- •Фгбоу впо «Московский государственный юридический университет имени о.Е. Кутафина (мгюа)»
- •Основы управления Учебное пособие для бакалавров по направлению «Юриспруденция»
- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1. Сущность управления
- •1.1. Что такое «управление»?
- •1.2. Связь теории управления с теориями организации и теориями менеджмента. Междисциплинарный характер теории управления.
- •Глава 2. Развитие теории управления
- •2.1. Конкретно-объектые учения об управлении
- •2.2 Обобщенно-объектные концепции и теории управления
- •2.2.1 Обобщенно-объектные теории государственного управления
- •2.2.2 Обобщенно-объектные концепции и теории менеджмента
- •2.2.3 Обобщенно-объектные теории управления техническими системами
- •2.3 Абстрактно-универсальные теории управления
- •Глава 3. Субъект и объект управления, аппарат (органы) управления в системе управления. Структуры управления.
- •3.1. Управление в системе деятельности
- •3.2. Субъектно-объектная структура управленческой деятельности.
- •3.3. Организационные структуры управления.
- •3.3.1 Формальные и неформальные структуры.
- •3.3.2 Иерархические структуры.
- •3.3.3 Критерии оценки организационных структур
- •3.3.4 Централизованные структуры
- •3.3.5 Децентрализованные структуры
- •3.3.6 Соотношение централизации и децентрализации
- •Глава 4. Цели и функции управления.
- •4.1. Управляемость: идеалы, критерии, границы, принципы
- •4.2. Различные подходы к выделению управленческих функций
- •4.2.1. Основные причины необходимости выделения функций управления
- •4.2.2. Функции администрирования а. Файоля
- •4.2.3 Управленческие функции в российской школе управления начала хх века
- •4.2.4 Управленческие функции в системе г. Кунца и с. О’Доннела
- •4.3. Система управленческих функций
- •4.4 Основные проблемы реализации функций управления
- •4.4.1 Целеполагание.
- •4.4.2. Прогнозирование
- •4.4.3 Программирование
- •4.4.4 Проектирование
- •4.4.5 Планирование. Бизнес-план
- •4.4.6 Мотивация
- •4.4.6.1. Виды мотивации
- •4.4.6.2 Содержательные теории мотивации
- •4.4.6.3 Процессуальные теории мотивации
- •4.4.7. Координирование
- •4.4.8. Контроль
- •4.4.9. Регулирование
- •Глава 5. Системный и ситуационный подходы к исследованию систем управления
- •5.1. Основные понятия и принципы системного подхода в управлении
- •Если говорить об организации как системе, то необходимо выделять:
- •5.2 Основные понятия и принципы ситуационного подхода в управлении
- •Глава 6. Процедура принятия управленческих решений (выбор)
- •6.1. Основные элементы принятия решений (выбора)
- •6.2. Классификация моделей принятия решений
- •6.2.1. Виды принятия решений в зависимости от числа лпр
- •6.2.2. Виды принятия решений в зависимости от мощности множества альтернатив
- •6.2.3. Виды принятия решений в зависимости от языка критериев предпочтения
- •6.2.4. Виды принятия решений в зависимости от информации о последствиях выбора
- •6.2.5. Виды принятия решений в зависимости от повторяемости выбора
- •6.3. Групповой выбор
- •6.4. Отбор. Методы формирования элит
- •Рассмотрим из названных 5 причин только процедуры включения неэлитных элементов в элиту. Наиболее употребляемыми из них являются следующие: «претендент – рекомендатель», «прополка», «снятие урожая».
- •6.5. Критериальные задачи принятия решений
- •6.5.1. Однокритериальные задачи принятия решений
- •6.5.2. Многокритериальные задачи принятия решений
- •6.6. Принятие решений на основе бинарных отношений
- •6.8. Основные этапы процесса принятия решений
- •Глава 7. Процедура управленческой коммуникации.
- •7.1. Элементы коммуникации
- •7.2 Направления коммуникации
- •Глава 8. Эффективность управления, оценка эффективности
- •8.1. Эволюция понятия эффективности
- •8.1.1 Зарождение понятия «эффективность» в работах в. Петти и ф. Кенэ.
- •8.1.2 Развитие понятия «эффективность» д. Рикардо.
