- •Министерство образования и науки днр государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "донецкий национальный технический университет"
- •Содержание
- •Тема 1. Стили современного русского языка. Характеристика официально-делового стиля: черты, сферы применения, языковые особенности. Расписка.
- •Лингвистические особенности официально-делового стиля речи.
- •1. Официальность, подчёркнутая объективность, сдержанность.
- •3. Бесстрастность, официальность тона, противопоказанность эмоциональности, субъективности.
- •4. Стереотипность документов или деловых ситуаций требует ограничения и стандартизации речевых средств.
- •Выполните данные упражнения:
- •Общая характеристика современных документов.
- •Классификация документов
- •Требования к составлению документов.
- •К обязательным реквизитам служебных писем относят следующие:
- •Реквизит «название министерства или ведомства»
- •Реквизит «справочные данные об организации»
- •Реквизит «название вида документа»
- •Реквизит «место составления или выдачи документа»
- •Реквизит «адресат»
- •Реквизит «текст»
- •Реквизит «отметка о наличии приложения»
- •Реквизит «подпись»
- •Образец оформления основных реквизитов документа (на примере письма)
- •Выполните следующие упражнения
- •Тема 3. Композиционные особенности документов. Характеристика основных реквизитов. Композиция текста документа. Способы изложения материала в документе.
- •Правописание числительных.
- •Составление доверенности. Составление расписки (личная и служебная).
- •Способы изложения материала в документе
- •Правописание числительных в деловой речи
- •Написание чисел в документах
- •Упражнения («Правописание имён числительных»)
- •Выполните следующие упражнения
- •1. Проанализируйте примеры расписок. Назовите вид расписки (личная, служебная), а также реквизиты документа.
- •2. Проанализируйте образец служебной расписки. Укажите обязательные элементы текста этого документа.
- •3. Отредактируйте фрагменты расписок. Запишите правильные варианты.
- •4. Отредактируйте расписки, запишите правильный вариант.
- •5. Ознакомьтесь с вариантами расписок. Обратите внимание на их структуру, особенности оформления. Укажите ошибки в документах. Запишите правильный вариант.
- •Тема 4. Требования к тексту документа. Правила написания текста документа. Автобиография. Правописание имен собственных.
- •Стилистическая окраска слова и лексические нормы делового стиля
- •1. Образование сложносокращенных слов (аббревиатур)
- •2. Правописание сложносокращенных слов
- •3. Типы графических сокращений
- •1. Отредактируйте предложения, используемые при составлении автобиографии.
- •2. Отредактируйте автобиографию. Запишите правильный вариант.
- •4. Составьте автобиографию. Перечислите основные реквизиты составленного документа.
- •5. Составьте автобиографию от имени вымышленного лица (литературного героя).
- •6. Отредактируйте документ и запишите его правильный вариант
- •Выполните данные упражнения:
- •1. Отредактируйте предложения, используемые при составлении резюме для указания цели.
- •2. Отредактируйте предложения, используемые при составлении резюме, укажите, в каких пунктах текста будет представлена эта информация (профессиональные качества, образование и пр.)
- •3. Прочитайте примеры личностных качеств претендента на вакантное рабочее место. В каком пункте резюме следует размещать подобную информацию о себе?
- •4. Отредактируйте и дополните резюме. Запишите правильный вариант.
- •Тема 6. Грамматические нормы деловой речи. Особенности употребления имен существительных и прилагательных в деловом стиле речи. Объяснительная и докладная записки.
- •3) Клишированные предложения:
- •4) Нельзя отрывать:
- •4. В качестве однородных членов не могут использоваться:
- •1.Ознакомьтесь с примерами объяснительных записок. Укажите их вариант (личный, официальный). Назовите отличия между реквизитами документа.
- •2.Прочитайте пример объяснительной записки, определите ее вариант (личный, официальный). Назовите реквизиты документа. Определите особенности составления текста этого документа.
- •3.Прокомментируйте отличия между вариантами изложения информации в объяснительных записках.
- •1.Ознакомьтесь с образцами докладных записок. Укажите их вариант (внутренняя, внешняя). Назовите отличия в оформлении реквизитов документов.
- •2.Укажите словосочетания, которые являются предпочтительными при составлении докладной записки:
- •3.Составьте докладную записку от имени начальника отдела информационных технологий Скоробагатько в.П. На имя директора дмз Павленко о.Л., опираясь на текст документа. Запишите документ.
- •4.Составьте докладную записку от имени командира войсковой части Решетняка с.С. Вышестоящему руководству на основании следующего документа.
- •Не являются словосочетанием
- •Запомните! Выразить благодарность → Кому? → За что? Наградить → Кого? → Чем?
