- •(Блок 1) Конспект лекцій
- •Змістовий модуль 1. Організаційні основи роботи закладів ресторанного господарства
- •Тема 1. Ресторанне господарство як складова індустрії гостинності
- •Ресторанне господарство, його місце в індустрії гостинності та тенденції розвитку
- •А)виробництва кулінарної продукціїтапослуг;б)реалізації кулінарної продукціїтапослуг;
- •Стан інфраструктури ресторанногогосподарства
- •Особливості створення ресторанних ланцюгів:
- •Принципи розміщення закладів ресторанногогосподарства
- •Тема 2.Організація діяльності закладів ресторанного господарства
- •Законодавча організація підприємств ресторанногогосподарства
- •Загальними принципами діяльності всіх підприємств ресторанного господарства та особливостями їх управлінської діяльності є:
- •Основні правилароботизакладів ресторанногогосподарства
- •Зводяться ці правила до наступних основних положень:
- •Характеристика комплексу послуг закладів ресторанного господарства
- •Тема 3. Характеристика закладів ресторанного господарства
- •Класифікація закладів ресторанногогосподарства
- •Характеристика типів закладів ресторанногогосподарства
- •Вимоги, що висуваються до закладів ресторанногогосподарства
- •Відмінні вимоги до закладів ресторанного господарства визначені у таких основних характеристиках:
- •Тема 4. Виробничо-торговельна структура закладів ресторанного господарства
- •Виробничо-торговельна структура закладів ресторанного господарства
- •Виробнича інфраструктура закладів ресторанногогосподарства
- •Тема 5. Оперативне планування в закладах ресторанного господарства з повним виробничим циклом
- •Загальна характеристика оперативногопланування
- •Різновиди меню та загальні принципи йогоскладання
- •При складанні меню необхідно враховувати такі фактори:
- •Карти напоїв та вимоги до їх складання для різних тапів закладів ресторанного господарства
- •Нормативна і технологічна документація закладів ресторанного господарства
- •Тема 6. Основи раціональної організації праці в закладах ресторанного господарства
- •Раціональні форми розподілу і кооперації праці в закладах ресторанного господарства
- •Завдання і зміст раціональної організації визначають такі основні напрями:
- •Вимоги до організації робочих місць в закладах ресторанного господарства
- •Інструменти й інвентар, а також сировина і напівфабрикати розташовують на робочих місцях у суворо визначеному порядку:
- •Рекомендується дотримуватися таких допустимих відстаней при розміщенні обладнання (у м):
- •Поліпшення організації та обслуговування робочих місць. Атестація робочих місць, поліпшення умовпраці
- •Головною метою атестації робочих місць є:
- •Вимоги до виробничого персоналу закладів ресторанного господарства
- •До виробничого персоналу підприємств усіх типів і класів висуваються такі вимоги:
- •Посадові обов'язки кондитера:
- •Характеристика графіків виходу нароботу
- •Тема 7. Нормування праці в закладах ресторанного господарства
- •Сутність, задачі та методи нормуванняпраці
- •Класифікація витрат робочого часу. Фотографія робочого дня працівників закладів ресторанногогосподарства.
