270
.pdfМинистерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования «Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)»
Кафедра «Управление качеством и производственными системами»
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СибАДИОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Методические указания по выполнению контрольной работы
Cостав тель Н.Б. Пильник
Омск • 2016
1
Согласно 436-ФЗ от 29.12.2010 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» данная продукция
маркировке не подлежит.
УДК 005.35 ББК 65.050.9(2)2
К68
Рецензент канд. экон. наук, доц. А.Е. Черникова (СибАДИ)
Работа утверждена редакционно-издательским советом СибАДИ в качестве
методических указаний. |
|
|
К68 |
Корпоративная социальная ответственность [Электронный |
ресурс] : |
методические указанияпо выполнению контрольной работы / сост. Н.Б. |
Пильник– . |
|
|
СибАДИ |
|
Электрон. дан. − Омск : СибАДИ, 2016. – URL: http://bek.sibadi.org/cgi-bin/irbis64r_plus/ |
||
cgiirbis_64_ft.exe. - Режим доступа: для авторизованных пользователей. |
|
|
Излагаются рекомендации по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность» при выполнении контрольной работы. Представлены требования к контрольной работе, этапы ее выполнения, задания и методика подготовки.
Имеют интерактивное оглавление в виде закладок.
Предназначены для студентов заочной формы обучения направления подготовки «Менеджмент».
Текстовое (с мвольное) издание (550 КБ)
Системные требования : Intel, 3,4 GHz ; 150 МБ ; Windows XP/Vista/7 ; DVD-ROM ;
1 ГБ свободного места на жестком диске ; программа для чтения pdf-файлов
Adobe Acrobat Reader ; Google Chrome
Редактор Н.И. Косенкова
Техническая подготовка − Т.И. Кукина Издание первое. Дата подписания к использованию 18.10.2016
Издательско-полиграфический центр СибАДИ. 644080, г. Омск, пр. Мира, 5 РИО ИПЦ СибАДИ. 644080, г. Омск, ул. 2-я Поселковая, 1
© ФГБОУ ВО «СибАДИ», 2016
2
ВВЕДЕНИЕ
Мировой опыт показывает, что качество жизни населения и социальная стабильность во многом зависят от эффективности системы партнерских отношений частного предпринимательства, власти и гражданского общества в социальной сфере. В периоды нестабильности внешней среды и экономического кризиса участие предпринимательства в социальном развитии страны должно положительно отразиться на сохранении равновесия в российской государственности и экономике. Значимость деятельности корпораций в социальной сфере находит свое выражение в распространении корпоративной социальной ответственности (КСО).
−в узком смысле корпоративная социальнаяИответственность включает обязанности предприятия эффективно осуществлять создание добавленной стоимости, в полномДобъеме выполнять социо- эколого-экономические обязательства, установленные законами, этическими нормами и правиламиА, принятыми в обществе;
−в широком смысле корпоративная социальная ответственность – это бдобровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, не всегда связанный ис основной деятельностью предприятия и выходящий за рамки законодательного минимума и принятых в
обществе этическ х норм. Это ответственность перед деловыми партнерами иСсотрудн ками, перед местными сообществами и населением в целом. Наиболее высокой формой социальной ответственности бизнеса является включение его в систему социального партнерства, когда происходит пересмотр ответственности бизнеса, власти и общества в решении общественно значимых проблем.
Основными принципами деятельности компаний в рамках КСО являются открытость, системность, значимость, недопущение конфликтов. Компании, базирующиеся на данных принципах, часто испытывают немалые сложности. Это обусловливается тем, что внедрение принципов КСО требует от менеджмента компании много времени и сил. Опыт компаний, осуществляющих деятельность в области КСО, свидетельствует о том, что быстрого и очевидного
результата от внедрения КСО не бывает (для достижения качественного результата необходимо не менее 5 лет).Социальную ответственность бизнеса трактуют по-разному:
3
Цели освоения учебной дисциплины «Корпоративная социальная ответственность» – сформировать у студентов знания концепции корпоративной социальной ответственности (КСО), навыки анализа и составления проектов развития предприятия на основе учета интересов местного сообщества, во взаимосвязи социального и экологического аспектов экономической деятельности компании.
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:
− содержание, основные принципы и функции корпоративной социальной ответственности;
− международные и российские документы и регламенты в сфере корпоративной социальной ответственности;
− отечественный и зарубежный опыт в области корпоративной социальной ответственности;
− концепцию корпоративной социальной ответственности.