- •Запомните!
- •Упражнения («Особенности употребления словосочетаний в деловой речи»
- •Тема 8. Синтаксис простого предложения. Однородные члены предложениЯ. Составление писем. Письмо-запрос. Синтаксис простого предложения
- •Особенности построения простых предложений.
- •Упражнения («Синтаксис простого предложения. Однородные члены предложения»).
- •Задания
- •2. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-запросов. Укажите, из каких частей они состоят.
- •5.Составьте письмо-запрос о предоставлении документов на основании следующего текста документа.
- •6. Оформите письмо-запрос на основании перечня следующих реквизитов.
- •7. Прочитайте письмо-запрос. Отредактируйте документ. Запишите верный вариант.
- •8. Составьте текст письма-запроса о предоставлении прайс-листа на продукцию на основании следующих реквизитов.
- •9. Составьте письмо-запрос о возможности сотрудничества Вашей фирмы с фирмой «Росса», которая занимается изготовлением мебели для офисов.
- •10. Составьте письмо-запрос к фирме, с которой сотрудничает Ваша организация о причинах задержки отправления заказанного Вами товара.
- •11. Составьте письмо о предоставлении прайс-листа и образцов материалов.
- •Тема 9. Синтаксические особенности сложного предложения. Согласование подлежащего и сказуемого. Письмо-ответ. Задания
- •1.Прочитайте пример письма-запроса и соответствующего ему письма-ответа. Укажите отличия в составе реквизитов.
- •2. Прочитайте и запомните ключевые фразы, которые могут быть использованы при составлении письма-ответа:
- •3. Ознакомьтесь с примерами текстов писем-ответов, содержащих положительный ответ.
- •4. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-ответов, содержащих отрицательный ответ.
- •5. Составьте положительное письмо-ответ на данное письмо-запрос, а затем письмо-отказ на него. Задания
- •1. Прочитайте и запомните стандартные конструкции письма-заказа:
- •2. Ознакомьтесь с примером письма-заказа. Назовите реквизиты документа. Укажите особенности оформления реквизитов.
- •3. Составьте текст письма-заказа после получения следующего письма-ответа.
- •5. Отредактируйте письмо-заказ. Запишите правильный вариант.
- •6. Составьте письмо-заказ от имени администрации Вашего вуза для приобретения 10 компьютеров.
- •9. Прочитайте фрагменты текстов деловых писем-ответов. Составьте полный вариант делового письма с любым из них.
- •10. Найдите в предложениях, взятых из деловых писем, ошибки. Отредактируйте их. Запишите правильный вариант.
- •Задания
- •1. Прочитайте примеры текстов писем-претензий от одной организации к другой. Проанализируйте их структуру.
- •4. Составьте текст письма-претензии от чп «Смена» к оао «Восход» о нарушении срока поставки товара.
- •Задания
- •6. Прочитайте примеры текстов претензий от физических лиц. Выделите смысловые части в тексте.
- •7. Составьте претензию к магазину comfy в связи с неудовлетворительным качеством купленного Вами товара (утюг).
- •8. Составьте претензию от своего имени директору магазина «Prostor» в связи с приобретением Вами товара с истекшим гарантийным сроком (бытовая химия).
- •Тема 10. Выполнение лексико-грамматических упражнений по теме: Культура делового общения. Электронное письмо. Письмо-заказ, информационнОе письмо, письмо-рекламация. Общие правила сетикета.
- •Электронная деловая коммуникация
- •Выполните следующие задания:
- •11.09.2015 Информационное письмо о смене реквизитов
Тема 8. Синтаксис простого предложения. Однородные члены предложениЯ. Составление писем. Письмо-запрос. Синтаксис простого предложения
Правильное построение предложения – очень важный аспект работы над деловым текстом, поскольку для адекватного восприятия документа необходимо, чтобы мысль развивалась последовательно и логично.
Предложения – это грамматически оформленные языковые конструкции, отделяемые друг от друга знаками препинания – точкой, вопросительным или восклицательным знаком. Предложение может выражать законченную мысль и быть самостоятельной языковой единицей как в грамматическом плане, так и в смысловом.
Предложения различаются по структуре: они могут быть простыми или сложными.
Простое предложение |
||
Односоставное
|
С одним главным членом: подлежащим или сказуемым
|
Просим оплатить выставленный счет в срок до 05.08.2017г. |
Двусоставное
|
С двумя главными членами: подлежащим и сказуемым
|
Ваш заказ на изготовление рекламных материалов выполнен в полном объеме. |
Для делового стиля характерно употребление простых предложений по сравнению с другими типами предложений – сложными бессоюзными, сложносочиненными, сложноподчиненными.
