- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •«Ковровская государственная технологическая академия им. В.А. Дегтярёва»
- •Теория менеджмента (практикум) Учебное пособие
- •Оглавление
- •Введение
- •Ответы на вопросы тестов
- •Вопросы к семинарам
- •Тема 1. Теория менеджмента в системе наук
- •Тема 2. Сущность и содержание менеджмента. Понятие профессии «менеджер».
- •Тема 8. Организация как объект управления.
- •Тема 9.Возникновение и развитие науки управления.
- •Тема 10. Современные тенденции менеджмента.
- •Тема 11. Системный подход к управлению
- •Тема 12. Процесс управления, его цели и функции
- •Тема 13. Планирование как функция управления
- •Тема 14. Организация как функция управления
- •Тема 15. Мотивация как функция управления
- •Тема 16. Контроль как функция управления
- •Тема 17. Основы разработки управленческого решения.
- •Тема 18. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •Тема 19. Коммуникации в процессе управления
- •Тема 20. Властные полномочия, ответственность и делегирование.
- •Тема 21. Лидерство в организации.
- •Тема 22. Управление конфликтами в организации.
- •Тесты Тест 1
- •Тест 3
- •Домашняя работа №1
- •Анализ сильных и слабых способностей индивида
- •Баланс личных успехов и неудач
- •Жизненный план
- •Домашняя работа №2
- •Примерная тематика рефератов по дисциплине «Теория менеджмента»
- •Вопросы к зачёту (1 семестр)
- •10. Предмет и содержание менеджмента.
- •Вопросы к зачёту (3 семестр)
- •Вопросы к экзамену (4 семестр)
- •Тест №2.
- •Изучите самостоятельно материал по теме «Социальная ответственность и этика управления», рассмотрев следующие вопросы:
- •После изучения материала ответьте на нижеприведённые вопросы:
- •Задание №11
- •Задание №12
- •Тест №3 Этичность в предпринимательской деятельности
- •Задание № 13
- •Задание № 14
- •Задание № 15
- •Будущее
- •Задание № 23
- •Задание № 25
- •Задание № 26
- •Задание № 27
- •Задание № 28
- •Задание № 29
- •Тест №4 Решительны ли Вы?
- •Задание № 30
- •Задание № 31
- •Задание № 32
- •Тест №5 Коммуникабельны ли Вы?
- •Задание № 33
- •Задание № 34
- •Задание № 35
- •Тест №6 Выявление ориентации руководителя на задание и на людей
- •Задание № 36
- •Тест № 7 Поддаетесь ли Вы влиянию?
- •Тест № 8 Анализ своих ограничений
- •Задание № 37
- •Тест № 9 Не слишком ли Вы агрессивны?
- •Тест № 10 Склонны ли Вы к стрессам?
- •Литература
- •Вариант написания резюме Ланщеков Петр Владимирович
- •Построение «дерева целей»
- •Деловая игра: Оценка «снизу вверх»
- •Деловая игра «Слалом»
- •Деловая игра «Алгоритм решения управленческих проблем»
- •Тест «каков ваш характер?»
- •Ключ к тестовому заданию «Каков ваш характер?»
- •Тест «умение слушать»
- •Ключ к ответам
- •Тест «этика бизнеса»
- •Тест «соответствует ли здоровье человека профессии менеджера?»
- •Практикум на тему: «изучение оценки личности»
Задание № 33
Рассмотрите и опишите следующие методы принятия решений: анализ безубыточности, платежную матрицу и дерево решений.
Задание № 34
Объясните разницу между рекомендательными полномочиями, обязательными согласованиями, параллельными полномочиями и функциональными полномочиями.
Задание № 35
Опишите известные Вам методики делегирования полномочий и факторы, влияющие на выбор методики руководителем. Оцените приведенную ниже методику и опишите ситуацию, в которой она может быть применена.
Одна из методик делегирования полномочий:
если существует важное дело, то найдите сотрудника, для которого оно имеет наибольшее значение, и назначьте его ответственным за исполнение;
сформулируйте устно или письменно свои ожидания, связанные с результатом выполнения дела, и передайте ответственному;
предложите проблему для обсуждения всему коллективу, включая и исполнителя; соберите все решения, поправки и расчеты по выполнению и передайте ответственному;
если выполнение задания требует общения с другими руководителями, то представьте им своего ответственного, указав на его права принимать решения без согласования с Вами.
Тест №6 Выявление ориентации руководителя на задание и на людей
Приведенные ниже фразы отображают различные формы управленческого поведения. Ответьте по каждому пункту так, как, вероятнее всего, Вы действовали бы, если бы были руководителем рабочей группы. При этом допускаются следующие варианты ответов:
в –всегда, ч – часто, и – иногда, р – редко, н – никогда.
Вероятнее всего, Вы стали бы председателем группы.
Решились бы на сверхурочную работу.
Предоставили бы членам группы действовать свободно.
Поддерживали бы одинаковые способы деятельности.
Разрешили бы членам группы использовать при решении проблем свои способности критически мыслить.
Сделали бы все от Вас зависящее, чтобы Ваша группа была лучше конкурентов.
Всегда говорили бы как представитель группы.
Побуждали бы членов группы к большему старанию.
Испытывали бы свои идеи в группе.
Разрешили бы членам группы работать таким образом, как им представляется лучше.
Много бы работали в надежде на повышение.
Терпели бы задержки в работе и неуверенность подчиненных.
В присутствии посетителей говорили бы от имени группы.
Стремились бы поддерживать высокий темп группы.
Предоставили бы работникам возможность работать без ограничений.
В конфликтных ситуациях действовали бы в группе как посредник.
Утонули бы в деталях.
Представляли бы группу в ее отношениях с внешним миром.
Не желали бы предоставлять членам группы свободу действий.
Сами бы решали, что делать нужно, а что нет.
Побуждали бы к увеличению производительности труда.
Делегировали бы членам группы те полномочия, которые могли бы оставить себе.
Как правило, дела шли, как Вы предсказывали.
Разрешили бы членам группы выдвигать много альтернатив.
Давали бы членам группы четко определенные задания.
Стремились бы внести изменения.
Просили бы членов группы работать интенсивнее.
Доверились бы тому, что члены группы хорошо используют свои способности.
Составили бы график работы.
Отказывались бы давать кому-либо отчет в своих действиях.
Убедили бы других в том, что Ваши идеи пошли бы на благо.
Разрешили бы группе самостоятельно определять свой ритм работы.
Призвали бы группу повысить достигнутые рекордные показатели.
Действовали бы, не советуясь сначала с группой.
Требовали бы от подчиненных строгого соблюдения правил и инструкций.
Анализ результатов:
Выделите ответы на следующие вопросы:
8, 12, 17, 18, 19, 30, 34, 35
Придайте значение 1 тем выделенным ответам, на которые ответили редко или никогда.
Придайте также значение 1 тем ответам на неназванные в пункте 1 вопросы, где Вы ответили всегда и часто.
Выделите те ответы со значением 1, которые давались на следующие вопросы:
3, 5, 8, 10, 15, 18, 19, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 35
Подсчитайте выделенные единицы.
Это количество очков показывает степень Вашей направленности на людей. Количество невыделенных единиц показывает степень Вашей направленности на работу.
Если бы Вы были руководителем низового звена, как бы Вы предпочли влиять на высшее руководство, чтобы оно приняло одну из Ваших идей?
