turizm_v_sovremennom_mire_problemy_i_perspektivy

регистрации туристских групп в поисково-спасательных формированиях», «Правила безопасности в походе», «Сплав по горным рекам». В течение нескольких дней эксперты БПСО отвечают на вопросы всех желающих и дают соответствующие рекомендации [3].

Статистика несчастных случаев с людьми в местах массового отдыха и туризма свидетельствует о том, что основное их число (55 %) происходит на акватории оз. Байкал, которое является излюбленным местом отдыха и туризма в Восточной Сибири, и входит в зону ответственности Байкальского ПСО. В 2008 году произошло 85 происшествий с туристами, в 2009 году – 62,

в 2010 году – 53, в 2011 – 72, в 2012 – 80.

Динамика несчастных случаев с потерпевшими, находящимися вблизи населенных пунктов или на территории туристских баз в течение последних трех лет остается без особых изменений. Основными причинами таких случаев являются травмы, полученные отдыхающими в результате следования по прогулочному маршруту. Массовые выезды городского населения, не подготовленного к выживанию в тайге, нередко приводят к потере ориентации, многодневным блужданиям отдельных граждан, групп и даже гибели людей. Критические ситуации нередко усугубляются малонаселенностью и труднодоступностью территории, резкими изменениями погоды, иногда выпадением мокрого снега в летние месяцы, большими внутрисуточными колебаниями температуры воздуха, снижением видимости и т.д.

Количество происшествий в местах массового отдыха и туризма в течение года непостоянно, можно выделить две «волны», первая – с декабря по май, достигающая апогея в марте-апреле, и вторая – с июля по ноябрь с «максимумом» в июле-сентябре. Наибольшее количество происшествий наблюдается зимой и летом. Также происшествия часто случаются ранней весной, когда люди, не соблюдая правил безопасности, выезжают на лед.

Для периода март-апрель характерно активное разрушение ледового покрова озера Байкал, наблюдается массовый выход (выезд) людей на лед озера Байкал, и как следствие провал транспортных средств, нередко с людьми под лед. Июль-сентябрь – время отпусков.

Количество туристов, зарегистрированных в БПСО, увеличивается из года в год. За 2008 год в Байкальском ПСО прошли регистрацию 274 туристские группы (2480 человек), за 2009 год – 276 групп (2784 человек), за 2010 год – 294 группы (2944 человек), за 2011 год – 247групп (3025 человек), за 2012 год -251 группа (3118 человек). Среди заявленных маршрутов, кроме однодневных пеших походов и водных путешествий, были заявлены и сложные маршруты с 1 по 6 категории сложности, включая сплавы по горным рекам с опасными порогами, многодневные путешествия вокруг озера Байкал.

В таблице 1 представлено распределение происшествий по видам туризма. По данным таблицы, в 2008-2009 гг. преобладали происшествия в горнолыжном туризме, с 2010 г. участились происшествия при водном и пешеходном туризме. Основное количество происшествий приходятся на лето

111

и зиму. Зимой преобладают происшествия, связанные с экстремальными видами туризма, а также с несоблюдением правил техники безопасности на льду. Лето – пора отпусков, поэтому происшествия с туристами увеличиваются многократно. Основные причины несчастных случаев в местах массового отдыха и туризма:

выезд, выход на лед Байкала вне официальных ледовых переправ (провал транспортных средств под лед), игнорирование предупредительных знаков;

отсутствие элементарных знаний по ориентированию в горнотаежной местности, незнание простейших методов выживания, переоценка своих возможностей;

нарушение техники безопасности (падение с высоты);

купание в местах либо запрещенных для купания, либо на диких пляжах, в местах потенциально опасных;

незнание правил поведения на воде и несоблюдение мер предосторожности, отсутствие контроля над детьми со стороны взрослых во время купания;

выход на маломерных судах при неблагоприятных погодных условиях, нарушение правил эксплуатации маломерного судна, нахождение на плавсредстве без спасательных жилетов;

игнорирование туристами необходимости регистрации в поисковоспасательных формированиях, что приводит к несвоевременному реагированию спасателей в случае возникновения ЧС;

полное отсутствие информации о выбранном маршруте, контрольных сроках прохождения, уровне подготовки;

слабое руководство туристскими группами или его отсутствие.

