Раздел 11. Специфика беседы журналиста с детьми

Перед началом разговора следует поинтересоваться у детей, позволят ли они упоминать их подлинные фамилии. Полезно также разъяснить им, как вы намерены использовать полученную информацию. В процессе беседы с детьми следует:

• слушать их внимательно;

• демонстрировать, что относитесь к ним как к равным;

• воспринимать их ответы всерьез;

• не стесняться задавать откровенные вопросы;

• предоставлять им достаточно времени для выражение своих мыслей, не перебивать и не торопить.

Категорически не следует во время интервью с детьми:

• говорить с ними покровительственным тоном;

• сидеть или стоять выше детей;

• вкладывать в их уста свои мысли;

• разрешать другим взрослым вмешиваться в вашу беседу;

• много говорить о себе (если только ребенок сам не спросит);

• настаивать на продолжении разговора с ребенком, который испытывает волнение.

Последняя рекомендация особенно касается тех детей, которые стали жертвой сексуального насилия, пережили потерю близких и т. д., то есть относящихся к категории эмоционально неустойчивых собеседников. В этом случае репортеру лучше сделать паузу, переждать, спросить: готов ли ребенок продолжить беседу?

При подготовке интервью с детьми большое значение имеет место, выбранное для его проведения. Классная комната либо кабинет директора не отвечают этим требованиям — здесь дети отнюдь не почувствуют себя в непринужденной обстановке.

При благоприятной погоде интервью с детьми лучше проводить на свежем воздухе — но так, чтобы их не смущали любопытные прохожие. Также следует избегать укромных уголков и какой-либо изоляции. Если беседа будет проходить в комнате, то дверь надо оставить открытой — это диктуют требования безопасности детей.

Беседу с детьми, как, впрочем, и со взрослыми, не следует внезапно прерывать. Подумайте, на чем лучше остановиться. Предупредите детей, что время разговора истекает — пусть они соберутся с мыслями и скажут свое заключительное слово. В этом случае после завершения интервью дети не испытают разочарования или огорчения.

Не забудьте спросить: не возражает ли ребенок против опубликования всех сведений, сообщенных им? Желает ли он, чтобы его фамилия была названа? Может быть, он хочет, чтобы было указано только имя либо вымышленная фамилия?

Журналисты порой и не подозревают, какому риску подвергаются дети, высказывая совершенно безобидные, на наш взгляд, суждения. Порой под конец интервью на детей находит прозрение — они понимают, что, увлекшись рассказом о жизни в школе или дома, сообщили факты, обижающие или компрометирующие близких им людей. И тогда дети могут попросить не упоминать ничего из сказанного ими. И пусть прозвучала захватывающая душещипательная история — корреспондент не вправе подвести ребенка.

Можно обсудить, нельзя ли подкорректировать эпизоды озвученной истории? Например, дать участникам рассказа вместо подлинных имен вымышленные, изменить отдельные реалии? Причем сделать это должен сам ребенок, а не журналист.

Но если маленький собеседник продолжит настаивать — лучше отказаться от использования нежелательного для него материала.

В то же время корреспондент может предложить ребенку анонимность. Она позволит детям высказать те мысли, которые они отчаянно хотят предать огласке, но опасаются последствий.

И наоборот — некоторые дети предпочитают быть названными по фамилии. Некоторые журналисты склонны употреблять только имена детей, не удосуживаясь даже узнать их фамилии. В таком подходе проявляется элементарное неуважение к человеку. Если же ребенок дал согласие на публикацию своего имени, следует его буквально уточнить: возможно, он предпочтет привычно уменьшительному «Джим» свое полное имя «Джеймс».

Обнаружив, что интервью предоставляет возможность рассказать слушателю самое потаенное, никому доселе неведомое, ребенок порой выворачивает наизнанку душу. Подобный эмоциональный взрыв у многих детей вызывает чрезмерное волнение. В этом случае надо дать возможность детям высказаться, а затем разрядить обстановку собственным рассказом — чтобы ребенок расслабился, успокоился.

Беседы на тему насилия, сексуальной эксплуатации, притеснений на национальной почве, тяжелых семейных условий, жизни на улице и т. п., неизбежно требуют от детей откровений. Казалось бы, детям ни к чему исповедоваться перед незнакомым журналистом. Но иногда у них возникает такое желание, чтобы помочь другим сверстникам, попавшим в аналогичные ситуации. В таком случае с незнакомцем им проще быть откровенным.

Оптимально, когда дети сами поднимают в интервью такие темы. Подтолкнуть детей к откровенности можно не прямолинейной просьбой типа: «Расскажи, пожалуйста, как над тобой издевались», – а замечанием вроде этого: «У меня сложилось впечатление, что вы бывали в трудных переделках, но сумели из них выпутаться. Могли бы рассказать поподробнее, как все происходило?»

Интервью с детьми не терпит спешки. Ведь ребенку важно не только изложить ход событий, но и поделиться своей болью. Предоставляя ему такую возможность, корреспондент тем самым выказывает уважение к его рассказу и переживаниям. Поэтому нужно объяснить ребенку, что вы собираетесь делать с полученным материалом. Если надо, то и обсудить, какие пагубные последствия может повлечь за собой его откровенность — например, обидчики ребенка могут опознать свою жертву. Это обстоятельство особенно важно, если юный респондент, будучи, например, жителем лагеря для беженцев, имеет самое туманное представление о средствах массовой информации.

Ребенок обладает способностью расстраиваться из-за вещей, которые взрослым представляются совершенно безобидными. Будьте к этому готовы и проявляйте чуткость.

