- •Министерство образования и науки днр государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "донецкий национальный технический университет"
- •Содержание
- •Тема 1. Стили современного русского языка. Характеристика официально-делового стиля: черты, сферы применения, языковые особенности. Расписка.
- •Лингвистические особенности официально-делового стиля речи.
- •1. Официальность, подчёркнутая объективность, сдержанность.
- •3. Бесстрастность, официальность тона, противопоказанность эмоциональности, субъективности.
- •4. Стереотипность документов или деловых ситуаций требует ограничения и стандартизации речевых средств.
- •Выполните данные упражнения:
- •Общая характеристика современных документов.
- •Классификация документов
- •Требования к составлению документов.
- •К обязательным реквизитам служебных писем относят следующие:
- •Реквизит «название министерства или ведомства»
- •Реквизит «справочные данные об организации»
- •Реквизит «название вида документа»
- •Реквизит «место составления или выдачи документа»
- •Реквизит «адресат»
- •Реквизит «текст»
- •Реквизит «отметка о наличии приложения»
- •Реквизит «подпись»
- •Образец оформления основных реквизитов документа (на примере письма)
- •Выполните следующие упражнения
- •Тема 3. Композиционные особенности документов. Характеристика основных реквизитов. Композиция текста документа. Способы изложения материала в документе.
- •Правописание числительных.
- •Составление доверенности. Составление расписки (личная и служебная).
- •Способы изложения материала в документе
- •Правописание числительных в деловой речи
- •Написание чисел в документах
- •Упражнения («Правописание имён числительных»)
- •Выполните следующие упражнения
- •1. Проанализируйте примеры расписок. Назовите вид расписки (личная, служебная), а также реквизиты документа.
- •2. Проанализируйте образец служебной расписки. Укажите обязательные элементы текста этого документа.
- •3. Отредактируйте фрагменты расписок. Запишите правильные варианты.
- •4. Отредактируйте расписки, запишите правильный вариант.
- •5. Ознакомьтесь с вариантами расписок. Обратите внимание на их структуру, особенности оформления. Укажите ошибки в документах. Запишите правильный вариант.
- •Тема 4. Требования к тексту документа. Правила написания текста документа. Автобиография. Правописание имен собственных.
- •Стилистическая окраска слова и лексические нормы делового стиля
- •1. Образование сложносокращенных слов (аббревиатур)
- •2. Правописание сложносокращенных слов
- •3. Типы графических сокращений
- •1. Отредактируйте предложения, используемые при составлении автобиографии.
- •2. Отредактируйте автобиографию. Запишите правильный вариант.
- •4. Составьте автобиографию. Перечислите основные реквизиты составленного документа.
- •5. Составьте автобиографию от имени вымышленного лица (литературного героя).
- •6. Отредактируйте документ и запишите его правильный вариант
- •Выполните данные упражнения:
- •1. Отредактируйте предложения, используемые при составлении резюме для указания цели.
- •2. Отредактируйте предложения, используемые при составлении резюме, укажите, в каких пунктах текста будет представлена эта информация (профессиональные качества, образование и пр.)
- •3. Прочитайте примеры личностных качеств претендента на вакантное рабочее место. В каком пункте резюме следует размещать подобную информацию о себе?
- •4. Отредактируйте и дополните резюме. Запишите правильный вариант.
- •Тема 6. Грамматические нормы деловой речи. Особенности употребления имен существительных и прилагательных в деловом стиле речи. Объяснительная и докладная записки.
- •3) Клишированные предложения:
- •4) Нельзя отрывать:
- •4. В качестве однородных членов не могут использоваться:
- •1.Ознакомьтесь с примерами объяснительных записок. Укажите их вариант (личный, официальный). Назовите отличия между реквизитами документа.
- •2.Прочитайте пример объяснительной записки, определите ее вариант (личный, официальный). Назовите реквизиты документа. Определите особенности составления текста этого документа.
