Визуальные мероприятия

Создание физических сред, обеспечивающих визуальные сигналы и минимизирующие барьеры для HWC, привело к некоторому увеличению ставок ручной стирки, которые выходят за рамки начального периода вмешательства. 21 Сообщается, что созданная вручную среда или макетная мышь являются важным фактором, определяющим HWC среди работников здравоохранения. 22-24 . Понимание удобства также связано с увеличением HWC. 2

Презентация полотенца автоматическим дозатором для полотенец в качестве визуального сигнала для увеличения HWC не была оценена в литературе. Тем не менее, другие типы визуальных сигналов показали успех в улучшении HWC в медико-санитарной помощи и университетской среде. Thomas et al. что заметное и близкое позиционирование диспенсеров для дезинфицирующих средств на основе спирта привело к статистически значимому увеличению использования продукта. 25 Точно так же, Бирнбах и др. сообщил, что позиционирование отдельно стоящего диспенсера для дезинфицирующих средств на спиртовой основе прямо перед стойкой безопасности в больничном лобби значительно улучшило посещаемость HWC. 26

Johnson et al. выяснил, повлияло ли отсутствие или присутствие напоминаний о мытье рук в общественных туалетах университетского городка. 27 Исследователи наблюдали значительное увеличение количества HWC среди женщин, но не мужчин, которые были подвергнуты знаком напоминания о мытье руки.

Использование визуальных сигналов для улучшения HWC также было исследовано в других средах сообщества. Текстовые сообщения, мигающие различными подсказками, использовались на автосервисе в Англии. 28 В исследовании использовалось 7 типов текстовых сообщений: знание риска, активация знаний, нормы или принадлежность, статус или идентичность, комфорт, отвращение и реплики. Только нормативное сообщение «Является ли человек рядом с вами мытью с мылом?» Привело к значительному увеличению мытья рук с мылом для обоих полов.

Хотя влияние автоматических настроек устройства для полотенец на поведение HWC ранее не изучалось, исследования, касающиеся поведения глазодвигателя во время ручной промывки, указывают на эффективность этого вида визуального восприятия в продвижении поведения HWC. Пелц и Каноса исследовали движения глаз, возникающие во время общей задачи мытья рук, и полагали, что они были частью процесса поиска, ища конкретные цели, связанные с задачей ручной стирки; приблизительно 95% глазных фиксаций были посвящены завершению немедленной подмывки ручной стирки. 29Авторы полагают, что оставшиеся 5% фиксаций могут помочь уменьшить сознательные усилия, необходимые для последовательного перехода между отдельными подзадачами ручной стирки. По словам Пелца и Консозы, надежные фиксации могут быть сложной перцептивной стратегией, которая служит для «облегчения познавательной и внимательной нагрузки восприятия в реальном мире». 29 ^(p25) Таким образом, презентация полотенца может быть эффективной как визуальный сигнал, уменьшая когнитивные барьеры для HWC и фокусируя внимание на завершении подзадачи. Заключительные фиксации происходят, чтобы сериализовать сложные действия, как того требует задача, и проходить под сознанием. 29 Это может позволить этому типу визуального сигнала ненавязчиво улучшить HWC.

Визуальные сигналы могут служить заметными сигналами, которые привлекают внимание людей в среде ручной стирки и повышают осведомленность о том, что средства гигиены рук доступны. 25 Видимая презентация полотенца применяет следующие физические и когнитивные принципы эргономики, которые способствуют стилю ручной стирки: ясная видимость, беспрепятственный и легкий доступ и минимальные требования к усилиям. 30 Видимое изображение полотенца с помощью автоматического дозатора для полотенец более точно соответствует концептуальной модели удобства использования диспенсера с соответствующим действием и облегчает мытье рук. 31 Таким образом, этот тип внешней кии может помочь вызвать восприятие удобства отдельных лиц в этой среде. 32,33Простая визуальная подсказка о том, что среда для мытья рук готова, должна оказать положительное влияние на HWC. В частности, презентация полотенца автоматическим распределителем для полотенец указывает на то, что имеется критический элемент мероприятия для мытья рук. 34 Этот тип визуальной подсказки был назван Норманном как воспринимаемый доступ и определяется как «визуальная обратная связь, которая рекламирует ^{преимущества} ». 35 ^(p39)Автоматический распределитель для полотенец служит воспринимаемым достоинством, поскольку он дает сигнал о том, что бумажное полотенце готов к раздаче для использования в ручной стирке. Поскольку мытье рук является ритуализированным поведением, состоящим из нескольких этапов, соблюдение того, что полотенце уже представлено диспенсером, может уменьшить когнитивные усилия, связанные с выполнением этих шагов.16,29

