7.4. Критерии оценки работы обучающихся

• содержание задачи носит проблемный характер;

• демонстрирует применение аналитического и творческого подходов;

• продемонстрированы умения работы в ситуации неодно­значности и неопределенности;

• правильная структурированность информации;

• наличие логической связи изложенной информации;

• соответствие оформления требованиям;

• аккуратность и грамотность изложения;

• творческий подход к выполнению задания.

7.5.Контрольные вопросы

1. Дайте определение сертификации.

2. Расскажите о порядке проведения сертификации.

3. Что такое сертификат соответствия.

4. Перечислите основные международные организации по сертификации.

5. Объясните задачи Госстандарта России в области сертификации.

6. Объясните структуру законодательной и нормативной базы сертификации.

7. «Схема сертификации» и «порядок сертификации» – это синонимы?

8. Назовите наиболее жесткую схему сертификации как процедуру проверки.

9. Федеральным законом «О техническом регулировании» предусматривается обязательная сертификация услуг?

10. Какая процедура подтверждения соответствия может обеспечить организации сферы услуг конкурентное преимущество?

11. Какие виды услуг, с Вашей точки зрения, должны подлежать обязательной сертификации?

12. В чем принципиальное различие между знаком соответствия и сертификатом соответствия?

13. В чем принципиальное различие между знаком соответствия и знаком обращения на рынке?

7.6. Контрольные тесты

Тест 1. Обязательная сертификация в РФ введена законом:

1. "О сертификации";

2. "О защите прав потребителей";

3. "О санитарно-эпидемическом благополучии населения"

Тест 2. Для товаров, подлежащих обязательной сертификации, ответственность за наличие сертификата и знака соответствия несет:

1. торговая организация;

2. изготовитель товара;

3. испытательный центр;

4. Госстандарт РФ.

Тест 3. Как называется документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов:

1. декларирование соответствия;

2. декларация о соответствии;

3. стандарт;

4. патент

Тест 4. Выстройте в необходимой последовательности процедуры, проводимые при сертификации услуг

1. оценка соответствия услуг установленных требованиям;

2. принятие решение о возможности выдачи сертификата;

3. подача заявки на сертификацию;

4. выбор схемы сертификации услуг;

5. инспекционный контроль сертифицированных услуг;

6. рассмотрение и принятие решения по заявке;

7. выдача сертификата.

Тест 5. Какие из перечисленных ниже утверждений можно признать правильным?

1. ГОСТ Р ИСО серии 9000-2001 ориентированы только на потребителя без учета интересов других сторон;

2. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 учитывают только интересы потребителей, акционеров и государства;

3. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 учитывают интересы потребителей, акционеров, владельцев, персонала и общества;

4. ни одно из вышеперечисленных утверждений .

Тест 6. На соответствие каким требованиям в настоящее время проверяется система менеджмента качества при ее сертификации?

1. Федерального закона «О техническом регулировании»;

2. ГОСТ Р ИСО 9000-2001;

3. ГОСТ Р ИСО 9001-2001;

4. ни одному из перечисленных вариантов.