- •8.1.3 Развитие понятия «эффективность» на рубеже XIX –XX веков.
- •8.1.4 Изменения содержания понятия «эффективность» экономистами в хх веке.
- •8.1.5 Два направления введения критериев эффективности.
- •8.1.6 Связь эффективности и успеха деятельности: развитие понятия «эффективность» в работах родоначальников праксиологии.
- •8.1.7 Связь эффективности и оптимальности.
- •8.2 Основные подходы к оценке эффективности.
- •8.3. Связь эффективности, надежности и качества
- •8.4. Связь устойчивости и надежности в управлении
- •8.5. Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления в Российской Федерации
- •V. Образование (общее)
- •212 См. Кабушкин н. И. Основы менеджмента: учеб. Пособие / 4-е изд. Мн.: Новое издание, 2001. - с.11.
- •226 Менеджмент: Учебник для вузов / м. М. Максимцов, а. В. Игнатьева, м. А. Комаров и др. / Под ред. М. М. Максимцова, а. В. Игнатьевой. - м.: Юнити, 2001. - с.145.
4.2.3 Управленческие функции в российской школе управления начала хх века
Необходимо отметить, что уже в 20-ые годы прошлого века становится очевидной недостаточность тех функций, которые выделил Файоль. «Каждый администратор должен в отношении своей части чувствовать себя в известном смысле вне ее, а не в ней. Его дело построить этот автоматически действующий аппарат, регулировать его ход, контролировать и непрерывно стремиться к его совершенствованию»196. Здесь явно выделяется еще одна функция управления – регулирование, которая еще в неявном виде присутствует у Файоля (в составе распорядительства).
Более того, из приведенной выше цитаты следует, что перед управленцами ставится задача «непрерывно стремиться к совершенствованию построенного аппарата». Имплицитно решение этой задачи предполагает выполнение таких функций, не указанных явно, как прогнозирование и программирование. Безусловно, эти функции в начале ХХ века были еще слабо оформленными, но они присутствовали в управленческой деятельности. Подтверждением тому является наличие определенных социальных прогнозов и сразу двух Программ (известных как Программа-максимум и Программа-минимум) у известной российской политической организации – партии большевиков.
Первый русский учебник по вопросам организации197 (правда, представляющий собой более практическое руководство, а не теоретическое исследование) в качестве одной из 8 глав содержал вторую главу (такой порядок принципиален, он подчеркивает важность проблемы) «Цели организации». Это говорит о том, что уже тогда целеполагание выделялось в качестве функции управления. Подтверждением этому служит и приводимый ниже отрывок из работы одного из самых ярких исследователей управления раннего советского периода Витке Н.А.198.
«Во всякой организации надо отличать два круга явлений: ее внутреннюю организацию и внешние взаимоотношения. …Первый верховный тип руководства имеет дело с постоянно меняющимися и чрезвычайно сложными данными многообразной, грозной внешней среды. Здесь, пока что, менее всего возможен точный и длительный, методичный расчет и жесткое планование. Здесь многое зависит от быстроты решений и счастливой интуиции. Второй тип руководства – административно-внутренне-организационный – имеет дело со сравнительно замкнутыми и устойчивыми явлениями, с постоянным комплексом фактов и данных, и потому может и должен ставить свою работу на основании прочного расчета, точного знания, четкого плана действий.
В военном деле эти два типа руководства различают как стратегию и тактику. В хозяйственной деятельности их различают как политику и администрирование.
Таким образом деятельность организационно-административная ограничивается вверх от деятельности управленческой как общедирективной, целеставящей и контролирующей осуществление стратегически-политических (в указанном выше смысле) заданий».
Как мы видим из приведенного выше отрывка, действительно уже в это время целеполагание (в тексте – целеставящая деятельность) включалось в состав управленческих (именно управленческих, в отличие от организационно-административных) функций.
Таким образом, мы можем констатировать, что еще в 20-ые годы ХХ века российские исследователи выделяли в качестве управленческих функций целеполагание, прогнозирование, программирование, планирование, мотивацию, координацию, контроль, регулирование. Где целеполагание, прогнозирование, программирование, регулирование относили к управленческим (стратегически-политическим), а планирование, мотивацию, координацию и контроль – к организационно-административным (тактическим) функциям.