Таблица 1 – Распределение происшествий по видам туризма, ед.

112

Для совершенствования ряда мероприятий по профилактике чрезвычайных происшествий важно использование активной пропаганды безопасного поведения отдыхающих. БПСО, планируя использование средств пропаганды, должен хорошо знать. какие показатели охвата частотности и силы воздействия обеспечивает то или иное средство.

Для снижения количества происшествий БСПО необходимо разработать ряд мер, направленных на их предотвращение:

сбор необходимой информации (что, где, когда случилось, возможные причины и виновники происшествия, последствия, ущерб, работа по ликвидации и т. п.);

подготовка и отправка пресс-релиза в СМИ или оперативная передача сообщения по телефону;

помощь заинтересованным журналистам в подготовке материала: совместный выезд на место, необходимый комментарий от руководства или специалистов, предоставление статистики и подобных примеров и т. д.;

мониторинг СМИ (отслеживание, сбор и обработка материалов, размещенных в прессе, на радио, телевидении и в сети Интернет по каждому происшествию или событию) и занесение данных в журнал по пропаганде;

систематизация и архивирование информации;

организация совместных со СМИ рейдов, пресс-туров на особо неблагополучные объекты или населенные пункты, на места крупных ЧС или проведения имиджевых мероприятий;

систематическое предоставление СМИ готовых информационных продуктов: анализов и обзоров деятельности, прогнозов и экспертных оценок, рекомендаций и правил поведения для населения;

организация для СМИ «круглых столов», пресс-конференций и брифингов;

проведение творческих конкурсов для журналистов с целью освещения деятельности аварийно-спасательных формирований и проблем безопасности населения области.

Возможны следующие формы подачи материалов для СМИ: информационное сообщение о событии, главное при этом – оперативность; информация-предупреждение; статья обзорного характера (анализ обстановки, проблемы безопасности в городе (районе), статистика и примеры, выдержки из законодательных и нормативных документов), будет выходить раз в месяц; цикл теле-, радиопередач или статей по правилам поведения в той или иной чрезвычайной ситуации, выходит также раз в месяц; выступление или интервью начальника БПСО (по обстановке, обращение к населению при неблагополучной обстановке), готовится по необходимости; репортаж с места события, ЧС, учений, встречи с населением; готовится совместно со СМИ; объявление или реклама, публикуется только по согласованию с редакцией.

Таким образом, при разработке и проведении в жизнь норм безопасности для сферы туризма и защиты туристов интересы тех, кто посещает и принимает, должны быть взаимно гармонизированы. Обеспечение

113

качества услуг и безопасности в туризме осуществляется на различных уровнях, включающих в себя: туристские предприятия; администрацию туристских центров; местные власти; национальные и региональные органы по туризму, аварийно-спасательные формирования, и др.

Список использованных источников 1. Федеральный закон Российской Федерации «Об основах туристской

деятельности в Российской Федерации» от 14 ноября 1996 г.; в ред. Федерального закона от 05.02.2007 г. №12-ФЗ.// Российская газета. - 2007. – 9 февр. - 4-6 с.

2.Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2010. – 16 с.

3.www.irk.ru Информационный сайт Иркутской области.

4.www.mchs.gov.ru Сайт Министерства РФ по чрезвычайным ситуациям

иликвидации последствий стихийных бедствий.

5.www. 38.mchs.gov.ru официальный сайт МЧС России по Иркутской

области

УДК 338.486:711.2 Михеева Е.А., Булатый П.Ю. (Республика Беларусь, Белорусский

государственный университет физической культуры, Институт туризма) Ekaterina Mikhejeva, Pavel Bulaty (Republic of Belarus, Belarusian State

University of Physical Education, Institute of Tourism)

КЛАСТЕРНЫЙ ПОДХОД В РАЗВИТИИ АГРОЭКОТУРИЗМА НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ

CLUSTER APPROACH IN FARM TOURISM DEVELOPMENT AT THE REGIONAL LEVEL

Впоследнее время все большую актуальность в туристической индустрии приобретают виды туризма, основанные на использовании природного потенциала конкретного региона, в том числе агроэкотуризм.

