Лекция 3. Формы и виды туристической деятельности

План

3.1 Сущность и формы проявления туристической деятельности.

3.2 Классификация туризма по разным признакам и формам. Виды маршрутов и туров.

3.3 Международный туризм, его особенности и детерминанты развития. Программы пребывания туристов.

Ключевые термины: туристическая деятельность, турагентская деятельность, туроператорская деятельность, международный туризм, программа пребывания туристов.

3.1 Сущность и формы проявления туристической деятельности

Туристическая деятельность как понятие может трактоваться из разных позиций:

- широкие слои населения чаще всего понимают ее как занятия туризмом, отдыхом, экскурсии, досуг;

- в контексте хозяйственных взаимоотношений туристическую деятельность определяют как производственно-обслуживающую деятельность по предоставлению различных туристических услуг или деятельность по организации путешествий с туристической целью.

Сущностью туристической деятельности является создание туристического продукта и предоставления туристических услуг. Турпродукт как товар определяется потребительской стоимостью, то есть полезностью или способностью удовлетворять определенные рекреационные потребности человек. Полезность туристского продукта определяется его ценностью для субъекта. Поэтому предприятия, которые занимаются организацией туристических путешествий, должны создавать такой турпродукт, который был бы ценным для максимально большего количества людей, то есть при возможности иметь массового потребителя. Тогда можно рассчитывать на массовое потребление, использовать индустриальные технологии для производства турпродукта.

Конкретными формами проявления туристической деятельности считают:

- стратегическую туристическую деятельность;

- турагенстскую деятельность;

- туроператорскую деятельность;

- экспедиционную деятельность.

Стратегическая туристическая деятельность заключается в подготовке целевых документов; сборе информации; проведении мониторинга и анализе процессов и ситуаций; формировании ежегодных планов действий; изучении результатов деятельности.

Туроператорская деятельность предусматривает деятельность на основе лицензии юридических или физических лиц по формированию, продвижению и реализации туристического продукта.

Турагенстская деятельность осуществляется юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на соответствующих принципах (лицензирование) как деятельность по продвижению и реализации туристского продукта.

Экспедиционная деятельность охватывает любые экспедиционные исследования, осуществляются (самостоятельно или параллельно с другой деятельностью, в т. ч. с туризмом) с целью решения фундаментальных или прикладных задач.

3.2 Классификация туризма по разным признакам и формам. Виды маршрутов и туров

Туризм классифицируется:

- по целям – маршрутно-познавательный, спортивно-оздоровительный, самодеятельный, курортный, горнолыжный, фестивальный, охотничий, шоп-туризм, религиозный, учебный;

- по степени мобильности – передвижной, стационарный, смешанный;

- по форме участия – индивидуальный, групповой, семейный;

- по возрасту – зрелый, молодежный, детский, смешанный;

- по продолжительности — однодневный, многодневный, транзитный;

- по использованию транспортных средств – автомобильный, железнодорожный, авиационный, водный, велосипедный, конный, комбинированный;

- по сезонности – активный туристский сезон, межсезон, несезон;

- по географии – межконтинентальный, международный, региональный;

- по способу передвижения – пешеходный, с использованием традиционных транспортных средств, экзотических видов транспорта.

Согласно Закону Украины «О туризме» организационными формами туризма является международный и внутренний туризм.

К международному туризму относятся:

- въездной туризм – путешествия в пределах Украины лиц, постоянно не проживающих на ее территории,

- выездной туризм – путешествия граждан Украины и лиц, постоянно проживающих на территории Украины, в другую страну.

Внутренним туризмом являются путешествия в пределах территории Украины граждан Украины и лиц, постоянно проживающих на ее территории.

В зависимости от категорий лиц, осуществляющих туристические путешествия (поездки, посещения), их целей, объектов, используются или посещаются, или других признаков существуют такие виды туризма:

- детский;

- молодежный;

- семейный;

- для лиц пожилого возраста;

- для инвалидов;

- культурно-познавательный;

- лечебно-оздоровительный;

- спортивный;

- религиозный;

- экологический (зеленый)

- сельский;

- подводный;

- горный;

- приключенческий;

- охотничий;

- автомобильный;

- самодеятельный и тому подобное.

Особенности осуществления отдельных видов туризма устанавливаются законом [3].