- •Час регламентованих перерв на відпочинок та особисті потреби (Твоп)включає:
- •Час регламентованих перерв, обумовлених технологією й організацією виробництва (Тпт),включає:
- •Час простоїв з організаційно-технічних причин (Тпот) включає:
- •Час простоїв через порушення трудової дисципліни (Тптд) включає:
- •Змістовий модуль 2. Організація забезпечувальної та виробничої систем закладів ресторанного господарства
- •Тема 1. Організація постачання та логістична діяльність закладів ресторанного господарства
- •Організація постачання, складського і тарного господарства в закладах ресторанного господарства
- •Організація матеріально-технічного постачання закладів ресторанного господарства
- •Логістичний підхід до управління матеріальними потоками в закладах ресторанного господарства
- •Види логістики в закладах ресторанногогосподарства
- •Тема 2. Організація складського і тарного господарства в закладах ресторанного господарства
- •Організація складського господарства в закладах ресторанного господарства
- •Організація зберіганняпродуктів
- •Організація тарногогосподарства
- •Тема 3. Організація роботи заготівельних цехів закладів ресторанного господарства
- •Організація роботи овочевогоцеху
- •Технологічний процес обробкиовочів
- •Вимоги до розміщення обладнання в овочевомуцеху
- •Організація обробки овочів в закладах ресторанного господарства з повним виробничимциклом
- •Організація роботи м'ясного, рибного та птахогольовогоцехів
- •Організація виробництва м’яснихнапівфабрикатів
- •Організація виробництва рибнихнапівфабрикатів
- •Організація виробництва напівфабрикатів ізптиці
- •Організація виробництва напівфабрикатів з м’яса, птиці, субпродуктів та риби на підприємствах з повним виробничимциклом
- •Організація роботи доготовочного цеху та цеху обробкизелені
- •Організація роботи доготовочногоцеху
- •Організація роботи цеху обробкизелені
- •Тема 4. Організація роботи доготівельних цехів у закладах ресторанного господарства
- •Організація роботи доготівельнихцехів
- •Організація роботи холодногоцеху
- •Організація роботи гарячогоцеху
- •Тема 5. Організація роботи спеціалізованих цехів
- •Організація роботи кулінарногоцеху
- •Організація роботи кондитерськогоцеху
- •Організація роботи борошняногоцеху
- •Тема 6. Організація роботи допоміжних виробничих приміщень
- •Організація роботи мийної столового та кухонногопосуду
- •Організація роботиекспедиції
- •Організація роботироздавальної
- •Додаткова література
Тема 2. Організація складського і тарного господарства в закладах ресторанного господарства
План:
Організація складського господарства в закладах ресторанногогосподарства
Організація зберіганняпродуктів
Організація тарного господарства Література[1,3,5,7,8,11,13]
Організація складського господарства в закладах ресторанного господарства
Призначення складського господарства – безперебійне забезпеченняосновного виробництва сировиною, інвентарем, матеріаламитощо.
Основні функції і призначення складського господарства в закладах ресторанного господарства різного типу полягає в наступному:
кількісне та якісне приймання товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ), що надходять назберігання;
підтримка стійких оптимальних умов збереженняТМЦ;
виконання товарних операцій (прийом, сортування, підготування до
відпуску) і відпускТМЦ;
контроль за станом і рухом запасів продовольчихтоварів;
облікТМЦ.
Прийняття товарно-матеріальних цінностей за кількістютаякістю, а такоє їх подальше зберігання здійснюють в складськихприміщеннях.
За температурним режимомвсі складські приміщення можна поділити на не опалювальні (можуть бути зовнішніми) та ті, які охолоджуються.
Перелік складських приміщень та їх площі визначаються типом іпотужністю підприємства.
Заклади ресторанного господарства можуть працювати як на сировині, так і на напівфабрикатах Відповідно до видів сировини організуються і відповідні складські приміщення.Так, до складу приміщень для прийому тазберігання продуктів в закладах, які працюють з неповним виробничим циклом входять:холодильні камери (для зберігання напівфабрикатів; для зберігання молочно-жирової продукції і гастрономії; для зберігання фруктів, зелені та напоїв;) для зберігання продуктів і відходів; комори інвентарю і посуду, сухих продуктів, комора і мийна тари; завантажувальна площадка. Для закладів, які працюють зповним виробничим циклом, відрізняється склад охолоджувальних камер: для зберігання м’яса, для зберігання риби; для зберігання молочно- жирової продукції і гастрономії; для зберігання фруктів, зелені та напоїв. А для овочів – передбачена комора овочів. Якщо підприємство має ліцензію на реалізацію винно-горілчаних виробів, вони повинні зберігатися в окремій коморі. Для зберігання напівфабрикатів і готових кулінарних виробів, які реалізуються іншим їдальням, кафе, закусочним на великих підприємствах, крім потужного холодильного господарства, створюють експедиції, до складу яких входять камери і склади, які оснащуються холодильним устаткуванням, стелажами, необхідним інвентарем і т.д., а також приміщення для миття і сушіння експедиційної тари.