Уметь:
− |
оценивать |
содержание и |
результаты корпоративной |
|||||
|
|
|
|
|
|
И |
|
|
социальной ответственности на предприятии; |
|
|
||||||
− |
разрабатывать концепцию |
корпоративной |
социальной |
|||||
ответственности; |
|
|
|
Д |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
− |
оценивать |
роль |
|
корпоративной |
социальной |
|||
|
|
|
А |
|
|
|
||
− |
|
б |
|
|
|
|
||
формировать условия для распространения принципов |
||||||||
корпоративной социальной ответственности; |
|
|
||||||
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
− использовать знания в области корпоративной социальной |
||||||||
ответственности в реализации профессиональных навыков. |
||||||||
ВладетьСнавыками: |
|
|
|
|
|
|
||
− |
самостоятельного |
|
овладения |
новыми |
знаниями |
|||
в области развития концепции корпоративной социальной ответственности;
− анализа нефинансовых отчетов предприятий и нормативно-правовых актов по теме курса.
.
4
1.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Контрольная работа выполняется в целях закрепления теоретических положений дисциплины и практического использования знаний в процессе деятельности предприятия.
Преподаватели, осуществляя контроль над содержанием работы, выполняют своевременную оценку полученных знаний.
Контрольная работа заключается в написании реферата на заданную тему. Студент должен раскрыть теоретические подходы к теме и дополнить их практическими примерами.
Выбор номера темы зависит от номера зачетной книжки. В табл. 1 по вертикали (А, первая цифра номера зачетной книжки) и по горизонтали (В, вторая цифра номера зачетной книжки) размещаются цифры от 0 до 9,
каждая |
из которых |
соответственно |
равна |
первой и |
последней цифре |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
И |
|
|
|
|
||
шрифта. Пересечение вертикальной и горизонтальной линий определяет |
||||||||||||||||
клетку варианта темы теоретической части контрольной работы. |
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Д |
|
|
|
|
|
Таблица 1 |
||
|
|
|
|
|
Варианты контрольной работы |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
А |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
А |
|
|
|
|
|
|
|
В |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
1 |
|
2 |
3 |
4 |
|
5 |
|
6 |
|
7 |
|
8 |
9 |
0 |
|
32 |
31 |
|
30 |
29 |
28 |
|
27 |
|
26 |
|
25 |
|
24 |
23 |
|
|
13 |
14 |
|
и |
17 |
|
18 |
|
19 |
|
20 |
|
21 |
22 |
|
1 |
|
|
15 |
16 |
|
|
|
|
||||||||
|
|
12 |
11 |
|
10 |
9 |
8 |
|
7 |
|
6 |
|
5 |
|
4 |
3 |
2 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
С |
б28 29 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
3 |
|
25 |
26 |
|
27 |
|
30 |
|
31 |
|
32 |
|
1 |
2 |
||
|
|
24 |
23 |
|
22 |
21 |
20 |
|
19 |
|
18 |
|
17 |
|
16 |
15 |
4 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
5 |
6 |
|
7 |
8 |
9 |
|
10 |
|
11 |
|
12 |
|
13 |
14 |
5 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
4 |
3 |
|
2 |
1 |
32 |
|
31 |
|
30 |
|
29 |
|
28 |
27 |
6 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
17 |
18 |
|
19 |
20 |
21 |
|
22 |
|
23 |
|
24 |
|
25 |
26 |
7 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
16 |
15 |
|
14 |
13 |
12 |
|
11 |
|
10 |
|
9 |
|
8 |
7 |
8 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
29 |
30 |
|
31 |
32 |
1 |
|
2 |
|
3 |
|
4 |
|
5 |
6 |
9 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Контрольная работа должна быть оформлена аккуратно, иметь четкое и ясное содержание, страницы должны быть пронумерованы. Контрольную работу выполняют на отдельно скрепленных листах формата А 4.
Текст контрольной работы должен быть отпечатан на компьютере через полтора межстрочных интервала с использованием шрифта
5
Times New Roman Cyr №14. Объем работы составляет 10 – 15 страниц. Расстояние от границ листа до текста: слева – 30 мм, справа – 10 мм, от верхней и нижней строки текста до границы листа – 20 мм. Номер страницы ставится вверху справа шрифтом № 12. Абзацы в тексте следует начинать с отступа не менее 0,8 мм.