Для того, чтобы предоставить полную классификацию туризма, необходимо использовать наиболее значимые признаки, характеризующие тот или иной вид туризма:

1) в зависимости от национального признака:

- национальный (внутренний)

- международный (внешний);

2) В зависимости от потребностей, обусловливающих туристическое путешествие:

- лечебный (медицинский),

- рекреационный,

- спортивный,

- познавательный,

- с деловой целью,

- конгрессный,

- культовый (религиозный),

- ностальгический;

3)в зависимости от транспортных средств, используемых на маршруте:

- транстур на собственном транспорте, принадлежащем туристскому предприятию,

- транстур на арендованном транспорте,

- туры на собственном транспорте туристов;

4) в зависимости от способа передвижения:

- автомобильный,

- железнодорожный,

- авиационный,

- водный,

- автобусный,

- велосипедный,

- пешеходный,

- комбинированный;

5) В зависимости от средств размещения;

6) В зависимости от времени путешествия:

- сезонный,

- внесезонный;

7) в зависимости от продолжительности путешествия:

- длительный,

- краткосрочный (до одной недели);

8) в зависимости от состава группы:

- массовый,

- индивидуальный

- семейный;

9) в зависимости от организационных форм:

- организованный,

- неорганизованный;

10) в зависимости от принципа формирования цены

- коммерческий,

- социальный.

Другая классификация туризма основывается на целях путешествия. Поэтому различают путешествия с целью развлечения и отдыха, с одной стороны, и деловой туризм – с другой, которым соответствуют разные модели поведения посетителей. Путешествия с целью развлечения и отдыха составляют основу международного туристского обмена. На их долю приходится около 70 % мирового туризма. Они сочетают оздоровительные, познавательные, любительские спортивные поездки, лечение и т. д.

Повышенным спросом у населения пользуются поездки к морю. Купально-пляжный отдых традиционно считается лучшим способом снятия нервного и физического утомления, регенерации сил и энергии. Однако оздоровительный туризм претерпевает существенные изменения. Мода на приморские курорты проходит, туристские потоки переориентируются. Повышается интерес к поездкам в горы и к путешествиям с элементами приключения и риска.

Неотъемлемой частью любого отдыха является ознакомление с историко-культурными достопримечательностями, посещение театров, музеев, расширение общественного кругозора. Особое притяжение человек имеет к культуре, истории, религии, традициям и быту народов. Более полное представление об этих сторонах человеческой жизни формируется в результате непосредственных контактов с местным населением, которые становятся возможными благодаря туризму. Принимая во внимание масштаб и значение познавательного туризма, большинство исследователей относят его к числу ведущих суботраслей туризма, наряду с оздоровительным и спортивным.

Деловой туризм охватывает путешествия со служебными целями без получения доходов по месту командирования. В отличие от поездок на отдых решение о командировке, источниках и размерах его финансирования принимают, как правило, не одни туристы, а другие лица (начальник по службе, руководитель фирмы). К деловому туризму UNWTO относит поездки для участия в съездах, общих собраниях какой-либо организации дипломатического или иного характера (за исключением поездок лиц, занимающих должности в посещаемой стране), научных конгрессах и конференциях, производственных семинарах и совещаниях, ярмарках, выставках и международных салонах и другие служебные поездки.

В число деловых туристов UNWTO включает:

- водителей грузовиков,

- коммерческих агентов,

- стюардесс,

-тургидов и др., которые постоянно находятся в разъездах и выполняют свои профессиональные обязанности за пределами обычной среды.

Деловой туризм часто подразделяется на:

- бизнес-поездки,

- конгресно-выставочный.

-инсентив-туризм (от англ. incentive – побудительный, поощряющий).

Последний представляет собой поездки, которыми фирма награждает своих сотрудников за высокие показатели в работе. Конечно, стимулировать производительный труд можно и с помощью денежной премии. Но как показывает практика, туристская поездка является более сильным мотивирующим фактором к лучшей работе. Сначала вся туристская деятельность носила коммерческий характер и осуществлялась с целью получения прибыли. В сфере туризма, как и в другом секторе экономики, прибыль является главным источником средств для развития и расширения производства, а также выплаты дивидендов акционерам.

В противовес коммерческому туризму возникает социальный туризм. Концепция социального туризма построена на трех принципах:

1) обеспечение отдыха для всех и каждого члена общества путем широкого привлечения в сферу туризма людей с низким уровнем доходов;

2) субсидирование туризма малоимущих;

3) активное участие центральных правительственных, муниципальних, общественных и коммерческих структур в его развитии. Эта концепция реализирована на практике в Швейцарии и Франции благодаря системе отпускных чеков. Главным ее элементом является чек – платежно-расчетный средство, вводится в обращение для оказания адресной помощи туристам и обеспечения доступности отдыха всем слоям населения.

Особенность современного этапа развития туризма раскрывается через понятие «массовый туризм». Оно отражает процессы демократизации и расширения туристского движения. В странах Запада большая половина населения является потребителями туристских товаров и услуг. Понятие «массовый туризм» было введено и используется как альтернатива аристократическому туризму XIX в., отдельным дорогим видам туризма, ориентированным на выбранную публику, и туризму в развивающихся странах, где доступ к туристским благам для местного населения ограничен из-за низкого уровня жизни.

В отличие от массового элитарный туризм рассчитан на состоятельную клиентуру. Для данной категории потребителей уровень цен на рынке не имеет особого значения, но они предъявляют повышенные требования к качеству предлагаемых товаров и услуг, что способствует дальнейшему развитию туризма.