ВРеспублике Беларусь, которая обладает необходимым потенциалом для развития обозначенного туристического направления, развитию агроэкотуризма уделяется особое внимание. Для эффективной реализации государственной программы развития агроэкотуризма и привлечения туристического потока в страну, необходимо использовать новые методы и подходы в организации туристической деятельности. Один из таких новых методов – кластерный подход. Это – наиболее действенный и адекватный

114

рыночным механизмам инструмент поддержки национального бизнеса в условиях глобальной конкуренции.

Программа развития кластерной экономики существуют в мире более 30 лет, в Европе – более 20 лет. Кластерные стратегии получили большое распространение в развитых странах Европы, Азии, Америки. При этом органы власти концентрируют усилия на поддержке и создании кластеров, обеспечивающих конкурентоспособность бизнеса, регионов и национальных экономик в долгосрочной перспективе. Государство не только способствует формированию кластеров, но и само становится их участником. Такой опыт есть в Германии, Великобритании (биотехнологические кластеры), Бельгии (аэронавтика), Норвегии (морское хозяйство), Финляндии (лесопромышленность), Канаде (развитие региональных кластеров) [1].

В Республике Беларусь подобная программа внедряется с 2003 года и ее цель – налаживание продуктивного партнерства в сфере производства для осуществления устойчивого экономического развития страны.

Сам по себе кластер – это объединение нескольких однородных элементов, которое может рассматриваться как самостоятельная единица, обладающая определёнными свойствами. Основоположником кластерной теории считают профессора кафедры делового администрирования Гарвардской бизнес-школы Майкла Портера, являющегося одним из самых уважаемых авторов концепции стратегии конкурентоспособности. В своей книге «Конкуренция» он подчеркивает, что наличие устойчивой стратегии развития является одним из важных факторов для успешного развития кластера. По мнению Майкла Портера, кластер – «это группа географически соседствующих взаимосвязанных компаний (поставщики, производители и др.) и связанных с ними организаций (образовательные заведения, органы государственного управления, инфраструктурные компании), действующих в определенной сфере и взаимодополняющих друг друга» [2]. Портер отмечал, что конкурентоспособность страны следует рассматривать через призму международной конкурентоспособности не отдельных ее фирм, а кластеров – объединений фирм различных отраслей, причем, принципиальное значение имеет способность этих кластеров эффективно использовать внутренние ресурсы [3].

Кластеры являются организационной формой консолидации усилий заинтересованных сторон, направленных на достижение конкурентных преимуществ в условиях глобализации экономики. Главное, на что нацелены кластеры – это возможность для бизнеса и для региона развиваться не по инерции. Кластеры состоят из предприятий, специализированных в определенном секторе экономики и локализованных географически. В экономической системе кластерное объединение выполняет следующую задачу: сильные предприятия подтягивают за собой мелкие.

Территории, на которых формируются кластеры, становятся лидерами национальных экономик и их внешнеэкономических связей. Во многом это связано с тем, что государство как собственник экономически не эффективно.

115

Его воздействие на экономику, по мнению большинства экономистов, должно быть по преимуществу косвенным, регулирующим и обеспечивающим результативное распределение ресурсов. Кластерный подход, использование которого возможно только при тесном взаимовыгодном сотрудничестве региональных и бизнес-структур, позволяет в полной мере реализовать это косвенное воздействие. Кроме этого кластерные инициативы стимулируют приток в регион иностранных инвестиций, так как в настоящее время крупные международные компании, как правило, предпочитают инвестировать в те регионы и страны, где уже имеются сложившиеся кластеры в необходимых отраслях, или хотя бы есть предпосылки для их формирования.