- •3.Прокомментируйте отличия между вариантами изложения информации в объяснительных записках.
- •1.Ознакомьтесь с образцами докладных записок. Укажите их вариант (внутренняя, внешняя). Назовите отличия в оформлении реквизитов документов.
- •2.Укажите словосочетания, которые являются предпочтительными при составлении докладной записки:
- •3.Составьте докладную записку от имени начальника отдела информационных технологий Скоробагатько в.П. На имя директора дмз Павленко о.Л., опираясь на текст документа. Запишите документ.
- •4.Составьте докладную записку от имени командира войсковой части Решетняка с.С. Вышестоящему руководству на основании следующего документа.
- •Не являются словосочетанием
- •Запомните! Выразить благодарность → Кому? → За что? Наградить → Кого? → Чем?
- •Запомните!
- •Упражнения («Особенности употребления словосочетаний в деловой речи»
- •Тема 8. Синтаксис простого предложения. Однородные члены предложениЯ. Составление писем. Письмо-запрос. Синтаксис простого предложения
- •Особенности построения простых предложений.
- •Упражнения («Синтаксис простого предложения. Однородные члены предложения»).
- •Задания
- •2. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-запросов. Укажите, из каких частей они состоят.
- •5.Составьте письмо-запрос о предоставлении документов на основании следующего текста документа.
- •6. Оформите письмо-запрос на основании перечня следующих реквизитов.
- •7. Прочитайте письмо-запрос. Отредактируйте документ. Запишите верный вариант.
- •8. Составьте текст письма-запроса о предоставлении прайс-листа на продукцию на основании следующих реквизитов.
- •9. Составьте письмо-запрос о возможности сотрудничества Вашей фирмы с фирмой «Росса», которая занимается изготовлением мебели для офисов.
- •10. Составьте письмо-запрос к фирме, с которой сотрудничает Ваша организация о причинах задержки отправления заказанного Вами товара.
- •11. Составьте письмо о предоставлении прайс-листа и образцов материалов.
- •Тема 9. Синтаксические особенности сложного предложения. Согласование подлежащего и сказуемого. Письмо-ответ. Задания
- •1.Прочитайте пример письма-запроса и соответствующего ему письма-ответа. Укажите отличия в составе реквизитов.
- •2. Прочитайте и запомните ключевые фразы, которые могут быть использованы при составлении письма-ответа:
- •3. Ознакомьтесь с примерами текстов писем-ответов, содержащих положительный ответ.
- •4. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-ответов, содержащих отрицательный ответ.
- •5. Составьте положительное письмо-ответ на данное письмо-запрос, а затем письмо-отказ на него. Задания
- •1. Прочитайте и запомните стандартные конструкции письма-заказа:
- •2. Ознакомьтесь с примером письма-заказа. Назовите реквизиты документа. Укажите особенности оформления реквизитов.
- •3. Составьте текст письма-заказа после получения следующего письма-ответа.
- •5. Отредактируйте письмо-заказ. Запишите правильный вариант.
- •6. Составьте письмо-заказ от имени администрации Вашего вуза для приобретения 10 компьютеров.
- •9. Прочитайте фрагменты текстов деловых писем-ответов. Составьте полный вариант делового письма с любым из них.
- •10. Найдите в предложениях, взятых из деловых писем, ошибки. Отредактируйте их. Запишите правильный вариант.
- •Задания
- •1. Прочитайте примеры текстов писем-претензий от одной организации к другой. Проанализируйте их структуру.
- •4. Составьте текст письма-претензии от чп «Смена» к оао «Восход» о нарушении срока поставки товара.
- •Задания
- •6. Прочитайте примеры текстов претензий от физических лиц. Выделите смысловые части в тексте.
- •7. Составьте претензию к магазину comfy в связи с неудовлетворительным качеством купленного Вами товара (утюг).
- •8. Составьте претензию от своего имени директору магазина «Prostor» в связи с приобретением Вами товара с истекшим гарантийным сроком (бытовая химия).