Особенности построения простых предложений.
1. Выбор конкретной разновидности предложения (односоставное или двусоставное) зависит от контекста: Просим выслать счет на 30 экз. “Правил безопасной эксплуатации и охраны труда на нефтеперерабатывающих производствах.”– Мы просим выслать счет на 30 экз. “Правил безопасной эксплуатации и охраны труда на нефтеперерабатывающих производствах”.
2. Односоставные и двусоставные предложения синонимичны друг другу, однако двусоставное предложение используется, когда нужно сконцентрировать внимание на деятеле или действующем лице (его обозначает подлежащее). Когда же нужно обратить внимание на действие, то используется односоставное предложение. В русском языке различаются односоставные предложения глагольного и именного типа в зависимости от того, является главный член предложения глаголом или существительным.
3. Особенностью делового стиля является то, что большинство односоставных предложений – это предложения глагольного типа с главным членом – сказуемым: Напомним Вам о льготах и правах, предоставленных малым предприятиям города. Считаем возможным предоставить Вам льготы в размере 2% от общей суммы платежа. Такие предложения начинаются сказуемым, обозначающим основное управленческое действие (“напомним”, “считаем”), если это действие не нуждается в обосновании или пояснении. Если же управленческая ситуация требует пояснения или обоснования, то это обоснование предшествует сказуемому: В соответствии с договором от 15 ноября 2015 г. № 78/33 «О поставке электросчетчиков» направляем отчеты за январь – февраль 2017 г. о наличии электросчетчиков на складе. Для подготовки котельных ЗАО «Донбассстрой» к зимнему отопительному периоду 2017–2018 гг. просим приобрести секции для котла “Универсал-6” – 3 шт. Русский язык допускает постановку оборота, поясняющего сказуемое, и в конце предложения: Направляем отчеты за январь – февраль 2017 г. о наличии электросчетчиков на складе в соответствии с договором от 15 ноября 2015 г. № 78/33. Просим приобрести 3 секции для котла “Универсал-6” для подготовки котельных ЗАО «Донбассстрой» к зимнему отопительному периоду 2017–2018 гг.
4. В деловой речи сначала дается обоснование или пояснение совершаемых действий, обозначенных сказуемым, а затем – основная информация: В соответствии с Вашим обращением Главное управление архитектуры и градостроительства г. Донецка (подлежащее) рассмотрело (сказуемое) возможность предоставления нежилого помещения Донецкому информационному агентству “Юнион” для размещения вновь организуемого журнала “Донбасс”. 21–30 марта 2017 г. факультет повышения квалификации (подлежащее) Донецкого национального технического университета проводит (сказуемое) научно-практический семинар “Социальная политика государства и управления социальной сферой”.
5. Если действия, выраженные сказуемым, нуждаются в обосновании или пояснении, в двусоставное предложение может включаться оборот, который ставится в начале или в конце предложения: В соответствии с законом “Об основах государственного регулирования торговой деятельности” Ваша продукция не включена в перечень товаров, освобождаемых от налога на добавленную стоимость. – Ваша продукция не включена в перечень товаров, освобождаемых от налога на добавленную стоимость, в соответствии с законом “Об основах государственного регулирования торговой деятельности”.
Конструкции с однородными членами
Наиболее частые ошибки в деловых текстах:
1. В качестве однородных членов предложения не должны выступать слова, обозначающие родовые и видовые понятия: Магазину требуются продавцы овощей и картофеля (в данном случае нарушение нормы вызвано тем, что в качестве однородных членов использованы родовое понятие "овощи" и видовое "картофель").
2. Однородными членами предложения не могут быть слова, выражающие так называемые скрещивающиеся понятия, т.е. слова, значение которых в чем-то совпадает. Недопустимы конструкции: Руководство отметило и премировало лучших сотрудников ценными подарками (значение слов отметить и премировать во многом совпадает: отметить — подчеркнуть значение чего-нибудь, сделанного кем-либо, обычно наградив человека, премировать — наградить премией).
3. Недопустимо употреблять в качестве однородных членов слова, обозначающие разноплановые понятия: Выдача готовой продукции производится по счету и по предъявлении квитанции.
4. В качестве однородных членов не могут использоваться:
- причастные обороты и придаточные предложения: Лица, которые прошли медкомиссию и имеющие допуск к работам, проходят специальный инструктаж по соответствующей специальности;
- причастные и деепричастные обороты, то есть недопустимы конструкции типа: Рассматривая Ваше предложение и решающий эту проблему положительно, хочу обратить Ваше внимание на условия хранения продукции.
