Сущность и виды методов управления

Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения цели.

Метод [греч., исследование] имеет два значения:

1. Способ исследования явлений природы

2. Подход к изучаемым явлениям, полномерный путь научного познания и установления истины.

В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получило классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.

Содержание методов управления – это специфика приемов и способов воздействия.

Организационная форма методов управления – это воздействие на конкретно-сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий).

Существуют 3 метода управления:

1. Экономический

Под экономическими методами управления понимается использование в управлении экономических рычагов и инструментов, которые могут целенаправленно воздействовать на благоприятные условия работы и развитие организации. Эти экономические рычаги и инструменты отражают социально-экономическую природу организации и способствуют их развитию в условиях рынка. Среди них важнейшее место принадлежит коммерческому расчету, его суть заключается в соизмерении затрат и результатов хозяйственной деятельности, организации и обеспечении прибыльности производства.

Важнейшими рычагами, действующими на экономические интересы предприятия, являются инвестиционные, налоговая, ценовая и финансово-кредитная политика государства.

На уровне предприятий основным экономическим стимулом является прибыль. Применительно к персоналу предприятия стимулом является оплата труда.

2. Организационно-распорядительные (административные)

Под административными методами управления понимают систему способов воздействия на управляемый объект, которые обеспечивают планомерную и слаженную деятельность управляющей и управляемой систем. Характерной особенностью является то, что они оказывают прямое воздействие на управляемый объект и поведение исполнителей в конкретной обстановке. Организационно-распорядительным методам способствуют с одной стороны оперативному воздействию на производственный процесс, а с другой принятию перспективного решения по совершенствованию производству и управлению.

Организационно-стабилизирующее воздействие реализуются посредством организационным нормированием и инструктированием. Распорядительное воздействие направленно на достижение поставленных целей управления с соблюдением внутренних нормативных документов или поддержание системы управлением предприятием в заданных параметрах, путем прямого административного регулирования. К известным способам распорядительного воздействия следуют приказы, распоряжения, указания, инструкции, целевое планирование, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения.

3. Социально-психологические

Это управление и способы воздействия на процесс формирования и развития коллектива, на социальные процессы, протекающие внутри его. Эти методы служат для удовлетворения, растущих социальных потребностей участников производства. К социальным методам относят методы управления массовыми процессами, методы управления группами и явлениями, методы социального нормирования и методы ролевых изменений и методы социального регулирования.