- •Тема 10. Выполнение лексико-грамматических упражнений по теме: Культура делового общения. Электронное письмо. Письмо-заказ, информационнОе письмо, письмо-рекламация. Общие правила сетикета.
- •Электронная деловая коммуникация
- •Выполните следующие задания:
- •11.09.2015 Информационное письмо о смене реквизитов
Упражнения («Синтаксис простого предложения. Однородные члены предложения»).
Упражнение 1. Отредактируйте предложения, устранив ошибки в порядке слов предложения.
1. При невыполнении данного пункта договора заказчик обязуется выплатить в размере 0,1% стоимости готовой продукции неустойку за хранение продукции. 2. В связи с передачей объекта в ведение ООО "Донцветмет" и предоставленных расчетов прошу выделить 20 млн. рублей. 3. В свою очередь Подрядчик несет материальную ответственность за повреждения энергосистемы, находящейся в ведении Заказчика в полном объеме. 4. Во время работы специалистов исполнителя заказчик обеспечивает рабочими местами в помещениях АТС и измерительными приборами. 5. Датой передачи собственности считается дата зачисления денежных средств за всю партию на расчетный счет поставщика. 6. Срок гарантии нормальной работы продукции устанавливается с даты подписания акта о приемке сторонами законченных работ в полном объеме. 7. Каждая из сторон имеет право прекратить действие Договора, уведомив не менее чем за 20 рабочих дней другую сторону в письменном виде.
Упражнение 2. Укажите случаи оправданного и неоправданного употребления глагольно-именных сочетаний. Сопоставьте простое глагольное сказуемое и глагольно-именное словосочетание (осуществляет контроль – контролирует). При необходимости исправьте предложения.
1. В коммерческих вузах идет занижение требований к подготовке специалистов. 2. Налоговая инспекция потребовала произвести опечатание склада. 3. Изготовление изделий из винипласта осуществляется обычно методом штамповки. 4. Придание дну канала нужного уклона обеспечивается поворотом рабочего органа. 5. Срубание кромок выполняют зубилом. 6. Прикосновение электрода к изделию достигается или прямым опусканием и последующим отводом электрода от изделия, или движением конца электрода в сторону, напоминающим движение при зажигании спичек. 7. На следующем этапе осуществляется проведение заводских испытаний опытных образцов. 8. Обработка результатов испытаний проводится специалистами.
Упражнение 3. Отметьте недочеты в построении предложений (нарушение связи между словами, смещение конструкции, пропуск членов предложения). Отредактируйте предложения.
1. Морфологический строй научно-популярной литературы имеет глагольный характер, динамичен, велико внимание к действию, более активна роль автора, его взаимосвязь с читателем, чем в научном стиле. 2. Студенты приняли участие и стали призерами областного смотра фольклорных коллективов художественной самодеятельности.3. Необходимо знания и навыки, полученные студентами в университете, впоследствии могли бы быть применены ими в жизни. 4. На шелкоткацкой фабрике установлено 500 новых станков, а также для выработки объемной полиэфирной нити. 5. Ставшая популярной программа кредитования населения она успешно работает уже на протяжении двух лет. 6. В целях недопущения вывода лома в отвалы и расходование его не по назначению начальникам участков проводить систематическое обследование предприятий. 7. «Оплата жилья и коммунальных услуг военнослужащими, проходящими военную службу по контракту, и проживающими совместно с ними членами их семей, гражданами, уволенными с воинской службы по достижении предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность военной службы которых составит 20 лет и более, и проживающими совместно с ними членами их семей, а также членами семей военнослужащих, потерявших кормильца и имевших право на указанные льготы на день гибели (смерти) военнослужащих, производится в размере 50 процентов.
Упражнение 4. Исправьте синтаксические ошибки, допущенные в предложениях.