Для всей экономики государства кластеры выполняют роль точек роста внутреннего рынка. Вслед за первым зачастую образуются новые кластеры, и международная конкурентоспособность страны в целом увеличивается. Она базируется на сильных позициях отдельных кластеров, тогда как вне их даже самая развитая экономика может давать только посредственные результаты [4]. Именно поэтому сегодня кластеры выступают основой экономического развития территории регионов и способствуют эффективности развития государства в целом.

Региональное экономическое развитие на базе создания и стимулирования кластеров предполагает инициативу и активность бизнеса, а также совместных усилий бизнеса, исполнительной и законодательной власти. Роль, которую играют бизнес и власть при создании и развитии отраслевых кластеров различна, но взаимодополняющая. Один из способов развития кластеров – экономические и социальные программы региональной администрации [5].

Сегодня этот процесс мы наблюдаем и в Республике Беларусь. Для организации кластера требуется высокая степень доверия участников по отношению друг к другу, а также длительное горизонтальное планирование экономического процесса. Для этого мы должны ответить на вопрос: применим ли кластерный подход на пути к повышению конкурентоспособности сегмента предприятий агроэкотуризма? На наш взгляд, такой подход необходим, и для этого имеются как предпосылки, так и возможности. Развитие инфраструктуры сервиса, системы консультационных услуг, взаимосвязанных поставщиков при создании кластера повысит конкурентоспособность предприятий за счет снижения издержек.

Новая экономическая стратегия развития агроэкотуризма означает, что не внешняя экспансия и крупные индустриальные стройки, а сосредоточение офисов, высокотехнологичных малых и средних предприятий, к которым относятся и предприятия индустрии гостеприимства, не нарушающие культурно-историческую самобытность территории, становятся символами ее развития. Население региона хочет видеть у себя то, что, в первую очередь, способствует сохранению и улучшению его жизненной среды. Это означает, что в первую очередь регион сохраняет и даже подчеркивает свою

116

самобытность посредством восстановления объектов культурно-исторического наследия: архитектуры и ландшафтов, традиционных ремесел и событий.

На сегодняшний день не существует общепринятого определения туристического кластера, но, экстраполируя данный термин из сферы экономики в туристическую индустрию, можно определить его следующим образом: туристический кластер – объединение производителей и предприятий, продвигающих свой регион в виде готового туристического продукта под соответствующим брендом.

На основе анализа последовательности создания подобного явления в экономике, можно определить алгоритм создания туристического кластера. Он включает следующие этапы:

1)определение типа кластера на основе идеи туристической деятельности;

2)определение текущей стадии развития кластера (создание нового, воссоздание, развитие, совершенствование) на основе мониторинга;

3)создание инициативных рабочих групп с распределением направлений и ответственности за вид деятельности (питание, размещение, проведение мероприятий, экскурсий и пр.);

4)разработка общей стратегии и перспективного плана развития туристического региона;

5)осуществление нескольких совместных мероприятий или инициатив в целях самопрезентации и узнавания (праздник, фестиваль, акция и пр.);

6)институализация через последовательное создание общественного совета, организации, ассоциации, учреждения и далее – кластера.

Туристический кластер рассматривается как система интенсивного производственно-технологического и информационного взаимодействия туристических предприятий, поставщиков базовых и дополнительных услуг в создании «основного продукта» кластера – туристического продукта.

В качества примера реализации кластерного подхода в развитии агроэкотуризма приведём проект создания туристического кластера в Ляховичском районе Брестской области. В районе имеется две официально зарегистрированных агроусадьбы – «Павлинка» и «Над озером».