Большинство детей не привыкли к тому, что взрослые их слушают и воспринимают всерьез. Порой дети противоречат сами себе и даже сочиняют небылицы. Но подобным недостатком, кстати, грешат и многие взрослые. Такие фантазии обычно обусловлены психологическими проблемами респондентов, желанием отгородиться вымыслом от ужасающей реальности. Поэтому детей, как и взрослых, не следует уличать во лжи и требовать, чтобы они говорили «только правду». В разговоре с ребенком важны не факты сами по себе, а то, как они отразились в сознании ребенка. Откровенный рассказ детей о своих переживаниях может глубоко поразить взрослых читателей, зрителей, слушателей.

Заставить разговориться детей, особенно младшего возраста, гораздо труднее, нежели взрослых. Для ускорения этого процесса предлагаются следующие рекомендации:

1. Предложите детям рассказать о случаях из их жизни, имеющих отношение к обсуждаемой теме. Например: «Угрожала ли вам когда-нибудь опасность? Что вы при этом испытывали?»

2. Покажите несколько картинок или фотографий соответствующего содержания и обсудите их.

3. Расскажите эпизод из вашей жизни (смешной или выставляющий вас не в лучшем свете, например, когда вы испугались маленькой собачки). Дети забросают вас вопросами, а потом припомнят, что нечто подобное случалось и с ними, например, полицейские натравливали на них собак.

4. Произнесите что-либо спорное, давая понять, что с вами не обязательно соглашаться. Например: «Не понимаю, зачем спасать слонов? Почему ваши сверстники так их любят?»

Вопросы детям следует задавать как можно более ясные и недвусмысленные. Предоставьте детям полную свободу отвечать на них так, как им действительно хочется. Иначе впоследствии обнаружится, что интервью выявило не их суждения, а ваши.

Если обсуждение какой-либо темы происходит в группе, то у детей часто возникает неуемное желание самим задавать вопросы — корреспонденту либо своим сверстникам. Это стремление следует всемерно поощрять, и даже время от времени напоминать им о подобной возможности. Детские вопросы порой бывают такими острыми и откровенными, что не каждый взрослый отважится задать такие. Для журналиста же это еще одна возможность взглянуть на мир глазами ребенка.

Нередко журналисту имеет дело с застенчивыми детьми. Таким в начале беседы целесообразно задать вопрос, предполагающий ответ «да» или «нет», а уже затем переходить к вопросам, предполагающим развернутые ответы. Например, если разговор идет о насилии в семье, вначале можно спросить: «Как вы считаете, можно ли бить непослушных детей? Нет? Почему?»

Часто в ответ на первый вопрос журналист слышит застенчивое: «Не знаю». В этом случае не следует «добивать» ребенка одним и тем же вопросом, а лучше переформулировать его: «Вы знаете кого-нибудь, кого родители наказывают?»

Не перебивайте застенчивых детей. Если ребенок почувствует, будто сказал что-то не то, то может испугаться и замолчать надолго. Лучше дождаться, пока ребенок сделает паузу, и лишь тогда задать дополнительный вопрос или попросить разъяснений.

Заметив, что ребенок волнуется или расстраивается, если интервью касается особенно интимных тем, в частности, насилия, лучше поступить по велению своей совести — переменить тему или, не ожидая просьбы ребенка, прекратить интервью, но так, чтобы не обидеть и не огорчить стеснительного респондента.

Поощрение — важный стимул и для детей, и для взрослых. Поэтому хвалите детей, начавших отвечать на ваши вопросы. Дайте им понять, что вам интересны их ответы. Сделайте все, чтобы они чувствовали себя непринужденно во время беседы.

Случается, что в процессе интервью дети отвлекаются от темы и принимаются с жаром обсуждать другую тему. Не спешите возвращать их в прежнее русло разговора, лучше прислушайтесь к их словам: а вдруг они столь необычным способом затронут какой-нибудь наболевший общественно значимый вопрос?

Нередко дети неохотно отвечают на вопросы. В таком случае их можно мягко спросить: можете ли вы им чем-нибудь помочь? Если дети уклоняются от ответа, помните, что это их право. Нельзя никого силой принуждать к активному участию в беседе.

Большинство детей приучены к тому, что родители и учителя задают им вопросы, желая при этом услышать нечто им импонирующее. В противном случае может последовать наказание. Так дети приучаются к «правильным ответам» — таким, которые удовлетворяют взрослых. Поэтому и в беседе с корреспондентом (особенно если разговор происходит в присутствии учителей, полицейских или социальных работников) они сразу постараются найти «правильный ответ». В этом случае следует показать, что для вас не существует ответов «правильных» и «неправильных» — хорош любой. Это поможет детям осознать, что интервью — не экзамен, а способ ознакомления с их суждениями и видением мира. Слушайте их с интересом — и они быстро поймут, чего вы от них ждете.

После завершения интервью нужно проинформировать детей, когда и в каком издании ваш материал будет опубликован либо прозвучит в теле-, радиоэфире. Не стоит давать нереальных обещаний, и если нет определенности со сроками публикации или эфира, то ребенку так и следует сказать.

Поинтересуйтесь, не хотят ли они о чем-нибудь спросить. Дети порой задают неожиданные вопросы (например, «любите ли вы лошадей?»), с вашей точки зрения не имеющие отношения к теме беседы. Все равно следует отнестись к ним со всей серьезностью.

В государствах Европейского Союза считается этичным посылать участникам интервью экземпляры газет, в которых это интервью было опубликовано, пленки с записями теле- или радиопередачи, а также фотографии (если корреспондент работал вместе с фотографом либо делал снимки самостоятельно). И дети, как, впрочем, и взрослые, обычно очень гордятся подобными «вещественными доказательствами» своего участия в мировом информационном процессе.