1. Принимая во внимание наше длительное сотрудничество, цены на продукцию будут снижены. 2. Распоряжение по перенесению выходных дней должно быть доведено до всех сотрудников. 3. Соответственно с приказом директора на входе в здание будут проверяться пропуска. 4. В конце месяца все сотрудники обязаны сделать отчет в выполнении плана. 5. Приказываю выразить благодарность и наградить денежной премией коллектив филиала банка. 6. Благодаря ожидаемым заморозкам необходимо предпринять меры по улучшению теплоснабжения. 7. Согласно прилагаемого списка наградить рабочих денежной премией.
Упражнение 5. Вместо точек вставьте нужные буквы.
1. 22 различных решения был… принят… в Донецке по льготам и отсрочке платежей в городской бюджет. 2. По данным на 1 декабря 2017 года, в собственности граждан наход…тся 1 млн 200 тыс. легковых автомобилей, в то время как в 2013 году - 3 млн 677 тыс. 3. Из 60 тыс. автомобильных мостов свыше трети наход…тся в аварийном состоянии. 4.Свыше 11 процентов дорог республиканского значения нужда…тся в реконструкции, и 655 процентов требу…т ремонта. 5. Россия имеет самую плохую в мире сеть автомобильных дорог. Так, на тысячу кв. км площади приход…тся 24 км дорог, в то время как в Китае - 100 км, во Франции - 1549 км, а в Германии - 1775 км. Причем из 945 тыс. км российских дорог более трети не удовлетворя…т современным требованиям. 6. Если в России на один миллион жителей приход…тся около 4700 км дорог с твердым покрытием, то в Евросоюзе, к примеру, около десяти тысяч километров.
Упражнение 6. Отредактируйте предложения, исправив ошибки в употреблении однородных членов.
1. При обнаружении повышенного уровня радиации в рабочих помещениях приостановить работы с источниками ионизирующих излучений с эвакуацией людей и докладом руководству. 2. Различного рода вывески и реклама арендаторов должны быть согласованы с руководством рынка. 3. Арендаторы и их персонал обязаны соблюдать санитарные и противопожарные требования. 4. В выставке приняли участие крупные фирмы, предприятия города, акционерные общества и частные предприятия. 5. Для малоимущих, инвалидов и неторгующих организаций предусмотрены скидки. 6. Последнее означает не просто вежливость с покупателями, но и заботу о нем.
Упражнение 7. Исправьте ошибки, связанные с нарушением управления при однородных членах предложения.
1. Этот политический блок пока не имеет и очень нуждается в лидере. 2. Мой друг сам подобрал и руководит бригадой плотников. 3. Над писателями цензоры издевались как хотели: их творения коверкали, запрещали, за авторами следили, позорили. 4. Позвольте мне поздравить и порадоваться вместе с вами. 5. Мы надеемся и верим в то, что на этот раз заводская команда займет первое место. 6. Вы должны были выслушать и согласиться с замечаниями, а не спорить с руководителем.
Упражнение 8. Устраните ошибки в конструкциях с однородными членами. Обратите внимание на то, чем выражены однородные члены в предложениях.
1. Если в период гарантийной эксплуатации обнаружатся дефекты, возникшие по вине подрядчика и которые не позволяют продолжать нормальную эксплуатацию продукции, то гарантийный срок продлевается. 2. Следует четко определить задачи, поставленные автором в данной работе и какие методы использовались для достижения этой цели. 3. Мы были бы рады, если бы Вы оплатили банковским векселем, либо открыв безотзывный аккредитив в нашу пользу. 4. Перед сдачей объекта под охрану нужно проверить, чтобы в охраняемом помещении в нерабочее время не оставались посторонние лица, включенные электроприборы и другие источники огня. 5.Стороны освобождаются от ответственности, если невыполнение обстоятельств явилось следствием непреодолимой силы, возникшей после заключения договора и которую нельзя ни предвидеть, ни предотвратить разумными методами. 6. Когда было принято решение о переносе коммуникаций и, предварительно сообщив об этом пользователям, мы начали работы.
