2. Ключевые показатели эффективности кадровой политики.

Ключевые показатели эффективности – это показатели, по которым оценивается эффективность действий, процессов и функций управления по отношению к достижению поставленных целей.

Выделяют следующие ключевые показатели эффективности кадровой политики организации:

1. Финансовые показатели:

– процент затрат на содержание персонала в объеме товарооборота компании;

– фонд оплаты труда в объеме товарооборота компании;

– фонд оплаты т руда в объеме прибыли компании;

– исполнение бюджета по содержанию службы управления персоналом;

– выручка на одного сотрудника;

– прибыль на одного сотрудника.

2. Подбор персонала:

– процент вакансий, закрытых внешними кандидатами;

– процент вакансий, закрытых за счет внутренних переводов;

– среднее время заполнения одной вакансии;

– средняя стоимость заполнения вакансии;

– выполнение плана по найму (ежемесячного, годового);

– количество кандидатов, рекомендованных для работы сотрудниками компании.

3. Адаптация персонала:

– процент сотрудников прошедших испытательный срок;

– индекс лояльности сотрудников.

4. Обучение персонала:

– процент обученных сотрудников;

– процент затрат на обучение персонала в объеме товарооборота;

– количество часов обучения на одного сотрудника;

– средняя стоимость одного часа обучения;

– доля затрат на обучение в общей сумме затрат на персонал.

5. Кадровый резерв и продвижение:

– процент сотрудников, сделавших вертикальную карьеру в компании;

– процент ротаций;

– процент текучести среди резервистов;

– процент зачисленных в кадровый резерв.

6. Мотивация и оплата труда:

– средняя заработная плата одного сотрудника;

– процент затрат на социальный пакет в общей сумме затрат на персонал;

– соответствие рыночному уровню заработной платы;

– исполнение бюджета на программы нематериальной мотивации.

7. Удержание:

– процент текучести кадров в компании;

– процент текучести среди ключевых сотрудников.

8. Оценка:

– процент оцениваемых сотрудников;

– процент сотрудников, успешно прошедших оценку.

9. Развитие корпоративной культуры:

– процент затрат на развитие корпоративной культуры в общем объеме товарооборота компании;

– процент затрат на развитие корпоративной культуры в общей сумме затрат на персонал;

– соответствие корпоративной культуры стратегическим целям.

3.Направления повышения эффективности кадровой политики.

Ключевым аспектом эффективной реализации кадровой политики является своевременная адаптация кадровой политики организации к ее общей стратегии. В этом процессе организации сталкиваются со снижением эффективности в области управления персоналом. К областям снижения эффективности относятся:

– затраты на персонал (избыточная численность персонала, избыточная оплата труда, потери рабочего времени, нерациональное планирование, внеплановые расходы в виде штрафов);

– производственные потери, брак – затраты на производство брака, затраты на исправление брака;

– ремонт – простои оборудования из-за большого количества ремонтов;

– потери из-за временной нетрудоспособности;

– дополнительные отпуска, льготы – потери в связи с уменьшением количества полезного времени;

– дополнительные расходы, оплата сверхурочных работ и работ в выходные дни;

– дополнительные расходы, связанные с некорректным оформление дел (конфликты с персоналом, трудовые споры, избыточные выплаты).

Для повышения эффективности кадровой политики должны быть реализованы следующие принципы:

– долгосрочный характер взаимоотношений организации со своими работниками;

– соответствие квалификации работников требованиям к рабочим местам;

– взаимосвязь интересов и целей организации и работников;

– развитие и обучение работников на основе наставничества, ротации;

– вознаграждение и продвижение персонала по заслугам и достигнутым результатам;

– наличие у работников профессионализма, мотивированности, нацеленности на развитие.

К основным мероприятиям по повышению эффективности деятельности персонала относятся:

– снижение трудоемкости впускаемой продукции;

– техническое перевооружение организации;

– научная организация труда в управлении;

– повышение деловой квалификации персонала;

– повышение качества продукции организации;

– совершенствование системы мотивации персонала;

– повышение производительности труда работников;

– бесперебойное снабжение сырьем и материалами.