На титульном листе печатаются все необходимые данные о выполняемой работе с указанием фамилии, имени и отчества студента,
номера группы, номера |
зачетной |
книжки, названия |
дисциплины |
|
и ФИО преподавателя. |
|
|
|
|
На последней странице указывается дата и ставится подпись |
||||
студента, выполнившего работу. |
|
|
||
Выполненная работа вместе с вариантом задания передаётся |
||||
преподавателю |
для проверки. Обязательна регистрация работы в учебной |
|||
части. |
|
|
И |
|
После |
проверки |
работы |
преподавателем на |
титульном |
листе |
делается отметка о допуске или недопуске работы к собеседованию. |
||||||||||||
Если |
работа |
|
допущена |
|
к |
|
собеседованию, |
то |
назначается |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Д |
|
|
|
|
|
день проведения собеседования для всего потока. Работы, не допущенные |
|||||||||||||
к собеседованию, должны |
быть |
доработаны с |
учётом |
рекомендаций |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
А |
|
|
|
|
|
||
и представлены повторно для собеседования. |
|
|
|
|
|
||||||||
|
Студенту |
следует |
начинать |
работу |
по |
выполнению |
задания |
||||||
с детального |
|
уяснения |
б |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
сути |
сформулированной задачи. Затем |
||||||||||
следует подбор |
и накопление уче ной и |
научной |
литературы, ее |
||||||||||
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
осмысление. При этом студенту следует делать определенные записи |
|||||||||||||
по теме. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Следует избегать «механ ческих» выписок |
из текста изучаемого |
|||||||||||
источника в |
С |
«потом |
разберусь». |
Постановку |
вопроса |
||||||||
|
надежде |
||||||||||||
и пути его решения следует осознать сразу и сделать соответствующие записи. При этом данные о литературных источниках необходимо записать сразу, по мере обращения к ним (ФИО автора, название книги, издательство, год издания и количество страниц).
Не ограничивайтесь одним источником, проведите сравнение разных точек зрения, сделайте критический анализ и выводы.
В целях наглядности и облегчения запоминания имеет смысл делать ряд простых поясняющих рисунков, графиков или схем, если даже автор их не приводит.
Целесообразно каждый проработанный источник сопровождать простыми численными примерами, убеждающими в правильности приведенных формул для расчетов (если таковые требуются).
6
2.СТРУКТУРА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
1.Титульный лист.
2.Содержание.
3. Введение.
Здесь целесообразно раскрыть тему работы, ее значимость и место в структуре учебной дисциплины. Состояние вопроса (задачи), разработанность темы в отечественной и зарубежной литературе.
4. Основная часть работы.
Основная часть контрольной работы включает как теоретическую часть, так и практическую.
Теоретическая часть. Здесь уместно провести сравнительный анализ известных подходов к данной теме (задаче), общую характеристику вопроса (темы, задачи). Из сравнительного анализа и общей характеристики логически обосновываются возможные варианты решения (трактовки, выработка предложений и пр.).
Изложение самого решения. Обзор вариантов и предложений.
Свое видение темы, поставленной задачи. |
|
|
|
А |
|
Практическая часть. Эта часть работыИвключает рассмотрение |
||
теории на примере деятельности конкретной |
организации |
|
б |
|
|
либо проведение сравнительного анализаДдеятельности различных |
||
предприятий в области корпоративной социальной ответственности |
||
(например, сравнение внешних или внутренних программ КСО). |
||
5. Выводы (Заключен е). |
|
|
Студенту необход мо выполнить анализ |
результатов, |
|
полученных в работе, как теоретических, так и практических. В итоге |
||
им должны быть сформулированыи |
практические и/или теоретические |
|
рекомендации по теме задания. |
|
|
6. Список используемой литературы. |
||
Список приводитсяС |
в алфавитном порядке учебных, научных и |
|
других источников, используемых при выполнении контрольной работы, допускаются ссылки на интернет-сайты и другие адреса.
Качественное написание контрольной работы возможно при наличии у студента знаний по следующим темам дисциплины «Корпоративная социальная ответственность».
Тема 1. Теоретические основы корпоративной социальной ответственности
Основные понятия, функции и задачи КСО. Экономические, политические, экологические, гуманистические аспекты КСО. КСО
7
во взаимодействии бизнеса и общества. КСО и этика бизнеса: экономическая, правовая, этическая, добровольная и иные виды социальной ответственности (модель А. Кэррола). Принципы КСО.
Тема 2. Особенности формирования моделей корпоративной социальной ответственности в России и за рубежом
Краткий обзор современных форм КСО. Формирование страновых моделей КСО. Американская модель КСО. Европейская модель. Особенности становления российской модели КСО. Трансформация моделей КСО в условиях экономической нестабильности.
|
И |
Тема 3. Российские и зарубежные документы и регламенты |
|
действия КСО |
Д |
Стандарты КСО, принятые на международном уровне. Стандарт для оценки социальных аспектов систем управления
(SA8000 (Social Accountability 8000). Ведущий формат нефинансовой
отчетности |
по |
КСО |
(стандарт АА1000 |
Stakeholders |
Engagement |
|||||
Standard). |
|
Концепция |
устойчивого |
развития |
бизнеса |
|||||
(Стандарт GRI (Global |
Reporting |
Initiative). |
Стандарт в сфере КСО |
|||||||
ISO26000:2010, |
|
«Руководящие |
указания |
по |
социальной |
|||||
|
|
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
ответственности». |
|
СтандартизацияА |
КСО, |
российский опыт. |
||||||
Стандарт ТПП |
РФ |
«Соц альная |
отчетность предприятий и |
|||||||
организаций, |
С |
|
|
в |
РФ». |
Базовые индикаторы |
||||
зарег стр брованных |
||||||||||
результативности Р ПП. Вза мосвязь международных и российских стандартов.
