- •Продолжение лекции «Технологии развития персонала»
- •3. Этапы трудовой карьеры.
- •4. Нормативно-методическая база управления трудовой карьерой.
- •Тема. Деловая оценка персонала
- •1. Назначения и требования, предъявляемые к деловой оценке персонала.
- •2. Показатели деловой оценки и методы их измерения.
- •3. Оценка труда специалистов и руководителей.
- •4. Аттестация кадров и процедура её проведения.
- •Тема. Оценка эффективности управления персоналом.
- •1. Сущность экономической эффективности управления персоналом и факторы, влияющие на её уровень.
- •2. Классификация затрат на рабочую силу.
- •3. Оценка эффективности функционирования управляемой и управляющей подсистем.
- •Оценка эффективности функционирования управляемой подсистемы или объекта управления
- •Оценка эффективности функционирования управляющей подсистемы или субъекта управления
- •Тема. Социально-психологический климат в коллективе.
- •1. Сущность социально-психологического климата и факторы, его определяющие.
- •2. Виды конфликтов.
- •3. Методы управления конфликтами.
- •4. Инструменты регулирования конфликтов.
- •Тема. Кадровая политика организации.
- •1. Трудовой потенциал: сущность, показатели.
- •2. Сущность кадровой политики предприятия, ее виды, факторы, требования.
- •3. Этапы формирования и реализации кадровой политики.
3. Оценка труда специалистов и руководителей.
Задачи оценки руководителей и специалистов по результатам их деятельности состоят в следующем:
выявление соответствия работника занимаемой должности;
определение трудового вклада в условиях коллективной оплаты труда с целью увязки результата деятельности работника с его должностным окладом;
обеспечение повышения индивидуальной отдачи от работников и их четкой ориентации на конечный результат.
Оценка труда специалистов производится по следующим направлениям:
а) оценка результатов основной деятельности включает оценку производительности труда, сложности труда и качества труда.
Производительность труда специалистов характеризуется объемом работы за единицу отработанного времени (применяется в том случае, если результаты труда специалистов могут быть оценены в стоимостном выражении или если имеются нормативы затрат времени на выполнение единицы работы).
Сложность труда специалиста можно определить:
– методом сравнения, когда в качестве эталона служит должностная инструкция;
– расчетом отношения средней величины окладов сотрудников подразделения, занятых аналогичными работами, к величине оклада конкретного специалиста.
Коэффициент качество труда определяется качеством выполненных работ, которое оценивается экспертным путем при сдаче работ заказчику.
По итогам оценки основной деятельности специалистов может быть рассчитан обобщенный коэффициент эффективности труда применительно к конкретному рабочему месту,
а затем по всей совокупности работ.
б) оценка деятельности, сопутствующей основной включает оценку творческой активности, деятельности по повышению квалификации и общественной активности.
Творческая активность работника характеризуется количеством авторских свидетельств, справок о рационализаторских разработках и их внедрении, количеством наград и т.д.
Деятельность работника в отношении повешения квалификации кадров может быть выражена общим числом лет обучения с отрывом и без отрыва от производства, фактами стажировок, замещения работников на более высокой должности.
Общественная активность работника проявляется участием в работе профсоюзной организации, в проведении досуговых, спортивных мероприятий.
Показатели творческой, общественной активности и повышения квалификации сравниваются со средними в целом по организации для определения должностной категории. Если индивидуальное значение показателя попадает в диапазон +30% от среднего значения, то деятельность работника признается средней, при большей повышении (больше 30%) – успешной, в противном случае – неудовлетворительной.
в) оценка поведения работника в коллективе включает оценку авторитета работника в коллективе, достоинства и недостатки его характера, влияние работника на социально-психологический климат. Оценка производится как коллегами (путем анонимного анкетирования), так и руководством (путем не анонимного анкетирования).
Оценка труда руководителя осуществляется по следующим направлениям:
а) Оценка деятельности подчинённого коллектива предполагает набор количественных и качественных показателей, характеризующих выполнение заданий по объёму, качеству продукции и срокам выполнения работ. Оценка осуществляется аналогично оценке результатов основной деятельности специалиста.
б) Оценка выполнения функций по управлению предполагает определение степени выполнения следующих функций:
а) планирование работы подразделения;
б) организация продуктивной деятельности работника;
в) стимулирование творческой деятельности подчинённых;
г) контроль и оценка деятельности подчинённых.
Оценка проводится путём анонимного анкетирования мнений подчинённых.
