- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •«Ковровская государственная технологическая академия им. В.А. Дегтярёва»
- •Теория менеджмента (практикум) Учебное пособие
- •Оглавление
- •Введение
- •Ответы на вопросы тестов
- •Вопросы к семинарам
- •Тема 1. Теория менеджмента в системе наук
- •Тема 2. Сущность и содержание менеджмента. Понятие профессии «менеджер».
- •Тема 8. Организация как объект управления.
- •Тема 9.Возникновение и развитие науки управления.
- •Тема 10. Современные тенденции менеджмента.
- •Тема 11. Системный подход к управлению
- •Тема 12. Процесс управления, его цели и функции
- •Тема 13. Планирование как функция управления
- •Тема 14. Организация как функция управления
- •Тема 15. Мотивация как функция управления
- •Тема 16. Контроль как функция управления
- •Тема 17. Основы разработки управленческого решения.
- •Тема 18. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •Тема 19. Коммуникации в процессе управления
- •Тема 20. Властные полномочия, ответственность и делегирование.
- •Тема 21. Лидерство в организации.
- •Тема 22. Управление конфликтами в организации.
- •Тесты Тест 1
- •Тест 3
- •Домашняя работа №1
- •Анализ сильных и слабых способностей индивида
- •Баланс личных успехов и неудач
- •Жизненный план
- •Домашняя работа №2
- •Примерная тематика рефератов по дисциплине «Теория менеджмента»
- •Вопросы к зачёту (1 семестр)
- •10. Предмет и содержание менеджмента.
- •Вопросы к зачёту (3 семестр)
- •Вопросы к экзамену (4 семестр)
- •Тест №2.
- •Изучите самостоятельно материал по теме «Социальная ответственность и этика управления», рассмотрев следующие вопросы:
- •После изучения материала ответьте на нижеприведённые вопросы:
- •Задание №11
- •Задание №12
- •Тест №3 Этичность в предпринимательской деятельности
- •Задание № 13
- •Задание № 14
- •Задание № 15
- •Будущее
- •Задание № 23
- •Задание № 25
- •Задание № 26
- •Задание № 27
- •Задание № 28
- •Задание № 29
- •Тест №4 Решительны ли Вы?
- •Задание № 30
- •Задание № 31
- •Задание № 32
- •Тест №5 Коммуникабельны ли Вы?
- •Задание № 33
- •Задание № 34
- •Задание № 35
- •Тест №6 Выявление ориентации руководителя на задание и на людей
- •Задание № 36
- •Тест № 7 Поддаетесь ли Вы влиянию?
- •Тест № 8 Анализ своих ограничений
- •Задание № 37
- •Тест № 9 Не слишком ли Вы агрессивны?
- •Тест № 10 Склонны ли Вы к стрессам?
- •Литература
- •Вариант написания резюме Ланщеков Петр Владимирович
- •Построение «дерева целей»
- •Деловая игра: Оценка «снизу вверх»
- •Деловая игра «Слалом»
- •Деловая игра «Алгоритм решения управленческих проблем»
- •Тест «каков ваш характер?»
- •Ключ к тестовому заданию «Каков ваш характер?»
- •Тест «умение слушать»
- •Ключ к ответам
- •Тест «этика бизнеса»
- •Тест «соответствует ли здоровье человека профессии менеджера?»
- •Практикум на тему: «изучение оценки личности»
Тест №2.
“Профиль поведения”
Каждый из нас в своей жизни воспроизводит определенные схемы поведения, проявляет определенный набор качеств. Для каждой из предложенных ниже 21 позиций выберите цифру, которая по Вашему мнению, в наибольшей степени соответствует Вашему поведению, Вашим мыслям или Вашим характеристикам. Выбирая цифру между крайними высказываниями, Вы должны отразить Ваше типичное поведение и образ мысли.
1. Я всегда прихожу точно Я никогда не
в назначенное время 7 6 5 4 3 2 1 прихожу вовремя
2. Когда со мною разговаривают, Слушаю внимательно,
я часто перебиваю, пытаясь не показывая своего
закончить фразу за своего нетерпения
собеседника, стараюсь
поторопить его 7 6 5 4 3 2 1
3. Я стараюсь сделать Для каждого дела я
сразу несколько вещей 7 6 5 4 3 2 1 выделяю свое время
4. Когда я стою в очереди:
я становлюсь я спокоен, меня мало
нетерпеливым волнует то, что
и удрученным 7 6 5 4 3 2 1 происходит вокруг
5. Я всегда в спешке 7 6 5 4 3 2 1 Я никогда не спешу
6. Мне бывает трудно Меня невозможно
контролировать свои вывести из себя
эмоции 7 6 5 4 3 2 1
7. Я, как правило, ем, двигаюсь, разговариваю:
быстро 7 6 5 4 3 2 1 медленно
Счет (1-7) _____ = S
8. Откровенно говоря, мне больше всего нравится:
моя работа то, как я провожу
7 6 5 4 3 2 1 свободное время
9. В конце дня я чувствую, что:
можно было сделать гораздо выполнил все,
больше, чем я сделал 7 6 5 4 3 2 1 что необходимо
10. Кто-нибудь, кто меня знает, сказал бы, что я больше:
работаю, чем "играю" 7 6 5 4 3 2 1 "играю", чем работаю
11. Быть первым в работе:
ничего нет важнее этого 7 6 5 4 3 2 1 есть много более
важных вещей
12. Главный источник Я получаю больше
удовлетворения для меня - удовлетворения от
это работа хобби, от общения с
друзьями и семьей,
7 6 5 4 3 2 1 чем от работы
13. С большинством своих друзей и знакомых я познакомился:
на работе 7 6 5 4 3 2 1 вне работы
14. Я бы скорее поработал, Ничто на работе не
чем отправился в отпуск является таким важным,
чтобы прервать мой
7 6 5 4 3 2 1 отпуск
Счет (8-14) _____ = Y
15. Люди, которые меня знают, описали бы меня как человека:
целеустремленного и не стремящегося
склонного к соперничеству конкурировать с
7 6 5 4 3 2 1 другими людьми
16. Мои действия подчинены желанию:
получить признание и добиться того, чего я
продвижение по службе хочу, а не стремлению
соответствовать
7 6 5 4 3 2 1 желанию других
17. Пытаясь решить какую-либо задачу или выполнить какой-либо проект, я:
выкладываюсь до конца, делаю перерыв или
а если решить задачу не прекращаю работу,
получается, отступаюсь 7 6 5 4 3 2 1 когда устаю
18. Когда я играю в какую-либо игру (теннис, футбол, карты и т.д.)