Тема 4. Правовое регулирование корпоративной социальной ответственности
Правовое регулирование КСО в Европейском Союзе. Императивный метод регулирования КСО. Трехзвенная система правового регулирования КСО в ЕС. Основные документы правового регулирования КСО в ЕС («Зеленая книга», акт «Коммуникация 2006», Стратегия по КСО 2011г.). Саморегулирование КСО в ЕС: общественные инициативы. Общеевропейские акты развития практик КСО: Интегрированная продуктовая политика (IPP), Схема экологического менеджмента и аудита (EMAS), Оценка воздействия на окружающую среду (ОВОС), Руководящие принципы организации
8
экономического сотрудничества и развития для многонациональных компаний, Десять принципов глобального договора ООН, Стандарт по социальной ответственности ISO 26000, Трёхсторонняя декларация принципов МОТ, относящаяся к КСО, Руководящие принципы ООН по вопросам бизнеса и прав человека.
Тема 5. Нефинансовая отчетность в области КСО
Цели и история развития нефинансовой отчетности. Виды отчетов. Этапы подготовки. Подтверждение информации. Конкурсы отчетов.
Тема 6. Основные практические проблемы внедрения |
||
принципов КСО: анализ и решение |
И |
|
Процесс стратегического планирования внедрения КСО. |
||
Разработка проекта внедрения КСО на предприятии. Снятие |
||
|
Д |
|
противоречий между ориентацией на прибыль и КСО. Технологии |
||
гармонизации КСО и стратегии предприятия. |
||
Тема 7. КСО и конкурентные преимущества организации |
||
Роль КСО в формировании конкурентных преимуществ |
||
б |
|
|
организации. Источники конкурентных преимуществ организации. |
||
Среда проявления КСО и взаимосвязь конкурентных преимуществ. |
|
|
и |
Конкурентные преимущества,Афактором формирования которых |
|
является КСО. |
|
С |
|
Тема 8. К |
О устойч вое развитие организации |
Принципы |
устойчивого развития организации. Факторы |
устойчивого развития. Международные принципы устойчивого развития. Повышение деловой репутации. Количественная мера стоимости компании (гудвилл). Вид и структура деловой репутации. КСО и антикризисное развитие организации. Регулирующая и стратегическая КСО.
Тема 9. Оценка КСО предприятия и бизнес-среды в целом
Выработка инструментов КСО и их внедрение на предприятии. Показатели эффективности КСО на предприятии. Основные направления снижения затрат в рамках КСО. Логика корпоративного управления в рамках КСО. Контроль и мониторинг показателей КСО.
9
Уровень социальной и экологической защищенности человека. Оценка внешних и внутренних социальных программ.
3.ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
1.Модели КСО: классическая; страновые; открытая и скрытая. Отличия американской модели КСО от европейской. Британская модель КСО.
2.Сравнительный анализ «регулирующей» и «стратегической» корпоративной социальной ответственности на примере конкретных предприятий.
3.Корпоративная социальная ответственность и конкурентные преимущества организацииИна примере конкретных предприятий.
4.Корпоративная социальнаяДответственность и устойчивое развитие. Реализация корпоративной социальной ответственности на примере российского предприятияА.
5.Корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие. Реализация корпоративнойб социальной ответственности на примере предприятияиЕС.
6.Разработка стратегии КСО в системе менеджмента предприятия. СПоследовательность практической реализации стратегии К О на пр мере конкретного предприятия.
7.Основные инструменты реализации социальных программ: содержание, конкретные примеры.
8.Взаимосвязь корпоративной социальной ответственности и репутационного менеджмента: определение, сравнение, конкретные примеры.
9.Модель взаимодействия участников социальных отношений в регионе («тройственная модель» социальной ответственности): сущность и содержание; основные документы, регламентирующие взаимодействия в модели для администрации и работодателей, на примере Омской области.
10.Оценка эффективности работы системы корпоративной социальной ответственности: показатели оценки эффективности КСО; методики оценки эффективности компаний в области КСО.
10