить следующие основные |
|||||
(уникальность |
товара ли |
|||||
стратегии маркет |
нговой лог стики. |
|
|
|
||
Рыночная |
стратег |
я PIMS разра отана |
Институтом |
стратегического |
||
планирован я США. Она предполагает установление взаимосвязи между различными |
экономическими параметрами и двумя характеристиками функционирования фирмы
– доходами от нвест ц й движением наличных средств, что позволяет
анализировать |
стратег |
маркетинговой логистики |
и определять |
наиболее |
|
оптимальное |
|
А |
|
||
з н х для ф рмы. |
|
|
|
||
Стратегия маркетинговой логистики - это элемент общей стратегии компании |
|||||
(корпоративнойбстратегии), который описывает, как компания должна использовать |
|||||
свои ограниченные ресурсы для достижения максимального результата в увеличении |
|||||
продаж и доходности от продаж в долгосрочной перспективе». |
|
||||
Контрольные вопросы для |
обсуждения на |
практическом |
занятии |
||
приведены в Приложении . |
Д |
|
|||
|
|
|
|||
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается |
участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
взглядов |
И |
|
|
1. |
Внимательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащим |
авторский взгляд о маркетинговых исследованиях в логистических системах; |
|
2. |
Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя |
собственное мнение и приводя доводы к обнаруженным противоречиям; |
|
3. |
Сформулировать прикладное значение изученного материала для |
формирования собственного отношения по предложенной тематике. ЗАДАНИЕ: изучить предложенные материалы и определить практическую
пользу его использования в собственных исследованиях по направлению (теме) магистерской диссертации:
7
«На способность предприятия адаптироваться к изменениям внешней среды влияет и то, как организовано предприятие, и то, как построена структура управления. Для различных организаций характерны различные виды структур управления. Однако обычно выделяют несколько универсальных видов
организационных структур управления, таких, как линейная, линейно-штабная, |
||||
функциональная, линейно-функциональная, матричная. Иногда внутри единой |
||||
компании (как правило, это крупный бизнес) происходит выделение обособленных |
||||
С |
|
|
|
|
подразделений, так называемая департаментизация. Тогда создаваемая структура |
||||
будет дивизиональной. При этом необходимо помнить, что выбор структуры |
||||
управления зависит от стратегических планов организации. |
||||
Орган зац онная структура регулирует: разделение задач по отделениям и |
||||
подразделен ям; х компетентность в решении определенных проблем; общее |
||||
зложении |
|
|
||
взаимодейств е эт х элементов». |
|
|
||
Контрольные |
вопросы для |
обсуждения на |
практическом занятии |
|
приведены в Пр ложен |
А. |
|
|
|
Результаты (с |
стема оценок) практического занятия: зачтенным считается |
|||
участие обучающегося в |
со ственного отношения к рассматриваемому |
|||
материалу аргумент рованное участие в аудиторной дискуссии. |
||||
|
|
Практическое занятие № 6. |
||
Маркет нговые исследования в логистических системах |
||||
|
|
|
(продолжение) |
|
Цель интерактивнойбформы проведения практического занятия |
||||
активизировать аудиторию посредством предоставления возможности каждому из |
||||
обучающихся принять участие в дискуссии и таким образом получить знания более |
||||
высокого качества. |
|
|
Д |
|
Учебные задачи: |
|
|||
1. Провести конструктивнуюАкритику изложенных взглядов, аргументируя |
||||
собственное мнение и приводя доводы к обнаруженным противоречиям; |
||||
2. Сформулировать прикладное значение изученного материала для собственных |
||||
исследований. |
|
|
И |
|
ЗАДАНИЕ: Преподаватель предлагает обучающимся выбрать фрагменты |
||||
рассматриваемой темы. |
Обучающийся по выбранному |
фрагменту самостоятельно |
формирует материал и составляет сообщение в форме презентации (допускается индивидуальное или групповое участие обучающихся).
Всем присутствующим на занятии предлагается изучить материалы и определить практическую пользу его использования в собственных исследованиях по направлению (теме) магистерской диссертации.
Контрольные вопросы для обсуждения на практическом занятии
приведены в Приложении А.
Преподаватель предлагает обучающимся выбрать правильные ответы на тесты по рассматриваемой теме в рамках логистической организаций, обеспечивающих производственных процессов (Приложение Б).
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
8