Следует отметить высокий туристический потенциал Ляховичского района. Здесь сохранились многочисленные памятники истории, культуры, архитектуры и археологии. Наибольший интерес представляют Покровская церковь в деревне Кривошин, Петропавловский костел в местечке Медведичи, Святодуховская церковь в селе Подлесье – памятник культовой архитектуры с элементами классицизма. Хорошо сохранились усадьбы и парковые ансамбли: парки Репихово, Совейки, Своятичи, усадьбы Грушевка, Флерьяново, Нача, Вошковцы и другие. В городе Ляховичи, на левом берегу реки Ведьма, на месте, где находился замок «Ляховичская фортеция», в 1999 году установлен памятный камень-валун с изображением герба города. С историей города Ляховичи и Ляховичского района связаны имена многих известных людей. В

117

Ляховичах родился автор исторических мемуаров Фёдор Евлашевский. В бывшей усадьбе Репихово детские годы проводил Ян Чачот. Не раз у философа Тадеуша Бохвица, проживавшего в усадьбе Флерьяново и Вошковцы, гостила писательница Элиза Ожешко [6].

В официальном каталоге агроусадеб Республики Беларусь о предприятиях агроэкотуризма говорится следующее [7]. Усадьба «Павлинка» (д. Набережная) – чудесное место для доступного и приятного отдыха. Комплекс из камня и дерева, удачно сочетает в себе современные технологии и давние традиции белорусского народа. В перечень динамичных развлечений и комфортных услуг, мягко вплетается прелесть неспешных деревенских занятий и обычаев. Усадьба «Над озером» располагается на берегу реки Щары – это очень привлекательное место для любителей рыбалки. Специально для рыболовов в усадьбе организован прокат спиннингов, удочек, сетей и других необходимых вещей, которые пригодятся для рыбалки.

Однако кластерный подход подразумевает под собой нечто больше чем организация пассивного отдыха. По нашему замыслу в районе будет организовано несколько рабочих групп, которые, при плотном взаимодействии, смогут оказать целый комплекс услуг туристам. Примером продукта деятельности рабочих групп внутри кластера может быть организация пешеходных либо веломаршрутов под определенным девизом с посещением памятных мест района. В событийном плане рассматривается проведение дней памяти, посвящённых тем или иным выдающимся местным персонам. Это подразумевает посещение мест, связанных с жизнью человека, посещение храма с проведением поминальной молитвы с называнием имен или фамилий родов, вписыванием новых имен, обрядом вручения метрики и т.п. Возможна организация для туристов различного рода мероприятий фестивального характера – фестиваля национальной кухни или ремесел (утраченных – ревитализированных и существующих). Как вариант деятельности рабочей группы также рассматривается организация индивидуального тура по малой родине и многое другое.

Туристический кластер – это сосредоточение в рамках одной ограниченной территории взаимосвязанных предприятий и организаций, занимающихся разработкой, производством, продвижением и продажей туристического продукта, а также деятельностью, смежной с туризмом и рекреационными услугами. Это – прекрасное подспорье для дальнейшего процветания, взаимодействия и выхода на новый уровень малых предприятий туризма, а также – оказание туристических услуг наивысшего качества, т.к. кластерный подход наиболее полно способствует получению туристом комплекса желаемых услуг.

Региональная политика развития и заинтересованность местных предприятий создает обширнейшую потребительскую инфраструктуру [83]. Использование кластерного подхода в агроэкотуризме может внести значительный вклад в развитие туристической индустрии Республики Беларусь

118

в целом, и в продвижение и позиционирование туристических регионов в частности.

Список использованных источников

1.Ахмадеев, М.Г., Багаутдинов, Р.Г. Кластерные стратегии в агропромышленном комплексе / М.Г. Ахмадеев, Р.Г. Багаутдинов // Российское предпринимательство. – 2007. – № 8. – Вып. 2 (96). – С. 38–42. – Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/articles/12081/. – Дата доступа: 21.02.2013.

2.Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер; пер. с англ.; под ред. В.Д. Щетинина. – М.: Международные отношения, 1993. – 895.

3.Блудова, С.Н. Преимущества кластерного подхода в управлении экономикой / С.Н. Блудова // Сб. науч. тр. СевКазГТУ. – Серия «Экономика» – №3. – 2006.