Склад і площі складських приміщень для різних типів підприємств ресторанного господарства встановлюються за Будівельними нормами і правилами проектування цих підприємств залежно від їх типу і потужності.
Розрахунок площі складських приміщень можна робити за нормою навантаження на 1 м2площі підлоги і коефіцієнтом використання її за формулою для спеціалізованого складу.
Норма завантаження (кг/м ) для окремих продуктів така: м'ясо, м'ясопродукти, риба – 150-200; напівфабрикати м'ясні і рибні – 100; гастрономічні товари, жири, яйця, молочні продукти – 200-250; напої, вино, пиво, вода, картопля – 400-500; зелень, фрукти, ягоди свіжі, цибуля – 250-300;
коренеплоди, капуста свіжа, сухофрукти, макаронні і кондитерські вироби – 300; борошно, крупи, цукор – 500-600.
Норми встановлюють з урахуванням прийнятих правил розміщення товарів, при дотриманні яких забезпечується зберігання фізико-хімічних властивостей продуктів.
Норма завантаження залежить від способу укладання. Укладання дозволяє більш раціонально використовувати площу і кубатуру складських приміщень. При визначенні площі обслуговування або коефіцієнта на проходи, проїзди і т. ін. враховують, що ширина транспортного повного) проходу або проїзду при використанні електро- чи автонавантажувача повинна бути достатньою для виконання маневрів при русі. Проходи між стелажами і штабелями при використанні візків передбачаються не менше 1-1,2 м і без візків 0,6-1м.
За санітарними нормами у складах не можна розміщувати товари поблизу водопровідних труб, опалювальних і охолоджувальних приладів, відстань від стін і підлоги має бути не менше 20 см. Усе це необхідно враховувати, щоб запобігти забрудненню продуктів, їх псуванню і забезпечити в складах нормальну циркуляцію повітря. Підлога в складських приміщеннях і прилеглих до них коридорах має бути міцною, розрахованою на значне навантаження і механічний вплив, гладенькою, без вибоїн і тріщин, не слизькою і зручною для прибирання.
Обладнання складів має забезпечити:
повну кількісну і якісну схоронність матеріальнихцінностей;
належний режимзберігання;
раціональну організацію виконання складськихоперацій;
нормальні умови праці.
До складських приміщень закладів ресторанного господарствависуваються певні вимоги.Так, усі приміщення не повинні бути прохідними. Складські приміщення повинні розміщуватися компактно, мати зручний зв'язок з виробничими цехами. Зазвичай складські приміщення розміщують на одному
поверсі з виробничими цехами, іноді дляїхорганізації використовуютьпідвальні і напівпідвальніприміщення.
В одноповерховому приміщенні без підвалу камеру для зберігання мяса (комору для зберігання овочів) доцільно розташовувати поряд з м'ясним (овочевим) У багатоповерховому будинку складські приміщення доцільно розміщувати під відповідними цехами, зв'язавши їх підйомно-транспортними механізмами.
Висота приміщень має бути не меншою 3,5 м, у підвальних приміщеннях і охолоджувальних камерах допускається 2,4-2,8 м. Стіни і стеля складів повинні бути гладенькими, легко очищуватися від пилу. Ширина дверей обирається залежно від характеру переміщуваних вантажів і використовуваних транспортних засобів. Пороги біля складських дверей не передбачені. Щоб не псувати стіни під час перевезення продуктів на вантажних візках, уздовж стін на відстані 15-20 см прикріплюють металевіобмежувачі.