удовлетворение приходит от:
победы 7 6 5 4 3 2 1 общения
19. Мне нравится, когда меня причисляют к людям:
идущим впереди других принимающим жизнь
7 6 5 4 3 2 1 такой, как она есть
20. Я несчастен, когда Часто ничего не делать
ничего не делаю 7 6 5 4 3 2 1 очень приятно
21. Большее удовлетворение я получаю от деятельности:
конкурентной 7 6 5 4 3 2 1 неконкурентной
Счет (15-21) _____ = Н
Общий счет (1-21) = _____
S, Y, H - обозначают основные характеристики людей типа А:
S - нетерпение,
Y - преданность работе,
H - целеустремленность и склонность к соперничеству.
Характерные черты типа А:
нетерпение, точность, резкость в движениях, отрывистая речь, честолюбие, конкурентность, большая преданность работе и профессии.
Характерные черты типа В :
беспечность, добродушие, нечестолюбие, мягкость, спокойствие.
-
Общий счет
Тип
Степень
122 и более
99 - 121
85 - 98
70 - 84
50 - 69
49 и ниже
А
А
А
В
В
В
сильный
умеренный
слабый
слабый
умеренный
сильный
Соответствие личности окружению.
Отметьте Ваш общий счет по тесту №2 на шкале I. На шкале II отметьте те характеристики, которые в наибольшей степени подходят к Вашему окружению на работе. Проведите линию, соединяющую точки на шкалах I и II. Ее пересечение со шкалой III даст Вам представление о Вашем соответствии своему окружению.
Личность Соответствие Окружение
122
99-121
|
А+
А
|
|
н е у д о в л е т в |
|
|
|
|
|
А+
А
|
Агрессивно-конкурентное. Постоянная нехватка времени.
Сложное бросающее Вам вызов. Частые нехватки времени
|
|
|
|||||||||
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
85-98
70-80
менее 70
|
А-
В
В+ |
|
у д о в л е т в о р
|
|
|
|
|
|
А-
В
В+ |
Скорее сотрудничество, чем конкуренция. Много работы.
Продуктивное сотрудничество. Времени, как правило, хватает.
Дружеское, спокойное. Времени хватает на все. |
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
Задание №2
Сформулируйте свои профессиональные и личные цели.
Каждая цель имеет смысл тогда, когда установлены сроки ее воплощения и сформулированы желаемые результаты. Попробуйте сформулировать их применительно к своим желаемым и практическим целям и проверьте свои планы с точки зрения реалистичности. Примером может служить следующий жизненный план (табл. 5).
Таблица 5
Жизненный план
№ п/п |
Сфера жизни |
Жизненная цель |
Значимость, важность |
Практическая цель |
Срок реализации (год) |
Контроль |
1 |
Имущество, деньги |
Новая квартира |
|
Накопление собственных средств |
2015г. |
|
Задание №3
Для того чтобы стать преуспевающим специалистом в выбранной сфере профессиональной деятельности, необходимо развивать в себе такие качества, как уверенность, уравновешенность, коммуникабельность и др. С помощью теста, приведенного в приложении 9, определите тип вашего характера и наличие вышеперечисленных личных качеств.
Задание №4
С помощью приведенной методики «Изучение оценки личности» (приложение 15) определите свой личностный профиле и тип темперамента.
Задание №5
Умение контролировать себя, управлять эмоциями — важнейшие качества современного руководителя. Тест «Умеете ли вы контролировать себя?» (приложение 13) поможет оценить степень обладания данными качествами.
Задание №6
Залогом успешной профессиональной деятельности менеджера являются хорошее здоровье и высокая работоспособность. Выполнив тестовое задание «Соответствует ли здоровье человека профессии менеджера?» (приложение 14), вы сможете определить состояние вашего физиологического потенциала.
Задание №7
У каждого человека есть собственный режим дня, позволяющий ему определить периоды, наиболее благоприятные для умственной или физической деятельности. Составьте собственный алгоритм с учетом ваших физиологических особенностей на день, неделю и месяц.
Задание №8
Умение слушать — неотъемлемая предпосылка обучения и самообучения. Особенно необходимо такое умение руководителю, поскольку является важнейшей частью социальной компетентности. Выполните тестовое задание «Умение слушать» (приложение 10) и проанализируйте свои способности слушать собеседника, в том числе воспринимать непонятную информацию.
Задание №9
Следование правилам этики — качество, которое должно быть присуще любому человеку, желающему добиться успехов как в профессиональной, так и внеслужебной деятельности. Выявите собственные установки на соблюдение служебной этики с помощью вопросов тестов «Насколько этично ваше поведение?» (приложение 11) и теста «Этика бизнеса» (приложение 12).
Задание №10