4.Глоова, А.В. Кластерный подход как ключевой инструмент развития туризма в регионе / А.В. Глоова. – СПб.: ГОУ ВПО «СанктПетербургский торгово-экономический институт», 2007. – 218 с.

5.Кластерный подход [Электронный ресурс] / Общественная электронная газета. – Уфа, 2011. – Режим доступа: http://i-gazeta.com. – Дата доступа: 08.03.2013.

6.Булатый П. По дорогам Литвинского предполесья / Павел Булатый.

–Saarbrьcken: LAP Lambert Academic Publish, 2012.

7.Усадьбы Ляховичского района [Электронный ресурс] / Информационный портал «Vusadbe.by Отдых в Беларуси». – 2012. – Режим доступа: http://vusadbe.by/brestskaya-oblast/lyahovichskiy-rayon. – Дата доступа: 08.03.2013.

УДК 316.776 Молотилина А. Г. (Российская академия народного хозяйства и

государственной службы при президенте РФ Поволжский институт управления имени П.А.Столыпина, г. Саратов, Россия)

Alisa Molotilina (Russian Academy of national economy and state service under the RF President, Volga Institute of management named P.A. Stolypin)

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РЕГИОНУ КАК ОСНОВА ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ТЕРРИТОРИИ

THE EMOTIONAL ATTITUDE TO THE REGION AS THE BASIS FOR THE FORMATION OF THE IMAGE OF THE TERRITORY

Внастоящей статье рассматривается понятие территориального имиджа,

атакже факторы, влияющие на его формирование. При этом положительные

119

эмоции и любовь, как их частное проявление, указываются в качестве ключевого фактора формирования имиджа территории. Проводится нарративный и сравнительный анализы текстов электронных сообщений по поводу отношения жителей и туристов к Саратовскому региону.

Ключевые слова: территориальный имидж, эмоции, любовь, Саратовский регион, нарративный анализ, сравнительный анализ.

Планируя путешествие, многие люди следуют уже сложившимися представлениями о месте, куда они направляются. Просматривая пласты информации, туристы стараются выбрать наиболее привлекательный для отдыха уголок или страну. И это касается не только зарубежного отдыха, но и (возможно даже в большей степени) российского. Нередко мы сталкиваемся с ситуацией, когда услышав название того или иного региона, города, многие люди не могут вспомнить, где он находится и что собой представляет, или могут, но далеко не всегда положительно. Бывает, что и сами жители поддерживают негативное представление о своем городе или селе. Так, читая отзывы и форумы о наших провинциальных регионах, сталкиваешься с негативными характеристиками, высказываемыми их жителями, что в свою очередь, имеет весьма отталкивающий эффект. Таким образом, с легкой руки местного населения и формируется имидж территории.

Само понятие имиджа территории весьма многогранно и имеет множество подходов. Подробно отмеченные подходы, предложенные рядом авторов, изложены в работах Д. Гавры, А. Савицкой, О. Филатовой [1], такие как:

1.Имиджевый подход (Э. Галумов).

2.Брендинговый (А. Чумиков, М. Бочаров, В. Музыкант).

3.Маркетинговый (Панкрухина А.П.)

4.Геополитический (Д. Замятин).

Нам наиболее близка структурная модель Д. Гавры и А. Савитской. Суть ее состоит в том, что территориальный имидж предстает в виде «кристаллической решетки», где каждый «атом» – составляющая имиджа с ключевыми имидж-концептами (крупные бренды, политический дискурс, национальный характер, ценности и лидер, география и ресурсы, международный авторитет и мифология)[2]. При этом, блоки атомов пересекаются друг с другом, образуя неразрывную связь.

Для более краткой интерпретации территориального имиджа воспользуемся определением, предложенным Т.И. Черняевой, где имидж представляет собой «особо устойчивую, социально-производимую и воспроизводимую модель восприятия и оценки объектов и явлений»[3].

Большая часть исследователей говорит о том, что территориальный имидж, его привлекательность строится, прежде всего, на таких составляющих, как:

«впечатление, производимое городом; вклад в мировой прогресс; ритм жизни;

120