Завантажувальні майданчики розміщують з боку господарського двору, забезпечуючи зручний під'їзд транспорту. Оснащення складських приміщень залежить від типу і потужності закладу, нормативів товарних запасів. До обладнання складських приміщень належать стелажі і підтоварники для розміщення і зберігання продуктів, у м'ясних камерах – підвісні гаки, ваговимірне, підйомно-транспортне і холодильне обладнання.
В охолоджувальних камерах прийнято тільки штучне освітлення. Найбільш раціональними для цих приміщень є напівгерметичні світильники прямого світла. З холодильного обладнання найчастіше використовують різні фреонові холодильні установки.
Холодильні агрегати встановлюють у спеціальному приміщенні – охолоджувальному блоці. Конфігурація охолоджувального блоку приймається прямокутною, без виступів, щоб уникнути нераціональне використання площі та запобігти втрат холоду. Охолоджувальний блок камер повинен бути об’єднаний тамбуром. Не допускається сусідство охолоджувальних камер із виробничими приміщеннями (особливо гарячим цехом), мийними кухонногоі
столового посуду, душовими. Охолоджувальна камера харчових відходів повинна розміщатися на першому поверсі будинку з виходом через тамбур назовні й у коридор підприємства. Шлюз камери відходів обладнується мийкою для бачків. Охолоджувальні камери не допускається розміщат поруч (під- чи над) приміщеннями із підвищеною температурою та вологістю. При організації охолоджувальних камер на декількох поверхах (на заготовочних підприємствах) блоки камер необхідно розміщувати друг під другом. Не допускається, щоб усередині камер проходили водопровідні, каналізаційні, газові труби, повітроводи загальної вентиляції і труби опалювальноїсистеми.
У неохолоджуваних приміщеннях використовують природне і штучне освітлення. Вікна розміщують уздовж стін, звернених на північ, краще на рівні 1,8-2 м від підлоги, що дозволяє розміщувати стелажі уздовж стін, не знижуючи освітленості приміщення.
Комору овочів рекомендується розміщати не вище першого поверху без природного освітлення й опалення, у безпосередній близькості до овочевого цеху або з ним по сусідству.
Комора сухих продуктів повинна мати природне освітлення й опалення для підтримки визначеної температури й вологості повітря. У цьому зв’язку дане приміщення не рекомендується розміщати в підвальному приміщенні, а також поруч із приміщеннями з підвищеною вологістю.
Товарно-матеріальні цінності в закладах ресторанного господарства зберігаються в тарі на підтоварниках, стелажах, на піддонах, функціональних ємностях у межах припустимих /термінів й при дотриманні визначених умов (температури і вологості повітря, товарного сусідства).
На заготовочних підприємствах приміщення експедиції повинні мати зручний зв’язок із виробничими цехами. Для цього використовуються вантажні ліфти. Причому, для доставки готової продукції і сировини в цеха й експедицію необхідно передбачати роздільні ліфти.
Мийна напівфабрикатної тари і мийна для кулінарних та кондитерських виробів організуються роздільно. В мийної експедиційної тари встановлюються
ванни для замочування ємностей; машини, що роблять мийку, бактерицидну обробку і сушіння функціональних ємностей; пересувні стелажі для збереження ємностей до передачі їх до цеху. Обробка тари для кулінарних та кондитерських виробів здійснюється на різнихділянках.
У приміщенні мийної контейнерів та стелажів на заготовочних підприємствах встановлюються машини для їх миття
Усі склади обладнуються і пристосовуються для зберігання певних видів продуктів. У кожному створюють і постійно підтримують необхідні умови. Режим зберігання продуктів (температура, вологість повітря, кратність його обміну, інтенсивність вентиляції), спосіб укладання, терміни зберігання,допустиме товарне сусідство повинні відповідати властивостямпродуктів.
Крім вибору режиму зберігання, враховують і специфічні особливості кожного виду товару: гігроскопічність, сприйняття запахів, можливість усихання, прогіркнення або проростання під впливом світла, тепла і т. д. Щоб забезпечити якість продуктів, працівники складів зобов'язані враховувати ці фактори.
