Фгбоу впо «Московский государственный юридический университет имени о.Е. Кутафина (мгюа)»

Введение

8-10

Глава 1.

1.1

1.2

Глава 2.

2.1

2.2

2.2.1

2.2.2

2.2.3

2.3

Сущность управления

Что такое «управление»?

Связь теории управления с теориями организации и теориями менеджмента. Междисциплинарный характер теории управления

Вопросы для самоконтроля

Развитие теории управления

Конкретно-объектные учения об управлении

Феномен управления в Древнем Египте

Формирование понятия «управление» в древнегреческий период

Развитие управления в «классический» период греческого полиса

Первое конкретно-объектное учение об управлении государством Платона

Проблема соотношения государства - общества – личности как центральная проблема государственного управления

Кибернетика Ампера как предпосылка для создания обобщенно-объектных теорий управления

Зарождение конкретно-объектных учений об управлении техническими устройствами

Зарождение первых конкретно-объектных теорий менеджмента

Обобщенно-объектные концепции и теории управления

Обобщенно-объектные теории государственного управления

Либеральные и социалистические концепции государственного управления

Проблема суверенитета

Проблема взаимосвязи государства и права

Обобщенно-объектные концепции и теории менеджмента

Первый этап развития теорий менеджмента – «классический»

Второй этап развития теорий менеджмента – «человеческих отношений»

Третий этап развития теорий менеджмента – «системный»

Четвертый этап развития теорий менеджмента – «системно-синергетический».

Обобщенно-объектные теории управления техническими системами

Абстрактно-универсальные концепции управления

Тектология А.А. Богданова

Кибернетика Н. Винера

Теория систем в управлении

Вопросы для самоконтроля

11-24

11-22

22-23

23-24

25-100

25-44

25-26

26-28

28-30

31-35

36-37

37-40

40-42

42-44

44-83

45-59

45-50

50-57

57-60

60-81

62-64

64-68

68-80

80-81

82-83

83-93

84-88

88-89

90-93

93-100

Глава 3

3.1

3.2

3.3

3.3.1

3.3.2

3.3.3

3.3.4

3.3.5

3.3.6

Субъект и объект управления, аппарат (органы) управления в системе управления. Структуры управления.

Управление в системе деятельности

Субъектно-объектная структура управленческой деятельности

Организационные структуры управления

Формальные и неформальные структуры

Иерархические структуры

Критерии оценки организационных структур

Централизованные структуры

Децентрализованные структуры

Соотношение централизации и децентрализации

Вопросы для самоконтроля

101-147

101-108

108-124

124-145

125-126

126-128

129-129

129-136

136-137

137-145

145-147

Глава 4

4.1

4.2

4.2.1

4.2.2

4.2.3

4.2.4

4.3

4.4

4.4.1

4.4.2

4.4.3

4.4.4

4.4.5

4.4.6

4.4.6.1

4.4.6.2

4.4.6.3

4.4.7

4.4.8

4.4.9

Цели и функции управления

Управляемость: идеалы, критерии, границы, принципы

Различные подходы к выделению управленческих функций

Основные причины необходимости выделения функций управления

Функции администрирования А. Файоля

Управленческие функции в российской школе управления начала ХХ века

Управленческие функции в системе Г. Кунца и С. О’Доннела

Система управленческих функций

Основные проблемы реализации функций управления

Целеполагание

Прогнозирование

Программирование

Проектирование

Планирование. Бизнес-план

Мотивация

Виды мотивации

Содержательные теории мотивации

Процессуальные теории мотивации

Координирование

Контроль

Регулирование

Вопросы для самоконтроля

148-213

148-157

158-164

158-158

158-160

160-162

162-164

164-166

167-207

167-174

174-176

176-177

177-178

178-181

181-200

181-185

185-193

193-200

200-200

200-206

206-207

207-213

Глава 5

5.1

5.2

Системный и ситуационный подходы к исследованию систем управления

Основные понятия и принципы системного подхода в управлении

Основные понятия и принципы ситуационного подхода в управлении

Вопросы для самоконтроля

214-228

214-220

220-227

227-228

Глава 6

6.1

6.2

6.2.1

6.2.2

6.2.3

6.2.4

6.2.5

6.3

6.4

6.5

6.5.1

6.5.2

6.6

6.7

6.8

Процедура принятия управленческих решений (выбор)

Основные элементы принятия решений (выбора)

Классификация моделей принятия решений

Виды принятия решений в зависимости от числа ЛПР

Виды принятия решений в зависимости от мощности множества альтернатив

Виды принятия решений в зависимости от языка критериев предпочтения

Виды принятия решений в зависимости от информации о последствиях выбора

Виды принятия решений в зависимости от повторяемости выбора

Групповой выбор

Отбор. Методы формирования элит

Критериальные задачи принятия решений

Однокритериальные задачи принятия решений

Многокритериальные задачи принятия решений

Метод суперкритерия

Метод условной оптимизации

Метод уступок

Метод Парето

Принятие решений на основе бинарных отношений

Принятие решений в условиях определенности (детерминированный выбор), риска и неопределенности

Основные этапы процесса принятия решений

Вопросы для самоконтроля

229-257

231-234

234-238

234-235

235-236

236-237

237-238

238-238

238-241

241-243

243-252

243-245

245-252

245-247

247-248

248-251

251-252

252-254

254-255

255-256

256-257

Глава 7

7.1

7.2

Процедура управленческой коммуникации

Элементы коммуникации

Направления коммуникации

Вопросы для самоконтроля

258-263

258-260

260-262

262-263

Глава 8

8.1

8.1.1

8.1.2

8.1.3

8.1.4

8.1.5

8.1.6

8.1.7

8.2

8.3

8.4

8.5

Эффективность управления, оценка эффективности

Эволюция понятия эффективности

Зарождение понятия «эффективность» в работах В. Петти и Ф. Кенэ

Развитие понятия «эффективность» Д. Риккардо

Развитие понятия «эффективность» на рубеже XIX –XX веков

Изменения содержания понятия «эффективность»экономистами в ХХ веке

Два направления введения критериев эффективности

Связь эффективности и успеха деятельности: развитие понятия «эффективность» в работах родоначальников праксиологии

Связь эффективности и оптимальности

Основные подходы к оценке эффективности

Связь эффективности, надежности и качества

Связь устойчивости и надежности в управлении

Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления в Российской Федерации

Вопросы для самоконтроля

264-298

264-274

265-266

267-267

267-269

269-270

270-271

271-273

273-274

274-276

276-283

284-285

285-296

297-298