Сухость для ручной стирки ритуала особенно важна по трем причинам. Во-первых, самый неудовлетворительный опыт ручной стирки заканчивается открытием пользователем мокрыми руками, что для завершения ритуала нет полотенец. 30,36 Люди часто высушивают руки на собственной одежде, устраняя преимущества ручной стирки. 37 Во- вторых, визуальный сигнал о том , что последняя задача в ритуале, вероятно, будет завершена успешно создает сильный сигнал о том , что вся работа будет идти гладко. 16 Такая предрасположенность может привести индивидуум , чтобы завершить ритуал , как предписано в нормативном. 38В случае ручной стирки одно нормативное поведение, которое, вероятно, будет положительно влиять на наличие полотенец, - это использование мыла, которое часто игнорируется. 3 Наконец, полотенце обеспечивает средство для выхода из объекта при сохранении гигиенических рук, используя полотенце, чтобы открыть дверь. 38 Поскольку представление полотенца менее навязчиво, чем сигналы, используемые в других вмешательствах (например, письменные предупреждающие знаки и звуковые сигналы, вызванные движением), он представляет собой непредвзятый сигнал к действию, который тесно связан с предполагаемым поведенческим действием. 39,40 Это сигнал с усилением, который подчеркивает, что опыт ручной стирки, вероятно, будет положительным. 41Это контрастирует с сообщением о потерях, что риски, связанные с несоблюдением правил гигиены рук, являются вредными. 42 Сообщение с усилением может быть более эффективным при улучшении КВК и более соответствует хорошей практике общественного здравоохранения. 41 Таким образом, мы предполагаем , что обеспечивает простой, ненавязчивой визуальный сигнал постирать станции готовности приведет к устойчивому росту HWC по отношению к среде , в которой не предусмотрено никакого сигнала , связанные с прибылью или убытком.

Мы протестировали эффективность простой визуальной подсказки для продвижения HWC в общественных туалетах. Визуальный сигнал - представить полотенце (то есть, готовое для немедленного использования) от активированного движением дозатора, когда пользователь доберется до станции мойки рук. Визуальный сигнал отсутствует, когда пользователи должны активировать раздатчик полотенца, размахивая рукой перед или под машиной. Мы провели прерванное исследование временных рядов, чтобы оценить влияние представления полотенца на бумажное полотенце и потребление жидкого мыла в общественных туалетах, расположенных в академическом классе крупного университета. Мы также описали человеческие факторы, которые влияют на HWC в общественных учреждениях.

Если показания будут эффективными, это вмешательство может значительно снизить бремя болезней, связанное с бедной HWC, просто и экономически эффективно. Для должностных лиц общественного здравоохранения результаты могут быть интегрированы в обычные проверки общественных объектов в качестве руководства или регламента. Там, где диспенсеры для полотенец уже присутствуют, а их использование широко распространено, просто изменение настройки на отображаемый вариант - это относительно легкое и недорогое вмешательство. Полученные данные предоставляют производителям полотенцесушителей ценную информацию о том, как настраивать заводские настройки машины при доставке. Польза для общественности заключается в том,42

Идти к:

МЕТОДЫ

Мы провели наше исследование в здании школы бизнеса и экономики Брайана в Университете Северной Каролины в Гринсборо, кампусе с более чем 17 500 учениками. Исследование проходило более 10 недель с 20 февраля 2012 года по 29 апреля 2012 года. Мы использовали альтернативный дизайн стимулов, потому что наша цель состояла в том, чтобы изучить 2 альтернативы лечения в одной и той же популяции. 42 Обработка пользователей туалетов в качестве повторного эксперимента с переменными условиями согласуется с использованием среды, которая несколько раз приводит одну и ту же когорту в одно и то же пространство. Поэтому другие проекты и анализы, которые рассматривают участников вмешательства и контроля в качестве разных образцов, были менее желательными.